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Parfümerie Douglas GmbHParfümerie Douglas GmbHParfümerie Douglas GmbHParfümerie Douglas GmbHParfümerie Douglas GmbHParfümerie Douglas GmbH
 

Firmenübersicht

Douglas ist Taktgeber des selektiven Beautymarktes und steht für innovative Einkaufs- und Service-Erlebnisse mit einem „Hauch von Luxus“, emotional und nahbar. Mit einem fantastischen Sortiment, mit vielen Marken, die exklusiv nur bei Douglas erhältlich sind, und dem perfekt miteinander verzahnten Cross-Channel-Angebot von Parfümerien, Online-Shop und Mobile App.

Unsere Mitarbeiter helfen unseren Kunden tagtäglich, alle Facetten ihrer individuellen Schönheit zu entdecken. Dabei stehen die fünf Markenwerte des Unternehmens im Fokus des Handelns: Aufmerksamkeit, Kompetenz, Leidenschaft, Ehrlichkeit und Zurückhaltung. Ob konkrete Problemlösung, pragmatischer Nachkauf oder der Wunsch nach einem träumerischen Kurzurlaub – Douglas ist die erste Anlaufstelle für kompetente Produktvielfalt und eine sinnliche Welt der Entdeckung.

Wer Parfümerie meint, sagt einfach Douglas: Millionen Menschen besuchen die Douglas-Parfümerien in jedem Jahr. Mehr als 17 Millionen Menschen europaweit besitzen eine Kundenkarte. Jährlich kaufen mehr als 2,2 Millionen Kunden in den internationalen Douglas-Online-Shops. Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2013/14 erzielte Douglas mit seinen Tochtergesellschaften inklusive Nocibé einen pro-forma Umsatz von rund 2,5 Milliarden Euro. In Europa ist Douglas der größte Spezialist für hochwertige Schönheitspflege mit einem ständig aktualisierten Sortiment von bis zu 35.000 Artikeln im deutschen Online-Shop sowie damit verbundenen Dienstleistungen in den Segmenten Düfte, Pflege, dekorative Kosmetik und Accessoires.

Ohne unsere über 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in rund 1.700 Parfümerien in 19 europäischen Ländern tätig sind, wäre dies alles nicht möglich. Sie alle sind das Geheimnis unseres Erfolges, das gilt für die Mitarbeiter in unseren Parfümerien und in den Servicebereichen gleichermaßen.

Sie können sich vorstellen, in einem solchen Umfeld zu arbeiten?
Dann werden Sie ein Teil von uns. Wir freuen uns auf Sie! 

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Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Douglas will der Innovationsführer im Markt für hochwertige Beauty- und Kosmetikprodukte bleiben. Wir sind der größte Spezialist für hochwertige Schönheitspflege mit einem ständig aktualisierten Sortiment von bis zu 35.000 Produkten (Stand 31.3.2015) sowie damit verbundenen Dienstleistungen. Auch zukünftig beabsichtigen wir, das Sortiment um exklusive und innovative Angebote in den Segmenten Düfte, Gesichtspflege, dekorative Kosmetik und Accessoires zu erweitern. Darüber hinaus streben wir die Steigerung unseres Umsatzes durch die Einführung neuer und ergänzender Unterkategorien jenseits der traditionellen Produkte in unseren Kernbereichen Düfte, dekorative Kosmetik und Hautpflege an - wie z.B. die Kategorie "Professional Beauty", zu der u.a. elektrische Hautreinigungsbürsten gehören. Ein Ausbau des Douglas-Eigenmarkenportfolios spielt ebenfalls eine wichtige Rolle, da er die Ansprache neuer Kundengruppen und eine weitere Abgrenzung von unseren Wettbewerbern ermöglicht.

