Wir sind die TUI Cruises GmbH, einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Als Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigen wir rund 750 Mitarbeitende an unseren Standorten in Hamburg und Berlin. An Bord unserer Schiffe betreuen wir direkt 140 Positionen.
Für unsere Marke Mein Schiff® fahren wir eine Flotte von acht Schiffen, die zeitgemäße Premium-Urlaubsreisen auf See anbieten. Seit Ende 2020 gehört auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit fünf Schiffen zu uns. Sie ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionssegment (MS EUROPA, MS EUROPA 2, HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit) und blickt auf eine 130-jährige Geschichte zurück.
Bei TUI Cruises arbeiten wir gemeinsam an einer klaren Vision: unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse auf den Meeren zu schenken. Ob im kaufmännischen Bereich, im Vertrieb oder als Bühnenprofi – jede*r an unseren Standorten in Hamburg oder Berlin trägt zum großen Ganzen bei. Werde auch du Teil unserer Crew und freue dich auf spannende Herausforderungen!
Gestalte mit uns die Zukunft: Bringe dich bei uns aktiv ein – ob als Junior, Praktikant während deines Studiums, Specialist, Manager oder Führungskraft – und profitiere von einem Umfeld, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und individuelle Förderung setzt. Vom ersten Tag an übernimmst du Verantwortung und startest mit Einführungsmeetings, in denen du die wichtigsten Abteilungen und Ansprechpartner*innen kennenlernst. Deine Einarbeitung ist individuell und begleitet, sodass du bestens vorbereitet bist. Gleichzeitig gestaltest du deinen Arbeitsbereich eigenverantwortlich mit. Als Führungskraft erhältst du zusätzlich in speziellen People & Culture-Infosessions gezielte Einblicke und Unterstützung für deine neue Rolle.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 186 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Essenszulage
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Internetnutzung
Barrierefrei
Coaching
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Parkplatz
Kinderbetreuung
Firmenwagen
Hund erlaubtBei TUI Cruises profitierst du von zahlreichen Vorteilen – von Reisevergünstigungen und Verpflegungszuschuss bis hin zu Entwicklungsmöglichkeiten und vielem mehr!
Reisevergünstigungen
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und andere Reiseangebote – entdecke die Welt zu besonderen Konditionen
30 Urlaubstage
Genieße eine großzügige Urlaubsregelung für Erholung und Abenteuer
Flexible Arbeitszeiten
Gestalte deine Arbeitszeit so, dass sie zu deinem Leben passt – für mehr Balance und Freiheit
Zentrale Lage
Arbeite in Hamburg oder Berlin – bestens angebunden und attraktiv gelegen
Mobilitäts- & Verpflegungszuschuss
Unterstützung für das Deutschlandticket und vergünstigte Mahlzeiten
Feedback & Entwicklung
Profitiere von gezielten Weiterbildungen und regelmäßigem Feedback für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Inhouse-Fitnessstudio & Egym-Wellpass
Bleib fit und aktiv – direkt am Arbeitsplatz oder flexibel mit Wellpass
Employee Assistance Partner
Vertrauliche Unterstützung bei beruflichen oder privaten Herausforderungen durch Voiio – jederzeit verfügbar
Sozial- & Gesundheitsleistungen
Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden – damit du dich rundum gut aufgehoben fühlst
Firmenevents
Erlebe unvergessliche Events – von Schiffstaufen über das jährliche Kick-Off, Glühweinumtrunk bis hin zum Sommerfest
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TUI Cruises GmbH.
Hamburg
Das Doppel-X in Hamburg ist ein eindrucksvolles Bürogebäude mit moderner Einrichtung, das ideale Arbeitsbedingungen in einem ansprechenden Umfeld bietet. Zentral gelegen am Heidenkampsweg, überzeugt der Standort mit einer ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ermöglicht so eine komfortable Erreichbarkeit. Hier, im Herzen der Hansestadt, erlebst du die maritime Atmosphäre Hamburgs hautnah und wirst Teil eines engagierten Teams, das unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse schafft. Im Doppel-X verbinden sich modernes Arbeiten und hanseatische Tradition – der perfekte Ort, um gemeinsam die Zukunft der Kreuzfahrtbranche zu gestalten.
