Amplifon Deutschland GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 3,1Image
- 3,6Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,1Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,5Work-Life-Balance
- 3,5Vorgesetztenverhalten
- 3,6Interessante Aufgaben
- 3,5Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2012 haben 238 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Medizin/Pharma (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWir ermöglichen es, die Emotionen der Klänge neu zu entdecken.
Wer wir sind
Amplifon Deutschland
Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der globalen Amplifon Gruppe. Seit unserer Gründung 2005 ist Amplifon Deutschland mit Sitz in Hamburg auf dem deutschen Markt tätig. Wir sind mit unseren mehr als 600 Fachgeschäften in allen Bundesländern in Deutschland breit aufgestellt und können dank unserer 1.900 Mitarbeiter*innen, jeden Tag dazu beitragen, das unsere Kund*innen wieder besser hören. Unser Daseinszweck ist dabei ganz klar: Wir ermöglichen es, die Emotionen der Klänge neu zu entdecken. Das heißt, wir alle sind jeden Tag bestrebt, die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu verstehen. Unser Ziel ist es, ihnen exklusive, innovative sowie optimal angepasste Produkte und höchste Servicequalität zu bieten. Unterstützt werden unsere Hörexpert*innen in unseren Fachgeschäften dabei von unserem starken Backoffice – unserer Zentrale in Hamburg.
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Amplifon Global
Wir sind der globale Marktführer in der Hörakustikbranche. Die Amplifon Gruppe wurde 1950 in Mailand gegründet und hat es seither geschafft, in 26 Ländern, auf fünf Kontinenten ein Netz von über 10.000 Fachgeschäften aufzubauen. Unsere mehr als 20.300 Mitarbeiter*inneneltweit, ermöglichen es tagtäglich, dass unsere Kund*innen die Emotionen der Klänge neu entdecken können.
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Produkte, Services, Leistungen
Gemeinsam Leben verbessern
Wir sind der globale Marktführer in der Hörakustik. Unsere Leidenschaft ist es, das Leben unserer Kund*innen zu verbessern, indem wir ihnen individuell angepasste Hörlösungen anbieten. Unser Leistungs- und Produktspektrum geht dabei von Hörsystemen in allen Hörsystemklassen, über passendes Zubehör und bis hin zu persönlichem Service und einer Rundum-sorglos Betreuung. Unser Engagement für ein Höchstmaß an Service und Beratung sorgt für ein unvergleichliches Kund*innenerlebnis.
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Perspektiven für die Zukunft
Wir setzen auf Teamerfolg
Wir fördern eine offene, integrative und kollaborative Kultur, in der starke Verbindungen und Teamarbeit den Erfolg bestimmen. Bei uns haben alle die Möglichkeit, sich persönlich einzubringen und sich in einem modernen, digitalen und innovativen Umfeld weiterzuentwickeln. Gemeinsam wecken wir Kreativität, nutzen modernste Technologien und setzen Grenzen neu, um bedeutungsvolle Veränderungen zu schaffen - für unsere Kund*innen und für unsere Teams weltweit.
Deine Benefits bei Amplifon:
Auszeichnungen und Anerkennungen
Wir sind stolz darauf, dass unser Engagement für unsere Mitarbeiter*innen anerkannt wird. Zertifizierungen wie „Top Employer“ und Ehrungen wie „World’s Best Companies for Women“ zeigen, dass bei uns das Wohlbefinden, das Wachstum und die Selbstbestimmtheit unserer Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt stehen.
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 238 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Mitarbeiter-Events
- Betriebliche Altersvorsorge
- Coaching
- Internetnutzung
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Firmenwagen
- Homeoffice
- Parkplatz
- Diensthandy
- Betriebsarzt
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Essenszulage
- Kantine
- Hund erlaubt
- Kinderbetreuung
Was Amplifon Deutschland GmbH über Benefits sagt
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir sind stolz darauf, dass unser Engagement für unsere Mitarbeiter*innen anerkannt wird. Zertifizierungen wie „Top Employer“ und Ehrungen wie „World’s Best Companies for Women“ zeigen, dass bei uns das Wohlbefinden, das Wachstum und die Selbstbestimmtheit unserer Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt stehen.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir möchten die Art und Weise verändern, durch welche die Hörakustik weltweit wahrgenommen wird. Diese Mission verfolgen wir erfolgreich mithilfe unserer vielfältigen Teams: Bei Amplifon kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Erfahrungen und Fähigkeiten zusammen, um mit ihrem Know-how, das Leben von Millionen Menschen zu verändern und uns zu Vorreitern unserer Branche zu machen.
Hier findest du einen Überblick über unsere vielfältigen Aufgabengebiete.
Gesuchte Qualifikationen
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen ihre Entwicklung selbst in die Hand nehmen und ihre persönliche Karriere voranbringen. Wir ermutigen sie dazu, die Chancen zu nutzen, die unser internationales Netzwerk ihnen bietet, um Erfahrungen in länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu sammeln.
