Die Stelle für die Ausbildung habe ich im Internet auf „berufe.net“ gefunden. Von dort aus wurde ich direkt auf die syracom-Website weitergeleitet. Hier habe ich alle relevanten Ansprechpartner für meine Bewerbung gefunden. Ich habe mich klassisch per Post beworben und noch in derselben Woche eine Eingangsbestätigung meiner Bewerbungsunterlagen erhalten. Nach nur ein paar Tagen wurde ich schon zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen.

Um bei syracom zu überzeugen, muss man für die Ausbildung außer einem Bewerbungsgespräch noch einen kleinen Test absolvieren. Dieser findet vor dem eigentlichen Gespräch statt und dauert ca. 30-40 min. Es werden Fragen zur Allgemeinbildung, Deutsch, Mathematik und Englisch gestellt.

Anschließend findet das ca. zweistündige Bewerbungsgespräch statt. Ich wurde von meiner zukünftigen Vorgesetzten und meiner zukünftigen Ausbilderin interviewt. Es war sehr entspannt und freundlich. Mir wurde dadurch sofort die Nervosität genommen und ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Nach dem Gespräch wusste ich, dass ich bei syracom auf jeden Fall anfangen möchte.

Ich habe mich für den Job „Kaufmann (m/w) für Büromanagement“ entschieden, weil mir die Arbeit im Büro am besten liegt und mir sehr viel Spaß macht. Durch meine beiden Praktika, die ich zum einen in einer Bank und zum anderen in einer Versicherung absolviert habe, wusste ich bereits wie es ist im Büro zu arbeiten. Das Einzige, was mir nicht so gut an den beiden Bereichen gefallen hat, war der monotone Alltag. Demnach viel mir die Entscheidung nicht schwer, dass ich die Ausbildung zum „Kaufmann (m/w) für Büromanagement“ machen möchte. Die Aufgaben eines Bürokaufmanns/einer Bürokauffrau sind alles andere als monoton. Ständig neue Aufgaben sorgen dafür, dass es nie langweilig wird.

Meine Arbeitszeit beginnt jeden Tag um 9:00 Uhr. Üblicherweise checke ich zuerst meine E-Mails und schaue, ob etwas Wichtiges reingekommen ist. Dann fange ich an, meine Aufgaben zu bearbeiten. Das bedeutet, ich bearbeite die offenen Punkte vom Vortag und die Aufgaben aus unserem Sekretariats-Postfach.

Die Aufgaben können sein:
- Hotelbuchungen
- Flugbuchungen
- Zugticketbuchungen
- Bestellungen (Büroartikel, Getränke, etc.)
- Div. Mitarbeiter-Angelegenheiten (Krankheit, administrative Fragen, etc.)
- Bewirtungen

Von 13:00 Uhr bis 13:30 Uhr mache ich eine Mittagspause in unserem Bistro. Wenn ich zurück an meinen Platz komme, wird die tägliche Post bearbeitet. Zwischenzeitlich sind wieder einige Aufgaben reingekommen, wie bspw. Urlaubsanträge oder ein Mitarbeiter möchte etwas aus unserem firmeneigenen Shop kaufen. Natürlich habe ich auch Telefondienst. Um 17:30 Uhr habe ich Feierabend und kann gehen.

Das Tolle an meinem Job (bei syracom) ist, dass man sehr viel Kontakt zu Menschen hat und die Kollegen aus den anderen Abteilungen täglich sieht. Man ist mit jedem „per Du“, was das familiäre Gefühl nochmal verstärkt. Jeder ist gleich, ob Chef oder Azubi. Ich mache meinen Job sehr gerne, da mir die Aufgaben großen Spaß machen. Ich komme mit allen Kollegen gut zurecht. Während meiner Ausbildungszeit durchlaufe ich unterschiedliche Abteilungen, wie z. B. Marketing, Infrastruktur, interne Entwicklung und Personal, damit ich einen besseren Überblick bekomme. Das finde ich wirklich eine super Idee, da ich so syracom noch einmal viel besser kennenlerne.

Als Teamassistenz sind wir Ansprechpartner für alle. Das bringt natürlich gewisse Herausforderungen mit sich. Während ich meine Aufgaben bearbeite, nehme ich Anrufe entgegen und beantworte Fragen meiner Kollegen, die mit verschiedenen Anliegen zu uns kommen. Alles in allem sollte man selbst in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf bewahren und immer freundlich bleiben. Es gibt zwar Situationen in denen man aus seinen Aufgaben herausgezogen wird, das ist aber nicht schlimm, denn es kommen immer auch wieder Tage, an denen es ruhiger zugeht und man sich in Ruhe für alles Zeit nehmen kann.