 

Perspektiven für die Zukunft

Unsere Unternehmensstruktur gibt Ihnen die Entscheidungskompetenzen und den Freiraum, um Ihr Fachwissen, Ihre Kreativität und Ihre Erfahrung erfolgreich einzusetzen. Wenn Handel Sie begeistert, werden sich Ihrer Karriere viele neue Horizonte eröffnen.

 

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unser Umfeld im Handel ist sehr wettbewerbsintensiv. Sie können sich also, egal in welcher Position, auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben freuen, in denen Sie Ihre Fähigkeiten beweisen und ausbauen können.

 

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Handel mit Herz und Verstand - dieses Unternehmensmotto ist die Grundlage unseres Erfolges und definiert die Werte, nach denen wir handeln. Es beschreibt die Unternehmenskultur, die uns prägt und steht zum einen für Freundlichkeit, Sympathie, Herzlichkeit und zum anderen für Kompetenz, Service und Spaß an der Arbeit. Unsere Unternehmenswerte und Führungsleitlinien beschreiben für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter, wie unser Unternehmensmotto in unserem täglichen Handeln umgesetzt werden kann.“ (Dr. Henning Kreke, Vorsitzender des Vorstands)

 

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Bei uns arbeiten 20.000 Menschen. Aus 84 Nationen. In 18 Ländern. Wenn Sie sich vorstellen können, etwas zu bewegen, Veränderung mit zu gestalten, Trends zu setzen und Innovationen voranzutreiben und immer wieder unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern, dann werden Sie Teil von uns. In einem unserer Servicebereiche oder in unseren Parfümerien deutschland- und europaweit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Egal, ob Sie sich auf eine konkrete Stellenanzeige oder initiativ bei uns bewerben. Worauf warten Sie noch?

 

 

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten und Aufgabengebiete für Schüler, Studierende, Absolventen und Berufserfahrene, Mitarbeiter und Führungskräfte. In einem unserer Servicebereiche oder in unseren Parfümerien.

In unseren Servicebereichen sind Sie dabei, wenn strategische Entscheidungen
getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen. Wie wir aufgestellt sind, erfahren Sie hier: http://www.douglas-karriere.de/ueber-douglas-2/standorte-und-bereiche-neu/

In unseren Parfümerien helfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseren Kunden
mit Begeisterung, Aufmerksamkeit und Kompetenz, ihre individuelle Schönheit zu entdecken. Sie werden dabei unterstützt von unseren Führungs(-nachwuchs-)kräften, die schon früh, auch bereits nach der Ausbildung z. B. zum Handelsfachwirt (entsprechende Eignung und Vakanz vorausgesetzt), die Leitung einer Filiale übernehmen können.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu finden. Bei uns und mit uns. 

 

Gesuchte Qualifikationen

Neben Ihren fachlichen Voraussetzungen sind uns bei der Stellenbesetzung die persönlichen Kompetenzen wie Initiative, Engagement, Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sehr wichtig. Ein Blick in unsere Stellenanzeigen verrät Ihnen darüber hinaus, welche Qualifikationen für die jeweilige Stelle gesucht werden.

 

Gesuchte Studiengänge

BWL, Kommunikationswissenschaften, Informatik, Neue Medien/ E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung.

 

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir möchten Sie gerne so kennen lernen, wie Sie sind. Authentizität ist uns wichtig und so dürfen und sollen Sie sich auch präsentieren – authentisch. Wir bitten Sie ganz herzlich, sich darüber hinaus vor Ihrer Bewerbung mit Douglas als Unternehmen und der von Ihnen gewünschten Position auseinanderzusetzen. Unsere Karriereseite www.douglas-karriere.de, unser Karriereblog http://www.douglas-karriere.de/category/blog/ und unsere Social Media Kanäle helfen Ihnen sicherlich dabei. Und wenn Sie dann noch Erfahrungen im und Begeisterung für den Handel mitbringen, freuen wir uns jetzt schon auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

 

Unser Rat an Bewerber

Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bewerbung auf unserer Karriereseite www.douglas-karriere.de. Dort haben wir viele ausführliche Informationen rund um das Thema Stellenanzeigen und Bewerbung bei Douglas für Sie zusammengefasst. Selbstverständlich finden Sie auf unserer Karriereseite darüber hinaus auch viele interessante Fakten und Geschichten über Douglas und die Menschen, die bei uns arbeiten. So können Sie sich in Ruhe vorbereiten und wissen genau, was – und wer – Sie erwartet.

