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ISS Facility Services 
Österreich
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score421 Bewertungen
43%43
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

43%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 301 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Raumpflege-Fachperson11 Gehaltsangaben
Ø21.600 €
Gebäudereiniger:in9 Gehaltsangaben
Ø22.600 €
Key Account Manager:in9 Gehaltsangaben
Ø69.900 €
Gehälter für 28 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ISS Facility Services Österreich
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Dauernd Überstunden machen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ISS Facility Services Österreich
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

  • In über 40 Ländern aktiv: Als Teil der internationalen ISS Facility Services Group profitiert ISS von einem internationalen Netzwerk von rund 400.000 Menschen in über 40 Ländern und denkt über Grenzen hinweg.
  • 300 Mio. Euro Umsatz: Kontinuierlich wächst ISS Österreich weiter: im Jahr 2019 wurden rund 300 Mio. Euro erwirtschaftet.
  • Team von 7.000 Expertinnen und Experten: Menschen aus über 90 Nationen sichern durch ihr Engagement und Know-how den Gesamterfolg des Unternehmens. Gemeinsam betreuen wir täglich über 5.000 Objekte.
  • 12 Standorte in Österreich: Als international erfolgreicher Anbieter von Dienstleistungen rund ums Gebäude und Flughäfen ist ISS Österreich an 12 Standorten, mit Headquarter in Wien, präsent.
  • 60 Jahre Österreich-Expertise: 1901 in Kopenhagen gegründet, ist ISS Österreich seit 1956 in Österreich tätig und als kompetenter wie zuverlässiger Partner für Kundinnen und Kunden aus allen Branchen anerkannt.
  • Österreichisches Management mit internationaler Expertise: Erich Steinreiber (CEO) & Erwin Schreiblehner (CFO)

Produkte, Services, Leistungen

Wir sind ISS Österreich: Wenn Service begeistert.

Wir – das sind rund 7.000 Menschen aus über 90 Nationen – betreuen Räume und versorgen Menschen, damit sie sich darin mit voller Freude aufhalten können. Seit über 60 Jahren begeistern wir mit Weitblick und Professionalität unserer Dienstleistungen immer wieder aufs Neue. Als Komplettanbieter für Services rund um Büro- und Industriegebäude sowie Flughäfen und Gesundheitseinrichtungen bieten mit viel Gespür Services, die das Leben der Menschen Stück für Stück besser, schöner und sicherer machen:

  • Cleaning (tägliche Unterhaltsreinigung und Spezialreinigung von Fenstern, Fassaden, bis hin zu Reinigung in der Lebensmittelindustrie und Reinigung von Flugzeugen),
  • Technical (Technisches Gebäudemanagement, Ventilation Services, Industrieservice, Industriereinigung, Luftanlagenwartung),
  • Food (Betriebsgastronomie sowie Mitarbeiterverpflegung, Konferenzbewirtung),
  • Security (Sicherheitsdienste wie Objektschutz, Portierdienst hin zu Sicherheitsconsulting und Betriebsfeuerwehr) &
  • Support Services (Sekretariat, Rezeption, Konferenzservice, Interne Logistik)
  • IFS (Integrierte Facility Services)

In Österreich sind wir an 12 Standorten – vom Bodensee bis zum Neusiedlersee – präsent und betreuen täglich über 5.000 Kundenobjekte. Die Einsatzorte sind vielschichtig – von Büro- über Industriegebäuden bis hin zu Flughäfen, Krankenhäuser oder Thermen. Als Teil der ISS Group sind wir weltweit in mehr als 40 Ländern aktiv.

Perspektiven für die Zukunft

Unsere gemeinsame Vision ist es, die weltweit beste Service-Organisation für unsere Kundinnen und Kunden zu werden. Mit Services, die begeistern, wollen wir weiterhin die klare Nummer 1 am Markt bleiben. Das können wir aber nur gemeinsam schaffen. Talente und Potentiale zu finden und zu fördern, ist für uns eine Herzensangelegenheit.

Neben Schulungen und Betreuung suchen wir den Dialog und begegnen unseren Mitarbeitern stets mit Respekt. Ein gutes Arbeitsklima kommt nicht von ungefähr. Oft sind es Kleinigkeiten, die die Stimmung heben. Zusätzlich zum Gehalt bieten wir zahlreiche Benefits an, mehr dazu finden Sie hier!

