Arbeitsatmosphäre

Es gibt viel zu viele Führungskräfte (FK), die etwas zu sagen haben aber keine Kompetenzen mitbringen. Schreien und Mitarbeiter zurechtweisen ist an der Tagesordnung.
Mittlerweile sehr viele Leiharbeiter aus anderen Ländern.

Vorgesetztenverhalten

Keine Kommunikation...
Gute Verhältnisse zu den FK's beruhen meist auf "Du bist mein Bro"
Verbot von Handy usw. aber selbst mit dem Handy im Lager und im Büro sitzen und Videos gucken. :((
Wer blöd macht sitzt immer gleich im Büro und bekommt ein Personalgespräch was soviel heißt wie: Abteilungsleiter, Teamleiter und Mitarbeiter. Zeugen seitens des Mitarbeiters bei solchen Gesprächen sind nicht gewünscht. Bei schwereren Vergehen kommt zudem noch ein weiterer AL und ggf. der BL dazu. Somit können dann vier Personen auf einem rumhacken!

Kollegenzusammenhalt

Ist wohl noch das Beste, dass selbst wenn der Krankenstand 50% und mehr beträgt und eine Abteilung eigentlich nicht mehr überlebensfähig ist, man sich doch auf die restlichen 50% verlassen kann und die dann den FK's immer wieder aus der Klemme helfen. Anerkennung erhält man dafür von den FK's aber nur selten.

Interessante Aufgaben

Gibt es nicht. Es ist ein Lager in dem Ware reinkommt, kommissioniert wird und rausgeht.
Projekte laufen oberhalb der Mitarbeiterebene ohne deren Beteiligung.

Kommunikation

Gibt es nicht. Entscheidungen werden teils von der Zentrale und teils vom (jungen) Betriebsleiter getroffen oder vorgegeben. Vieles spricht sich im Lager als Gerücht herum und wird dann bei größerer Brisanz den Mitarbeitern erklärt.

Gleichberechtigung

Frauen dürfen die gleichen Aufgaben übernehmen wie Männer.
= schwere Waren tragen und kommissionieren, Stapler fahren
SUPER!!

Umgang mit älteren Kollegen

So viele ältere Mitarbeiter gibt es nicht.

Karriere / Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmaßnahmen. Keine Förderung.
Beförderungen sind nicht nachvollziehbar (Maurer und Kommissionierer als FK!)
Gefördert wird nur derjenige, der eine Führungsposition erhält oder inne hat. Als potenzieller Mitarbeiter erfährt man davon nichts.
Auch selbst kann man sich nicht intern fortbilden. Es gibt wenige zugewiesene Kurse und die betreffen dann mehr oder weniger nur die Arbeitssicherheit sind aber keine wirklichen Fortbildungsmaßnahmen.

Gehalt / Sozialleistungen

Der Branche entsprechend gut. Es gibt Urlaub- und Weihnachtsgeld.
Zusätzliche Prämien wie Erfolgsbeteiligung sind aber Fehlanzeige. Auch außerordentliche Gehaltserhöhungen gibt es nicht. Streng nach TV und keinen Cent mehr!! Auch nicht wenn man eigentlich den Job von zwei Personen macht.

Arbeitsbedingungen

Dreckiges Lager, überall Müll, Bruchware, aufgerissene Kartons.
Selbst für ein Lager unterdurchschnittlich.
Oftmals Großraumbüros in denen Lieferanten und Spediteure ein und aus gehen. Somit zeitweise sehr laut.
Pausenräume sind mittelmäßig sauber.
Bei den Toiletten kommt es darauf an, auf welche man geht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Umwelt: Müll wird getrennt und von einem externen Entsorger für die Weiterverarbeitung vorbereitet. Intern landet aber oftmals alles in einem Behälter was die Mülltrennung eigentlich sinnlos macht

Sozialbewusstsein: FK's wissen nicht um ihre Verantwortung. Wenn man mal nicht das macht was die FK's wollen, dann wird einem spätestens beim nächsten Wunsch eine "reingewürgt". Dabei spielt es keine Rolle ob es um die Kinder oder um Behördengänge mit ganz speziellen Öffnungszeiten geht.

Work-Life-Balance

Wenn man sich nichts zu Schulden kommen lässt hat man gute Chancen auch mal kurzfristig frei zu bekommen. Wer den FK's allerdings ein Dorn im Auge ist, dem wird garantiert abgesagt. Lösung dafür: der MA macht krank

Image

Der schlechte Umgang mit den Mitarbeitern spricht sich rum. Selbst Leiharbeiter sind schneller weg als da. Selbst an anderen Standorten spricht man negativ.

