Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten hatten in meiner Abteilung eher mit sich selbst und Kaffee trinken zu tun. Keine Aufgaben? Egal. Keine Herausforderung? Ist doch schön! Ja, es ist ein Großkonzern, aber das hier wirklich einer der schlimmen, behäbigen Sorte. Die Kollegen kochen unter sich ihr eigenes Süppchen.

Vorgesetztenverhalten

Eher desinteressiert und mit sich selbst beschäftigt. Ein Kollege war zum Teil Stunden verschwunden (ohne Meeting!) und hat es nicht sonderlich interessiert was ich mache oder ob ich ausgelastet bin. Die Vorgesetzten untereinander scheinen sich zudem nicht sonderlich grün zu sein. Als ich einem Kollegen von meinem Wunsch, das Unternehmen zu verlassen erzählte, fiel ihm nicht mein ein als "Ich wäre auch lieber Delfin-Trainer geworden".

Kollegenzusammenhalt

Es gab eine Clique, die sich auf früheren Tagen in einer Agentur kannte und auch privat super dicke ist. Die anderen hatten das Nachsehen, was sich auch in Beförderungen niedergeschlagen zu haben scheint. (Mein Eindruck). Da aber insgesamt so wenig Stress ist, da die Budgets schier unendlich zu sein scheinen, muss man auch bei nichts zusammenhalten.

Interessante Aufgaben

Ein klares: Nein! Nicht herausfordernd, nicht interessant, sondern stupides Zuarbeiten und Excellisten-Pflege. Zumindest in meine Abteilung war niemand bedacht darauf, Nachwuchsförderung zu betreiben bzw. Werkstudenten und Praktikanten zu fördern. Ich habe mitbekommen, wie PraktikantEN (man braucht ja drei in einer zehnköpfigen Abteilung) nach der Mittagspause nichts mehr zu tun hatten und bis zum Abend ihre Zeit abgesessen haben. Auch ich hatte angesichts der billigen Aufgaben Mühe, meine 16 Stunden voll zu kriegen, ohne Zeit zu schinden. Hier arbeitet sich niemand zu Tode und anspruchsvolle Aufgaben sind auch nicht erwünscht!

Kommunikation

Hinter dem Rücken funktioniert sie gut, doch vor allem Probleme oder Unstimmigkeiten werden hier nicht angesprochen. Immerhin Weekly Stand-Ups finden statt.

Gleichberechtigung

Wird tatsächlich gelebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Die gibt es, auch in den höheren Etagen.

Karriere / Weiterbildung

Ja, man kann aufsteigen und kennt sich in seinem Bereich sicher gut aus. Weiterbildungsmaßnahmen werden auch gestellt, doch ob das Erlernte dort immer so umgesetzt wird, möchte ich anzweifeln.

Gehalt / Sozialleistungen

Sehr gute Bezahlung, gute Arbeitgeberleistung - Großunternehmen halt.

Arbeitsbedingungen

Manche Büros sind schön, manche sehen aus wie bei Stromberg. Die Heizung funktionierte im Winter nicht richtig, sodass manche Kollegen in Handschuhen und mit Wärmedecke da saßen. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, was ich ehrlich gesagt sehr befremdlich fand. Für ein Großraumbüro war die Lautstärke in Ordnung. Alle hatten höhenverstellbare Tische, was ich sehr gut fand.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sozial ja, Umwelt nein - die Umweltschützerkappe darf man vor allem nicht in der Kantine auf haben.

Work-Life-Balance

Die wird durchgesetzt, hier würde nie jemand länger arbeiten oder auf seine Pause verzichten. Es gibt zudem genug Angebote, durch die man die Arbeit aussetzen, eine weitere Pause einbauen und sich "weiterbilden" o.ä. kann.

Image

Auch hier: die einen so, die anderen so. Vom Glanz vergangenener Tage (wenn man ihn so nennen kann) ist nicht mehr viel da. In Hamburg ist es ein angesehener Name, doch man sollte dem Gerede über große Innovationen nicht glauben. Die gehen die Uhren rückwärts.

Verbesserungsvorschläge

• Bessere Nachwuchsförderung. Wenn ihr euch plietsche Leute ins Haus holt, nutzt auch was von ihrem Knowhow und fordert sie. Da könnt ihr sicher auch von profitieren! Mehr für die Umwelt tun und gesündere Nahrungsmittel in der Kantine anbieten.