 

Bevorzugte Bewerbungsform

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unsere Karriereseite http://www.douglas-karriere.de/jobboerse/. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Auswahlverfahren

Die Auswahlverfahren unterscheiden sich und sind abhängig von der gewünschten Tätigkeit. Bitte informieren Sie sich auf unserer Karriereseite über die unterschiedlichen Verfahren: http://www.douglas-karriere.de/ueber-douglas-2/rund-um-die-bewerbung/

 

Nachgefragt

Tests Ja
Internationale Einsätze Ja
Praktika Ja
Bachelor-/ Masterarbeiten Ja

Standorte

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Standorte auf der Karte

Standorte Inland

Zentralstandorte Hagen, Köln und Zossen

rund 430 Filialen deutschlandweit:

https://www.douglas.de/douglas/events/index.html (Filialfinder)

 

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einführungsveranstaltungen/ Onboarding
  • Kantine
  • Vergünstigte Essenskonditionen an den Standorten Hagen und Köln
  • Betriebskindergarten am Standort Hagen
  • Betr. Altersvorsorge
  • Barrierefreiheit
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Betriebsarzt
  • Coaching
  • Parkplatz an den Standorten Hagen und Köln
  • gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Firmenwagen
  • Mitarbeiterhandys
  • Jobticket
  • Mitarbeiterevents
  • Internetnutzung
  • Jubiläumsprämien
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungen, Seminare, Douglas Academy)

Bewertungsdurchschnitte

Neue Bewertungen

Arbeitgeberbewertungen

3,31
  • 15.09.2016
  • Standort: Kabeler Str. 4
  • Neu

Gut

Firma Parfümerie Douglas GmbH
Stadt Hagen
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in

Contra

Umzug nach Düsseldorf

2,08
  • 14.09.2016
  • Standort: Filiale Grosse Str.
  • Neu

Keinen Titel

Firma Douglas
Stadt Vechta
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Unternehmensbereich Vertrieb / Verkauf

Arbeitsatmosphäre

War schon mal bei 5 Sternen

Gleichberechtigung

Wenn man als Mutter wieder einsteigen will ist es schwierig.

Umgang mit Kollegen 45+

Es werden nur noch Junge Mitarbeitere eingestellt.
Selbst auf Azubis wird verzichtet,da Praktikanten die vom Arbeitsamt bezahlt werden,natürlich billiger sind.
Evtl gibt es 2017 eine Auszubildende.

Work-Life-Balance

Urlaub muss komplett 1 Jahr im Voraus geplant werden.
Keine Chance,das man die Möglichkeit hat auch nur einzelne Tage als Urlaub zu nehmen.

1,92
  • 29.08.2016
  • Standort: Online
  • Neu

Online Manager

Firma Parfümerie Douglas GmbH
Stadt Köln
Jobstatus Ex-Job seit 2015
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Unternehmensbereich Vertrieb / Verkauf

Arbeitsatmosphäre

mit dem neuen investor CVC noch schlechter. alle sind unmotiviert. 20% wurden entlassen. viele gute haben das sinkende boot verlassen.

Vorgesetztenverhalten

Der fisch stinkt vom kopf her. der ganze führungskreis ist inkompetent und mach sein eignes ding. hauptsache ist das man selbst vorankommt.

Kommunikation

vollkommen unklar, heute hü morgen hott.

Umgang mit Kollegen 45+

viele wurden entlassen. besonders mütter!!

