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Dialogworld 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score54 Bewertungen
31%31
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,8Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent6 Gehaltsangaben
Ø49.300 CHF
Kundenberater:in6 Gehaltsangaben
Ø50.600 CHF
Verkaufskraft im Einzelhandel4 Gehaltsangaben
Ø49.500 CHF
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Dialogworld
Branchendurchschnitt: Administration/Verwaltung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Dialogworld
Branchendurchschnitt: Administration/Verwaltung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 52 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    73%73
  • CoachingCoaching
    65%65
  • ParkplatzParkplatz
    60%60
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    60%60
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • HomeofficeHomeoffice
    23%23
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • KantineKantine
    15%15
  • RabatteRabatte
    15%15
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    15%15
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Offene Kommunikation. Gute direkte Vorgesetzte. Gute Kollegen.
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Die Atmosphäre
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Arbeitsort und Büro
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Meine Kündigung
Hallo zusammen. Erstmal möchte ich mich bei der gesamten Führungscrew herzlichst bedanken, ohne eure Unterstützung hätte ich das alles nicht erreicht, was ich nun besitze. Ich bin Mitte 20 und fahre einen roten Ferrari. Ich bin seit mehreren Jahren Mitarbeiter der Firma Callworld Telemarketing AG. Nach dieser Zeit kann ich immernoch sagen, es gefällt mir sehr, das ganze Arbeitsumfeld, eifach alles passt. Klar gibt es wie in jedem Job Meinungsverschiedenheiten, die man aber mit Besprechungen sich einigen kann. In diesen ...
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Du arbeitest als Callagent und wirst verheizt. Es wird aber ganz anders verpackt !!! Leute lauft weg so schnell ihr könnt!!! Es gibt keinen 13.ten Monatslohn. 15 min Pinkelpause wird bezahlt mehr nicht, alles was man mehr aufs WC geht wird vom Lohn abgezogen. Der Chef fragt was man auf dem WC gemacht hat. Die ersten zwei Krankheitstage werden immer vom Lohn abgezogen, auch mit ärztlichem Attest. Als Sachbearbeiter sitzt man im Akkord am Telefon. Arbeitet man zu langsam, leuchtet ...
Das man aus Fehlern nie gelernt hat. Es wird immer gleich weitergemacht.
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Kommunikation, Entlöhnung, Belastung der Mitarbeiter, Respekt gegenüber Mitarbeiter
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Zu wenig Lohn. Hoher Erfolgsdruck.
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Strategie, Löhne nach GAV
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter fair behandeln. Gewisse Mitarbeiter werden auf Grund der Vorgesetzten bevorzugt.
Den für die Arbeit geleisteten Gehalt auszahlen!!
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Ich weiss nicht, ob der Gehalt für diese Aufgaben und das Können der Kundenberater*innen angemessen ist.
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ALLLES!!! Hierarchie flacher halten. Mitarbeiter die es ernst meinen mal schätzen und sie coachen
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Management zurück tauschen
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Katastrophe... to mutch to list
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Dialogworld ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Toll, wir haben doch einige ältere Kollegen (auch im Pensionsalter). Das gesamte Team ist sehr lebendig.
5
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Die Branche stellt explizit für die angesprochene Gruppe 45+ explizit eine Chance dar einen Wiedereinstieg zu schaffen. Natürlich ist für diese der Umgang mit jüngeren Kollegen und mit oft jüngeren Vorgesetzen nicht immer leicht aber es wird ihnen mit Respekt und Chancengleichheit begegnet. Auch langjährige Mitarbeiter werden geschätzt, auch wenn nicht immer auf ihre Erfahrung zurückgegriffen werden kann.
5
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Es wird kein Unterschied zwischen den Alterskategorien gemacht und man merkt, dass auch Ältere herzlich Willkommen sind. Wer länger im Betrieb arbeitet hat auch dementsprechend mehr Aufstiegsmöglichkeiten.
5
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Ich würde sagen das langdienende Kolleginnen geschätzt wie auch gefördert werden. In dieser Firma gibt es Leute in jedem Alter.
4
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Das Alter spielt hier gar keine Rolle. Jedem der gerne redet und überzeugen kann steht das Alter nicht im Wege.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Dialogworld ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).


Löhne kommen 12 mal wie GAV. Versicherungen sind au dem Minimum. Wer Krank wird bekommt Karenztage 3 pro Krankheit - heisst 3 Tage kein Lohn trotz schlechter Bezahlung
1
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Die versprechen ein Lohn von 4‘500 bei 100% man fängt an zu arbeiten MONTAG BIS SAMSTAG dass heisst für die 80% und man verdient da 3000 im monat
1
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Bei einer 44h Woche verdient man 80% Lohn. Sehr ungerecht meiner Meinung nach
1
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Unterste Schublade. Mieseste Gehaltszahlungen und noch miesere Vorsorge.
1
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100% 4300.- hast du einen 80% Vertrag wirst du nie mehr verdienen
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 18 Bewertungen).


Weiterbildungen eher nein, Beförderungen schon eher
2
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Keine Unterstützung.
1
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Seriöses Unternehmen mit hohen Standarts und Qualität
5
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Karierre zu machen in dieser Branche ist nicht einfach. Die tägliche Arbeit alleine kann nicht als Indikator reichen um eine höhere Position zu erlangen. Gleichzeitig wird es einem Mitarbeiter, der andere wichtige Kriterien, welche für einen höheren Posten massgebend sind mitbringt auch nicht gelingen diesen zu erreichen, wenn er in der täglichen Arbeit nicht überdurchschnittliches leistet. Die Tatsache, dass die wenigsten Mitarbeiter den Job als langfristige Lösung sehen, dürfte der Hauptgrund sein, warum nicht eine Förderung im klassischen Sinne stattfindet. ...
3
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Ja definitiv. Wie in jeder Firma muss man sich zuerst beweisen. Der Abschluss oder eine abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung alleine reicht nicht, um aufzusteigen. In erster Linie werden hier Agenten gesucht, welche aber je nach Anstellung gefördert werden. Es gibt Stv.'s der Projektkoordiantoren, Teamcaptain's und Agenten welche nach einer gewissen Zeit Schulungen geben dürfen, insofern sie auf einem Level sind, welches dafür erforderlich ist.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Dialogworld wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Administration/Verwaltung schneidet Dialogworld schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 31% der Mitarbeitenden Dialogworld als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 54 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 16 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Dialogworld als eher modern.
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