Meine Kolleginnen und Kollegen in meinem Team sind alle sehr nett und wir verstehen uns auch richtig gut. Vor allem ein großes Lob an meine Teamleiterin und Vorgesetze: Obwohl sie sehr viel zu tun hat, nimmt sie sich immer die Zeit um meine Fragen oder Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden. Sie ist stets freundlich, auch wenn es stressig ist. Das gibt es nicht in jedem Unternehmen und ist auch keine Selbstverständlichkeit.

Mein Arbeitgeber passt zu mir, weil hier jeder sehr freundlich, offen und hilfsbereit ist und ich mich selbst mit genau diesen drei Eigenschaften beschreiben würde. Ich fühle mich hier richtig wohl und gut aufgehoben. Ich finde, das Wichtigste ist es, dass man gerne zu seinem Arbeitsplatz kommt, denn dort verbringt man die längste Zeit seines Lebens.

Als Studentin des Bereichs Wirtschaftsinformatik habe ich damals im Internet nach passenden Werkstudenten-Jobs gesucht und bin auf eine Stellenanzeige der syracom AG gestoßen. Das Unternehmen syracom war mir vorab bereits durch zwei duale Studenten, die mit mir im Semester waren, positiv aufgefallen. Per E-Mail schickte ich meine Bewerbungsunterlagen an den Personalbereich. Bereits innerhalb einer Woche wurde ich für die Vereinbarung eines Termins für ein telefonisches Interview angerufen. In diesem Telefoninterview wurde ich gefragt, wie ich auf syracom aufmerksam geworden bin, warum ich Wirtschaftsinformatik studiere und welche Gründe mich zur Bewerbung bewegt haben. Anschließend habe ich binnen einer Woche eine Einladung zu einem persönlichen Kennenlernen in der Niederlassung in Wiesbaden erhalten. Das Gespräch vor Ort haben zwei meiner zukünftigen Kollegen geführt. Es wurden Fragen zu meiner Person gestellt, mit mir die genaue Tätigkeit der Stelle besprochen und ich habe viele Informationen über syracom als Arbeitgeber erhalten. Ca. eine Woche später erhielt ich dann auch die Zusage sowie den Arbeitsvertrag per Post.

Ich wollte die gelernte Theorie aus meinem Studium mit praktischen Erfahrungen aus einem Unternehmen unterstützen. Außerdem habe ich von meinen zwei Kommilitonen durchweg positives über syracom gehört. Die Bestätigung dafür habe ich  sowohl im Telefoninterview als auch im persönlichen Kennenlerngespräch bekommen.

Im Anschluss an meine Werkstudententätigkeit habe ich noch mein Pflichtpraktikum bei syracom absolviert. Während meines Praktikums habe ich ein Projekt zum Thema „Blockchain“ begleitet. Den typischen Alltag gab es dabei nicht. Da das Projekt dauerhaft weiterentwickelt wurde, kamen auch neue Aufgaben dazu. Im Anschluss daran habe ich meine Bachelor-Thesis in Zusammenarbeit mit syracom geschrieben. Nun freue ich mich als Junior Consultant bei syracom starten zu können.

Hier kann ich ganz klar sagen: die Unternehmensphilosophie, die für ein angenehmes Arbeitsklima sorgt. Die flachen Hierarchien ermöglichen die direkte und unkomplizierte Kommunikation. Generell kann man sagen, dass bei syracom alle Kollegen – egal ob Student oder Festangestellt – auf der gleichen Augenhöhe sind.

Herausforderungen waren für mich eher technischer Natur. Vor meinem Praktikum war mir das Thema „Blockchain-Technologie“ eher fremd. Mit diesem Thema habe ich mich intensiv beschäftigt, bin an den verschiedenen Aufgaben im Projekt gewachsen und zähle nun zu einer Art „kleinem Expertenteam“ intern bei syracom. Die Herausforderung, sich in dieses neue Thema einzuarbeiten und Fachwissen im Unternehmen mitzugestalten, hat mein Selbstbewusstsein gestärkt und dazu beigetragen, mich nicht nur im Arbeitsleben, sondern auch meine Persönlichkeit weiterzuentwickeln.

In meinem Team – und bei syracom allgemein – schätze ich die offene Kommunikation, den respektvollen Umgang Miteinander und die aktive Förderung am Unternehmensgeschehen teilzunehmen sowie dieses mitzugestalten. Ich kann jedes Anliegen offen ansprechen und es wird sich für mich Zeit genommen.