Verbesserungsvorschläge

• Mitarbeiter mit in Entscheidungsprozesse einbinden. Mitarbeiter ernster nehmen. Mitarbeiter zeitnah und ausreichend informieren und nicht einfach entscheiden und dann ist es halt so. Potenzielle Mitarbeiter besser fördern

Pro

Sicherer Arbeitsplatz.
Allerdings wäre ich ohne die netten Kollegen nicht mehr im Unternehmen

Contra

Beförderungen nicht nachvollziehbar
Fehlende Transparenz
Lange Meetings (fast täglich) aber es folgt keine info
Umgang mit den Mitarbeitern (Abmahnungen)

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsathmospähre im Laden selber ist sehr gut - allerdings die Athmosphäre die bei Besuchen der Geschäftsleitung hinterlassen wird ist miserabel . Immer mehr , immer expliziter ,mit immer weniger Arbeitszeit und keinen in der Geschäftsleitung intressiert es wie man das hin bekommt - aber wehe wenn nicht

Vorgesetztenverhalten

Nach aussen wirbt man mit gegenseitigem Respekt und Augenhöhe ! Innerbetrieblich sieht es häufig so aus das vehementer Druck ausgeübt wird , um noch mehr an Arbeitsstunden zu sparen . Es gibt zwar einen Betriebsrat und der weiss auch genau was Sache ist - allerdings steht er grundsätzlich auf Seiten der Geschäftsleitung . Wir unterschreiben Anordnungen die wir unter Druck gar nicht mehr so ausführen können . Bsp : eigentlich darf niemand den Laden morgens alleine betreten - Fakt ist es gibt genug Läden , in denen die Kassenkraft erst eine Stunde nach der Marktleitung/ Vertretung kommt - solange ist letztere alleine im Laden - laut Arbeitssicherheit verboten

Kollegenzusammenhalt

Wenn wir im Laden nicht total zusammenhalten würden , würden wir das gar nicht alles schaffen

Interessante Aufgaben

der Beruf selber ist absolut spannend und macht Spass

Kommunikation

auch da - im Laden selber keine Probleme - die Geschäftsleitung lässt sich grundsätzlich alles unterschreiben um rechtlich aus dem Schneider zu sein - häufig fehlen aber wichtige Informationen zum Tagesgeschäft ,die man erst nachfragen muss - bzw bei echten Problemen fühlt sich in der Zentrale niemand zuständig

Gleichberechtigung

Wird besser - allerdings ist die Frauenquote vom Bezirksleiter bis in gehobene Positionen und dem Vorstand ehr gering - dafür arbeiten im Unternehmen ja nur über 90% Frauen

Umgang mit älteren Kollegen

Auch da muss man wieder von Laden zu oberer Ebene differenzieren . In den Läden werden ältere Arbeitnehmer/innen im Normalfall von den jüngeren schlicht mitgezogen . Ungern gesehen ist klar Krankheit und sonstiger Ausfall . Ich persönlich arbeite in einem Laden in dem der Altersdurchschnitt sehr hoch ist - das kann man nicht mehr mitziehen - von dem her uns der Leistungsdruck enorm trifft . Mein Marktleiter verbringt fast seine ganze Freizeit im Laden - 6 Tage von morgens um 6 bis abends um 20 Uhr

Gehalt / Sozialleistungen

Als Verkäuferin darf man sich über das Gehalt sicher nicht beschweren . Tariflich mit Urlaubs und Weihnachtsgeld und sogar 5% Mitarbeiterrabatt . Überstunden werden bei Teilzeitkräften bezahlt . Vollzeitkräfte - vor allem Marktleiter - bekommen keinerlei Mehrarbeitsvergütung . Gerade das Gehalt der Marktleitung ist in meinen Augen (wenn ich den Zeitaufwand mit bedenke ) ehr gering - die komplette Verantwortung tragen diese wohl umsonst dazu noch

Arbeitsbedingungen

Die Computer sind ehr veraltet - eine Klimaanlage gibt es nicht - letztes Jahr wurde im Kassenbereich 43 Grad gemessen - intressiert niemand . Fenster die man öffnen kann gibt es nicht . Abends hat man das Gefühl bei der Kassentätigkeit keine Luft mehr zu bekommen so stickig ist es

Umwelt- / Sozialbewusstsein

die üblichen Standards eben die alle haben

Work-Life-Balance

Heute Frühschicht - Morgen Spätschicht - Übermorgen frei - usw - Flexibilität wird vorrausgesetzt . Das bringt den Bio-Rhythmus so durcheinander ,das man die freien Tage zu nichts zu gebrauchen ist . Wochenenden die man Freitag und Samstag bis spät abends auf Arbeit verbringt - für Privatleben bleibt da wenig Zeit . Planen oder gar einen Arzttermin machen geht nicht (ausser man hat urlaub ) - arbeitspläne gibts häufig erst freitags für die kommende woche