Offizielle Stellungnahme vorhanden

Vergleich Gesamt-Score auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 1.325.000 Bewertungen

Parfümerie Douglas GmbH
2,85
kununu Durchschnitt
3,18

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Handel / Konsum  auf Basis von 57.705 Bewertungen

Parfümerie Douglas GmbH
2,85
Durchschnitt Handel / Konsum
3,11

Bewerbungsbewertungen

1,22
  • 14.09.2016
  • Neu

Leider absolut enttäuschend!

Firma Parfümerie Douglas GmbH Hagen
Stadt Düsseldorf
Jahr der Bewerbung 2016
Ergebnis Absage

Bewerbungsfragen

  • Hauptsächlich Fragen zu den Aufgaben der aktuellen und vergangenen Stellen

Kommentar

Douglas war für mich immer ein Traum-Arbeitgeber. Der Bewerbungsprozess war für mich allerdings absolut katastrophal und ich kann von einer Bewerbung nur abraten.
Das erste Bewerbungsgespräch fand zwei Monate nach der Stellenausschreibung statt. Dort erhielt ich sehr positives Feedback und es war auch eine sehr angenehme Atmosphäre. Der nächste Schritt sollte ein Gespräch mit Beteiligung der Personalabteilung sein. Danach ging es allerdings bergab. Der ganze Prozess schlief ein und ich erhielt zwei Monate lang trotz Nachfragen keine Rückmeldung.
Als ich das Ganze innerlich schon abgehakt hatte, kam überraschend doch die Einladung zum zweiten Gespräch. Die zeitliche Verzögerung wurde mit einer internen Umstrukturierung begründet, was ich noch einigermaßen nachvollziehen konnte. Im Gespräch war aber nicht, wie eigentlich angekündigt, ein Personaler anwesend.Es wurden überwiegend die gleichen Fragen gestellt, wie beim ersten Gespräch und ich erhielt keine weiteren Informationen zu den Konditionen der Stelle. Man versprach mir aber, dass sie sich dieses Mal schneller melden würden.
Daraus wurde natürlich nichts, auch bis zur Einladung zum dritten Gespräch vergingen knapp zwei Monate. Wieder hatte ich mit der Stelle eigentlich schon abgeschlossen, doch man sicherte mir zu, dass dies nun die finale Runde wäre und man sich danach für einen der Kandidaten entscheiden würde. Für das Gespräch sollte auch eine Präsentation vorbereitet werden, es würde die Abteilungsleitung und ein Personaler dabei sein. Da ich wieder Hoffnung auf die Stelle geschöpft hatte und immer noch glaubte, dass alles nur an der Umstrukturierung liegt, habe ich viel Zeit und Mühe in die Präsentation gesteckt. Diese wurde nur mehr oder weniger interessiert verfolgt. Danach folgten wieder ähnliche Fragen wie in Gespräch 1 und 2. Es wurde nach meiner Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist gefragt, beides aber nur kommentarlos hingenommen. Dafür sicherte man mir eine Entscheidung bis zu einem festen Datum zu. Völlig unüberraschend erhielt ich natürlich bis zu dem Datum keine Rückmeldung. Dann plötzlich zwei Wochen später (mittlerweile waren über 5 Monate seit der Bewerbung vergangen!) ein Anruf der Personalabteilung. Man hätte sich entschieden, die Stelle erstmal nicht bzw. nur intern zu besetzen. Ab dem Punkt habe ich leider meinen Glauben in Douglas als Traum-Arbeitgeber absolut verloren. Das Unternehmen braucht also mehr als 5 Monate und zahlreiche Gespräche (alleine 3 mit mir) um herauszufinden, dass es die Stelle gar nicht besetzen muss? Schon an dem Punkt habe ich mich sehr geärgert, wie respektlos dieser Bewerbungsprozess verlief. Man bekommt erst positives Feedback, hofft auf die Stelle und dennoch ist es ein Spiel mit den Nerven. Denn durch die langen Zeiträume, in denen ich nichts gehört habe, wollte ich mit der Stelle abschließen und jedes Mal, wenn ich doch wieder eingeladen wurde, habe ich neue Hoffnung geschöpft. Ich konnte das Ganze also nie richtig abhaken. Noch dazu musste ich dreimal in der Zentrale antanzen, habe 10% meines Jahresurlaubs dafür investiert, nur um am Ende diese frustrierende Aussage zu bekommen. Und als wäre dies nicht genug durfte ich dann ein paar Wochen später per Zufall feststellen, dass die Stelle wieder ausgeschrieben wurde! Dazu fehlen mir echt die Worte. Wie ich aus den vorherigen Bewertungen entnehmen kann, ist dieser respektlose Umgang mit den Bewerbern leider kein Einzelfall und ich kann wirklich nur jedem ans Herz legen, sich die Mühe, Zeit und Nerven zu sparen und von einer Bewerbung bei Douglas abzusehen.