Bei Amplifon kannst du auf Grundlage deiner Fähigkeiten und Erwartungen deine eigene, ganz persönliche Karriere verfolgen - egal ob als Hörakustiker*in in unseren Fachgeschäften oder in unserer Zentrale in Hamburg.
Wir wachsen schnell und brauchen echte Talente, mit denen wir noch weiterwachsen können. Wir bieten eine große Bandbreite spannender Karrierechancen - von der Hörakustik, Marketing, IT und HR bis hin zu Supply Chain, Finanzwesen, Procurement oder Sales Performance. Ob du in der Zentrale in Hamburg oder in einem unserer Fachgeschäfte deutschlandweit arbeiten möchtest - wir freuen uns auf dich!
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Amplifon Deutschland GmbH.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Viele Sachen werden Transparent mitgeteilt.
Man wird bei Neuerungen im Arbeitsablauf ordentlich und gut eingearbeitet und eingebunden.Ich liebe meinen Job und ich liebe die Tätigkeit, die ich ausübe. Seit drei Jahren kann ich diesen Job jetzt machen nach meiner Lehre und war sehr glücklich diesenhsötung nimmt langsam ab.
Ich weiß, dass auf solche Bewertungen oft mit dem Angebot eines persönlichen Gesprächs reagiert wird. Grundsätzlich halte ich den offenen Austausch für wichtig, allerdings sollte Feedback auch strukturell aufgegriffen werden, damit es ...
Gehalt bei meiner Einstellung damals war super, wie es jetzt mit neuen Kollegen gehalten wird keine Ahnung.
- Kollegenzusammenhalt
-Gehalt
- Aufstiegsmöglichkeiten bis zum FGL
-Grundidee von A360-Beratungsgrundlage
Internationales Unternehmen mit Möglichkeiten, Erfahrungen im Ausland zu sammeln oder dort einzubringen
- Gehalt (das einzige was mich hält)
- Teamevents auch mitten in der Woche
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die Tätigkeit bot kaum fachlichen Mehrwert für Studierende (ich meine hiermit explizit die Tätigkeit im Marketing, wie es in anderen Bereichen aussieht, kann ich nicht beurteilen) und bestand überwiegend aus stark kleinteiligen, repetitiven administrativen Aufgaben. Eigenständiges Arbeiten, Lernmöglichkeiten oder fachliche Weiterentwicklung waren kaum gegeben. Zusätzlich war der Arbeitsalltag von ausgeprägtem Mikromanagement geprägt, was die Arbeit unnötig angespannt und wenig motivierend gemacht hat.
Besonders problematisch war die fehlende Transparenz bei der Gehaltszahlung. Das Werkstudentengehalt wurde um einen Monat zeitversetzt ausgezahlt (Arbeitsbeginn ...
Der Arbeitsalltag ist stark von Verkaufszahlen und Zielvorgaben geprägt, was im Widerspruch zum Anspruch eines Gesundheitsberufs stehen kann. Der Fokus liegt häufig auf Umsatzsteigerung, wodurch die fachliche Versorgung und die individuelle Zeit für Kunden teilweise in den Hintergrund geraten.
Zudem ist die Personalsituation angespannt, wodurch häufig allein gearbeitet wird und Vertretungen in anderen Filialen übernommen werden müssen. Dies betrifft auch Teilzeitkräfte, die teilweise mit dem privaten PKW in andere Standorte fahren.
Die Urlaubsplanung ist eingeschränkt, insbesondere zu umsatzstarken Zeiten wie ...
Schlechte Kommunikation zwischen der Zentrale und den Fachgeschäften.
Kunden werden von der oberen Etage eher als Zahlen gesehen. Man soll am besten alles so schnell wie möglich abrechnen.
Weiterbildungsmöglichkeiten sind eher mittelmäßig. Schulungen werden nur als interne Videos angeboten und selten als Vor Ort Schulung der Hersteller - und wenn viel zu selten und nur für die Fachgeschäftsleiter.
Neue Hörgeräte bekommt man meistens erst Monate später. Manche sogar gar nicht
Man muss sich oft mit Kunden rumschlagen, da diese zugebombt ...
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation! Den Fachgeschäften zuhören, nicht nur YourVoice machen und das dann ignorieren. FGs müssen aktuell
sein, Preise im unteren Zuzahlungsbeich müssen vertretbar sein. Die Produktpalette vernünftig (was natürlich dann wenn nur noch GN verkauft wird hinüber ist) Ständige Rabattaktionen sollten einer nachvollziehbaren Preispolitik mit geringen den FGs überlassenen Rabatten weichen. Schulungen für neue MA verbessern, besonders Goal muss sitzen. Da haben weder die Nachbarfachgeschäfte für Zeit noch die IT.
Auch wäre schön wenn die Gebietsleiter wenigstens mal helfen könnten bei ...
