Die Mobil ISC GmbH ist ein etablierter mittelständischer IT-Dienstleister im Gesundheitswesen. Seit der Gründung des Unternehmens im März 2011 mit 13 Mitarbeitenden am Hauptsitz Lehrte bei Hannover sind wir inzwischen auf über 300 Mitarbeitende an 4 Standorten (Lehrte, Essen, Hamburg und Bayreuth) angewachsen.
Wir sind Betreiber hochmoderner SAP-basierter Lösungen, Berater bei anspruchsvollen Projekten und Entwickler intelligenter Softwareprodukte. Zu unseren Auftraggebern zählen marktführende gesetzliche Krankenkassen, deren Tochterunternehmen und Dienstleister aus dem deutschen Gesundheitswesen.
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Unser Dienstleistungsportfolio umfasst...
IT-Betriebsservices
Unsere IT-Experten bieten eine breite Palette individueller Betriebsleistungen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Betreuung von oscare®, die von der AOK Systems GmbH entwickelte vollständig integrative SAP-basierten Lösung für die gesetzliche Krankenversicherung. Oscare® unterstützt alle betriebswirtschaftlichen GKV-spezifischen Prozesse und steht für eine ganzheitliche, sichere und standardisierte IT-Begleitung. Als GKV-Branchenspezialist unterstützen wir unsere Kunden nicht nur mit maßgeschneiderten IT-Lösungen, sondern auch mit unserem umfangreichen Know-how als leistungsstarkes Rechenzentrum.
Darüber hinaus bieten wir Betriebsleistungen im reinen SAP Umfeld an und begleiten mit unseren Experten bei IT-Projekten.
IT-Projekt- und Beratungsleistungen
Wir beraten bei der erfolgreichen, prozessorientierten und strukturierten Umsetzung von IT-Projekten und gehen gemeinsam Herausforderungen im IT-Umfeld an. Kunden profitieren von unserer Erfahrung im Multi-, Programm- und Großprojektmanagement, denn auf Wunsch übernehmen wir die Organisation, Initiierung, Definition, Planung, Steuerung und den Abschluss von Projekten, Führungsaufgaben sowie das Interims-Management. Dabei verwenden wir anerkannte Methoden wie z. B. PRINCE2®.
Gerne begleiten wir Kunden dabei, eine IT-Strategie zu entwickeln und ihre Einrichtung für eine digitalisierte Gesundheitsversorgung fit zu machen.
Der Schwerpunkt liegt dabei auf oscare®, der von der AOK Systems GmbH entwickelten vollständig integrative SAP-basierten Lösung, ausgerichtet an den Geschäftsprozessen der GKV. Darüber hinaus bieten wir ihnen aber auch Betriebsleistungen im reinen SAP Umfeld und über diese hinaus an.
Entwicklungsleistungen
Die Anforderungen an eine digitalisierte Gesundheitsversorgung steigen und werden stetig komplexer. Deshalb prüfen wir die Software unserer Kunden und machen diese fit für aktuelle Bedürfnisse. Auch interne, kundenindividuelle Bedürfnisse finden bei uns Gehör. Wir gehen mit unseren Kunden in die Analyse und verbessern gemeinsam Abläufe, Prozesse und Anwendungen. Unsere Entwicklungsleistungen orientieren sich stets an den neuesten technischen Standards und gesetzlichen Richtlinien.
Unser Ziel
Die Digitalisierung hat unsere Gesellschaft im Griff – kaum einer kann und möchte sich den neuen Möglichkeiten entziehen. Auch für die Gesundheitsversorgung bietet sie Chancen, um bei einer alternden Gesellschaft mit zunehmend komplexeren Erkrankungen, das hohe Qualitätsniveau aufrechtzuhalten und zu finanzieren.
Wir möchten mit unserer Arbeit dazu beitragen, die hohen Erwartungen an digitale Dienste zu erfüllen und gleichzeitig die zunehmende Vernetzung dazu zu nutzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Wir finden die richtige Infrastruktur, um den Weg für die Einführung neuer, innovativer Technologien zu ebnen und Sicherheit für den Austausch sensibler Daten zu schaffen.
Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern verändern wir die Gesundheitsbranche von Grund auf und verbessern so das Leben in der Gesellschaft.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 139 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Internetnutzung
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Hund erlaubt
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Firmenwagen
Kinderbetreuung
EssenszulageWir verfolgen langfristige Unternehmensziele und ermöglichen unseren Mitarbeitenden entsprechende Perspektiven. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung. Neben einem gesicherten Arbeitsplatz bieten wir zudem verschiedene Sozialleistungen und Benefits!