Berlin
Unser Standort in Berlin, unweit des Treptower Parks, bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem eindrucksvollen Bürogebäude mit moderner Einrichtung. Dank der zentralen Lage und der ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist der Standort bequem erreichbar. Hier schlägt das kreative Herz des Bord-Entertainments von TUI Cruises. In diesem Umfeld entwickeln wir mit Leidenschaft und Innovationsgeist einzigartige Shows und Entertainment-Konzepte, die unsere Gäste auf hoher See begeistern. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für die Bühnen unserer Schiffe!
Das respektvolle Miteinander
Viele „weiche“ Goodies wie Events, Gesundheitstage, Jobrad, Fitnessstudio in der Firma, etc.
Den Zusammenhalt der Kollegen
Das Produkt an sich ist toll
- Der herzliche Empfang und die schnelle Integration ins Team
- Die offene und wertschätzende Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und unkompliziertes mobiles Arbeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Nach außen wirkt das Unternehmen modern und flexibel, intern prägen jedoch Kontrolle, verschwimmende Grenzen, kaum Wertschätzung, ambivalente Feedbackkultur und ein traditioneller Führungsstil den Alltag. Arbeitszeiten, Benefits und Karrierechancen werden nicht klar kommuniziert, fachliche Führung ist stark kontrollierend, lässt kaum Raum für eigene Ansätze, und die aufgesetzte Höflichkeit fällt insbesondere bei Kündigungen auf.
Insgesamt bin ich froh, das Unternehmen zu verlassen, da die gelebte Praxis nicht meinen Erwartungen an professionelle und wertschätzende Führung entsprach.
Spontane Änderungen, der flexiblen Arbeitszeiten, keine gute geplante Einarbeitung, werben mit Dingen die erst nach der Probezeit in Kraft treten aber bis zum ersten Arbeitstag wird einem dazu nichts gesagt, dass die Benefits erst dann gültig sind. Homeoffice nur sehr wenig und erschwert möglich
- Die Rückmeldung auf meine Bewerbung hat rund drei Monate gedauert – hier könnte der Prozess etwas schneller gestaltet werden.
- Das Bürogebäude und die Büroräume könnten mit etwas mehr Liebe gestaltet sein; ein paar optische Updates würden den Arbeitsalltag noch angenehmer machen.
Sehr geringes Einkommen ohne Gehaltserhöhungen.
Man erwartet von jedem Mitarbeiter die Extra Meile, dies spiegelt sich aber nicht im Gehalt wieder.
Das Unternehmen wächst stetig, die Mitarbeiteranzahl und die Systeme leider nicht.
Meine Position wurde wohl im letzten Jahr mehrfach neu ausgeschrieben, da immer wieder Leute gegangen sind. Vielleicht sollte man sich mal fragen wieso.
Umgang mit Kritik durch AN sehr schlecht, wenn Punkte angesprochen werden, wird meist abgewiegelt, insbesondere, wenn es um Führungsverhalten geht. Konsequenzen bei Fehlverhalten dort erfolgen meist nicht, oder zu spät
Gehaltstransparenz erhöhen durch Info in den Stellenausschreibungen und eine transparente Struktur im Unternehmen implementieren.
Auch Weiterentwicklungen und Karrierschritte müssen mit konkreten Gehaltsanpassungen versehen werden. Die Kriterien für individuelle Anpassungen sind nicht ersichtlich. Zudem
Sind diese nicht mit linearen Gehaltsanpassungen in einen Topf zu werfen.
Leider werden auch Konzernangebote wie TUI ...
Gehalt, Stempelsystem und Entlassung von Führungskräften
Führungskräfte sollten ebenso regelmäßig bewertet werden, da fachliche Seniorität nicht automatisch Führungskompetenz bedeutet und klare Grenzen zwischen fachlicher Verantwortung und Führung sollten eingehalten werden. Feedbackkultur, Home-Office, Arbeitszeiten, Benefits sowie Karrierechancen sollten transparent, fair und verbindlich geregelt werden, Intern und nicht nur nach Außen.
