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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 1,4Gehalt/Benefits
    • 1,5Image
    • 2,4Karriere/Weiterbildung
    • 2,7Arbeitsatmosphäre
    • 1,9Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,4Vorgesetztenverhalten
    • 2,2Interessante Aufgaben
    • 2,8Arbeitsbedingungen
    • 2,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2022 haben 8 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 8 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • CoachingCoaching
    100%100
  • HomeofficeHomeoffice
    100%100
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    75%75
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    75%75
  • ParkplatzParkplatz
    63%63
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • RabatteRabatte
    25%25
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    25%25
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

eher nichts
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Der rührige Betriebsrat.
Das Rauchen am Eingangsbereich des Gebäudes wurde verboten.
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Die Kollegen waren alle immer super nett und lieb. Man wurde immer pünktlich bezahlt. Zumindest wenn es ums Gehalt ging. Provisionen sind in der Vergangenheit auch mal später überwiesen worden.
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Gehalt kommt pünktlich
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Nur Leute verbrannt
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eher vieles
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Die werben damit, dass man sich dort fortbilden kann, viel verdienen und sogar eine Ausbildung möglich wäre.
Fortbildung: Ja, gab es immer wieder, allerdings hat man nur wie gesagt mehr Aufgaben bekommen für gleiches Gehalt.
Viel Verdienen: Nur durch Provision. Das es provisionsfreie Projekte erwähnen sie aber nicht. Auch nicht, dass man gefühlt seine Seele verkaufen muss, um am Telefon so viel verkaufen zu können/müssen.
Ausbildung: Diese Firma schreibt sogar aus, sie bieten Ausbildungsplätze an. Danach fällt ihnen ein, dass ...
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keine Sozialleistungen, nur Mindestlohn. Auswahlverfahren bei neuen Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Hier stimmt aber der Spruch : Wer Bananen füttert, bekommt leider....
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Bewegungspausen sollten aktiv unterstützt und promotet werden.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Der Fisch verfault vom Kopf, vielleicht bessere und ehrlichere Führungskräfte
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Macht die Hütte zu
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Es wird immer gesagt, dass kein Geld verdient wird und daher auch nicht mehr gezahlt werden kann. Man lagert hier auch schon nach Polen/Bulgarien aus ( klar, da kostet die Arbeitskraft weniger). Es ist aber eher, dass die Verträge mit den AG schlecht verhandelt werden. Wenn ich das unternehmerisch sehe : Wenn ich kein Geld verdiene, dann sollte ich den Laden zumachen
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Auftraggeber und Projekte finden, die Qualität besser honorieren, höhere Wertschätzung für den Arbeitgeber und seine Mitarbeiter realisieren. Weil: Callcenter ersparen Auftraggebern ungleich höhere Fixkosten für eigenes Personal.
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Mehr tun, damit sich die Kundenberater wohl fühlen. Denn ein "Obst-Tag" stellt bei den Arbeitsbedingungen kein Mitarbeiter zufrieden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Capita Mannheim ist Gleichberechtigung mit 4,0 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).


Auf Gleichberechtigung legt dieses Unternehmen großen Wert. Hier wurde während meiner Zeit keiner diskriminiert. Abgesehen von Urlaub für Single Mitarbeiter. Alle Kundenberater haben das gleiche Gehalt bekommen. Zwar war das (zu meiner Zeit) nur der Mindestlohn aber hier wurden Männer nicht bevorzugt behandelt.
5
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Ja! Ja! Ja! In sämtlichen Hierarchien gilt das Gleichstellungsgesetz über alle Maßen. Ja!
5
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Divers ist in allen Ebenen von Klofrau bis Vorgesetzte okay und auch Menschen mit Einschränkungen sind willkommen.
5
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absolut gegeben
5
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

1,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Capita Mannheim ist Gehalt/Benefits mit 1,4 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Liegt auf Boden
1
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Gehalt darf man das nicht nennen. zum Leben zu wenig
1
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NULL!! Wettbewerbsfähig. Man erhält am Markt weitaus mehr Geld als bei dieser Firma in Führungsposition und hat die Verantwortung nicht
1
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Mindestlohn. Auf Anfrage mehr Gehalt zubekommen, rechtfertigen die Vorgesetzten, dass das nicht im Budget liegt. Keiner von denen erwähnt dabei, dass alle die über Kundenberater (Supporter, Teamleistung, Projektleitung usw.) dort arbeiten jährlich eine Gehaltserhöhung bekommen. Dabei bringen gerade die Kundenberater das Geld für sie ein.
1
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... die Erwartungen wird man in dieser Branche selten erfüllt bekommen... Da fehlen auch schlichtweg die Möglichkeiten. Fleiß und Vertriebsstärke machen schon viel aus.
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,4 Punkten bewertet (basierend auf 5 Bewertungen).


von unten nach oben kannst du vergessen
1
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Vitamin B und dann klappt es.
1
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Weiterbildungen werden regelmäßig durchgeführt. Ab 2-3 Jahren Betriebs-Zugehörigkeit kann man eine IHK-Prüfung ablegen. - Wer stabil abliefert im gewünschten Rahmen, gut mit den Vorgesetzten kann und es will oder gerade eine Vakanz zu besetzen ist, wird befördert.
5
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da reden wir besser nicht drüber. Hier regelt Vitamin B wirklich alles
2
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Man wird gefördert und weitergebildet. Allerdings bekommen dadurch die Kundenberater einfach nur neue Aufgaben. Durch die Weiterbildung wird man nicht gleich befördert.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Capita Mannheim wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Capita Mannheim schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 0% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Capita Mannheim als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 8 Bewertungen schätzen 0% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 7 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Capita Mannheim als eher traditionell.

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Unternehmenskultur

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Capita Mannheim
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Intransparent sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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