TUI Cruises GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,9Gehalt/Benefits
- 3,7Image
- 3,2Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,2Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,5Work-Life-Balance
- 3,3Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2012 haben 190 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5).
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Wer wir sind
Wir sind die TUI Cruises GmbH, einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Als Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigen wir rund 750 Mitarbeitende an unseren Standorten in Hamburg und Berlin. An Bord unserer Schiffe betreuen wir direkt 140 Positionen.
Für unsere Marke Mein Schiff® fahren wir eine Flotte von acht Schiffen, die zeitgemäße Premium-Urlaubsreisen auf See anbieten. Seit Ende 2020 gehört auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit fünf Schiffen zu uns. Sie ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionssegment (MS EUROPA, MS EUROPA 2, HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit) und blickt auf eine 130-jährige Geschichte zurück.
Bei TUI Cruises arbeiten wir gemeinsam an einer klaren Vision: unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse auf den Meeren zu schenken. Ob im kaufmännischen Bereich, im Vertrieb oder als Bühnenprofi – jede*r an unseren Standorten in Hamburg oder Berlin trägt zum großen Ganzen bei. Werde auch du Teil unserer Crew und freue dich auf spannende Herausforderungen!
Perspektiven für die Zukunft
Gestalte mit uns die Zukunft: Bringe dich bei uns aktiv ein – ob als Junior, Praktikant während deines Studiums, Specialist, Manager oder Führungskraft – und profitiere von einem Umfeld, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und individuelle Förderung setzt. Vom ersten Tag an übernimmst du Verantwortung und startest mit Einführungsmeetings, in denen du die wichtigsten Abteilungen und Ansprechpartner*innen kennenlernst. Deine Einarbeitung ist individuell und begleitet, sodass du bestens vorbereitet bist. Gleichzeitig gestaltest du deinen Arbeitsbereich eigenverantwortlich mit. Als Führungskraft erhältst du zusätzlich in speziellen People & Culture-Infosessions gezielte Einblicke und Unterstützung für deine neue Rolle.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 190 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Essenszulage- Mitarbeiter-Events
- Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebsarzt
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Coaching
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Diensthandy
- Kantine
- Parkplatz
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
- Hund erlaubt
Was TUI Cruises GmbH über Benefits sagt
Bei TUI Cruises profitierst du von zahlreichen Vorteilen – von Reisevergünstigungen und Verpflegungszuschuss bis hin zu Entwicklungsmöglichkeiten und vielem mehr!
Reisevergünstigungen
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und andere Reiseangebote – entdecke die Welt zu besonderen Konditionen
30 Urlaubstage
Genieße eine großzügige Urlaubsregelung für Erholung und Abenteuer
Flexible Arbeitszeiten
Gestalte deine Arbeitszeit so, dass sie zu deinem Leben passt – für mehr Balance und Freiheit
Zentrale Lage
Arbeite in Hamburg oder Berlin – bestens angebunden und attraktiv gelegen
Mobilitäts- & Verpflegungszuschuss
Unterstützung für das Deutschlandticket und vergünstigte Mahlzeiten
Feedback & Entwicklung
Profitiere von gezielten Weiterbildungen und regelmäßigem Feedback für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Inhouse-Fitnessstudio & Egym-Wellpass
Bleib fit und aktiv – direkt am Arbeitsplatz oder flexibel mit Wellpass
Employee Assistance Partner
Vertrauliche Unterstützung bei beruflichen oder privaten Herausforderungen durch Voiio – jederzeit verfügbar
Sozial- & Gesundheitsleistungen
Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden – damit du dich rundum gut aufgehoben fühlst
Firmenevents
Erlebe unvergessliche Events – von Schiffstaufen über das jährliche Kick-Off, Glühweinumtrunk bis hin zum Sommerfest
Videos
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TUI Cruises GmbH.