Pro

Die Vergütung und die Arbeitgeberleistungen. Für Mitarbeiter mit Kindern ist es sicher ein toller Arbeitgeber.

Contra

Dass hier Herumsitzerei nicht geahndet wird. Die Angestellten verbringen zum Teil drei Stunden am Tag damit (inkl. Mittagspause) bei irgendwelchen Gelegenheiten Kaffee zu trinken und Kuchen zu essen. So etwas habe ich noch nie erlebt und möchte es auch nicht wieder erleben.

Arbeitsatmosphäre

Auch in den jetzigen Zeiten der Veränderung ist das Betriebsklima insgesamt gut. Lob und Kritik sowie Feedback sind eine Hol- und Bringschuld. Jeder Mensch ist da sicherlich unterschiedlich ausgeprägt. Bei Otto ist es auf jeden Fall eine Kultur Feedback für sich selber einholen, zu fordern und auch zu geben. Manchmal muss man da halt mutig sein und wenn vom Vorgesetzten oder den Kollegen nichts kommt - einfach mal fragen, ob alles okay bzw. er/sie zufrieden ist und auch gerne selber mal den Mund aufmachen und sagen, was einem nicht gefällt oder was besser sein könnte.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe in 28 Arbeitsjahren immer wieder Unterschiede erlebt, die mal mehr und mal weniger positiv ausgefallen sind. Ich freue mich, dass sich durch den Kulturwandel auch das Verhalten der Vorgesetzten sehr zum Positiven für die Mitarbeiter entwickelt. Das "Du" schaffte Augenhöhe und durch den Abbau der Hierarchie-Ebenen wird ein besseres Zusammenarbeiten gefördert. Jeder hat die Möglichkeit sich mit seinem Vorgesetzten auszutauschen und in Konfliktfällen gemeinsam mit Vertrauenspersonen individuelle Lösungen zu finden.

Kollegenzusammenhalt

Durch die Umstrukturierung in selbstorganisierte, gleichberechtigte Teams wird die Zusammenarbeit gefördert und durch Agile Coaches unterstützt und in Retrospektiven Verbesserungen erarbeitet, die nicht nur dem Team oder einzelnen Mitarbeitern sondern letztendlich auch der Organisation nützen.

Interessante Aufgaben

Es ist immer spannend festzustellen wie viel Freiraum wir bei der Ausgestaltung unserer Aufgabengebiete haben und wie viel Spaß es macht, sich selber damit auseinander zu setzen, was man in seinem Aufgabenfeld alles mit einbringen kann. Gerade durch die jetzige Umstrukturierung ergeben sich neue Rollen und es wird geschaut, dass nach Möglichkeit jeder eine Aufgabe bekommt, die mit seinen Fähigkeiten zusammen passt oder die er sich vorstellen könnte auszuüben.

Kommunikation

Wir erhalten permanent Informationen in StandUps, Circles oder über die Teamkanäle, die es seit der Einführung von Officer 365 gibt und auch über Newsletter und über das Intranet. Durch die vielen neuen Social Space haben wir fast überall die Möglichkeit Kollegen campusweit zu treffen und uns auszutauschen.

Gleichberechtigung

Es gibt Frauen in allen Hierarchie-Ebenen und auch Wiedereinsteiger werden fair behandelt und gern wieder eingesetzt. Letztendlich liegt es an jedem selbst in wie weit sie/er sich engagiert und sich positioniert bzw. bemerkbar macht, um in eine engere Auswahl bei Führungspositionen zu kommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Wissen älterer Kollegen wird geschätzt und es wird immer mehr auch versucht, das Wissen zu halten. Auch ältere Kollegen - ich zähle mit meinen 53 Jahren mittlerweile ja selber dazu ;-) - werden gefördert und bekommen tolle Möglichkeiten sich im Unternehmen neu aufzustellen.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt eine OTTO-Akademie mit diversen Schulungs- und Seminarangeboten. Darüber hinaus werden Mitarbeiter individuell gefördert und gecoacht und können an sehr guten Ausbildungsstätten ihr KnowHow und ihr Wissen erweitern und ausbauen. Jeder hat die Möglichkeit Weiterbildungsangebote in Anspruch zu nehmen und es ist ein ganz großes Geschenk, dass wir bei Otto so tolle und zum Teil auch recht hochpreisige Ausbildungsangebote bekommen. Außerdem können wir je nach Absprache auch Konferenzen, Meetings und Barcamps besuchen, deren Themeninhalte aktuell zu unserem Arbeitsumfeld passen.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Sozialleistungen sind klasse. Es gibt neben der Tariflichen Altersvorsorge noch eine erweiterte Entgeltumwandlung, die mit guten Prozenten für eine tolle Rentenauszahlung sorgt, das haben sicherlich nicht viele Unternehmen. Die Gehälter sind fair und werden jährlich überprüft und ggfs. angepasst. Dazu kommt noch Urlaubs- und Weihnachtsgeld und natürlich auch 15 % Rabatt auf Otto-Artikel sowie Vergünstigungen bei den Tochterunternehmen wie About you, Bon Prix, SportScheck, Lascana, Heine, OTTO-Reisen … um nur einige zu nennen.

