Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war schon besser. Das hat aber nichts mit den Leuten in der Filiale zu tun, sondern mit der Umstrukturierung der gesamten Firma.

Vorgesetztenverhalten

Offen, transparent, bodenständig, greifbar, menschlich, präsent, lustig. Einfach super:-)

Kollegenzusammenhalt

Es wird einem immer geholfen, wenn ein Problem ansteht oder wenn die Belastung phasenweise zu gross ist. Die Bürotüren sind immer offen.

Interessante Aufgaben

Mit der zunehmenden Umstrukturierung laufen wir in die Gefahr, dass der Job eintöniger wird. Langsam sollte Schluss sein mit dem "Wegnehmen" von Aufgaben und der ewigen Umstrukturierung.

Kommunikation

Informationen werden stufengerecht weitergegeben. Vor zwei, drei Jahren gab es noch eine regelrechte Lehmschicht nach oben. Dies wird laufend verbessert.

Gleichberechtigung

Da gibt es nichts auszusetzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich gehöre zu den jüngeren und schätze die älteren Mitarbeiter. Ich hoffe, sie fühlen sich auch geschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Es wurden in Luzern in den letzten vier Jahren bei Abgängen immer Mitarbeiter befördert. Nur bei der Stelle der Filial-Vermarktung wurde eine externe Person eingestellt. Der "Nachwuchs" wird ge- und bei erster Gelegenheit befördert.

Der Arbeitgeber beteiligt sich zwischen 60 und 100% an Weiterbildungen. Je nach Höhe der Beteiligung gibt es eine Verpflichtung für max. 3 Jahre.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Lohnbänder pro Funktion sind adäquat. Klar: Es darf immer ein bisschen mehr sein, aber so sind wir Menschen halt... Das Jahresgehalt wird in zwölf Tranchen jeweils pünktlich am 25. ausbezahlt. Im April gibt es jeweils noch eine Bonus-Runde.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute Lage der Büros. Es ist alles vorhanden: Migros, Fitness, Restaurants in der Umgebung, gute Erreichbarkeit mit ÖV (Bahn und Bus) und Auto (2 Min von Autobahn, Einstellhalle). Die Büros sind gross (zu gross teilweise...) und haben riesige Fenster von der Decke bis zum Boden. Die Einrichtung dürfte etwas moderner sein, ist aber einheitlich. Stehpulte gibt's leider nur mit Arzt-Zeugnis, aber wir haben eine Lösung für dieses Problem gefunden. Kalt oder heiss habe ich auch nie:-) Die IT-Infrastruktur deckt sich leider nicht mit den firmen-eigenen Ansprüchen bezüglich Digitalisierungsziele (Stichwort Digital-Master).

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Statt sinnlose Weihnachtsgeschenke gibt es seit zwei Jahren eine Spendenaktion, die sehr gut ankommt. Für die Umwelt kann jeder immer mehr tun...

Work-Life-Balance

Die W/L-Balance ist in der Verantwortung eines jeden einzelnen. Wenn man nicht abschalten will, weil man zu Hause nur noch schnell die Mails checken will, dann gelingt es auch nicht. Keiner wird in den Ferien kontaktiert, wenn es nicht anders geht. Es wird auch nicht erwartet, dass man die Mails zu Hause oder in den Ferien liest.

Image

Das Image ist nicht so gut, wie manche es gerne hätten. Aber lange nicht so schlimm, wie einige behaupten. Grundsätzlich ist der Auftritt sehr professionell und einheitlich. Es liegt an jedem, Botschafter für die Fima zu sein.

Verbesserungsvorschläge

• Filiale Luzern: Büros umgestalten. Sonst nichts. Gesamt-Wincasa (Gruss an die GL): Das ein Wandel stattfindet, ist allen klar. Aber bitte bitte fragt vermehrt die Basis und vor Allem: Vergesst nicht, was unser Kernbusiness ist! Wir sind eine Verwaltung und keine IT-Firma. Macht weniger Veränderungen, dafür gezieltere. Schritt für Schritt kommt man schneller voran, als wenn man an dreizehn Fronten gleichzeitig bastelt. Gesteht Fehler ein und lernt daraus. Wenn ihr Neuerungen anpreist und Entlastungen verspricht, muss das auch spürbar sein. Manchmal entsteht der Eindruck, dass der Change-Management-Prozess seit vier Jahren andauert und nie abgeschlossen sein wird. So etwas ermüdet die Mitarbeitenden. Lasst den Leuten mehr Zeit.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich gut. Teilweise angespannt aufgrund von Arbeitsbe- und Überlastung.

