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TUI 
Cruises 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score276 Bewertungen
67%67
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Entdecke deinen Ozean an Möglichkeiten

Wer wir sind

Wir sind die TUI Cruises GmbH, einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Als Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigen wir rund 750 Mitarbeitende an unseren Standorten in Hamburg und Berlin. An Bord unserer Schiffe betreuen wir direkt 140 Positionen.

Für unsere Marke Mein Schiff® fahren wir eine Flotte von acht Schiffen, die zeitgemäße Premium-Urlaubsreisen auf See anbieten. Seit Ende 2020 gehört auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit fünf Schiffen zu uns. Sie ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionssegment (MS EUROPA, MS EUROPA 2, HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit) und blickt auf eine 130-jährige Geschichte zurück.

Bei TUI Cruises arbeiten wir gemeinsam an einer klaren Vision: unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse auf den Meeren zu schenken. Ob im kaufmännischen Bereich, im Vertrieb oder als Bühnenprofi – jede*r an unseren Standorten in Hamburg oder Berlin trägt zum großen Ganzen bei. Werde auch du Teil unserer Crew und freue dich auf spannende Herausforderungen!

Perspektiven für die Zukunft

Gestalte mit uns die Zukunft: Bringe dich bei uns aktiv ein – ob als Junior, Praktikant während deines Studiums, Specialist, Manager oder Führungskraft – und profitiere von einem Umfeld, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und individuelle Förderung setzt. Vom ersten Tag an übernimmst du Verantwortung und startest mit Einführungsmeetings, in denen du die wichtigsten Abteilungen und Ansprechpartner*innen kennenlernst. Deine Einarbeitung ist individuell und begleitet, sodass du bestens vorbereitet bist. Gleichzeitig gestaltest du deinen Arbeitsbereich eigenverantwortlich mit. Als Führungskraft erhältst du zusätzlich in speziellen People & Culture-Infosessions gezielte Einblicke und Unterstützung für deine neue Rolle.

Kennzahlen

Mitarbeitende890

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 176 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    75%75
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    72%72
  • RabatteRabatte
    68%68
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    62%62
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    61%61
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    57%57
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    51%51
  • HomeofficeHomeoffice
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • BarrierefreiBarrierefrei
    29%29
  • CoachingCoaching
    28%28
  • DiensthandyDiensthandy
    26%26
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    26%26
  • KantineKantine
    16%16
  • ParkplatzParkplatz
    13%13
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was TUI Cruises GmbH über Benefits sagt

Bei TUI Cruises profitierst du von zahlreichen Vorteilen – von Reisevergünstigungen und Verpflegungszuschuss bis hin zu Entwicklungsmöglichkeiten und vielem mehr!

Reisevergünstigungen
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und andere Reiseangebote – entdecke die Welt zu besonderen Konditionen

30 Urlaubstage
Genieße eine großzügige Urlaubsregelung für Erholung und Abenteuer

Flexible Arbeitszeiten
Gestalte deine Arbeitszeit so, dass sie zu deinem Leben passt – für mehr Balance und Freiheit

Zentrale Lage
Arbeite in Hamburg oder Berlin – bestens angebunden und attraktiv gelegen

Mobilitäts- & Verpflegungszuschuss
Unterstützung für das Deutschlandticket und vergünstigte Mahlzeiten

Feedback & Entwicklung
Profitiere von gezielten Weiterbildungen und regelmäßigem Feedback für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Inhouse-Fitnessstudio & Egym-Wellpass
Bleib fit und aktiv – direkt am Arbeitsplatz oder flexibel mit Wellpass

Employee Assistance Partner
Vertrauliche Unterstützung bei beruflichen oder privaten Herausforderungen durch Voiio – jederzeit verfügbar

Sozial- & Gesundheitsleistungen
Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden – damit du dich rundum gut aufgehoben fühlst

Firmenevents
Erlebe unvergessliche Events – von Schiffstaufen über das jährliche Kick-Off, Glühweinumtrunk bis hin zum Sommerfest

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TUI Cruises GmbH.

  • Die richtigen Ansprechpartner*innen findest du in den jeweiligen Stellenangeboten.

  • Sei authentisch – sei du selbst! Zeig uns, wer du bist, was dich motiviert und welche Stärken du einbringst. Bei TUI Cruises schätzen wir Ehrlichkeit, Leidenschaft und Eigeninitiative. Nur so finden wir gemeinsam heraus, ob wir perfekt zusammenpassen.

