Arbeitsatmosphäre

Inklusive Agenturinhaber sind wir ein 5-Mann Team. Alles ist sehr familiär und jeder hilft jedem. Es wird kein unnötiger Druck ausgeübt und im Vertrieb gibt es kaum einen Kunden, den ich Dienstjüngster nicht angehen darf.

Vorgesetztenverhalten

Als Kundenbetreuer im Vertrieb bin ich dem Agenturinhaber unterstellt. Persönlich könnte ich mir keinen besseren Vorgesetzten wünschen!
Die Vertreterbereichsleiter und der Geschäftsstellenleiter mischen sich wenig bis gar nicht ein.

Kollegenzusammenhalt

Sehr freundschaftlich und familiär. Egal ob aktueller oder ausgeschiedener Mitarbeiter, jeder ist gerne willkommen und man hat stets sämtlich Unterstützung die man benötigt.
Private gemeinsame Feiern, Weihnachtsessen o.ä. fördern den Zusammenhalt.

Interessante Aufgaben

Man hat jeden Tag mit anderen Menschen zu tun. Keiner ist wie der andere und man wird täglich vor neue Herausforderungen gestellt. Wer seine Kunden bedarfsgerecht berät, bekommt viel von den Kunden zurück und gewinnt diese nicht nur für wenige Jahre sondern darf sie durch ihr gesamtes (Versicherungs-)Leben vergleichen.
Die Produkte der Allianz sind wertig und man muss sich damit nicht verstecken.

Kommunikation

Die Allianz kommuniziert klare Ziele, man erhält jegliche Unterstützung im Vertrieb. Durch regelmäßige Onlineschulungen der Geschäftsstelle (Geschäftsstellenleiter, Spezialisten der einzelnen Bereiche oder notfalls auch Einzelschulungen in die Tiefe) bleibt man immer up to Date - auch während Corona.
Sonst übliche Verkaufstrainings oder Produktschulungen wurden dieses Jahr digital durchgeführt.
Verbindliche Mitteilungen der Allianz, regelmäßige Newsletter und der Austausch mit Kollegen tun ihr Übriges.
In Zeiten von Corona hat die Allianz schnell reagiert und alle Angestellten im Vertrieb nochmal hinsichtlich Onlineberatung informiert und geschult. Unsere Kunden hatten somit stets einen Ansprechpartner und konnten den gewohnten Service genieße .
Die Kommunikation in der Agentur ist freundschaftlich, sachlich und durch regelmäßige Teambesprechungen werden alle Kollegen auf den gleichen Stand gebracht oder Arbeitsprozesse optimiert.

Gleichberechtigung

Egal ob Männlein, Weiblein, Deutscher oder anderer Herkunft ... - jeder wird gleich behandelt.
Wer liefert, Interesse an einer neuen Herausforderung hat und dies offen kommuniziert, hat die Möglichkeit in den Angestelltenvertrieb der Allianz oder in die Selbstständigkeit als Agenturist zu wechseln.

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kollegen teilen ihr Wissen und ihre Erfahrung gerne mit den dienstjungen Allianz-Angestellten.
Andersherum unterstützen dienstjüngere die älteren Kollegen im Umgang mit der Technik.
Eine Win-Win-Situation.
Wer sich im Alter noch fördern möchte, dem stehen alle Türen offen.

Karriere / Weiterbildung

Siehe oben. Wer bereit ist sich fortzubilden, wer fleißig ist, kundenorientiert berät und ein gewisses Talent zu verkaufen hat, dem stehen bei der Allianz viele Türen offen.
Hier zählt noch das Leistungsprinzip. Natürlich wird im Bewerbungsprozess ausgesiebt, aber welches Unternehmen macht das nicht.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Grundgehalt könnte ein wenig höher sein. Die Provisionssätze für Abschlüsse sind fair, wer fleißig ist, den Kunden anhand der Allianz Produkte überzeugen kann und dauerhaft fair berät, der kann sehr gut verdienen.
Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Bonifikation bei erreichen des Geschäftsplans. Mitarbeiterkonditionen bei vielen Versicherungsprodukten oder beim Thema Geldanlage.
Als Angestellter in der Agentur erhalte ich von dort zusätzlich:
- vermögenswirksame Leistungen
- Sachlöhne in Höhe von 44,00 EUR
- Prozentuale Beteiligung an der Altersvorsorge (Rentenstärkungsgesetz)
- Wasser/Tee/Kaffee umsonst
- Diensttelefon
- diverse Portale mit Mitarbeiter-Rabatten
Leider gibt es bei der Allianz unterschiedliche Geschäftsmodelle für die Agenturinhaber. Teilweise wird man dadurch als Kundenbetreuer benachteiligt. Hier wären einheitliche Lösungen erstrebenswert.