Arbeitsbedingungen

Durch die neue Campusgestaltung und Raum- bzw. Gebäudegestaltung wird für alle eine ansprechende Arbeitsatmosphäre geschaffen. Es gibt diverse, kreative und gut ausgestattete Besprechungsräume, ThinkTanks, Sitzecken drinnen und draußen, Ruheräume und auch Actionrooms, wo man sich mal für ein paar Minuten den Kopf frei spielen kann z.B. bei PingPong oder am Kickertisch. Dazu gibt es überall Wasserautomaten und Kaffeespezialitäten und Bistros/Restaurants für den großen und kleinen Hunger zwischendurch.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es gibt auf dem sehr grünbepflanzten Campus sogar ein Bienenhotel. Es gibt diverse Beete, Sträucher und Bäume und es wird sehr auf die Natur und deren Erhalt geachtet. Es gibt Sammelaktionen für Bücher und Kleidung. Es gibt Projekte aus der OTTO-Stiftung für bedrohte Tierarten, Cotton made in Africa und Aqua-Projekte. Otto ist sicher ein Vorbild was Umwelt- und Sozialbewusstsein in allen Belangen angeht.

Work-Life-Balance

Es gibt wohl kaum ein sozialeres Unternehmen als Otto. Es wird für alle gesorgt und jeder hat die Möglichkeit, ein für sich individuell angepasstes Arbeitsmodell auszuhandeln. Es gibt Sabbaticals, Mütter sowie Väter nutzen Elternzeiten, selbst Führungskräfte arbeiten in Teilzeit und Überstunden können abgebummelt werden. Ich persönlich freue mich sehr, dass ich ein Arbeitszeitmodell habe, in dem ich 3 Monate am Stück Freizeit genieße. Darüber hinaus gibt es Ruheräume, eine Fitnesslounge mit diversen Kursen, Laufgruppen und Präventionskurse die, die Gesundheit fördern und erhalten.

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Otto find' ich gut - und das auch nach 28 Jahren! Ich habe in unterschiedlichen Abteilungsbereichen gearbeitet und diverse Artikel bestellt - vom Schuh bis zur vollständigen Küche und bin nach wie vor begeistert. Ich fühle mich bei Otto als Mitarbeiter geschätzt, als Kunde bin ich zufrieden mit Service, Qualität und Leistung und einen so tollen Arbeitgeber zu haben, bei dem ich viele liebe Menschen kennengelernt habe, die schon fast zu einer Art Otto-Familie geworden sind.

Verbesserungsvorschläge

• Ich wünsche mir, dass Otto sich als Unternehmen weiter so für Umwelt, Soziales und vor allem die Mitarbeiter einsetzt.

Pro

Bei Otto gibt es fast alle Berufssparten von handwerklichen Berufen, Angestellten bis hin zu Juristen und Fitnesstrainern und Köchen. Das tolle ist, dass man zum Teil auch als Quereinsteiger Möglichkeiten bekommt, mal etwas ganz anderes bzw. neues auszuprobieren.

Contra

…. ich wäre wohl keine 28 Jahre da, wenn ich etwas gravierend schlecht empfinden würde.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre insbesondere unter Kollegen ist grandios. Leider ist die emotionale Ebene zur Führungsmannschaft in den meisten Fällen eher distanziert.

