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Starbucks Coffee Austria GmbHals Arbeitgeber

Österreich Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie
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Starbucks Coffee Austria GmbHStarbucks Coffee Austria GmbHStarbucks Coffee Austria GmbH
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Bewertungsdurchschnitte

  • 8 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (1)
    12.5%
    Befriedigend (4)
    50%
    Genügend (3)
    37.5%
    2,14
  • 1 Bewerber sagt

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  • 0 Lehrlinge sagen

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Arbeitgeber stellen sich vor

Starbucks Coffee Austria GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,14 Mitarbeiter
2,70 Bewerber
0,00 Lehrlinge
  • 20.Apr. 2015
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Starbucks Coffee Austria GmbH
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 24.März 2014
  • Mitarbeiter

Pro

Korrekte Firma, gerechte Bezahlung

Contra

Sehr eintönige Arbeit, ist dennoch ein Typ Sache. Wenn man definierte Richtlinien möchte ist es ein guter Arbeitsplatz.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Starbucks Coffee Austria GmbH
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2014
  • Position/Hierarchie
    Management
  • Unternehmensbereich
    Geschäftsführung
  • 16.Apr. 2012
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Leistungen werden regelmäßig evaluiert, allerdings ist diese Evaluation subjektiv (Filialleiter) und vor allem an Anfang eigentlich ohnehin vorgeschrieben.
Es gibt kleine Kärtchen zur Anerkennung untereinander ("Green Apron Cards"), allerdings werden sie nur selten eingesetzt.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Updates die im Store ausgehangen werden, allerdings fehlt während dem Dienst die Zeit, diese zu lesen. Man hat also die Wahl, das unbezahlt im Geschäft zu tun oder sie einfach nicht zu lesen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich arbeitete dort mehr als ein Jahr und habe keinen Barista über 45 getroffen. Es gibt natürlich Vorgesetzte in der Kategorie 45+, doch ich denke, dass auf Grund der Arbeitssituation bei Starbucks niemand über 35 neu eingestellt wird.

Arbeitsbedingungen

Probleme mit Heizung/Kühlung

Verbesserungsvorschläge

  • Dienstplanversand + Dienstplanupdates per E-Mail, Berechnen der Verwarnungen in Prozent vom Umsatz (3€ Minus bei 100€ Umsatz ist was anderes als 3€ Minus bei 3000€ Umsatz), Personal/Pausenräume die weder Lager noch Umkleiden sind mit Mikrowelle o.Ä., anonyme Bewertungen der Store Manager durch alle Mitarbeiter an das S.C. 

Pro

Starbucks bildet seine Barista gut aus, man lernt unzählige interessante Dinge über die Unternehmensgeschichte, Philosophie, über Kaffee etc. Die Ideologie hinter all diesen Dingen war sehr zu begrüßen, war einmalig, und war vor allem etwas das die Mitarbeiter zusammen geschweißt hat. Es gab im Jahr etwa 2-3 offizielle Events und immer wieder gemeinsames Fortgehen, Parties, etc. Dienst tauschen etc war selten ein Problem.
Geld/Leistungsverhältnis akzeptabel, aber an der unteren Grenze.

Contra

Starbucks schafft es nicht, seinen eigenen hohen Anforderungen gerecht zu werden und bestraft dafür die "niedrigsten" Angestellten. Es gibt zwar Aufstiegschancen, aber ob jemand die persönlichen Qualifikationen zum Schichtleiter oder Store Manager hat wird weniger beachtet als das (natürlich wichtige, doch für eine Führungsposition allein nicht ausreichende) Kaffeewissen.
Es wurde erwartet, dass man jeden Tag dort anruft um herauszufinden ob der Dienstplan sich geändert hat (Manchmal braucht man einfach Ruhe und möchte nicht an die Arbeit denken!).
Außerdem wurden Mitarbeiter oft überfordert (zB bietet Starbucks einen eigenen Kurs für solche Leute an, die neue Mitarbeiter einschulen möchten. Es wurden aber Leute zum einschulen verpflichtet, die den Kurs nicht besucht hatten, sich damit nicht wohl fühlten und trotzdem für alles was der Schützling tut unterschreiben mussten).
Es gibt viele Standards, und Starbucks schafft es nicht diese durchgehend umzusetzen. Einerseits gibt es hier zwischen den Stores große Unterschiede, andererseits aber auch innerhalb einer Filiale: Man darf zB an der Kassa +/- 3€ ohne Verwarnung kassieren, mit 3 Verwarnungen gibt es "Konsequenzen". Diese Verwarnungen wurden aber nach Belieben ausgeteilt, manche Leute hatten 10 davon und nichts ist passiert, andere Leute haben gar nie erst welche bekommen.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Starbucks Coffee Austria GmbH
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2010
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

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Bewertungsdurchschnitte

  • 8 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (1)
    12.5%
    Befriedigend (4)
    50%
    Genügend (3)
    37.5%
    2,14
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,70
  • 0 Lehrlinge sagen

    Sehr gut (0)
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    Gut (0)
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kununu Scores im Vergleich

Starbucks Coffee Austria GmbH
2,20
9 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,25
38.531 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,30
2.663.000 Bewertungen