Swisscom AG als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,6Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,5Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,8Work-Life-Balance
- 3,4Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 3,9Arbeitsbedingungen
- 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2007 haben 1.762 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche IT (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWas du draus machst, ist was uns ausmacht.
Wer wir sind
Als Nr. 1 inspirieren wir die Menschen in der vernetzten Welt. Mit den neusten Technologien und Innovationen haben wir gemeinsam die Möglichkeit, die Zukunft zu gestalten. Dafür sind und handeln wir vertrauenswürdig, engagiert und neugierig. Bist du dabei?
Begleite uns auf dieser spannenden Reise und arbeite bei uns oder in einem der DevOps Centers in Riga oder Rotterdam in verschiedenen Geschäftsbereichen an den neuesten technologischen Trends.
Erfahre mehr über uns und unsere offenen Stellen auf unserer Karriereseite: www.swisscom.ch/karriere
Wir freuen uns von dir zu hören!
Produkte, Services, Leistungen
Was uns bewegt und was wir bewegen: Auf unserem getIT Content Hub erhältst du einen Einblick in den Alltag von unseren Mitarbeitenden – vom technischem Knowhow hin zum Rundgang durch die Räumlichkeiten der Swisscom: https://www.swisscom.ch/de/about/karriere/getit.html
Perspektiven für die Zukunft
Die Swisscom Kultur widerspiegelt die Diversität und Dynamik unserer von Technologie und Innovation geprägten Themenlandschaft. Vom führenden Telekomunternehmen haben wir uns mit unserer Expertise zu einem der innovativsten und nachhaltigsten IT-Unternehmen der Schweiz weiterentwickelt.
Ob für erfahrene Professionals, ambitionierte Studierende oder engagierte Lernende - Swisscom bietet diverse Karrieremöglichkeiten, um die Schweizer Zukunft mitzugestalten.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.762 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kantine
- Internetnutzung
- Rabatte
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Coaching
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Essenszulage
- Parkplatz
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
- Betriebsarzt
- Hund erlaubt
Was Swisscom AG über Benefits sagt
Flexible Arbeitszeiten
Arbeitszeit und Freizeit sollen grundsätzlich in einem vernünftigen Verhältnis zueinander stehen. Die Arbeitszeitgestaltung hängt bei Swisscom vom Tätigkeitsbereich ab. Zum Beispiel gelten für Mitarbeitende in den Swisscom Shops oder in den Contactcenters geregelte Arbeitszeiten. Im Service- und Supportbereich lassen sich Pikettdienste nicht vermeiden. In vielen anderen Funktionen ist ein weitgehend freier Umgang mit der Arbeitszeit möglich. In Absprache mit deiner oder deinem Vorgesetzten kannst du deine Arbeitszeit nach individuellen Vorstellungen gestalten. Auch der Arbeitsort muss nicht immer derselbe sein. Neben den klassischen Modellen Vollzeit- und Teilzeitarbeit offeriert dir Swisscom verschiedene Möglichkeiten einer flexiblen Arbeitszeiteinteilung:
- Langzeitkonto
Du kumulierst deine Arbeitszeit in arbeitsintensiven Phasen und kompensierst später mit einer längeren Ferienpause oder durch eine vorübergehende Reduktion der Arbeitszeit - Jahresarbeitszeit
Die Soll-Arbeitszeit bezieht sich nicht auf die Woche, sondern auf das Jahr. Besonders in Bereichen mit starken Schwankungen beim Auftragsvolumen kannst du variable Tages-, Wochen- oder Monatsarbeitszeiten vereinbaren. So arbeitest du flexibel und hast dennoch ein regelmässiges Einkommen. Darüber hinaus können Mitarbeitende bei Swisscom bis zu zwei Wochen pro Jahr zusätzlich Ferien kaufen
Homeoffice
Du arbeitest zeitweise zu Hause, sparst dir den Arbeitsweg und bist frei in der Zeiteinteilung. Swisscom stellt dir dafür einen PC einschliesslich schnellem Internetanschluss sowie Zugang zum Intranet zur Verfügung.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit comPlan verfügt Swisscom über eine unabhängige Vorsorgeeinrichtung. ComPlan erhält im Vergleich mit den anderen Schweizer Pensionskassen regelmässig sehr gute Bewertungen und ist ein wichtiges Element der Entlöhnungspolitik von Swisscom.