Arbeitsbedingungen

Neuwertige Technik, intelligente Verkaufs-/Beratungssoftware, Online-Beratung, Einzelbüro mit Beratungsbildschirm, elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch, Mitarbeiterküche ... Die Räumlichkeiten sind ausreichend groß, dieses Jahr wurden die Agentur-Räume umfangreich renoviert.
Hier kann ich nur die Räume meines direkten Arbeitgebers bewerten.
Schulungen oder Ausbildungen finden in Seminarhotels oder angemieteten Sälen statt. Die Verpflegung vor Ort ist angemessen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Generell wird noch zu viel Papier verwendet. Die technische Ausstattung lässt eine weitestgehend papierfreie Arbeit zu, an der Umsetzung scheitert es meist bei demjenigen, der vor dem PC sitzt.
Die Digitalisierung wird auch bei der Allianz voran getrieben. Regelmäßige technische Probleme sollten besser in den Griff bekommen werden, dass man beim Abschluss mehr Vertrauen in die Technik hat.
Die Allianz Filialdirektion Göppingen beteiligt sich regelmäßig an sozialen Projekten, die wir Mitarbeiter teilweise direkt unterstützen können.

Work-Life-Balance

Wer eine 35 Stunden Woche bei vollen Bezügen priorisiert, ist bei der Allianz bzw. im B2B/B2C Vertrieb falsch.
Es ist nicht selten, dass die Arbeitstage 10
Stunden übersteigen. Letztendlich kann man es steuern, wer jedoch erfolgreich sein möchte, benötigt viele Kundentermine und die sind im Versicherungsvertrieb nunmal eher am Abend.
Dafür kann man sich hin und wieder auch mal Auszeiten nehmen und im Sommer ins Freibad gehen, während andere durcharbeiten müssen. Alles hat seine Vor- und Nachteile.
30 Tage Urlaub weiß ich zu schätzen.

Image

Generell sind Versicherungsvertreter nicht unbedingt gern gesehene Gäste. Viele Kunden verbinden es mit Zahlungsverpflichtungen oder schlechten Erfahrungen.
Als Allianz Angestellter habe ich oft das Gegenteil erfahren dürfen. Viele Kunden vertrauen der Allianz seit Jahrzehnten und wurden noch nicht enttäuscht.
Die Größe der Allianz als Europas größter Vermögensverwalter und Markenprimus im Bereich Versicherungen muss man sich nicht verstecken und ich bin stolz ein Teil dieser Organisation zu sein.

Verbesserungsvorschläge

• Fix-Gehalt während Corona erhöhen, Weitere Rabatte auf Versicherungen der Mitarbeiter gewähren

Pro

Offene und regelmäßige Kommunikation, Unterstützung in Form von Schulungen, Bereitstellen von Masken
Agenturinhaber: Bereitstellen von Masken, Desinfektionsmittel und Spuckschutz, teilweise Home-Office, pünktliche Zahlung des Gehalts, keine finanziellen Kürzungen in Form von Kurzarbeit, Auszahlung von Bonifikationen und Urlaubsgeld trotz Corona

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist ungebremst sehr sehr gut. Gerade auch, wenn man trotz Corona-Krise ruhig schlafen kann, da der Arbeitgeber sehr sicher ist und extrem viel in die Kommunikation geht. Als angestellter Papa freue ich mich auch, dass trotz fehlender Kinderbetreuung durch geschlossene Kitas und Kigas Bewegungsfreiheit und Flexibilität gegeben wird. Sogar drei Tage Sonderurlaub kann ich erhalten, wenn das Gleitzeitkonto leer und der Resturlaub aufgebraucht ist!

Vorgesetztenverhalten

Mit meinen Vorgesetzten pflege ich ein sehr offenes, ausgesprochen ehrliches und direktes Verhältnis. Leistung wird gesehen und auch gelobt! Top!

Kollegenzusammenhalt

Gerade zu schwierigen Zeiten ist es gut zu wissen, dass man mit Herausforderungen nicht alleine da steht. Da der kollegiale Zusammenhalt schon seit Jahren gefördert und gefordert wird, ist die Stimmung sehr gut. Es wird weiterhin ehrlich und direkt miteinander umgegangen.

Interessante Aufgaben

In meiner Funktion als Fachspezialist ist meine Tätigkeit mehr als umfassend. Von Produkteinführung, -entwicklung, Schulungen, Netzwerken, Austausch mit Kollegen, Problemlösungen, Tagungen, Ideen- und Impulsentwicklung ist alles dabei. Jeden Tag eine neue Herausforderung und viele neue und gute Gespräche machen keinen Tag wie den anderen :-) Genau so soll es sein!