Kennzahlen

Mitarbeiter7.000
Umsatz300 Mio. Euro (2019)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 315 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    41%41
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    40%40
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    39%39
  • FirmenwagenFirmenwagen
    38%38
  • KantineKantine
    36%36
  • ParkplatzParkplatz
    35%35
  • InternetnutzungInternetnutzung
    31%31
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • RabatteRabatte
    26%26
  • HomeofficeHomeoffice
    24%24
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    24%24
  • EssenszulageEssenszulage
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • CoachingCoaching
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was ISS Facility Services Österreich über Benefits sagt

Weil Ihre Arbeit Sie begeistern soll, bieten wir Ihnen folgende Benefits:

  • Starkes Team mit Weitblick: Freuen Sie sich auf ein Team, das mit innovativen Konzepten und viel Engagement ISS Österreich jeden Tag voranbringt. Zusammenhalt ist uns ein Kernanliegen, zahlreiche Firmenevents wie bspw. der Besuch von Eishockeyspielen, Familienfeste oder Weihnachtsfeiern sind fixe Bestandteile.
  • Raum für Mehr: Wir bieten viel Gestaltungsspielraum und Perspektiven. Verwandeln Sie mit uns Ideen in wegweisende Services: ob im Bereich IT, Finanz, Personal oder Kommunikation.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen: Neue Ideen und Konzepte sind bei uns jederzeit willkommen. Durch schnelle Entscheidungen treiben wir aktiv Entwicklungen in unserer Branche voran.
  • Große Bandbreite: wir von ISS bieten eine breite Bandbreite an Einsatzgebieten und Arbeitszeiten: Sowohl fixe Arbeitszeiten für einen geregelten Arbeitstag als auch eine flexible Arbeitszeiteinteilung sind je nach Einsatzgebiet möglich.
  • Essen am Arbeitsplatz: für einen energiegeladenen Arbeitstag. Unsere eigene Betriebsverpflegungsmarke taste’njoy, die viel Wert auf frisch zubereitetes und gesundes Essen legt, ist an vielen Standorten präsent.
  • Langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe: Wir möchten Menschen begeistern und das langfristig. Sowohl als verlässlicher Partner für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Kolleginnen und Kollegen.
  • State of the Art Equipment: Ob Firmenhandy, Notebook oder Firmenwagen – abhängig von Einsatzort und Aufgabengebiet bieten wir alles, um flexibel arbeiten zu können.
  • Zukunftsweisende Projekte und Aufgabenstellungen: Profitieren Sie von den vielen Möglichkeiten eines international tätigen Arbeitgebers mit einem vielfältigen Leistungsportfolio: wir investieren in interne Wechsel im In- und Ausland aber auch in Aus- und Weiterbildung.

Sie wollen Teil des ISS Facility Services-Teams werden? Bewerben Sie sich noch heute unter: jobs.issworld.at

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Vielfalt und Begeisterung

Was uns vereint, ist der Anspruch, uns und unsere Dienstleistungen stetig weiterzuentwickeln. Die Vielfalt prägt uns – seien es unsere Dienstleistungen oder die Nationalitäten unserer Kolleginnen und Kollegen. Gemeinsam sind wir ein Unternehmen, wo Kompetenz, Qualität und Teamarbeit gelebt werden.

Wir profitieren einerseits von einem internationalen Netzwerk von knapp 400.000 Menschen, andererseits von einer umsetzungsstarken Organisation in Österreich.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wen wir suchen? Menschen mit Weitblick

Um auch künftig die Nummer 1 der Branche und damit die beste Serviceorganisation für unsere Kundinnen und Kunden zu sein, brauchen wir Menschen wie Sie: Menschen aus allen Fachrichtungen und Karrierelevels, die mit Leidenschaft und Know-how Ihrer Arbeit nachgehen und Service genau so lieben wie wir.

Werden Sie Teil des starken Teams von ISS Österreich: ob als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter in der Verwaltung oder in der Operation. Bei ISS Österreich können Sie von Anfang an eigenständig Lösungen erarbeiten und aktiv die Branche gestalten. Profitieren Sie von den Möglichkeiten eines internationalen Konzerns mit starken österreichischen Wurzeln. Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer stark ausgeprägten Kundenorientierung, das sich proaktiv und agil neuen Herausforderungen stellt.

Gesuchte Qualifikationen

Wir schätzen MitarbeiterInnen, die die Möglichkeit mit zu entscheiden ergreifen und bei der Umsetzung ihren Freiraum nutzen. Auf diese Art bietet ISS Mitarbeitern die Chance, sehr schnell viel Verantwortung für vielfältige Tätigkeiten zu übernehmen.