Darüber hinaus bilden wir die Fachkräfte von morgen aus. Dies beinhaltet fachspezifische Ausbildungen und Praktika für Schüler und Studenten.
Alle Auszubildenden nehmen während ihrer Ausbildung an einem Austauschprogramm mit unserem Hauptgesellschafter der Mobil Krankenkasse in Celle teil. Ebenso beinhaltet die Ausbildung Besuche aller Standorte und die Vermittlung bereichsübergreifender Ausbildungsinhalte. So erhalten die Auszubildenden einen Einblick in die gesamte Mobil ISC GmbH, was auch den fachübergreifenden Austausch zwischen den Auszubildenden fördert. Bei sehr guten Leistungen werden die Auszubildenden nach Abschluss der Ausbildung in ein Angestelltenverhältnis übernommen.
Zudem bieten wir interessierten Schülerinnen/Schülern und Studentinnen/Studenten die Möglichkeit, Einblicke in unsere Tätigkeitsfelder im Rahmen von Praktika, gerne auch in Verbindung mit Abschlussarbeiten, zu erhalten.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Mobil ISC GmbH.
Vor allem die sehr flexiblen Arbeitszeiten sind ein riesiger Pluspunkt – das macht die Vereinbarkeit von Job und Privatleben echt angenehm.
Dazu kommt ein richtig gutes Miteinander im Team, man unterstützt sich gegenseitig, der Umgang ist durchweg respektvoll.
Auch die Professionalität im Arbeitsalltag fällt positiv auf – insgesamt fühlt man sich einfach gut aufgehoben!
Dass man hier seine Arbeit machen kann, nicht auf Schritt und Tritt kontrolliert wird. Zudem hat man Zeit, sich in anderen Themen weiterzubilden.
Work-Life-Balance, Benefits, Weiterbildungen, Kollegen.
Der AG gibt einem Mitarbeiter das Gefühl gesehen und gehört zu werden.
In meinem Arbeitsumfeld erfahre ich ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Das Onboarding ist perfekt gelaufen und die Einarbeitung verläuft durchweg positiv.
· Zunehmende Belastung ohne Kompensation
· Intransparente Kündigungen (insoweit, als dass die Mitarbeiter nicht wissen, wieso langjährige Mitarbeiter plötzlich gehen)
Ich-Chef-Du-Nix Mentalität bei einigen Abteilungen, welches auch abfärbt!
Drohungen werden umgesetzt
Kritik wird personalisiert und abgewehrt
Arrogantes Abstreiten von Problemen
Rückschritte bei technischen Prozessen
Häufung von Kündigungen in der Probezeit ohne erkennbare Selbstreflexion
Fehlende Führungskompetenz
Deutliche Diskrepanz zwischen Anspruch und gelebter Praxis
Fehlende wirksame Kontrolle von Führungskräften
Klima von Unsicherheit und Angst
Intransparente personelle Entscheidungen
Wenn der Arbeitgeber was will, dann wird das durchgesetzt. Wenn der Mitarbeiter was will, dann sieht das leider immer ein wenig anders aus.
Systematische Analyse der Probezeitkündigungen (Ursachen statt Schuldzuweisungen)
Einführung klarer Führungsleitlinien mit verbindlicher Feedbackkultur
Externes Coaching oder Supervision für Führungskräfte
Transparente und frühzeitige Aufgaben- sowie Rufbereitschaftsplanung mit Rücksicht auf private Belange
Schutzmechanismen gegen Mobbing und Machtmissbrauch etablieren
Rückkehr zu effizienten, automatisierten Prozessen
Regelmäßige Messung der Fluktuationsquote auf Team-Ebene, um Problembereiche datenbasiert zu identifizieren
Anonyme Zufriedenheitsanalysen pro Team, deren Ergebnisse transparent ausgewertet und mit konkreten Maßnahmen hinterlegt werden
Wichtig ist dabei: Kennzahlen dürfen nicht zur weiteren Kontrolle oder Schuldzuweisung genutzt werden, sondern ...
Führungskultur stärker reflektieren und professionalisieren
Klare Regeln für Mitarbeitergespräche und Einladungen schaffen, um spontane Eskalationen zu vermeiden
Kommunikation von der Führungsebene zu den Teams transparenter und frühzeitiger gestalten
Führungskräfte stärker in Verantwortung nehmen, statt ihnen faktische Narrenfreiheit einzuräumen
Eine vertrauensbasierte Arbeitskultur etablieren, die auf Dialog statt auf kurzfristige Autorität setzt
1. Es fehlt gefühlt ein wenig an Selbstreflexion. Wenn in einem KC reihenweise die Teamleiter das Boot verlassen bzw. gegangen werden und keine hausinternen Interessenten sich mehr melden, könnte es auch an der KC- oder Bereichsleitung liegen.