Kommunikation

Trotz dem vielen Home Office lebt der Austausch über die digitalen Medien und Kanäle. Vertreter bekommen eine entsprechende Software für die Online Beratung aktuell sogar kostenfrei für drei Monate. Top!

Gleichberechtigung

Seit ich bei der Allianz arbeite (04/2007) habe ich noch nie ein Ungleichbehandlung gespürt, erfahren oder erlebt. Das sehe ich als Selbstverständlichkeit an!

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist sehr gut. Jede Altersgruppe gibt seine Stärken in den Austausch, so dass alle Altersklassen einen riesigen Pool an Erfahrung, technischen Know-How, digitalen und analogen Kenntnissen und Fachwissen haben.

Karriere / Weiterbildung

Die Allianz heißt bei Insidern auch das Haus der 1.000 Berufe. Ob man eine fachliche Karriereleiter bevorzugt, oder ob man Führungskraft werden möchte - bei guter Leistung habe ich persönlich immer Unterstützung und Möglichkeiten erhalten.

Gehalt / Sozialleistungen

Ich würde es zwar niemals offiziell zugeben, aber ich bin zufrieden :-)

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Ich habe ein Diensthandy (Iphone 8) und kann über verbesserten Konditionen einen Dienstwagen nutzen. In der Zentrale habe ich ein immer zugängliches Büro mit höhenverstellbarem Schreibtisch, kostenlosen Zugang zu Strom, Wasser, Kaffee, Drucker (Farbe und S/W), Papier, Werbematerialien ... Alles super!

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Hier bewegen wir uns im normalen Rahmen. Durch die bei und fortgeschrittene Digitalisierung schrumpft unser Papierverbrauch erheblich!

Work-Life-Balance

Gerade als Familienvater, dessen Frau auch arbeitet, gibt es mit zwei Kindern oft Phasen, die nur durch einen flexiblen Arbeitgeber zu Stande kommen. So ist es problemlos möglich bei wichtigen Terminen auch die einmal die Arbeitszeiten auf die Randzeiten des Tages zu verlegen um die schönen und wichtigen Termine mit der Familie stattfinden zu lassen.

Image

Das Image der Firma ist sehr sehr gut. Fast jeder Deutsche kennt die Allianz und jeder Dritte hat auch bei uns Geld angelegt.

Verbesserungsvorschläge

• Gar nicht! Ich darf Home Office machen, ich bekomme Sonderurlaub, ich werde zu nichts gezwungen, ich werde über das Geschehen und Einschätzungen digital täglich informiert und auf den neuesten Stand gebracht.

Pro

Gerade in schwierigen Zeiten wie diesen ist es großartig, wenn man seine Kunden unterstützen kann. Neben einer kostenlosen Unfallversicherung für Kundenkinder, gibt es extrem viele gute motivierende Videos für digitale Medien, so dass wir auch mit menschlichen Themen unsere Kunden erreichen können. Auch von Vorgesetztenseite aus wurden Präsenzveranstaltungen schon abgesagt, als das Thema Corona noch belächelt wurde und die Mitarbeiter schon frühzeitig geschützt.

Contra

Einfach so weiter machen!!! DANKE!

Arbeitsatmosphäre

Folgt man den Anweisungen der Führungskräfte und Agenturchefs kann das Klima innerhalb des Arbeitsumfeldes und der Veranstaltungen ganz angenehm sein (vorausgesetzt man fühlt sich in einer Welt voll Selbstdarstellern und Profithaien wohl). Hinterfragt man jedoch gewisse Dinge, übt Kritik oder weigert sich gewisse Produkte zu verkaufen kann die Stimmung ganz schnell kippen...

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte wechseln häufig, hält man nicht schriftlich fest, was mit der Führungskraft zuvor besprochen wurde, erinnert sich keiner mehr daran. Oft wird man nach Produktion bzw. Mehrwert den man bringt behandelt.