Von Lehrlingen über BerufseinsteigerInnen nach Schule oder Studium bis hin zu erfahrenen ExpertInnen – wir bieten qualifizierten und motivierten MitarbeiterInnen spannende Aufgabenbereiche und interessante Perspektiven für ihre Karriere.

Sie wollen Teil des ISS Facility Services-Teams werden? Alle offenen Stellen finden Sie online.Bewerben Sie sich noch heute unter: jobs.issworld.at

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ISS Facility Services Österreich.

  • Iris Brunner MSc, MATeam Leader Recruiting & Employer Branding

    Telefon: +43 57400 1214

    Mail: iris.brunner@at.issworld.com

  • Das beste Gespräch ist immer ein Dialog auf Augenhöhe.
    Weitere hilfreiche Bewerbungstipps finden Sie unter
    http://www.at.issworld.com/de-AT/karriere/jobs/bewerbungsinfos

  • Bei ISS können Sie sich bequem und schnell über unser Online-Jobportal http://jobs.issworld.at bewerben.
    Eine spezielle Software erleichtert Ihnen durch das Analysieren Ihres Lebenslaufs das Eingeben Ihrer persönlichen Daten.

  • Fragen und Antworten zum Bewerbungsprozess bei ISS finden Sie hier.

Standorte

Standorte Inland

12

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Umgang in meinem Team ist immer Fair, die Kollegen halten weitestgehend immer zusammen sofern es die Zeit zulässt.
Es gibt direkt angrenzend an das Firmengebäude ein kleines Einkaufszentrum bei dem für eine kleine Gebühr auch ein Parkplatz buchbar ist.
Flexible Arbeitszeiten wurden in meiner Abteilung ebenfalls immer tatsächlich gelebt.
Vor COVID gab es einmal im Jahr ein Kick Off Event bei dem über das Vergangene Jahr, das kommende Jahr und die Ziele informiert wurde, am Abend gab es dann ...
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Das Gesamtpaket ... Möglichkeiten die einem aufgezeigt werden und auch die Mitteln die man zur Verfügung hat. Sehr wertschätzendes und tolerantes Umfeld. Auch die HR-Abteilung bezeichnet sich selbst als "People & Culture"-Abteilung was ich als People-Business-Unternehmen sehr trefflich finde. Das Unternehmen ist die Summe seiner Mitarbeiter und deren Arbeit und das versteht das Management.
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-Chancengleichheit
-Innovationstreiber
-Umgang mit Krisen
-Zusammenhalt/Gleichbehandlung
-Ausbildungsprogramme
-Viele tolle Projekte an dem sich alle beteiligen können…
-Umgang mit Fehlern/Verbesseungsvorschläge
Immer zahlen pünktlich, gute Lohn, gute Firma, gute Team
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Man hat mit ihm über alles reden können !
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 191 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Keine Kommunikation zwischen Führungskräften und arbeitern
Rechte hand der Führungskräfte weiß nicht was die linke tut
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Die Manager. Sehr realitätsfremd und sehen das Personal als ersetzbar, egal wie lange man da arbeitet
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Schwache Führungskräfte, Unehrlichkeit, Doppelmoral .. Lügen, "Extrameile" und viel mehr
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Gewisse Personen die nicht viel Leistung bringen bekommen das gleiche geld
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Das er mehr verlangt hat als ich bezahlt bekommen habe
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 158 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

--> weniger Geld in Stabstellen, die viel reden, aber wenig selbst umsetzen, und mehr Geld in die Mitarbeiter:innen an der Front investieren
--> Verantwortungsbereiche klar definieren, kommunizieren und überprüfen, ob sie realistisch sind - niemand kann 25 Kernaufgaben im laufenden Betrieb haben, die oft unterschiedlich sind wie Tag und Nacht
--> aktiv daran arbeiten, zu verstehen was langjährige MA leisten, um keine Abhängigkeit von Einzelpersonen zu schaffen
--> in die mentale Gesundheit von Mitarbeiter:innen investieren und den Druck reduzieren
--> ...
Gerade wenn es eine Häufung an Kündigungen gibt, wären mE Austrittsgespräche angebracht, um Feedback zu bekommen und evt Änderungen vornehmen zu können. Bei den Mitarbeitern wird sehr gespart, viele müssen immer mehr Arbeit übernehmen, müssen dadurch Abstriche machen, deshalb leidet die Qualität. Das ist alles in Allem sehr unbefriedigend für die Mitarbeiter.
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Die Themen welche wir hatten, wurden immer wieder angesprochen. Nicht nur von mir auch von vielen anderen Kollegen. Gespräche vom eigenen Vorgesetzten über HR bis hin zur Geschäftsführung in Wien. Leider ohne Erfolg. Mein Verbesserungsvorschlag wäre daher: nicht nur reden sondern endlich etwas tun! ISS verliert viele tolle Mitarbeiter.
Am besten nur in der Reinigung bleiben und sich aus der Branche Bewachung bzw. Betriebsfeuerwehr zurückziehen.
Die gesamte Führungsebene der Betriebsfeuerwehr tauschen, augenblicklich.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 151 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,5