2. Ein ernst gemeinter Kommentar auf die Bewertungen, würde zumindest Hoffnung spenden.
Den Code of Conduct verbindlich und sichtbar auch auf Führungsebene anwenden
Unabhängige, geschützte Feedbackmechanismen etablieren
Transparente Kriterien für personelle Entscheidungen schaffen
Führungskräfte regelmäßig an ihrem tatsächlichen Führungsverhalten messen
Der am besten bewertete Faktor von Mobil ISC ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).
Dazu gibt es auch nichts negatives. Ich habe mich nicht als "alt" gefühlt.
Meine Wahrnehmung ist, dass ältere Kollegen geschätzt werden.
bisher ist mir hier auch nichts negatives aufgefallen.
Erfahrung und Vorleistungen werden nicht systematisch gewürdigt. Statt Wissensträger einzubinden, werden deren Konzepte relativiert oder diskreditiert.
Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen ist durchweg respektvoll. Erfahrung wird in dieser Firma besonders wertgeschätzt.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Mobil ISC ist Kommunikation mit 3,4 Punkten (basierend auf 70 Bewertungen).
Auf Mitarbeiterebene funktioniert die Kommunikation in der Regel gut. Kolleginnen und Kollegen stimmen sich miteinander ab, teilen Informationen und versuchen, Probleme gemeinsam zu lösen. Der Informationsfluss innerhalb der Teams ist daher oft deutlich besser als die formale Kommunikation im Unternehmen.
Problematisch ist jedoch die Kommunikation von oben nach unten. Entscheidungen der Führungsebene werden häufig verspätet, unvollständig oder gar nicht erklärt. Hintergründe bleiben unklar, und Mitarbeitende erfahren von Veränderungen teilweise erst indirekt oder sehr kurzfristig. Diese mangelnde Transparenz führt dazu, dass ...
Kommunikation erfolgt überwiegend einseitig und situativ. Aufgaben und Rufbereitschaften werden „fire-and-forget“-mäßig verteilt – ohne Abstimmung, ohne Rücksicht auf private Belange, teilweise sogar ohne Wissen der Betroffenen.
Kritik – ob intern über Pulsbefragungen oder extern über Plattformen wie kununu – wird nicht als Feedback verstanden, sondern als Angriff. Statt Inhalte zu prüfen, werden Motive unterstellt oder Personen gesucht, denen man die Kritik zuschreiben kann. Probleme werden abgestritten, während man sich öffentlich in Erfolgen sonnt.
Offiziell wird eine offene und sachliche Kommunikation gefordert. In der Praxis erfolgt Kommunikation überwiegend einseitig. Rückmeldungen aus dem Team führen nach meiner Wahrnehmung selten zu sichtbaren Veränderungen.
Transparenz bei personellen Entscheidungen oder strukturellen Maßnahmen ist nur eingeschränkt gegeben, was das Gefühl von Intransparenz zusätzlich verstärkt.
Kommunikation herrscht meistens nur unter bestimmten Kolleginnen und Kollegen, alles weitere ist nur per Flurfunk möglich. Ansonsten ist Kommunikation hier ein Fremdwort. Egal was wir als Mitarbeiter sagen, am Ende zählt nur das was von ganz weit oben kommt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 51 Bewertungen).
Schulungen sind bisher immer möglich gewesen.
Die Motivation Karriere zu machen wird aktuell im Keim erstickt!
Diverse neuernannte Teamleiter haben nach kürzester Zeit das Unternehmen verlassen.
Hier kann ich nur Gutes berichten. Ich kann mich in vielen interessanten Themengebieten aktiv einbinden und erhalte hier, wenn notwendig, auch die notwendigen Schulungen.
o Weiterbildungskatalog ist spärlich, auch wenn eigene Schulungen möglich sind.
- Alles muss beruflichen Bezug haben.
o Aufstiegschancen da, aber rechnen sich nicht.
Weiterbildung und persönliche Entwicklung werden aktiv unterstützt. Wer sich engagiert, bekommt hier sehr gute Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
liegt im Rahmen aber keine wirklichen Möglichkeiten. nur irgendwelche Pflichtschulungen welche einen nicht weiterbringen