Ein Punkt aus dem Bewerbungsprozess: Die Rückmeldung auf meine Bewerbung hat rund drei Monate gedauert. Hier könnte der Prozess etwas schneller oder transparenter gestaltet werden. Ab dem ersten Bewerbungsgespräch verlief jedoch alles sehr strukturiert und schnell.
Ich bin seid nunmehr 9 Jahren im Unternehmen und habe einmal eine nicht nennenswerte Gehaltserhöhung erhalten.
Der am besten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 54 Bewertungen).
Ich hatte ein tolles Team, das Verhältnis zum fachlichen Vorgesetzten hingegen war von Misstrauen geprägt. Ein unangehnehmes Gefühl ständiger Beobachtung bestand, das sich sogar im Homeoffice durch regelmäßige Kontrollanrufe fortsetzte.
Der Zusammenhalt im Team ist spürbar stark. Neue Kolleg*innen werden aktiv integriert, und es herrscht ein respektvolles Miteinander.
Das Team versucht zusammenzuhalten aber scheitert oft durch das Verhältnis der Vorgesetzten.
Man arbeitet ehrlich und offen zusammen. Viel Kommunikation
Team ist soweit gut. Leider denken manche nur an sich und wenig ans Team.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Gehalt/Benefits mit 3,1 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).
Bei mir persönlich aufgrund Altvertrag hervorragend, für große Teile der Belegschaft Grundgehälter anscheinend auf sehr niedrigem Niveau. Es gibt aber Erfolgsbonus und betriebliche Altersvorsorge wird auch angeboten. Gehaltsstruktur und -transparenz meiner Ansicht nach nicht vorhanden. Da ist noch ne Menge Potenzial nach oben…..
Gehalt ist für die Stundenanzahl deutlich zu wenig. Bezuschusste Benefits gibt es.
Unterirdisch für Hamburger Verhältnisse
Für die Arbeitsstunden und Erreichbarkeit am Wochenende muss es deutlich angehoben werden.
Niedrig und nicht verhandelbar
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 41 Bewertungen).
Weiterbildungmöglichkeiten werden im beruflichen Sinne nicht geboten dafür diverse Schulungen und Kurse
Trotz meiner kurzen Zeit im Unternehmen konnte ich an einer Weiterbildung teilnehmen. Jeder Mitarbeitende hat grundsätzlich einmal im Jahr die Möglichkeit dazu, wobei es bevorzugt gesehen wird, diese im Team zu absolvieren.
Für ältere Angestellte konkret eher nicht so sichtbar, ansonsten viele Angebote, aber man muss sich schon selbst aktiv einbringen.
Dank seiner Unternehmensgröße (über 800 Mitarbeitende), aber auch dank der Einstellung des Unternehmens, interne Mitarbeitende aktiv zu fördern, stehen die Chancen für eine berufliche Weiterentwicklung bei TUI Cruises gut. So hat das Unternehmen in den letzten Jahren zahlreiche Mitarbeitende beruflich weiterentwickelt, sowohl in Fach- als auch in Führungspositionen. Lobenswert ist dabei, dass berufliche Veränderungen & Karriere nicht nur "nach oben" gedacht werden, sondern auch "zur Seite", beispielsweise durch interne Wechsel in neue Abteilungen. Spannend finde ich, dass Führungskräften auch der ...
Karriere und Weiterbildung wird hier eher klein geschrieben. Wenn man Karriere machen möchte sollte man mit den richtigen Kollegen befreunde sein, ansonsten wird das nichts zumal hier nicht zwingend die fachliche Qualifikation zählt. Weiterbildung: Ausbilder Eignungsprüfung, Online Sprachkurse, Inhouse Schulungen…das ist nicht besonders Zielgerichtet. Wichtig wären vernünftige Qualifizierungen für Führungskräfte, das ist dringend notwendig
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.