Der am besten bewertete Faktor von ISS Facility Services Österreich ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 107 Bewertungen).


Die Balance zwischen gut bezahlten Stabstellen und operativen Mitarbeiter:innen, die das Budget dafür durch harte Arbeit an der Front verdienen müssen, ist mehr als unausgewogen. Ich habe mich gut mit den meisten Kolleg:innen verstanden. Insgesamt gibt es zu viele Mitarbeiter:innen die nur reden, und zu Wenige die wirklich anpacken und umsetzen.
Gewisse halten zusammen andere wieder rum halten nur die Hand auf
3
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Naja zusammen halt ist nicht so da gewesen
3
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Innerhalb der Abteilung alles in allem gut - ansonsten wird oft versucht die Verantwortung von sich selbst auf wen anderen oder eine andere zu schieben - Gefühlt gibt es mittlerweile fast mehr Häuptlinge als Indianer
4
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Wie gesagt man fühlt sich als Teil einer Familie - egal welche Hierarchie und Position. Das entspricht vollkommen meiner Philosophie. Darüber hinaus ist man mit dem Großteil der Menschen in der Firma per du.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 107 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ISS Facility Services Österreich ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 110 Bewertungen).


Die Kommunikation ist leider ausbaufähig, über neue Kunden, verlorene Kunden etc. wird man an sich nur informiert wenn man etwas für diesen zu erledigen hat.
Es gab vor COVID ein Business Frühstück wo man über solche Themen, die Zahlen und die Entwicklung des Unternehmens informiert wurde, hier wurde aber keine passende alternative gefunden um dies anderwärtig zu kommunizieren.
Mit der Einführung der Mitarbeiter App hat sich die Lage ein wenig gebessert, jedoch ist dieses Medium dennoch zu wenig für die ...
3
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Teilweise gut, in vielen Bereichen jedoch mehr als scher. Es wird in Besprechungen geschrien und Mitarbeiter werden herablassend behandelt. Wie gesagt nicht in allen Abteilungen. Vor allem in Graz
3
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Kommunikation wird seitens Arbeitergeber versucht, aber keine Absprache zwischen Kunde und Arbeitgeber
2
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Funktioniert nicht immer. Definitiv Verbesserungspotential um Zeit und Aufwand einzusparen
3
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keine Antwort und wenn dann nach tage von vorgesetzten aber umgekehrt sollte man sofort
Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 110 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 85 Bewertungen).


Es gibt ein paar Leute, die schöne Karrierewege bei ISS haben. Dazu braucht es sehr viel Eigeninitiative und man muss sich bei den richtigen Leuten entsprechend positionieren. Fachkarrieren werden kaum unterstützt. Dadurch gibt es wenig Perspektiven. Die Möglichkeiten werden zu wenig klar aufgezeigt. Dadurch gehen viele qualifizierte Mitarbeiter.
Die Personalentwicklung ist unter einer neuen Führung und zeigt viele Initiativen im Rahmen der Möglichkeiten. Fachlich muss man jedoch selbst schauen, dass man am Puls der Zeit bleibt, da gibt es keine ...
2
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Sehr gut finde ich das E-Learning-Portal wo kurz und detailliert wichtige Inhalte näher gebracht werden. Weiters soll es auch für Führungskräfte spezielle Kurse zur Weiterbildung geben. Das freut mich sehr. Weiters ist jeder selbstverantwortlich wie weit er kommen möchte ... "Success is never owned - It's rented!"
5
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Sehr viele Ausbildungsprogramme für alle Ebenen. Tolle Aufstiegsmöglichkeiten. Viele Beispiele erfolgreicher Karrieren…
5
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Eine bezahlte Schulung in 4 Jahren ... sagt wohl alles
1
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Keine Angebote für Weiterbildung
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 85 Bewertungen lesen