Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir seit 1998 eine feste Größe in der IT-Branche. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum der Wertschöpfungskette wieder: Vom Bau bis zum Betrieb der eigenen Netzinfrastruktur bieten sich in der DNS:NET Unternehmensgruppe vielfältige Einsatzgebiete für Spezialisten, Allrounder, Quereinsteiger und Auszubildende.
Seit 2007 setzen wir dabei auf den kontinuierlichen Breitbandausbau mit Glasfaser und versorgen somit bereits mehr als 50.000 Kunden in Berlin und Brandenburg. In Sachsen-Anhalt ist DNS:NET Netzbetreiber für das größte Fördergebiet in Deutschland und erschließt dort künftig 70.000 Haushalte mit Glasfaser bis ins Haus. Daneben konzentrieren wir uns auf den eigenwirtschaftlichen Ausbau unterversorgter Regionen ohne aufwändige, langwierige Förderungsanträge. In Brandenburg sind durch unser VDSL-Netz bereits über 400 Orte mit Highspeed-Internet ausgestattet. Damit sind wir der größte alternative Anbieter in der Region nach der Deutschen Telekom.
Die DNS:NET Internet Service GmbH investiert seit Jahren kontinuierlich in die Erschließung unterversorgter Regionen mit schnellem Internet. Das betrifft sowohl den flächendeckenden Ausbau weißer Flecken als auch die Lückenschließung bei neuen Bauvorhaben sowie den Anschluss kleinerer Ortschaften und Dörfer, welche jahrelang auf schnelles Internet warten mussten.
Für die Analyse und Umsetzung der jeweiligen Infrastruktur arbeiten Kommunen, Verwaltung, Bauträger, der Bereich Netzausbau, das Projektmanagement und der Vertrieb der DNS:NET vor Ort eng zusammen. Seit 2013 realisiert das Unternehmen ausschließlich Netze auf Basis echter Glasfaserleitungen mit Gigabitgeschwindigkeit. Darüber hinaus werden kontinuierlich ältere Infrastrukturen umgerüstet.
DNS:NET setzt auf Wachstum in allen Geschäftsbereichen: In den kommenden Jahren plant die DNS:NET Gruppe über 2,5 Mrd. Euro in den Eigenausbau zu investieren und 1 Mio. Glasfaseranschlüsse zu realisieren.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 160 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy
Homeoffice
Internetnutzung
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Gute Verkehrsanbindung
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte
Coaching
Gesundheits-Maßnahmen
Barrierefrei
Parkplatz
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Essenszulage
KinderbetreuungHilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DNS:NET Internet Service GmbH.
Die angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
Den starken Kollegenzusammenhalt, der mich lange motiviert und unterstützt hat.
Die komfortablen Arbeitsbedingungen, wie moderne Büros, Obstkorb, Fitnesszuschuss und das Deutschlandticket.
Die interessanten Aufgaben mit vielen Lernmöglichkeiten, auch wenn nicht immer genug Zeit oder individuelle Unterstützung dafür vorhanden war.
Finde gut wenn ich ein Anliegen habe das ich immer nachfragen kann wenn was ist.
Standort, Aufgabe, Industrie, Ausstattung, Flexibilität
Endlich den Mut zu haben, Arbeitsplätze und ganze Abteilungen auszulagen. Auftragsmanagement und Kundenbetreuung haben wir bereits an gut aufgestellte Dienstleister abgegeben. Netzwerk wird folgen um uns gut aufstellen zu können.
Teamgeist wird in den einzelnen Teams großgeschrieben . Die Vorgesetzten versuchen sich bei der Geschäftsleitung für uns Angestellte einzusetzen.
Sehr gute Sozialleistungen
Zurückhalten von sachdienlichen infos, Kunden werden alleine gelassen (unzumutbare Hotline und Ticketsystem)
Kunden verstehen Glasfaser nicht gut. Herausforderndes Umfeld in Deutschland
Keine bzw. kaum Führung/Entscheidung der Geschäftsführung, kleine, stickige Büros, keine Parkplätze für Mitarbeiter, zu zentraler, extrem teurer Standort.
Das Problem in dieser Firma liegt an den Prozessen, die nicht abgestimmt werden, so dass beispielsweise viele Anschlüsse ("KI-gestützt") aktiv geschaltet und berechnet werden, obwohl sie noch gar nicht fertiggestellt sind, dies führt zu einem hohen Anrufvolumen, mit dem der telef. Kundenservice völlig alleingestellt und hoffnungslos überfordert ist, während in den anderen Abteilungen sich die Bearbeitungstickets häufen, die kaum abgearbeitet werden können. Dann müssen Gutschriften für viele fehlerhaften Berechnungen erstellt werden auf die die Kunden monatelang (aufgrund Unterbesetzung in der ...
Arbeitet wie ein Startup bzw. Noch schlechter
Kommunikation verbessern: Entscheidungen und Regeländerungen sollten frühzeitig und transparent kommuniziert werden, damit sich das Team besser vorbereiten kann.