Verbesserungsvorschläge

• Endlich von dieser extremen Stunden-Spar-Politik runterkommen . Irgendwann ist auch das Potential der Läden an Mehrarbeit ausgeschöpft . Und wer Umsatz machen will ,muss Ware im Regal und nicht unausgepackt herumstehen haben . Sparen okay muss sein - aber evt mal an anderen Stellen

Pro

Es wird pünktlich bezahlt

Contra

den Umgang vieler Führungskräfte mit den normalen im Verkauf und das es einfach niemand intressiert , was die Filialen wirklich für Probleme haben - ich füge nach lesen hier bei kununu hinzu : ich lese immer von der Penny Personalabteilung - danke für die ehrliche antwort - ect blabla - und dann wird gebeten genaueres und vor allem den markt zu nennen - entschuldigung aber ich bin nicht so blöd meine eigene kündigung ( und die würde sicher folgen ! ) einzureichen ^^ das ist eines der vielen beispiele die ich oben angesprochen habe was einfach nicht funktioniert - es intressiert niemand - du funktionierst oder gehst !

Arbeitsatmosphäre

Druck, Druck und nochmals Druck. Egal, ob man gut und sicher arbeitet, es reicht einfach nicht. Ich bin an dem Druck zerbrochen - meine Depression hat sich dadurch stark verschlechtert.

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Sau! Solange man sich duckt und alles tut, was die Vorgesetzten verlangen, hat man es einfach bei Penny. Aber: denkt man kritisch, hinterfragt und nimmt seine persönlichen Rechte wahr, ist täglich Spießrutenlauf bei Penny angesagt. Und noch schlimmer kommt es, wenn man sich Hilfe beim Betriebsrat holt, dann muss man das Unternehmen verlassen - geholfen wurde natürlich auch nicht. Sprich; meine Vorgesetzten sind nicht die hellsten Kerzen auf der Torte - offensichtlich - und berufen sich nur auf ihre Position bei Penny, aber können nicht mit Fakten und fundierten Argumenten punkten. Ach ja: und melde Dich niemals krank, da kannst Du gleich am Telefon die Diagnose mit durchgeben. Auch das haben meine Vorgesetzten von mir verlangt. Unglaublich!

Kollegenzusammenhalt

Mittelprächtig. Mit Einigen bin ich sehr gut zurecht gekommen, mit Anderen weniger gut. Jedoch herrschte niemals absolutes Vertrauen, da im Ernstfall, eine Krähe der anderen das Auge aussticht. Aber ich denke, das ist abhängig vom Markt, in dem man eingesetzt wurde. Ich habe auch ein anderes Beispiel kennen gelernt...

Interessante Aufgaben

Vielfältig, aber nicht unbedingt interessant. Theorie und Praxis weichen starkt voneinander ab.

Kommunikation

Fehlanzeige! Eine richtige Kommunikation, basierend auf Fakten und sinnvollen Argumenten, konnte ich nicht ausmachen. Über Aktionen wird man auch nicht in Kenntnis gesetzt, merkt man meistens erst, wenn die Kunden drauf hinweisen. Auch die Kommunikation von Oben nach Unten im Markt selbst war katastrophal. Als bestes Beispiel, kann ich hier die Ausgabe des Dienstplanes für die kommende Woche bringen. Den Dienstplan gab es so viele Male erst am späten Samstag Abend, sodass damit eine eigene Planung für die Neue Woche praktisch nicht möglich ist und ich damit immer wieder Einladungen und gesellschaftliche Verpflichtungen ausschlagen musste. Was auch auf viel Unverständnis traf, wenn ich ständig nicht zu - und nicht absagen konnte.

Gleichberechtigung

Auf den unteren Ebenen, konnte ich eine gewisse Gleichberechtigung erkennen. Nach oben hin ist sie etwas ausgedünnt...

Umgang mit älteren Kollegen

Mittelprächtig. Auch diese müssen, trotz ihres höheren Alter, noch viel leisten. Konnte keinen so großen Unterschied ausmachen.

Karriere / Weiterbildung

In den unteren Ebenen kann man vom einfachen Angestellten zum Marktleiter aufsteigen. Diese Chance haben Frauen, als auch Männer. Eine direkte Weiterbildung konnte ich bei Penny nicht ausmachen. Es gibt hausinterne Schulungen, wo der Mitarbeiter auf das Penny-Konzept geschult wird. Aber das war es auch schon.