Interessante Aufgaben

Abhängig von der Einsatzagentur. Allerdings bekommt man während des dualen Studiums keinen bis wenig Einblick hinter die Kulissen (Hauptzentrale, wie arbeitet der Innendienst, Schadenabteilung etc.). Offiziell dürfen duale Studenten keine Provision erhalten, inoffiziell gibt es jedoch eine Bewertungsvorgabe die pro Jahr und insgesamt über die drei Jahre erreicht werden soll. Schon zu Beginn des Studiums wird schnell klar, dass es sich um keine hochwertige Ausbildung handelt. Schon nach ca. 20 Schulungsstunden und ca. 6 Wochen wird man in den Vertrieb und zum Kunden geschickt (natürlich in Ab- und Rücksprache mit der Einsatzagentur). Dennoch zeugt dies nicht von einer seriösen und nachhaltigen Vorgehensweise. Von anderen dualen Studenten anderer Gesellschaften habe ich erfahren, dass diese erst nach 1,5 Jahren bzw. später alleine zum Kunden dürfen. Ein Neuling kann nach 6 Wochen definitiv keine hochwertige Beratung mit der sich die Allianz rühmt (oft ein Argument für die doch mit dem Markt verglichenen hohen Preisen) sicherstellen. Spezialisten werden als Begleiter bereitgestellt, allerdings erlebt man oft bei genauerem Nachfragen, dass diese selbst nicht sattelfest sind.

Kommunikation

Nach 3-jähriger Erfahrung in der Hauptzentrale und im Agenturbetrieb kann ich sagen, dass oft nur das kommuniziert wird, was der Verkäufer wissen soll...grundsätzlich ist die Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst eine Katastrophe...wobei einige Führungskräfte in der Hauptzentrale tatsächlich zur Hilfe stehen, allerdings wechseln diese ständig und man hat oft das Gefühl es wird nur das gemacht um schnell und bestmöglich auf die nächste Karriereleiter zu springen.

Gleichberechtigung

Hier hatte ich oft das Gefühl es wird viel Wert auf das AGG gelegt.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden oft aufs sogenannte Abstellgleis geschoben wie man es im Kreise der Führungskräfte nennt.

Karriere / Weiterbildung

Sofern man das duale Studium im Außendienst macht sind die Karrierechancen bzw. Wege sehr rar und meines Empfindens nach sehr unattraktiv. Dies belegt auch die Tatsache, dass mehr als 2/3 der Studenten nach Abschluss des Studiums den AG oder gleich die Branche wechseln.

Gehalt / Sozialleistungen

Als sogenannter Marktführer wie man oft zu hören bekommt, ist das Gehalt mit anderen großen Versicherern eher Durchschnitt...

Arbeitsbedingungen

Arbeitsmaterialien in meinem Fall top, wenn man gute Zahlen schreibt ist die Arbeit auch sehr flexibel.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Allianz investiert nach wie vor in Waffen- und Nahrungsmittel...auf Nachfrage wird dies immer dementiert, kann aber bei genauer Analyse der Fonds in die die Allianz investiert leicht herausgefunden werden. Grundsätzlich wird Moral und Ethik mehr auf dem Papier gelebt, was aber wahrscheinlich ein grundsätzliches Problem der gesamten Versicherungsbranche ist.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich sind die Arbeitszeiten (auch Agenturabhängig) im Vertrieb sehr flexibel, allerdings werden die Schrauben bei unzureichender Produktion ganz schnell angezogen. Hier kann es auch mal zum „Strafnachsitzen“ oder wie es offiziell genannt wird zur „Gruppen TTV“ - telefonische Termin Vereinbarung kommen. Selbstverständlich Freitag Abend oder auch mal Samstags.

Verbesserungsvorschläge

• Gesamte Umstrukturierung des Dualen Studiums. Weg von schnellem Absatz hin zu qualitativer Beratung. Andere große Versicherer die sich nicht selbst Marktführer nennen, gehen hier mit wesentlich besseren Beispiel voraus.

Pro

Jährliche abrufbare zusätzliche Sozialleistungen (Information durch den Betriebsrat wie bspw. Zuzahlungen für Brillen oder bestimmte nicht von der Krankenkasse übernommene Vorsorgeuntersuchungen. Leider wissen viele Mitarbeiter von diesen Zusatzleistungen oft nichts oder nehmen sie nicht in Anspruch.

Contra

Die Krönung meiner Allianzkarriere war eine Präsentation zur Herbstwerbung (Veranstaltung im Herbst mit Vorstellung neuer und auch alter Produkte) um den Verkauf zum Ende des Jahres nochmal anzukurbeln. Erreicht man in bestimmter Zeit einen Absatz bestimmter Produkte (was perse schon nicht kundenorientierte ist), darf man im Folgejahr an einer Reise oder einem bestimmten Ausflug teilnehmen). Bei der letzten HW gab es für Berater doppelte Bewertung bei dem Verkauf risikoreicherer Anlageklassen bei Lebensversicherungen). Da ich so perblex war und dies selbst nicht glauben konnte habe ich dies in einem Foto festgehalten. (Power Point Präsentation). Das hier kein Interessenskonflikt der Berater besteht, den Kunden eher zum risikoreicheren Produkt hin zu beraten ist sehr naiv....