Standorte
Hamburg
Das Doppel-X in Hamburg ist ein eindrucksvolles Bürogebäude mit moderner Einrichtung, das ideale Arbeitsbedingungen in einem ansprechenden Umfeld bietet. Zentral gelegen am Heidenkampsweg, überzeugt der Standort mit einer ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ermöglicht so eine komfortable Erreichbarkeit. Hier, im Herzen der Hansestadt, erlebst du die maritime Atmosphäre Hamburgs hautnah und wirst Teil eines engagierten Teams, das unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse schafft. Im Doppel-X verbinden sich modernes Arbeiten und hanseatische Tradition – der perfekte Ort, um gemeinsam die Zukunft der Kreuzfahrtbranche zu gestalten.
Berlin
Unser Standort in Berlin, unweit des Treptower Parks, bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem eindrucksvollen Bürogebäude mit moderner Einrichtung. Dank der zentralen Lage und der ausgezeichneten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist der Standort bequem erreichbar. Hier schlägt das kreative Herz des Bord-Entertainments von TUI Cruises. In diesem Umfeld entwickeln wir mit Leidenschaft und Innovationsgeist einzigartige Shows und Entertainment-Konzepte, die unsere Gäste auf hoher See begeistern. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für die Bühnen unserer Schiffe!
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das respektvolle Miteinander
- Der herzliche Empfang und die schnelle Integration ins Team
- Die offene und wertschätzende Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und unkompliziertes mobiles Arbeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Die Aufgaben sind interessant, die Hierarchien relativ flach.
Tolles Produkt, spannende Aufgaben, super Arbeitsatmosphäre
Das Produkt an sich ist toll
Was Mitarbeitende schlecht finden
Nach außen wirkt das Unternehmen modern und flexibel, intern prägen jedoch Kontrolle, verschwimmende Grenzen, kaum Wertschätzung, ambivalente Feedbackkultur und ein traditioneller Führungsstil den Alltag. Arbeitszeiten, Benefits und Karrierechancen werden nicht klar kommuniziert, fachliche Führung ist stark kontrollierend, lässt kaum Raum für eigene Ansätze, und die aufgesetzte Höflichkeit fällt insbesondere bei Kündigungen auf.
Insgesamt bin ich froh, das Unternehmen zu verlassen, da die gelebte Praxis nicht meinen Erwartungen an professionelle und wertschätzende Führung entsprach.
- Die Rückmeldung auf meine Bewerbung hat rund drei Monate gedauert – hier könnte der Prozess etwas schneller gestaltet werden.
- Das Bürogebäude und die Büroräume könnten mit etwas mehr Liebe gestaltet sein; ein paar optische Updates würden den Arbeitsalltag noch angenehmer machen.
Weiterentwicklung geht in vielen Fällen nur, indem man den Titel wechselt. Hierdurch gibt es meines Erachtens zu viele Ebenen in den Teams. Es werden MA Führungskraft, weil sie schon lange da sind, ob sie dazu geeignet sind wird nicht immer hinterfragt.
Keine Arbeitszeiterfassung= viele unbezahlte Überstunden, keine Gehaltstransparenz, z.B. in Stellenausschreibungen.
Das Modell von Junior, Manager und Senior. Auch wenn man 10 Jahre bei TUI Cruises gearbeitet hat, kann es sein, dass man immer noch kein Senior ist. Senior bedeutet direkt Führungskraft. Ich finde es sollte am Senior-Titel erkannt werden können, dass der Mitarbeiter bereits lange Zeit als Experte im Team ist. Auch eine Art der Wertschätzung. Was ich jedoch als sehr negativ empfand war, dass man einer Beförderung hinterherlaufen musste und nach Fehlern gesucht wurde, um keine Beförderung rechtfertigen zu ...
Verbesserungsvorschläge
Umgang mit Kritik durch AN sehr schlecht, wenn Punkte angesprochen werden, wird meist abgewiegelt, insbesondere, wenn es um Führungsverhalten geht. Konsequenzen bei Fehlverhalten dort erfolgen meist nicht, oder zu spät
Gehaltstransparenz erhöhen durch Info in den Stellenausschreibungen und eine transparente Struktur im Unternehmen implementieren.
Auch Weiterentwicklungen und Karrierschritte müssen mit konkreten Gehaltsanpassungen versehen werden. Die Kriterien für individuelle Anpassungen sind nicht ersichtlich. Zudem
Sind diese nicht mit linearen Gehaltsanpassungen in einen Topf zu werfen.