Barrierefreiheit
Barrierefreiheit heisst: Alle Menschen, unabhängig von ihren körperlichen Möglichkeiten, können das Internet uneingeschränkt nutzen. So verstehen wir es als unsere Verantwortung, unsere Produkte und Dienste an die Bedürfnisse kleinerer Anspruchsgruppen anzupassen. Wir setzen uns zum Beispiel für den barrierefreien Zugang zum Internet für Menschen mit Behinderungen ein und arbeiten in diesem Bereich mit führenden Partnern zusammen.
Weitere Engagements von Swisscom
Swisscom engagiert sich als Sponsor im Sport, in der Kultur, in der Wirtschaft und im Nachhaltigkeitsbereich. So ermöglichen wir in allen Regionen der Schweiz begeisternde Erlebnisse für ein breites Publikum. Mehr zu unseren Engagements.
Gesundheitsmassnahmen
Swisscom hat ein sehr attraktives Sportprogramm für Mitarbeitende, eine interne Sozialberatung und ein aktives Gesundheitsmanagement, das auch in unserer Kultur verankert ist.
Weitere Informationen findest du hier: Swisscom Gesundheitsmanagement
Coaching
Swisscom bietet Trainee- und Talentprogramme an.
Standorte
Alle grösseren Standorte verfügen über eine Kantine, gute Anbindung zum öffentlichen Verkehr und mietbare Parkplätze.
Internetnutzung
Alle Mitarbeitende bei Swisscom haben freien Internetzugang.
Weitere Lohnnebenleistungen
Alle Swisscom Mitarbeitende erhalten Fringe Benefits.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei Swisscom erwartet dich nicht nur eine anregende Arbeitsatmosphäre, sondern auch alles, was es braucht, damit die Arbeit Spass macht: modern ausgestattete Arbeitsplätze, die neuesten Kommunikationstechnologien, Treffpunkte für den informellen Austausch. Innovation zeigt sich bei Swisscom in den Marktleistungen. Sie spiegelt sich aber auch in der Qualität des Arbeitsumfeldes wieder.
Bei Swisscom erwartet dich eine offene, kommunikative und leistungsorientierte Unternehmenskultur. Unsere Prinzipien im Arbeitsalltag sind: Kundenorientierung, Leidenschaft, Nachhaltigkeit, Neugier und Zuverlässigkeit.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Es gibt bei Swisscom unzählige Möglichkeiten, Erfüllung im Beruf zu finden und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln: im technischen Bereich, im Support, in der Entwicklung von neuen Produkten und Dienstleistungen, in Marketing und Verkauf, in der Beratung und der Administration.
Wo immer deine fachlichen Qualifikationen und deine beruflichen Ziele angesiedelt sind: Bei Swisscom stehen die Chancen gut, dass du einen Tätigkeitsbereich findest, in dem du deine Talente und Fähigkeiten einbringen kannst. Finde noch heute deine Traumstelle unter www.swisscom.ch/karriere.
Gesuchte Qualifikationen
Swisscom erbringt eine Vielfalt von Marktleistungen für Privatkunden, KMU und Grossunternehmen. Wir sind stets auf die Anforderungen der spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Kundinnen und Kunden ausgerichtet – zuverlässig, lösungsorientiert und leidenschaftlich. Und mit dem Anspruch, die hohen Erwartungen der Kunden an die Produkt-, Dienstleistungs- und Servicequalität nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Um dieses Versprechen einzulösen, braucht Swisscom ambitionierte, lernfähige und leistungsbereite Mitarbeitende aus verschiedensten Sparten und Disziplinen.
Eine attraktive Arbeitgeberin ist Swisscom besonders für Studierende und Hochschulabgänger der Studienrichtungen Engineering, Informatik und Betriebswirtschaft. Aber auch für initiative Persönlichkeiten aus anderen Bildungs- und Berufszweigen bietet Swisscom spannende Positionen. Weitere Infos findest du unter www.swisscom.ch/berufsausbildung-studium.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Swisscom AG.
Standorte
Standorte Inland
23
Standorte Ausland
Italien - Fastweb
Niederlande - DevOps Center
Lettland - DevOps Center
USA - Swisscom Cloud Lab
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Swisscom ist ein guter Arbeitgeber für Menschen, die Stabilität, gute Rahmenbedingungen und ein grosses Umfeld schätzen. Wer ein sehr dynamisches, unternehmerisches Arbeitsumfeld sucht, sollte genau hinschauen, in welchem Bereich und mit welcher Führung man arbeitet.
Firma hat noch MA mit sehr wichtigem Knowhow und Erfahrung. Sie Sollte aber wirklich Sorge dazu tragen.
Firma hat immer noch eine sehr solide finanzielle Basis.
Firma kann hoffentlich durch das Italien-Geschäft überhaupt noch wachsen.
