Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war schon besser. Das hat aber nichts mit den Leuten in der Filiale zu tun, sondern mit der Umstrukturierung der gesamten Firma.

Vorgesetztenverhalten

Offen, transparent, bodenständig, greifbar, menschlich, präsent, lustig. Einfach super:-)

Kollegenzusammenhalt

Es wird einem immer geholfen, wenn ein Problem ansteht oder wenn die Belastung phasenweise zu gross ist. Die Bürotüren sind immer offen.

Interessante Aufgaben

Mit der zunehmenden Umstrukturierung laufen wir in die Gefahr, dass der Job eintöniger wird. Langsam sollte Schluss sein mit dem "Wegnehmen" von Aufgaben und der ewigen Umstrukturierung.

Kommunikation

Informationen werden stufengerecht weitergegeben. Vor zwei, drei Jahren gab es noch eine regelrechte Lehmschicht nach oben. Dies wird laufend verbessert.

Gleichberechtigung

Da gibt es nichts auszusetzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich gehöre zu den jüngeren und schätze die älteren Mitarbeiter. Ich hoffe, sie fühlen sich auch geschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Es wurden in Luzern in den letzten vier Jahren bei Abgängen immer Mitarbeiter befördert. Nur bei der Stelle der Filial-Vermarktung wurde eine externe Person eingestellt. Der "Nachwuchs" wird ge- und bei erster Gelegenheit befördert.

Der Arbeitgeber beteiligt sich zwischen 60 und 100% an Weiterbildungen. Je nach Höhe der Beteiligung gibt es eine Verpflichtung für max. 3 Jahre.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Lohnbänder pro Funktion sind adäquat. Klar: Es darf immer ein bisschen mehr sein, aber so sind wir Menschen halt... Das Jahresgehalt wird in zwölf Tranchen jeweils pünktlich am 25. ausbezahlt. Im April gibt es jeweils noch eine Bonus-Runde.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute Lage der Büros. Es ist alles vorhanden: Migros, Fitness, Restaurants in der Umgebung, gute Erreichbarkeit mit ÖV (Bahn und Bus) und Auto (2 Min von Autobahn, Einstellhalle). Die Büros sind gross (zu gross teilweise...) und haben riesige Fenster von der Decke bis zum Boden. Die Einrichtung dürfte etwas moderner sein, ist aber einheitlich. Stehpulte gibt's leider nur mit Arzt-Zeugnis, aber wir haben eine Lösung für dieses Problem gefunden. Kalt oder heiss habe ich auch nie:-) Die IT-Infrastruktur deckt sich leider nicht mit den firmen-eigenen Ansprüchen bezüglich Digitalisierungsziele (Stichwort Digital-Master).

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Statt sinnlose Weihnachtsgeschenke gibt es seit zwei Jahren eine Spendenaktion, die sehr gut ankommt. Für die Umwelt kann jeder immer mehr tun...

Work-Life-Balance

Die W/L-Balance ist in der Verantwortung eines jeden einzelnen. Wenn man nicht abschalten will, weil man zu Hause nur noch schnell die Mails checken will, dann gelingt es auch nicht. Keiner wird in den Ferien kontaktiert, wenn es nicht anders geht. Es wird auch nicht erwartet, dass man die Mails zu Hause oder in den Ferien liest.

Image

Das Image ist nicht so gut, wie manche es gerne hätten. Aber lange nicht so schlimm, wie einige behaupten. Grundsätzlich ist der Auftritt sehr professionell und einheitlich. Es liegt an jedem, Botschafter für die Fima zu sein.

Verbesserungsvorschläge

• Filiale Luzern: Büros umgestalten. Sonst nichts. Gesamt-Wincasa (Gruss an die GL): Das ein Wandel stattfindet, ist allen klar. Aber bitte bitte fragt vermehrt die Basis und vor Allem: Vergesst nicht, was unser Kernbusiness ist! Wir sind eine Verwaltung und keine IT-Firma. Macht weniger Veränderungen, dafür gezieltere. Schritt für Schritt kommt man schneller voran, als wenn man an dreizehn Fronten gleichzeitig bastelt. Gesteht Fehler ein und lernt daraus. Wenn ihr Neuerungen anpreist und Entlastungen verspricht, muss das auch spürbar sein. Manchmal entsteht der Eindruck, dass der Change-Management-Prozess seit vier Jahren andauert und nie abgeschlossen sein wird. So etwas ermüdet die Mitarbeitenden. Lasst den Leuten mehr Zeit.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich gut. Teilweise angespannt aufgrund von Arbeitsbe- und Überlastung.

Vorgesetztenverhalten

Trotz vorkommenden Meinungsverschiedenheiten ist der Umgang korrekt. Begründete Kritik wird angenommen.

Kollegenzusammenhalt

Der Team-Spirit ist vorhanden. Man versteht sich grundsätzlich, abgesehen von ein paar zwischenmenschlichen „Problemchen“, gut miteinander.

Interessante Aufgaben

Der Bewirtschaftungsberuf ist an sich sehr abwechslungsreich. Viele Prozesse vorgegeben, was ich persönlich als sinnvoll erachte (einheitlich)

Kommunikation

Aus der Sicht der ganzen Wincasa ist es wohl stark vom Vorgesetzten abhängig. Führungsebene in der Filiale geben sich Mühe, jedoch sind auch diese „nur“ kleine Fische im Wincasa-Teich. Die Kommunikation von „oben“ hat sich die letzten Jahre verbessert ist jedoch nach wie vor ausbaufähig.