Mehr Fokus auf Service für Bestandskunden, nicht immer nur auf die Ersttermine fürs Abrechnen fixiert sein. Weniger Zahlendruck. Wenn es neue Standard Arbeitsprozesse geben soll, auch schauen, dass die Tools mit denen man arbeiten muss richtig funktionieren. Bessere Kommunikation, dann gibts auch nicht soviel Mehraufwand.
Unbedingt Zeiterfassung einführen! Das ist echt ein Unding wenn man ein modernes Unternehmen ist und nicht mal Zeiterfassung hat. Nicht so die MA bedrängen mit call center, das Termine rein bucht obwohl schon welche drin stehen usw sonst hat bald keiner mehr Lust bei euch zu arbeiten
Umgang im Betrieb, sowohl mit den Mitarbeitern im verkauf( die holen ja schließlich das Geld rein werden aber wie niederes Volk behandelt), als auch mit dem Kunden. Das sind Menschen mit Bedürfnissen und das auszunutzen um möglichst schnell Geld zu machen… naja.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von Amplifon Deutschland ist Gleichberechtigung mit 4,1 Punkten (basierend auf 53 Bewertungen).
hängt von der Gebietsleistung ab... mal so, mal so
Mir ist nichts gegenteiliges aufgefallen
Noch nichts negatives erlebt
Die Aufgabenverteilung wird teilweise als unausgewogen empfunden. Beispielsweise übernehmen einige Mitarbeiter regelmäßig Vertretungen in anderen Filialen, während andere aufgrund ihrer Position oder Ausstattung (z. B. Firmenwagen) seltener eingesetzt werden.
Keine Probleme bekannt
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Amplifon Deutschland ist Kommunikation mit 3,1 Punkten (basierend auf 80 Bewertungen).
Kaum vorhanden, per Mail bekommt man kurzfristig Bescheid über neue unnötige und zeitraubende Prozesse die man nebenbei noch machen muss. Callcenter legt irgendwelche Termine rein, Kunden werden nicht richtig über den Termin aufgeklärt etc. Für Reparaturen die seit Wochen nicht ankommen oder andere Bestellungen müssen Tickets geschrieben werden wie für so ziemlich alles, auf Antworten kann man dann nochmal mehrere Wochen warten.
Kommu-was? Der GBL hält Monologe zum Abschlussdruck und in der Zentrale ist niemand für uns zu erreichen. Wir haben nicht mal eine Info wer in welcher Abteilung für irgendwas zuständig sein könnte. Ich habe aus Verzweiflung schonmal das eigene Callcenter angerufen, in der Hoffnung dass die mich verbinden können. War natürlich umsonst gehofft!
Es wird von oben herab nach unten getreten. Läuft irgendwas nicht gut sind immer die am Ende der Leine schuld. Häufig bekommt man news gar nicht oder nur sehr spät zu hören und wenn man Probleme hat muss man immer ein Ticket schreiben, welches teils Monate lang nicht behandelt wird.
Infos ais der Zentrale oder Marketing sind manchmal gar nicht vorhanden. Oftmals weiß selbst der Vorgesetzte manche Infos gar nicht
Die Kommunikation findet zum GBL´ler nur dann statt, wenn er Kontaktaufnehmen möchte. Andernfalls kann man sie nicht erreichen
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 76 Bewertungen).
Naja, die Gesellen werden natürlich versucht zum Meister zu bewegen weil dann kann
man die ja alleine in das FG setzten. Meister bekommen auch mal ne vor Ort Produktschulung, alle anderen müssen sich mit mir den Onlineveranstaltungen oder Aufzeichnung begnügen (wenn das Callcenter einmal wieder die Blockzeit überbucht hat)
Es gab die Sache mit CI und Knochenleitung da man festgestellt hat das man da ja Geld mit machen kann aber ohne die Geräte mal in der Hand zu haben oder ...
Weiterbildungsangebote sind vorhanden, konzentrieren sich jedoch stark auf die Meisterausbildung und Führungspositionen. Fachspezifische Fortbildungen, z. B. in den Bereichen Pädaakustik, Tinnitus oder Cochlea-Implantat-Versorgung, sind deutlich seltener und schwerer zugänglich. Für Gesellen besteht überwiegend ein Angebot an digitalen Schulungen, während praktische oder spezialisierte Weiterbildungen begrenzt sind.
Wenn man dahinter bleibt, kann man bestimmt was bekommen, ansonsten nur Schulungen, die das arbeiten erleichtern sollen, aber am Ende sich als Kontrolle erweisen, weil Tracking in der Software.
Sehr kompliziert, man stellt einen Antrag auf eine Weiterbildung und wartet gefühlt ein ganzes Jahr auf Rückmeldung. Wenn man überhaupt Rückmeldung bekommt. Es gleicht einem Glücksspiel.
Gibt es nicht für Leute die sich angarieren,nur für Leute die einfach nichts können
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Amplifon Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Medizin/Pharma schneidet Amplifon Deutschland gleich ab wie der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 56% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Amplifon Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 219 Bewertungen schätzen 62% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 315 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Amplifon Deutschland als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
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Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Alles nur auf Leistung trimmen und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.