Konfliktmanagement stärken: Beschwerden und Meldungen, insbesondere bei Mobbing oder Diskriminierung, müssen ernst genommen und konsequent bearbeitet werden.
Unterstützung und Verantwortung fördern: Klare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten im Team etablieren, damit Ausfälle besser kommuniziert und abgefangen werden können.
Work-Life-Balance flexibel gestalten: Die neuen Einschränkungen bei der Gleitzeit sollten überprüft werden, um den Bedürfnissen der Teams besser gerecht zu werden.
Gehalt und Sozialleistungen anpassen: Das ...
Beschwerden über andere Mitarbeiter ernst nehmen und reagieren (notfalls kündigen), Vorgesetzte sollten kommunikativer und offener sein und Entscheidungen zusammen mit Fachabteilungen mit Vorlauf umsetzen. Feedbackgespräche machen, Bürostandort wechseln! Weg vom teuren Berliner Stadtzentrum (spart Geld, den man für Netzausbau nutzen könnte!) in günstigere Gegenden in Berlin mit besseren Parkmöglichkeiten im öffentlichen Raum. Bürokonzept überarbeiten und Büros großzügiger (ggf. Großraumbüros) und grüner (z.B. mit Pflanzen) gestalten. Ggf. auch direkt gleich 100% Home Office Jobs anbieten, wo möglich. Dadurch braucht man ggf. ...
Dringend mit Mitarbeitern auseinandersetzen und Ideen annehmen. Zudem auch unbedingt mehr auf Kunden achten
Würde mir wünschen das man mehr auf die Apps eingeht und einem das noch ein bisschen mehr zeigt.
Schafft klare Stellenbeschreibung mit klar genannten Aufgaben. Achtet mehr auf das Hintergrundrauschen innerhalb der Firma. So merkt man in welchem Bereich es klemmt oder wo gegen alle anderen gearbeitet wird. Teilt Informationen untereinander. Auch hier wird eher alles behalten und nichts geteilt. Wäre es rechtlich machbar, lesst euch mal die Chats der Mitarbeiter durch...wer weiß was es da so schönes gibt ;) Und ganz wichtig: Werdet wieder der Arbeitgeber der ihr mal wart.....
Achso: schafft das Homeoffice ab. Da ruhen ...
Der am besten bewertete Faktor von DNS:NET Internet Service ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).
Im Bereich des Customer Care war dies absolut in Ordnung. Wir haben auch immer wieder gern älteren Bewerbern die Chancen gegeben nochmals im Arbeitsmarkt anzukommen
guter Schnitt von Jung und Alt
Erfahrung wird wertgeschätzt
Sehr kollegial
In meiner Abteilung wirklich sehr gut. Die alten Hasen vermitteln ihr Wissen und die jungen wilden sind eben jung und wild. Respekt hat man vor der Leistung des Anderen aber auf jeden Fall.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DNS:NET Internet Service ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 57 Bewertungen).
Die Kommunikation im Team war ausbaufähig und teils unstrukturiert. Wichtige Änderungen wurden häufig kurzfristig oder ohne ausreichende Vorabinformationen mitgeteilt. Dies betraf sowohl operative Abläufe als auch Entscheidungen auf Leitungsebene, die teilweise sehr spontan oder ohne nachvollziehbare Vorbereitung erfolgten. Eine klarere und frühzeitigere Kommunikation hätte zur besseren Orientierung und Arbeitsplanung beigetragen.
Strategie wird nicht kommuniziert, Transparenz fehlt komplett. Entscheidungen dauern lange oder werden gar nicht gefällt. Wenn es dann doch Entscheidungen gibt, dann werden die teilweise über das Wochenende und ohne Einbindung der Fachabteilung getätigt und sofort umgesetzt. Damit ist keine Kommunikation und Abholung anderer fachbereiche möglich.
Keine Verbesserung in den letzten Jahren , es gibt viele zwar ein all Hands Meeting, aber immer noch fast keine Kommunikation zwischen den Abteilungen
Absprachen und Änderungen werden nicht kommuniziert. Man erfährt davon in der Regel tage bis Wochen durch Zufall davon.
Findet nahezu nicht statt, alles was ,,anstrengend“ wird, wird ignoriert
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).
Ich erlebe hier keine Einschränkungen. Bisher habe ich alle Weiterbildungen bekommen, die ich haben wollte. DNS:NET bietet einen Teil als Inhouse- bzw. interne Schulungen an. Parallel dazu kann ich jederzeit auch bei meiner Führungskraft die Teilnahme an einer Schulung bei einem externen Anbieter anfragen.
Bei Leistung gibt es Entwicklungen
Kein weiterkommen in der Firma
Nächster Schritt in der Karriere: Kündigung.
Andere werden aber trotz offensichtlich fehlender Qualifikation in Führungspositionen gehoben. Das scheint nach Nase zu gehen.
Keine möglich.