Vorgesetztenverhalten

Trotz vorkommenden Meinungsverschiedenheiten ist der Umgang korrekt. Begründete Kritik wird angenommen.

Kollegenzusammenhalt

Der Team-Spirit ist vorhanden. Man versteht sich grundsätzlich, abgesehen von ein paar zwischenmenschlichen „Problemchen“, gut miteinander.

Interessante Aufgaben

Der Bewirtschaftungsberuf ist an sich sehr abwechslungsreich. Viele Prozesse vorgegeben, was ich persönlich als sinnvoll erachte (einheitlich)

Kommunikation

Aus der Sicht der ganzen Wincasa ist es wohl stark vom Vorgesetzten abhängig. Führungsebene in der Filiale geben sich Mühe, jedoch sind auch diese „nur“ kleine Fische im Wincasa-Teich. Die Kommunikation von „oben“ hat sich die letzten Jahre verbessert ist jedoch nach wie vor ausbaufähig.

Gleichberechtigung

Es gibt die sogenannten „Lieblinge“. Das Ganze hält sich aber in Grenzen und wirkt sich nicht negativ auf den Kollegenzusammenhalt o.ä. aus.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Filiale werden alle gleichermassen geschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Wincasa beteiligt sich an Weiterbildungen, welche im Zusammenhang mit der Tätigkeit stehen mit 80% bei Bestehen der Prüfungen (natürlich gegen Verpflichtung). Wenn potential vorhanden, haben Mitarbeiter Aufstiegschancen (jedoch meistens bei Kündigungen).

Gehalt / Sozialleistungen

Lohnstruckturen und Bonuszahlungen sind nicht transparent (leistungsorientiert? Verantwortung? etc.)
Keine oder nur marginale Lohnerhöhungen für langjährige Mitarbeiter. Wer mehr Lohn möchte, wird auf kurz oder lang das Unternehmen verlassen müssen. Allgemein zahlt Wincasa einen faires Jahresgehalt (12 Monatslöhne), welches in der Branche im Mittelfeld liegt.

Arbeitsbedingungen

Minergiegebäude (keine Möglichkeit selbst via Fenster zu lüften) mit Kühlung im Sommer. Ca. 40m2 Bürofläche pro Kopf (ja, was für ein Luxus!), jedoch nicht ideal verteilt. Altmodisches Büroinventar, welches dringend ein Makeover benötigt. Bisher leider noch weit entfernt von einem ergonomischen Arbeitsplatz.

Work-Life-Balance

Viele Mitarbeiter haben Mühe die Arbeit vom Privaten (Freizeit) zu trennen. Aufgrund der teilweise hohen Arbeitsauslastung kann man in der Freizeit nicht abschalten. Das Gleiche gilt für die Ferien und Krankheit. Die Vorfreude auf die Ferien werden meistens durch die zu erwartende, liegen gebliebene Arbeit danach überschattet. Abgesehen von der Arbeitsauslastung (die man allenfalls beim Vorgesetzten ansprechend sollte) liegt es an einem selbst die W/L-Balance in den Griff zu bekommen. Schlussendlich haben wir nur einen Kopf und zwei Hände. Die Portfoliogrössen in der Bewirtschaftung sollten jedoch, schweizweit überdenkt werden (siehe jede, bzw. jede zweite Bewertung W/L-Balance). Die Arbeit wird nämlich trotz Digitalisierung, nicht wie angenommen, weniger.

Image

Obwohldie Wincasa das Image je länge je mehr ins Auge fasst (an Wichtigkeit gewinnt), wird es eher schlechter. Dies ist auf die teilweise unüberlegten Umstruckturierungen und Schnellschüsse, mit anschliessender hohen Fluktuation, zurückzuführen.