Gleichberechtigung

Es gibt die sogenannten „Lieblinge“. Das Ganze hält sich aber in Grenzen und wirkt sich nicht negativ auf den Kollegenzusammenhalt o.ä. aus.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Filiale werden alle gleichermassen geschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Wincasa beteiligt sich an Weiterbildungen, welche im Zusammenhang mit der Tätigkeit stehen mit 80% bei Bestehen der Prüfungen (natürlich gegen Verpflichtung). Wenn potential vorhanden, haben Mitarbeiter Aufstiegschancen (jedoch meistens bei Kündigungen).

Gehalt / Sozialleistungen

Lohnstruckturen und Bonuszahlungen sind nicht transparent (leistungsorientiert? Verantwortung? etc.)
Keine oder nur marginale Lohnerhöhungen für langjährige Mitarbeiter. Wer mehr Lohn möchte, wird auf kurz oder lang das Unternehmen verlassen müssen. Allgemein zahlt Wincasa einen faires Jahresgehalt (12 Monatslöhne), welches in der Branche im Mittelfeld liegt.

Arbeitsbedingungen

Minergiegebäude (keine Möglichkeit selbst via Fenster zu lüften) mit Kühlung im Sommer. Ca. 40m2 Bürofläche pro Kopf (ja, was für ein Luxus!), jedoch nicht ideal verteilt. Altmodisches Büroinventar, welches dringend ein Makeover benötigt. Bisher leider noch weit entfernt von einem ergonomischen Arbeitsplatz.

Work-Life-Balance

Viele Mitarbeiter haben Mühe die Arbeit vom Privaten (Freizeit) zu trennen. Aufgrund der teilweise hohen Arbeitsauslastung kann man in der Freizeit nicht abschalten. Das Gleiche gilt für die Ferien und Krankheit. Die Vorfreude auf die Ferien werden meistens durch die zu erwartende, liegen gebliebene Arbeit danach überschattet. Abgesehen von der Arbeitsauslastung (die man allenfalls beim Vorgesetzten ansprechend sollte) liegt es an einem selbst die W/L-Balance in den Griff zu bekommen. Schlussendlich haben wir nur einen Kopf und zwei Hände. Die Portfoliogrössen in der Bewirtschaftung sollten jedoch, schweizweit überdenkt werden (siehe jede, bzw. jede zweite Bewertung W/L-Balance). Die Arbeit wird nämlich trotz Digitalisierung, nicht wie angenommen, weniger.

Image

Obwohldie Wincasa das Image je länge je mehr ins Auge fasst (an Wichtigkeit gewinnt), wird es eher schlechter. Dies ist auf die teilweise unüberlegten Umstruckturierungen und Schnellschüsse, mit anschliessender hohen Fluktuation, zurückzuführen.

Verbesserungsvorschläge

• geht die Digitalisierung überlegter an (schnell ist nicht = gut)
• überdenkt die Portfoliogrössen

Pro

- 5 Wochen Ferien
- Struckturen und Prozesse für selbstständiges Arbeiten

Arbeitsatmosphäre

Aufgrund der sehr hohen Arbeitsauslastung der einzelnen Mitarbeiter, leidet die Arbeitsatmosphäre enorm darunter.

Vorgesetztenverhalten

Man versucht sich Mühe zu geben, was jedoch nichts bringt, wenn die Arbeit zu viel ist.

Kollegenzusammenhalt

Aufgrund der Arbeitsauslastung leidet der Kollegenzusammenhalt sehr, da jeder auf sich selber schaut.

Interessante Aufgaben

Zu viele Vorgaben und Richtlinien, man kann sich kaum entfalten. Das führt dazu, dass man die Arbeit doch eher eintönig findet.

Kommunikation

Entscheidungen werden erst sehr knapp mitgeteilt und nicht ausführlich. Dafür sind Filialmeetings ideal geeignet.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen bzw. langjährige Mitarbeiter werden nicht geschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Karrierechancen sind nicht unbedingt gegeben. Aussenstehende Bewerber werden eher berücksichtigt, als die eigenen Mitarbeiter.

Gehalt / Sozialleistungen

Leider kein 13. Gehalt, was in der heutigen Zeit doch sehr schade ist. Aufgrund dem fehlenden 13. ist der monatliche Lohn sehr gering.

Arbeitsbedingungen

In den Wintermonaten ist es sehr kalt in den Büroräumlichkeiten, auch die Lichtverhältnisse (Tageslicht) sind sehr schlecht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ich denke auch hier gibt es Verbesserungspotenzial.

Work-Life-Balance

Durch die enorme Arbeitsüberbelastung kann man in der Freizeit nicht wirklich abschalten. Ferien kann man nicht geniessen, da das Arbeitsaufkommen danach zu enorm ist und kaum zu bewältigen ist. Während Krankheit kann man ebenfalls nicht zur Ruhe kommen, da danach das selbe ist.

Image

Nach aussen top. Leider entspricht dies doch nicht der Realität.

Verbesserungsvorschläge

• Bessere Kommunikation
• Die gesamte Arbeit sollte besser verteilt werden und mehr Personal einstellen
• Homeoffice anbieten (dies verbessert die Work-Life-Balance)
• 13. Gehalt anbieten
• weniger Druck bei der Feriengestaltung

Pro

- 5 Wochen Ferien (die man allerdings nicht wirklich geniessen kann)

Contra

- Ferien sind in dieser Firma keine Erholung (viel Arbeit danach, da kaum was erledigt wird)
- Hohe Arbeitsauslastung (Stresslevel der einzelnen Mitarbeiter sehr hoch)
- keine flexiblen Arbeitszeiten trotz CVC