Ich identifiziere mich mit der Philosophie, die bei syracom gelebt wird. Weiterhin passt syracom auch vom beruflichen Kontext zu mir. Als Absolventin eines Wirtschaftsinformatik-Studiums kann ich hier die beiden Welten – Business und IT – perfekt kombinieren.

Direkt nach Einreichung meiner Unterlagen im November durfte ich mein erstes Telefonat mit der Personalleiterin führen. Sie war sehr aufgeschlossen und wir unterhielten uns locker über syracom und mich. Das nächste Telefoninterview sollte schon bald folgen. Dieses fand mit einem Kollegen aus dem Bereich Pinq statt. Während des Gesprächs lag der Schwerpunkt auf meinen bisherigen praktischen und theoretischen Erfahrungen im Studium und potentielle Tätigkeiten, die ich bei syracom ausführen könnte. Auch dieses Gespräch war sehr entspannt und auf Augenhöhe. Im Dezember erhielt ich dann einen Anruf von syracom und wurde zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Bereits im Empfangsbereich fühlte ich mich gut aufgehoben. Die lockere Atmosphäre half mir dabei, meine Nervosität zu verringern. Auch dieses Gespräch verlief recht entspannt. Es war jedoch recht schnell klar, dass wir unterschiedliche Ansichten hatten, wie meine zukünftigen Tätigkeiten aussehen könnten. Der Personalbereich bat mich im Anschluss an das Gespräch um etwas Zeit. Wenige Tage später wurde ich angerufen und zu einem zweiten Vorstellungsgespräch eingeladen. Dieses Mal mit zwei anderen Mitarbeitern von syracom. Die Nervosität wurde mir sehr schnell im Gespräch genommen. Im Anschluss an das Gespräch sollte ich kurz warten und erhielt dann direkt meine Zusage für die Stelle als Junior IT Berater.

In meinem Studium der Wirtschaftsinformatik war es mir möglich, einen Fuß in die Bereiche Wirtschaft und Informatik zu setzen. Am meisten konnte ich mich mit den Modulen identifizieren, die beides vereinen. Ein Praktikum ermöglichte mir einen ersten Einblick in den Beratungsalltag eines Unternehmens, welches Software erstellt. Ich hatte viel Spaß daran, mit den Mitarbeitern des Unternehmens zu sprechen, ihre Ideen einzuholen und mich mit potentiellen Lösungen für ihre Probleme auseinanderzusetzen. Zudem ging damit einher, dass jeder Tag auf seine Weise anders war und Monotonie somit nicht charakterisierend für diesen Job ist.

Ich habe keinen typischen Arbeitstag. Jeder Tag beinhaltet für mich andere Aufgaben. Durch flexible Arbeitszeiten kann ich meinen Arbeitstag so gestalten, wie es für mich am besten passt. In der Regel beginne ich meinen Tag zwischen 7 und 8 Uhr und prüfe zunächst potentiell anstehende Aufgaben für den Tag. Diese Aufgaben priorisiere ich ggf. neu und starte dann in die Bearbeitung. Jeder Tag besteht auf jeden Fall immer darin, mit Kollegen sowie Stakeholdern über Themen zu diskutieren und Ergebnisse zu erarbeiten.

Das Tolle an meinem Job ist die Zusammenarbeit mit meinen Kollegen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Nicht missen möchte ich zudem, dass ich so viel Flexibilität habe und ich auf Grund der guten Bindung zwischen syracom und Kunden viele Freiheiten genießen darf. Außerdem ist mir wichtig, dass ich abwechslungsreiche Tätigkeiten habe. Diese sind mit meinem Job hinreichend gegeben.

Die Herausforderung ist, die Brücke zwischen IT und Business zu schlagen und passende Lösungen für viele verschiedene Stakeholder zu finden. Manchmal ist es verwirrend, an vielen Themen zugleich zu arbeiten und dann die Entscheidungen darüber zu treffen, welche Themen höher priorisiert werden müssen und welche Themen zunächst einmal zurückgestellt werden können. Dies ist erforderlich, weil oft mehr Themen anstehen als innerhalb des gegebenen Zeitraums bearbeitet werden können.

Ich kann offen mit allen Teammitgliedern sprechen. Ich weiß, dass sich meine Kollegen immer Zeit für mich nehmen, wenn ich Unterstützung benötige. Wir sprechen auf Augenhöhe miteinander und können auch in ernsteren Lagen im Projekt noch Witze machen. Die Atmosphäre im Team macht es mir morgens viel leichter aufzustehen und ermöglicht es mir auch in anstrengenderen Zeiten noch Vorfreude auf die Arbeit zu haben.