Verbesserungsvorschläge

• geht die Digitalisierung überlegter an (schnell ist nicht = gut)
• überdenkt die Portfoliogrössen

Pro

- 5 Wochen Ferien
- Struckturen und Prozesse für selbstständiges Arbeiten

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre unter den Mitarbeitern war super. Nur leider wurde diese durch das Verhalten der Vorgesetzten überschattet. Die Atmosphäre wurde spürbar schlechter.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist sicher eines der grössten Probleme der Filiale und der Hauptgrund, weshalb sich viele gute Mitarbeiter dazu entschieden haben Wincasa oder zumindest die Abteilung zu verlassen: fehlende Fachkompetenz, unangemessenes und unfaires Verhalten, keine Loyalität den Mitarbeitern gegenüber, etc. Es kam zum Beispiel auch des öfteren vor, dass nachdem Mitarbeiter gekündigt haben, sie von gewissen Vorgesetzten komplett ignoriert und nicht einmal mehr würdig verabschiedet wurden. Diese Aussage wird durch die vielen vakanten Stellen in der Filiale Zürich sicherlich unterstrichen.

Kollegenzusammenhalt

Noch nie habe ich einen so starken Zusammenhalt unter Mitarbeitern erleben dürfen. Dies hat viel zu meiner täglichen Arbeitsmotivation beigetragen, da wir uns gegenseitig gepusht und als Einheit agiert haben - dies war bei den Vorgesetzten unerklärlicherweise gar nicht gerne gesehen!

Interessante Aufgaben

Die Immobilienbranche bietet ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld und vor allem in der Bewirtschaftung kommt man mit abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben in Kontakt. Was ebenfalls reizt, ist die tägliche Herausforderung im Umgang mit den Mietern, Handwerkern und Eigentümern.

Kommunikation

Eigentlich sollte man denken, dass ein Vorgesetzter zu wissen hat, wie richtig kommuniziert wird. Leider erwartet man dies in der Filiale Zürich vergebens. Falschaussagen, üble Nachrede, Art und Weise wie kommuniziert wird, vor allem in schwierigen Situationen sind nur einige Beispiele zu diesem Thema.

Gleichberechtigung

Gewisse Mitarbeiter wurden klar bevorzugt. Dies hat sich im Alltag so ausgewirkt, dass gewisse Teams von gewissen Vorgesetzten absichtlich gemieden und nicht einmal gegrüsst wurden. Ebenfalls war ein Unterschied im Umgangston erkennbar.

Karriere / Weiterbildung

Das interne Ausbildungsprogramm von Wincasa ist vielfältig und gut auf das Bedürfnis der Mitarbeiter abgestimmt. Wincasa unterstützt ihre Mitarbeiter ebenfalls bei externen Weiterbildungen - das Arbeitspensum kann zum Beispiel vorübergehend reduziert werden oder man wird oft auch finanziell Unterstützt.

Work-Life-Balance

Der Ausgleich zwischen Arbeit und Privatleben ist nur schwierig zu finden. Die Arbeit nimmt einem zu fast 100% ein, weil die einzelnen Portfolios total überladen sind.

Image

Im Zusammenhang mit den vielen Mitarbeiterabgängen, die mehrheitlich sehr unstrukturiert und unorganisiert über die Bühne liefen, ging jedes Mal viel Wissen verloren. Dies trägt dazu bei, dass sich die Mieter wie auch die Eigentümer nicht mehr kompetent betreut fühlen und unzufrieden sind. Dies hat leider dazu geführt, dass Externe wie aber auch Interne ein schlechtes Bild der Filiale Zürich haben.

Verbesserungsvorschläge

• gewisse Besetzungen von Führungspositionen müssen dringend überdenkt werden!!!

Pro

- Unterstützung in Ausbildung/Weiterbildung
- interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Contra

- allgemeiner Umgang mit den Mitarbeitern
- Arbeitsleistung wird nicht geschätzt
- Überbelastung