  • Wir freuen uns über Online-Bewerbungen, da sie den schnellsten und einfachsten Weg darstellen. Nutze dazu gerne unser Bewerbungsformular, sobald du eine passende Stelle gefunden hast. Nach Eingang deiner Unterlagen prüfen wir diese sorgfältig und starten anschließend das Auswahlverfahren.

Standorte

Hamburg

Das Doppel-X in Hamburg ist ein eindrucksvolles Bürogebäude mit moderner Einrichtung, das ideale Arbeitsbedingungen in einem ansprechenden Umfeld bietet. Zentral gelegen am Heidenkampsweg, überzeugt der Standort mit einer ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ermöglicht so eine komfortable Erreichbarkeit. Hier, im Herzen der Hansestadt, erlebst du die maritime Atmosphäre Hamburgs hautnah und wirst Teil eines engagierten Teams, das unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse schafft. Im Doppel-X verbinden sich modernes Arbeiten und hanseatische Tradition – der perfekte Ort, um gemeinsam die Zukunft der Kreuzfahrtbranche zu gestalten.

Berlin

Unser Standort in Berlin, unweit des Treptower Parks, bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem eindrucksvollen Bürogebäude mit moderner Einrichtung. Dank der zentralen Lage und der ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist der Standort bequem erreichbar. Hier schlägt das kreative Herz des Bord-Entertainments von TUI Cruises. In diesem Umfeld entwickeln wir mit Leidenschaft und Innovationsgeist einzigartige Shows und Entertainment-Konzepte, die unsere Gäste auf hoher See begeistern. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für die Bühnen unserer Schiffe!

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das respektvolle Miteinander
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Es sind zwei wirklich tolle Marken und ein Großteil der Mitarbeiter stehen da auch voll hinter und sie sind der Grund für den Erfolg des Unternehmen.
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Almost everything
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Super Benefits, es wird viel Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit gelegt, gute Sideevents, wer will, kann was erreichen
Flexibles Arbeitszeitmodell, die Zusammenarbeit mit voiio und der Fitnessraum im Gebäude.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Das Modell von Junior, Manager und Senior. Auch wenn man 10 Jahre bei TUI Cruises gearbeitet hat, kann es sein, dass man immer noch kein Senior ist. Senior bedeutet direkt Führungskraft. Ich finde es sollte am Senior-Titel erkannt werden können, dass der Mitarbeiter bereits lange Zeit als Experte im Team ist. Auch eine Art der Wertschätzung. Was ich jedoch als sehr negativ empfand war, dass man einer Beförderung hinterherlaufen musste und nach Fehlern gesucht wurde, um keine Beförderung rechtfertigen zu ...
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Spontane Änderungen, der flexiblen Arbeitszeiten, keine gute geplante Einarbeitung, werben mit Dingen die erst nach der Probezeit in Kraft treten aber bis zum ersten Arbeitstag wird einem dazu nichts gesagt, dass die Benefits erst dann gültig sind. Homeoffice nur sehr wenig und erschwert möglich
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Sehr geringes Einkommen ohne Gehaltserhöhungen.
Man erwartet von jedem Mitarbeiter die Extra Meile, dies spiegelt sich aber nicht im Gehalt wieder.
Das Unternehmen wächst stetig, die Mitarbeiteranzahl und die Systeme leider nicht.
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Schlecht finde ich so einiges, aber vor allem den Umgang mit den Menschen, wenn die Kündigung erfolgt.
Führungsebene, muss die Unternehmenswerte leben.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Kompetenz statt Führungslosigkeit – ein notwendiger Wandel
Wenn die Personalabteilung unter jedem Beitrag betont, offen für Gespräche über Kündigungsgründe zu sein, wäre es ein erster, glaubwürdiger Schritt, aktiv auf ehemalige Mitarbeitende zuzugehen – sowohl auf diejenigen, die entlassen wurden, als auch auf jene, die das Unternehmen freiwillig verlassen haben. Eine unabhängige Zweitmeinung kann oft ein realistischeres Bild liefern als das alleinige Vertrauen in die Darstellung der jeweiligen Führungskraft.
Viele Bewertungen sprechen eine deutliche Sprache – sie ähneln sich in ihrer ...
Es wäre wirklich wichtig das man mehr für die Mitarbeiter tut und das die Geschäftsführung die Mitarbeiter und die Mitarbeitermitbestimmung ernst nimmt. Wenn man Wertschätzung und Vertrauen als Unternehmenswerte identifiziert sollte man das auch leben, hier ist noch viel Luft nach oben. Und es bedarf echter Struktur im Hause TUIC, die Zeiten des Start Up‘s sind schon lange vorbei.
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Was Arbeitszeit und Familie angeht: mal am Zahn der Zeit bleiben...
Betriebsrat mit Leuten besetzen, die die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
Bessere Kommunikation mit Abteilungsleitung.
Besseres menschliches Verständnis der Abteilungsleitung.
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Angemessene Bezahlung und ausreichend Mitarbeitende
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