Gute Mitarbeiter, interessante Projekte, guter Sozialplan, fairer Lohn.
Früher hätte ich Swisscom allen als Arbeitgeber sehr empfohlen, heute aber nicht mehr.
Der Brand ist stark - Die Idee der Swisscom ist noch da. Der Fokus auf die Schweiz und der neuralgischen Infrastruktur ist Key.
- Freie Arbeitsgestaltung & Variation
- Zusammenarbeit mit Mitarbeitern
- Gleitzeit & Home-Office
Was Mitarbeitende schlecht finden
Leider häufen sich diese Themen mittlerweile. Wenn ich mein Angebot beim neuen Arbeitgeber mit Swisscom vergleiche, muss ich rückblickend sagen: Swisscom hat ihre Hausaufgaben nicht gemacht.
Mich stört insbesondere die Kultur, dass selbst bei grundlegenden Arbeitsmitteln diskutiert wird. Benötigt man ein Headset oder anderes Werkzeug für die Arbeit, sollte dies selbstverständlich vom Arbeitgeber bereitgestellt werden. Stattdessen wird oft geprüft, verzögert oder auf Eigenbeschaffung verwiesen.
Dazu kommt die langsame, teilweise schwer nachvollziehbare Arbeitsweise vieler interner Organisationen. Man kann sich glücklich schätzen, ...
Die Unternehmenskultur hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Der Kostendruck ist sehr stark spürbar, frei werdende Stellen werden teilweise nicht nachbesetzt und Aufgaben auf die verbleibenden Mitarbeitenden verteilt. Gleichzeitig entsteht der Eindruck, dass Stellen in der Schweiz zunehmend abgebaut oder ins Ausland verlagert werden.
Auch Transparenz, Zusammenhalt und Vertrauen haben gelitten. Unangenehme Themen werden aus meiner Sicht nicht immer offen kommuniziert. Bei Führung und Karriere spielen teilweise persönliche Nähe und Loyalität gegenüber Vorgesetzten eine zu grosse Rolle. Besonders ...
Dauernde Reorganisationen, manchmal alle 9 Monate. Immer wieder neue Vorgesetzte, Teams, Arbeitsorte, Aufgaben.
Swisscom wird streng margenorientiert geführt. Viele fragwürdige Sparaktionen.
Schafft Unruhe und Unsicherheit, schwächt Vertrauen und Motivation.
Furchtbar laute Grossraumbüros fast ohne jede Rückzugsorte, moderne Hühnerställe, bisweilen nur mässig sauber.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner Sicht liegt ein wesentliches Verbesserungspotenzial darin, die Organisation konsequent stärker auf Wirkung, Leistung und Wertbeitrag auszurichten und gleichzeitig dysfunktionale soziale Dynamiken deutlich früher zu erkennen und zu unterbinden.
Zu viel organisatorische Energie wird aus meiner Sicht dort gebunden, wo interne Befindlichkeiten, politische Dynamiken, persönliche Netzwerke und soziale Absicherung wichtiger werden als die Frage, welchen konkreten Beitrag eine Person, ein Team oder eine Einheit zum Unternehmenserfolg leistet.
Notwendig wäre deshalb eine deutlich stärkere Impact-Orientierung: klare Ziele, messbare Ergebnisse, eindeutige ...
Legt mehr wert auf was nach der Akquise kommt. Der CSM ist der Bölimaa der Swisscom. Was der angesehene Key Account Manager verkauft (realistisch oder nicht), kann der CSM danach jahrelang ausbaden. Intern hat er keine Durchschlagkraft. Job des CSM ist, den Kunden zu besänftigen, die Zahlen dem Kunden so präsentieren, dass die Swisscom gut dasteht und wenns mal brennt, kriegt er als Punchingball den unzufriedenen Kunden ab, obwohl er intern nicht zu sagen hat, wenns mal nicht vorwärts geht ...
- Anerkennen, das IT-Mitarbeiter auch in naher Zukunft mehrheitlich männlich sein werden (man achte auch Statistiken von Studienabgängern im IT-Bereich)
- Das Framework so anpassen, dass Mitarbeiter fähige Vorgesetzte haben, die wissen, was ihre Arbeit Wert ist
- Wertschöpfung UND Arbeitsplätze in der Schweiz behalten (aktuell sehr starkes Bestreben zu Auslagerung nach Rotterdam und Riga und bald wohl auch Italien)
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der am besten bewertete Faktor von Swisscom ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 4,1 Punkten (basierend auf 178 Bewertungen).