Gehalt / Sozialleistungen

Auf den ersten Blick, sind Gehalt und Benefits bei Penny echt üppig. Man kann gut davon leben. Aber... Was nicht erwähnt wird, ist, dass man durch unbezahlte Mehrarbeiten, nach der eigentlichen Schicht, im schlimmsten Fall doch wieder nur in Mindestlohn rutscht, wenn man mal alles gegenrechnet. Als Beispiel erwähne ich hier nur eine Kassenzählung: die Schicht endet, sobald man von der Kasse aufsteht. Die anschließende Zählung macht man schon in der Freizeit. Und wenn man dann mal alle Zeiten ausrechnet und den Lohn dagegen setzt, dann hat man Ende gar nicht so viel, hat aber dennoch sehr viel geleistet.

Arbeitsbedingungen

In einem Wort: Katastrophe! Die erschließt sich aus dem oben Geschriebenen. Ich war Anfangs wirklich motiviert bei der Sache, da ich ja meinen erlernten Job ausgeführt habe. Überstunden waren auch nie ein Thema - habe ich immer geleistet. Aber leider erhält man bei Penny für Motivation und Einsatzwillen keine Anerkennung, sodass dadurch meine Motivation über die Zeit abnahm. Auch ein Lob, oder nette Worte wurden nur sehr selten bis gar nicht verteilt. Die meiste Zeit wurde ich nur angeschnauzt und mir wurden Eigenschaften unterstellt, die ich selbst noch gar nicht kannte.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Außen hui, Innen pfui! Nach außen wirbt Penny mit Nachhaltigkeit und dem Umweltgedanken. Aber wenn man einmal hinter die Kulissen geschaut hat und festgestellt hat, was und vor allem wie viel weggeschmissen wird, bleibt vom Umweltgedanken nicht mehr viel übrig. Auch beim Sozialbewusstsein; mehr Schein als Sein. Es wird laut postuliert, man gibt noch brauchbare Lebensmittel an die Tafel, aber sich dafür ne Spendenquittung geben lassen und alle Container mit essbaren Lebensmitteln Abends wegschließen. Doppelmoral. Hier wird mit zweierlei Maß gemessen!

Work-Life-Balance

Auch Fehlanzeige! Arbeitest Du bei Penny, gehört Penny Dein Leben. Man sagt, wenn Du bei Penny im Einzelhandel arbeitest, steht Dir im Monat ein freies Wochenende zu. Nun, ich habe schon aufgehört zu zählen, wie viele Wochenenden ich gearbeitet habe. Denn irgendwas war ja immer, sodass man dennoch zur Arbeit kommen musste, obwohl man eigentlich am Wochenende frei gehabt hätte. Und innerhalb der Woche war's genauso katastrophe - ständige Abrufbereitschaft. Bestand man dann trotzdem auf die eigene Freizeit, und das mehr als einmal, war man dann Karl A... und kein Teamplayer. Selbiges gilt übrigens auch dafür, wenn man sich gegen unbezahlte Mehrarbeit zur Wehr gesetzt hat. Da war man auch kein Teamplayer! Weil... Das würden ja alle so machen und man müsse doch einander helfen. Ach? Und wenn alle Haschich rauchen, muss ich das dann auch?

Image

Blender. Penny möchte ein toller Arbeitgeber sein und ein attraktiver Discounter für die Kundschaft. Nur schaut man genauer hin, stellt man fest, dass Vieles einfach fragwürdig ist und Manches sogar unmöglich. Und das nehmen die Kunden, als auch das Personal wahr.

Verbesserungsvorschläge

• Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter an die Lebenswirklichkeit anpassen! Und in stark frequentierte Märkte genug Personal stecken, sodass die Schichten gut besetzt sind, sowie Ausfälle besser gedeckelt werden können. Den Mitarbeitern ihre Freizeit lassen und die Dienstpläne RECHTZEITIG herausgeben! Notfalls per Anordnung. Und endlich mal funktionierende Technik in die Märkte stellen und nicht noch weiter kaputt sparen. Überhaupt mehr investieren und nicht nur sparen, sparen, sparen. Und das nicht mehr auf dem Rücken der Mitarbeiter... Merkantilismus ist dumm und rechnet sich nicht auf Dauer!

Pro

Gehalt + Benefits

Contra

Siehe oben! Ich könnte noch mehr ausführen, doch das Wesentliche war schon dabei. Mein Fazit, welches ich aus dieser Erfahrung ziehe, ist, dass ich dem Einzelhandel vollständig den Rücken kehren werde. Ich mache mir keine Hoffnung mehr, dass es in einem anderen Unternehmen, in der Branche, besser laufen wird.