Leider werden auch Konzernangebote wie TUI ...
Gehaltsstrukturen und berufliche Entwicklungschancen sollten für längerfristige Mitarbeiterbindung erhöht werden
Gehalt, Stempelsystem und Entlassung von Führungskräften
Unbefristete Verträge, Branchengerechte Bezahlung.
Führungskräfte sollten ebenso regelmäßig bewertet werden, da fachliche Seniorität nicht automatisch Führungskompetenz bedeutet und klare Grenzen zwischen fachlicher Verantwortung und Führung sollten eingehalten werden. Feedbackkultur, Home-Office, Arbeitszeiten, Benefits sowie Karrierechancen sollten transparent, fair und verbindlich geregelt werden, Intern und nicht nur nach Außen.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 53 Bewertungen).
Ich hatte ein tolles Team, das Verhältnis zum fachlichen Vorgesetzten hingegen war von Misstrauen geprägt. Ein unangehnehmes Gefühl ständiger Beobachtung bestand, das sich sogar im Homeoffice durch regelmäßige Kontrollanrufe fortsetzte.
Der Zusammenhalt im Team ist spürbar stark. Neue Kolleg*innen werden aktiv integriert, und es herrscht ein respektvolles Miteinander.
Man arbeitet ehrlich und offen zusammen. Viel Kommunikation
Egal ob an Land oder an Bord – der Zusammenhalt im ganzen Unternehmen ist stark, und gegenseitige Unterstützung ist selbstverständlich, besonders in herausfordernden Situationen wie personellen Engpässen oder zeitkritischen Projekten. Besonders während der Pandemie hat sich gezeigt, dass alle Mitarbeitenden an einem Strang ziehen.
Über das Patenprogramm für neue KollegInnen oder Networking-Formate wie "Coffee & Walk" werden außerdem neue und langjährige KollegInnen (aus verschiedenen Abteilungen) zusammengeführt und miteinander vernetzt, was den bereichsübergreifenden Austausch und den Teamgeist weiter stärkt.
Hervorragend, in meiner Abteilung und auch Abteilungsübergreifend. Leider fehlt in manchen Bereichen, oder in manchen Köpfen, noch die Bereitschaft das der Zusammenhalt über die zwei Marken auch noch Luft nach oben hat
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Gehalt/Benefits mit 2,9 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).
Bei mir persönlich aufgrund Altvertrag hervorragend, für große Teile der Belegschaft Grundgehälter anscheinend auf sehr niedrigem Niveau. Es gibt aber Erfolgsbonus und betriebliche Altersvorsorge wird auch angeboten. Gehaltsstruktur und -transparenz meiner Ansicht nach nicht vorhanden. Da ist noch ne Menge Potenzial nach oben…..
Die größte Schwäche des Unternehmens, reich wird man hier nicht
Niedrig und nicht verhandelbar
Das Gehalt ist für die Bandbreite an Aufgaben und den Stress, den man sich macht, unterirdisch.
Gehalt eher so mittel, Sozialleistungen sind in Ordnung, aber auch hier kann man noch mehr tun.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).
Ist möglich, es gibt Angebote, die Firma ist bemüht. Aber ganz große Sprünge können nur wenige Personen machen und generelle Entwicklungschancen sind in anderen Firmen sicher höher. Letztendlich hängt es auch von jedem einzelnen Mitarbeiter ab, was er aus den Möglichkeiten macht.
Weiterbildungmöglichkeiten werden im beruflichen Sinne nicht geboten dafür diverse Schulungen und Kurse
Sehr gute Karrierechancen, wenn man will und kann
Trotz meiner kurzen Zeit im Unternehmen konnte ich an einer Weiterbildung teilnehmen. Jeder Mitarbeitende hat grundsätzlich einmal im Jahr die Möglichkeit dazu, wobei es bevorzugt gesehen wird, diese im Team zu absolvieren.
Für ältere Angestellte konkret eher nicht so sichtbar, ansonsten viele Angebote, aber man muss sich schon selbst aktiv einbringen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- TUI Cruises wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet TUI Cruises besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 61% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen TUI Cruises als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 184 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 132 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei TUI Cruises als eher modern.
Puls
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.