Intern könnte wieder mehr gemacht werden. Alu/PET Behälter sucht man umsonst bei uns im Stockwerk. Alles landet im Restmüll.
Neutral denke ganz ok hin und wieder coole Aktionen aber nichts weltbewegendes.
Habe da jetzt nicht so viel mitbekommen aber grundsätzlich würde ich sagen ja
Swisscom zeichnet sich durch ein hohes Umwelt-/Sozialbewusstsein aus
Viel Schein - das Sein steht aufm andren Blatt
Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Swisscom ist Vorgesetztenverhalten mit 3,4 Punkten (basierend auf 369 Bewertungen).
Was ich im Verhalten von Vorgesetzten erlebt habe, war weniger eine Frage individueller Führungsstile als ein strukturelles Defizit an Führungsverantwortung, Verbindlichkeit und Entscheidungsfähigkeit.
Besonders kritisch waren aus meiner Sicht Abwarten, Relativieren und das Verschieben von Verantwortung, gerade dort, wo Klarheit, Positionierung und konsequente Entscheidungen erforderlich gewesen wären. Dadurch entstand eine Diskrepanz zwischen formaler Führungsverantwortung und tatsächlicher Führungswirksamkeit.
Kritische Themen wurden nicht immer konsequent adressiert. Konfliktvermeidung ist dabei keine Neutralität, sondern kann die Fortsetzung bestehender Probleme bedeuten. Ebenso kritisch sind uneinheitliche ...
Kurz nach der Entlassungen von 50 Mitarbeitern wurde auf LinkedIn ein Post abgesetzt wonach sich der SAP Chef sein eigenes Profil seit 3 Jahren von einer Berliner Werbeagentur aufhübschen lässt.
Bei einem Besuch bei einen Nearshore Partner wollte der zuständige Manager abends noch ein Striplokal besuchen, mit seinen männlichen und weiblichen Mitarbeitern. Es wurde mit dem Partner zusammen zuviel Alkohol getrunken um auf solche Ideen zu kommen - wie eine Gäng hat man sich aufgeführt.
Je nach Team und Abteilung unterschiedlich. Im B2B-Bereich wirkt das Management überfordert: sie scheinen in der Zeit stehen geblieben zu sein. Viele Entscheidungen wirken nicht durchdacht, es dauert alles ewig lange und man ist nur sich selbst am nächsten. Das Middle-Management führt aus (die wollen ja alle ihren Job behalten…) ohne zu hinterfragen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 278 Bewertungen).
Karriere ist sehr stark vom Vorgesetzten abhängig. Promotionen muss seit Neustem jeder selber anstossen. Die Vorgesetzten in der IT führen teils 150 Leute direkt und wissen de-fakto gar nicht, was ein Mitarbeiter täglich tut und wie gut er es tut. Daher wohl dieser Promotionszirkus, der vor allem für Selbstdarsteller funktioniert. Ich denke, dass es aber auch stillere Mitarbeiter gibt, die Top-Leistungen bringen. Die dürften es als Introvertierte schwierig haben mit dem neuen Prozess.
Weiterbildungsmöglichkeiten sind grundsätzlich vorhanden und werden auch unterstützt. Bei den Karrierechancen entsteht jedoch teilweise der Eindruck, dass neben Leistung und fachlicher Kompetenz auch das Verhältnis zu den Vorgesetzten und das interne Netzwerk eine wichtige Rolle spielen. Insgesamt sind Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden, aber nicht für alle gleich gut zugänglich.
Weiterentwicklung wird nicht unterstützt wenn es nicht 100% mit der aktuellen Tätigkeit übereinstimmt oder vom Vorgesetzten vorgeschrieben wird. Wenn möglich nutzt man den Wunsch nach Weiterentwicklung auch einfach direkt um Mitarbeitende regelrecht aus der Firma zu mobben und somit Stellen abzubauen.
Weiterbildungsoptionen wurden mehrfach vorgeschlagen aber jegliche finanzielle oder zeitliche Unterstützung abgelehnt. Beim jährlichen Feedback wurde dann bemängelt, dass man sich nicht weiterbildet und das man sich besser nach einer neuen Stelle umschauen sollte.
Leider hat man als Lernender nahe zu keine Chance dem Unternehmen erhalten zu bleiben. Falls doch ist dies in der Regel auf ein Jahr befristet. Dadurch überflutet die Swisscom den Arbeitsmarkt regelrecht mit Ausgelernten was wirklich sehr uncool ist.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Swisscom wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet Swisscom schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 65% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Swisscom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 1695 Bewertungen schätzen 75% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 479 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Swisscom als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 16 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
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Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.