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Capita 
Mannheim
als Arbeitgeber

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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score5 Bewertungen
40%40
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,4Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 2,2Kommunikation
    • 4,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 5,0Gleichberechtigung
    • 5,0Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Capita Mannheim
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich gegenseitig durch Wettbewerb anspornen und Ziele mit Mitarbeitern festlegen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Capita Mannheim
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 5 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    100%100
  • HomeofficeHomeoffice
    100%100
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    80%80
  • ParkplatzParkplatz
    80%80
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    80%80
  • RabatteRabatte
    40%40
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    40%40
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • DiensthandyDiensthandy
    20%20
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    20%20

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Kollegen waren alle immer super nett und lieb. Man wurde immer pünktlich bezahlt. Zumindest wenn es ums Gehalt ging. Provisionen sind in der Vergangenheit auch mal später überwiesen worden.
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Der rührige Betriebsrat.
Das Rauchen am Eingangsbereich des Gebäudes wurde verboten.
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Gehalt kommt pünktlich
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die werben damit, dass man sich dort fortbilden kann, viel verdienen und sogar eine Ausbildung möglich wäre.
Fortbildung: Ja, gab es immer wieder, allerdings hat man nur wie gesagt mehr Aufgaben bekommen für gleiches Gehalt.
Viel Verdienen: Nur durch Provision. Das es provisionsfreie Projekte erwähnen sie aber nicht. Auch nicht, dass man gefühlt seine Seele verkaufen muss, um am Telefon so viel verkaufen zu können/müssen.
Ausbildung: Diese Firma schreibt sogar aus, sie bieten Ausbildungsplätze an. Danach fällt ihnen ein, dass ...
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keine Sozialleistungen, nur Mindestlohn. Auswahlverfahren bei neuen Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Hier stimmt aber der Spruch : Wer Bananen füttert, bekommt leider....
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Bewegungspausen sollten aktiv unterstützt und promotet werden.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es wird immer gesagt, dass kein Geld verdient wird und daher auch nicht mehr gezahlt werden kann. Man lagert hier auch schon nach Polen/Bulgarien aus ( klar, da kostet die Arbeitskraft weniger). Es ist aber eher, dass die Verträge mit den AG schlecht verhandelt werden. Wenn ich das unternehmerisch sehe : Wenn ich kein Geld verdiene, dann sollte ich den Laden zumachen
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Auftraggeber und Projekte finden, die Qualität besser honorieren, höhere Wertschätzung für den Arbeitgeber und seine Mitarbeiter realisieren. Weil: Callcenter ersparen Auftraggebern ungleich höhere Fixkosten für eigenes Personal.
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Mehr tun, damit sich die Kundenberater wohl fühlen. Denn ein "Obst-Tag" stellt bei den Arbeitsbedingungen kein Mitarbeiter zufrieden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

5,0

Der am besten bewertete Faktor von Capita Mannheim ist Gleichberechtigung mit 5,0 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Auf Gleichberechtigung legt dieses Unternehmen großen Wert. Hier wurde während meiner Zeit keiner diskriminiert. Abgesehen von Urlaub für Single Mitarbeiter. Alle Kundenberater haben das gleiche Gehalt bekommen. Zwar war das (zu meiner Zeit) nur der Mindestlohn aber hier wurden Männer nicht bevorzugt behandelt.
5
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Divers ist in allen Ebenen von Klofrau bis Vorgesetzte okay und auch Menschen mit Einschränkungen sind willkommen.
5
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Ja! Ja! Ja! In sämtlichen Hierarchien gilt das Gleichstellungsgesetz über alle Maßen. Ja!
5
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absolut gegeben
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Capita Mannheim ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,0 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Mindestlohn. Auf Anfrage mehr Gehalt zubekommen, rechtfertigen die Vorgesetzten, dass das nicht im Budget liegt. Keiner von denen erwähnt dabei, dass alle die über Kundenberater (Supporter, Teamleistung, Projektleitung usw.) dort arbeiten jährlich eine Gehaltserhöhung bekommen. Dabei bringen gerade die Kundenberater das Geld für sie ein.
1
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... die Erwartungen wird man in dieser Branche selten erfüllt bekommen... Da fehlen auch schlichtweg die Möglichkeiten. Fleiß und Vertriebsstärke machen schon viel aus.
3
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NULL!! Wettbewerbsfähig. Man erhält am Markt weitaus mehr Geld als bei dieser Firma in Führungsposition und hat die Verantwortung nicht
1
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Existenziell niedriges Basisgehalt und Leistungsprämien sind Standard.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 3 Bewertungen).


Weiterbildungen werden regelmäßig durchgeführt. Ab 2-3 Jahren Betriebs-Zugehörigkeit kann man eine IHK-Prüfung ablegen. - Wer stabil abliefert im gewünschten Rahmen, gut mit den Vorgesetzten kann und es will oder gerade eine Vakanz zu besetzen ist, wird befördert.
5
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da reden wir besser nicht drüber. Hier regelt Vitamin B wirklich alles
2
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Man wird gefördert und weitergebildet. Allerdings bekommen dadurch die Kundenberater einfach nur neue Aufgaben. Durch die Weiterbildung wird man nicht gleich befördert.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Capita Mannheim wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Capita Mannheim besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 40% der Mitarbeitenden Capita Mannheim als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 5 Bewertungen schätzen 0% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 4 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Capita Mannheim als eher traditionell.
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