Vorgesetztenverhalten

Das Eis wird dünner! Otto befindet sich seit 2015 in einem Kulturwandel-Prozess. Grund dafür sind hauptsächlich die Einflüsse, die sich aus Digitalisierung und Co. ergeben. Aspekte des Kulturwandels sind auch - oder vor allem - notwendige Veränderungen in der Führungskultur. Nun ja ... das scheint viele Führungskräfte maximal zu überfordern. Und zwar unabhängig von Alter, Geschlecht, Führungsebene und Dauer der Führungsposition. Mit sehr subtilen Mitteln wird zum einen der Wille zum Wandel kommuniziert und gleichzeitig wehrt sich die genannte Personengruppe gegen diesen Wandel. Und noch schlimmer: Mitarbeiter, die klare Befürworter des Kulturwandels sind, werden sogar abgestraft, klein gehalten und aus dem Unternehmen vergrault.

Interessante Aufgaben

Die Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes gestaltet sich eher heterogen. Mal hat man Aufwind, mal wird man in eigenen Ideen eher gebremst.

Kommunikation

Ich habe mich stets sehr gut über sämtliche Unternehmensbelange informiert gefühlt. Informationen werden zumeist als Hol-Schuld betrachtet. Ist aber dank Intranet, News-App und regelmäßigen Präsenz-Veranstaltungen sehr gut. Selbst die Vorstandsprotokolle werden zur Verfügung gestellt.

Gleichberechtigung

Es gibt seit drei Jahren ein internes Frauennetzwerk ... das ist schon mal ein Schritt in die richtige Richtung. Und dennoch haben es vor allem Frauen mit einer starken Meinung sehr schwer. Dabei müssen sie sich noch nicht mal nur gegen einen "old boys club" behaupten. Sondern auch weibliche Führungskräfte legen den weiblichen Potenzialträgern jede Menge Steine in den Weg. Frei nach dem Motto: "Ich hatte es schwer, warum sollen es andere leichter haben!" Naja ... und über die immer noch bestehenden Gehaltsdifferenzen zwischen Männern und Frauen brauchen wir gar nicht erst reden.

Umgang mit älteren Kollegen

Aus der eigenen Erfahrung kann ich den Umgang mit älteren Kollegen nicht bewerten. Allerdings habe ich im Austausch mit meinen 50+ Kollegen fast immer den Eindruck gewonnen, als zählen diese zur Kategorie "Arbeitsplatzendverwertung". Das macht sich auch bemerkbar in Sätzen wie "Manche Mitarbeiter können und wollen sich einfach nicht mehr verändern." Nun ja ... vielleicht brauchen sie auch einfach nur eine andere Ansprache und gehen Veränderungen irgendwie anders an.
Auch die Social Media Auftritte von Otto erwecken den Eindruck als ob hier nur gut aussehende Mittzwanziger arbeiten. Dabei schreibt sich Otto das Thema Diversity so groß auf die Fahne. Schade!

Karriere / Weiterbildung

Mitarbeiter, die sich "Management-kompatibel" verhalten, haben definitiv Karriere-Möglichkeiten. Mitarbeiter, die sich MUTIG verhalten und auch mal QUERDENKEN (wohlgemerkt, das sind kommunizierte Werte des Unternehmens), werden ganz subtil immer wieder in ihre Schranken gewiesen.

Arbeitsbedingungen

Seit ca. 2016/2017 wird der gesamte Campus kontinuierlich generalüberholt. Die neu entstehenden Arbeitsplätze und Büros sind auf dem neuesten Stand. Jeder neue Arbeitsplatz wird ohne Wenn und Aber mit einem höhenverstellbaren Tisch ausgestattet, die Arbeitsflächen unterstützen agiles und kollaboratives Arbeiten; es gibt sogar einen eigenen Coworking-Space. Es gibt eine wahnsinnig gute Kantine mit qualitativ sehr guten Mahlzeiten, sowie mehrere Cafeterias. Auf fast allen Büroetagen stehen Kaffeevollautomaten mit kostenlosen Kaffee zur Verfügung. Was diesen Aspekt angeht, könnte man also meinen, man wäre im Schlaraffenland. (Und vielleicht verschleiert er sogar den Blick auf das ein oder andere kulturelle Defizit ... s.o.)

Contra

Mitarbeiter, die einen sehr starken eigenen Wertekanon haben, werden auf Dauer hier nicht glücklich. Tatsächlich fehlt es an der Bereitschaft Reibung zuzulassen, um daraus Mehrwerte zu generieren. Die "Kuschel-Kultur" ist all gegenwärtig und trägt sicher dazu bei, dass eine oberflächliche Wohlfühlzone entsteht, aber in den hintersten Ecke ist es schon ganz schön dreckig.