Firma Douglas
Stadt Düsseldorf
Beworben für Position Test Manager
Jahr der Bewerbung 2016
Ergebnis Zusage
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • 10.06.2016

Keine Reaktion

Firma Parfümerie Douglas GmbH Hagen
Stadt Düsseldorf
Beworben für Position Teamleitung Produktmanagement
Jahr der Bewerbung 2016
Ergebnis selbst anders entschieden

Kommentar

Ich habe leider keinerlei Rückmeldung auf meine Bewerbung erhalten. Ich würde behaupten, dass ich eine hervorragende Bewerberin für diese Stelle war, da ich die Anforderungen voll erfülle und exzellente Referenzen aufweisen kann. Dennoch wurde meine Bewerbung einfach ignoriert. Eine Antwort gehört sich grundsätzlich bei jeder Bewerbung, dennoch finde ich es erstaunlich, dass Douglas selbst qualifizierte Bewerber einfach unbeachtet von dannen ziehen lässt.

Nach 2-3 Wochen habe ich bei HR angerufen und nachgefragt. Es hieß die Bewerbung sei noch beim Fachbereich und ich erhalte schnellstmöglich Feedback. Das Ganze ist jetzt über drei Monate her und ich habe nichts mehr gehört seitdem.
Mittlerweile habe ich mich für einen anderen Job in ähnlicher Position entschieden. Bei Douglas würde ich mich in der Zukunft nicht mehr bewerben. Auch als Kundin sehe ich das Unternehmen jetzt mit anderen Augen. Ein solches Verhalten finde ich höchst unprofessionell und respektlos. Schließlich habe ich viel Zeit und Mühe in die Bewerbung gesteckt.

Ausbildungsbewertungen

Firma Douglas
Stadt München
Jobstatus k.A.
Unternehmensbereich Sonstige

Die Ausbilder

Kaum ein Ausbilder hält sich über längere Zeit auf seiner Position.
Zwar bemüht aber es wird mehr wert drauf gelegt gute Verkäufer zu haben als individuelle Fähigkeiten und Wünsche der Azubis / HFW`s zu fördern (Klappt bei anderen Firmen deutlich besser)

Spaßfaktor

Macht Spaß aber doof wenn man zu 98% der Zeit in 3 Jahren mit Abitur nur im Verkauf rumgurkt

Aufgaben/Tätigkeiten

Verkauf Verkauf Verkauf und "Flexibel" sein --- für die Fläche.
Als HFW nicht zu hohe Erwartungen stellen bitte..

3,44
  • 07.11.2013
  • Standort: Chemnitz

Faires Handelsunternehmen

Firma Douglas
Stadt Chemnitz
Jobstatus Ausbildung abgeschlossen in 2011
Unternehmensbereich Vertrieb / Verkauf

Verbesserungsvorschläge

  • untere und mittlere Führungsebene (FL,BL) geht wenig auf Mitarbeiterwünsche ein, wenig Empathie