Bei syracom habe ich mich vom ersten Tag an wohlgefühlt. Ich bin sehr gewissenhaft und mir liegt das Wohl des Kunden am Herzen. Mir ist es wichtig, dass das Miteinander stimmt, aber auch die Qualität der Software und die Zufriedenheit des Kunden. Diese Eigenschaften passen aus meiner Sicht 1:1 zur syracom.

Da ich bereits seit über 15 Jahren bei syracom bin, habe ich bei meiner Einstellung nicht den heute typischen Bewerbungsprozess durchlaufen. Ich habe in meinem damaligen Projekt gemeinsam mit syracom-Kollegen gearbeitet und war von der Firmenkultur sofort positiv überrascht. Deswegen habe ich meine Bewerbungsunterlagen für die Consultant-Stelle zugeschickt und bin im Anschluss direkt zu einem Gespräch nach Wiesbaden eingeladen worden. Bald darauf habe ich meinen Arbeitsvertrag erhalten.

Ich habe mich deshalb für den Job entschieden, weil ich als Consultant die Möglichkeit habe, immer wieder unterschiedliche Kundenumfelder und Projekte kennenzulernen. In meiner Berufskarriere habe ich mittlerweile für mehr als 15 verschiedene Kunden in unterschiedlichen Projekten gearbeitet.

Außerdem habe ich einen sehr fairen Arbeitgeber und ein Umfeld, in dem den Mitarbeitern viele Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten angeboten werden.

Der typische Arbeitstag variiert natürlich von Projekt zu Projekt und von Kunde zu Kunde. Das bedeutet, dass ich normalerweise keinen einheitlichen Tagesablauf habe. In meinem aktuellen Projekt ist es so, dass wir jeden Morgen mit dem gesamten Projektteam ein kurzes Daily Scrum Meeting haben. Anschließend kann es sein, dass ich weitere Termine mit Kollegen habe, in denen das weitere Vorgehen im Projekt geplant wird oder dass Abstimmungstermine gemeinsam mit dem Kunden stattfinden. Es kann allerdings auch passieren, dass ich z. B. einen halben Tag mit Konzeption oder Dokumentation beschäftigt bin.

Kein Tag ist wie der andere, man steht immer wieder vor neuen und überraschenden Herausforderungen.

Ich muss mich immer wieder auf ungeplante Ereignisse oder Situationen einstellen und darauf reagieren. Es ist sehr wichtig, dass wir gemeinsam im Team arbeiten und gut miteinander kommunizieren können. Als IT-Consultant muss ich nicht nur Kenntnisse der verschiedensten Technologien haben, sondern auch die fachlichen Hintergründe verstehen. Außerdem ist es notwendig, dass ich mich schnell in neue Themengebiete einarbeite.
Schließlich muss ein IT-Consultant in der Lage sein, sich auf neue Kunden und Ansprechpartner in Projekten, mit denen man zu tun hat, einzustellen.

Ich arbeite in einem tollen Projektteam, was natürlich dazu beiträgt, dass ich jeden Morgen gerne zur Arbeit gehe. Im Projektalltag versuchen wir uns gegenseitig zu helfen und zu unterstützen. Natürlich kann es in stressigen Situationen auch mal etwas lauter werden, aber anschließend kommen alle wieder gut miteinander aus. Es ist so, dass alle miteinander fair und respektvoll umgehen.

Bei syracom gibt es eine tolle Unternehmenskultur, so dass ich mich vom ersten Tag an wohl gefühlt habe. Mein Vorgesetzter hat immer ein offenes Ohr für mich und unterstützt mich bei meiner beruflichen Weiterentwicklung. Ich werde hier so behandelt und respektiert, wie ich auch mit meinen Mitmenschen umgehe. Dies unterscheidet syracom aus meiner Sicht von vielen anderen Arbeitgebern.

Meine Bewerbung liegt einige Jahre zurück, aber im Grunde läuft der Bewerbungsprozess heute ähnlich ab:

Ich bin über die Empfehlung eines Mitarbeiters auf syracom aufmerksam geworden, habe mich über das Unternehmen und die Kultur informiert und mich daraufhin initiativ beworben.