4,3

Der am besten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Interessante Aufgaben mit 4,3 Punkten (basierend auf 42 Bewertungen).


Einsätze auf den Schiffen, was will man mehr
4
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Wenn man nicht eingearbeitet wird, ist das schwierig zu beurteilen. Die Aufgaben, die ich eigentlich langfristig hätte übernehmen sollen, wären aber durchaus interessant gewesen.
Alles vorhanden
5
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Aufgaben waren wirklich spannend und abwechslungsreich. Konnte super viel aus meiner Zeit hier mitnehmen.
5
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Mitarbeitende haben m.E. viele Freiheiten, sich mit eigenen Ideen einzubringen oder bei unternehmensweiten Projekten mitzuwirken - sei es bei Schiffstaufen, bei der Organisation von Firmenfeiern oder bei Event-Reisen an Bord, z.B. als Künstlerbetreuer/in. Mein Eindruck ist, dass wir als Mitarbeitende auch starken Einfluss auf unsere Schwerpunkte innerhalb des Jobs haben, z.B. bei eigenen Projekten oder bei unseren Jahreszielen - das Unternehmen ist sehr offen dafür, dass jede/r nach den eigenen Stärken eingesetzt wird. Das Unternehmen fördert außerdem interne Jobwechsel bzw. ...
5
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Was Mitarbeitende noch über Interessante Aufgaben sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Unterirdisch für Hamburger Verhältnisse
1
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Hätte mehr sein können, wenn man auf eine Gehaltserhöhung 3 Jahre warten muss ist das schon traurig, es gibt aber eine jährliche Gehaltsanpassung (die aber eher klein ausfällt)
3
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Das Gehalt ist für die Bandbreite an Aufgaben und den Stress, den man sich macht, unterirdisch.
3
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Selbst für die Branche schlecht..
Es gibt immer wieder solitäre Aktionen, die den guten Willen zeigen. Aber in der Summe sind die Leistungen nicht branchenkonform.
2
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 38 Bewertungen).


Karriere und Weiterbildung wird hier eher klein geschrieben. Wenn man Karriere machen möchte sollte man mit den richtigen Kollegen befreunde sein, ansonsten wird das nichts zumal hier nicht zwingend die fachliche Qualifikation zählt. Weiterbildung: Ausbilder Eignungsprüfung, Online Sprachkurse, Inhouse Schulungen…das ist nicht besonders Zielgerichtet. Wichtig wären vernünftige Qualifizierungen für Führungskräfte, das ist dringend notwendig
2
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Es gibt Junior, Manager und Senior. Managerpositionen sind eigentlich genug vorhanden und es ist definitiv möglich nach einer gewissen Zeit (2-3 Jahre) den Junior-Titel zu verlieren. Seniorstellen sind allerdings sehr rar. Gewünschte Weiterbildungen werden eher vertagt.
2
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Kann ich aufgrund der Kürze meiner Beschäftigung nichts zu sagen, außer dass im unmittelbaren Umfeld Wechsel in andere Abteilungen und auch Beförderungen stattgefunden haben. Es gab auch Weiterbildungsangebote, die aber eben nicht für alle zur Verfügung standen.
Übernahmechancen sahen bei mir leider schlecht aus da lieber jemand mit mehr Berufserfahrung gewünscht war. War natürlich schade aber irgendwo auch verständlich.
4
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Man wird hier immer klein gehalten.
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TUI Cruises wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet TUI Cruises besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen TUI Cruises als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 171 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 118 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei TUI Cruises als eher modern.
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