Nach einer Woche hatte ich ein erstes Telefoninterview mit meinem späteren Vorgesetzten, in dem es um grundsätzliche Themen ging: Gegenseitige Vorstellung, meine potentiellen Aufgaben und meine Reisebereitschaft. Des Weiteren wurden mir auch meine Fragen beantwortet. Einige Tage später wurde ich dann zu einem Vorstellungsgespräch mit meinem späteren Vorgesetzten und einem weiteren Fachexperten eingeladen. Diesmal wurden auch fachliche Themen besprochen, und meine Fähigkeiten wurden auf die Probe gestellt: Im Gespräch musste ich eine technische Lösung entwerfen. Im Anschluss habe ich mit meinen Gesprächspartnern meine Entscheidungen und Vorgehensweisen auf fachlicher Ebene diskutiert. Meine Gehaltsvorstellung wurde in diesem Gespräch ebenfalls besprochen.

Ich war vorher als selbständiger IT-Berater tätig. Dabei habe ich an Startups mitgearbeitet und viele kleine Projekte durchgeführt. Es hat mich gereizt, mit erfahrenen Kollegen an großen Projekten arbeiten zu können und mich weniger mit Bürokratie und Akquise beschäftigen zu müssen.

Heute kann ich sagen, dass meine Vorstellungen hinsichtlich großer und spannender Projekte ziemlich gut aufgegangen sind. Was Bürokratie und Akquise angeht dagegen weniger: Das gehört in anderer Form weiterhin dazu.

Das hängt sehr stark vom Projekt, der Rolle und der Phase ab. Aktuell bin ich in der Rolle des technischen Projektleiters in einem Projekt im Ausland unterwegs. Ich reise meistens am Dienstagmorgen dorthin und komme am Donnerstagabend zurück. Montags und freitags bin ich im syracom-Office oder arbeite im Homeoffice.

Typischerweise habe ich pro Woche einen Workshop mit dem Kunden, in dem es um die Klärung fachlicher Anforderungen sowie technischer Rahmenbedingungen und die Vorstellung der technischen Lösung geht.

Die restliche Zeit verbringe ich mit der Dokumentation des Lösungsentwurfs, d. h. ich erstelle z. B. UML-Diagramme, teste Lösungswege aus (Proof of Concept), stimme mich mit Entwicklern ab.

Abends treffe ich mich ab und zu mit Kollegen auf ein Bier. ;)

Bei syracom habe ich ein großes Netzwerk, das mir den Zugang zu spannenden Projekten ermöglicht. Durch regelmäßigen Austausch mit meinen Kollegen profitiere ich von ihrer Erfahrung.

Die Weiterbildungsmöglichkeiten empfinde ich als außergewöhnlich gut: Auf meine eigenen Vorstellungen wird gerne eingegangen und ich habe es nie erlebt, dass mein Wunsch nach einer Fortbildung rundweg abgelehnt wurde.

Sehr wichtig ist für mich die Unterstützung, die ich von meinem Vorgesetzten bekomme. In schwierigen Situationen habe ich jemanden, der mir den Rücken freihält, gerade auch im Verhältnis zum Kunden.

Für mein aktuelles Projekt reise ich viel. Das muss nicht immer sein, man muss aber damit rechnen.

Die Fähigkeit, sich auf neue Menschen und Unternehmen einzustellen und neue Fachlichkeit sowie Technologien zu lernen, ist bei meiner Tätigkeit sehr wichtig.

Ich entwickle mich gerne weiter, auch in ganz neue Richtungen, was immer unterstützt wird.

Ich habe eigentlich mehrere Teams: Bei Kunden sind sie typischerweise gemischt aus internen Mitarbeitern des Kunden, syracom-Kollegen und anderen Externen. Die größte Herausforderung ist es dabei, immer wieder mit verschiedenen Menschentypen und ihren individuellen Situationen umzugehen.

Mein organisatorisches Team innerhalb von syracom spielt dagegen eine ganz andere Rolle. Da steht der Austausch zwischen uns, Kollegen, im Vordergrund, auch über Teamgrenzen hinweg: Mit meinem Vorgesetzten kann ich ganz offen über meine Zukunftsvorstellungen sprechen und seine Erfahrung nutzen, um eine für mich passende persönliche Weiterentwicklung zu finden.

Die Gestaltung meiner Tätigkeit und meiner Entwicklung habe ich größtenteils selbst in der Hand. Engagement und Kreativität werden gerne unterstützt, und auch ganz oben hat man ein offenes Ohr für mich.

Die Kultur bei syracom ist ein für mich sehr angenehmer Mix aus Professionalität und Familiarität: Obwohl das Beratungshaus seit 20 Jahren in der Branche tätig ist und mittelweile viele Mitarbeiter unter seinem Dach hat, hat es seinen ursprünglichen familiären Umgang erhalten. Ich finde es auch schön, dass es unter den Kollegen sowohl großartige Fachexperten mit viel Erfahrung als auch junge Kollegen mit innovativen Ideen gibt.