Ihr Unternehmen?
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 94 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung
Flexible Arbeitszeiten
Barrierefrei
Mitarbeiter-Events
Coaching
Internetnutzung
Parkplatz
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
RabatteDass alle fair behandelt werden und dass es sehr kollegial ist im unternehmen. ich habe lange da gearbeitet und war immer zufrieden und auch glücklich wie sie mit mir umgegangen sind.
Das Probleme ernst genommen werden und drauf lösungsorientiert eingegangen wird. Ebenso das jeden Tag reichlich Obst und Kaffee für jeden zur Verfügung stehen
Auch wenn die Geschäftsführung in Bezug auf Organisation, Kommunikation und Arbeitsweise eine Katastrophe ist, zeigt sie sich bei persönlichen Anliegen erstaunlich verständnisvoll. In privaten Notfällen oder bei individuellen Problemen wird oft flexibel und menschlich reagiert, das ist eine der wenigen positiven Seiten.
Es wird Genauigkeit verlangt, Fehler werden besprochen und der korrekte Ablauf erneut erklärt. Man ist nicht auf sich alleine gestellt und kann immer nachfragen.
Nette Kollegen + Supervisor die sich auch für deine Gesundheit interessieren
Ich bin nach meinem 1. Arbeitstag gegangen, da die Atmosphäre leblos& schlecht und die Mitarbeiter, die einschulten unprofessionell& arrogant mit den neuen Mitarbeitern umgingen. Teilweise so als wäre man billigstes, ekliges Personal. Kein Wunder das man gleich am Telefon eingestellt wurde, da sie eindeutig Leute suchen die sich mit dem geringsten zufrieden geben.
Bleibt bloß dieser Firma fern-vor allem die Geschäftsführerin wirkt herrisch und gibt sich keinerlei Mühe freundlich zu sein. Irgendjemand der ein Mindestmaß an Selbstwert hat, sollte diese ...
Man hat sich nicht wohl gefühlt dort. Da kommt keiner mit irgendeinem Verständnis entgegen. Wenn man krank ist rufen sie an und sagen man muss zur Arbeit kommen oder man wird gekündigt. Der Rest ist bei Verbesserungsvorschläge angegeben.
Die Arbeitszeiten, die mangelnde Kommunikation, die ständige Bereitschaft, der Umgang mit den Mitarbeitern, die "Einschulungen" könnten etwas fachlicher werden Wobei wenn man das System versteht, sollts passen...
Eigentlich nichts, höchstens dass es manchmal stressig wird, aber durch die flexible Diensteinteilung ist der Ausgleich immer gegeben
Es gibt nichts auszusetzen, Gehalt wird immer überpünktlich ausgezahlt, Möglichkeiten zur Weiterbildung werden gegeben. Ich arbeite hier sehr gern.
Das gesamte Kollegium auf Führungsebene müsste neu aufgestellt werden angefangen bei der Geschäftsführung bis zur Teamleitung. Zudem ist dringend mehr Personal notwendig, um faire Arbeitsbedingungen zu schaffen. Solange aber jede Forderung nach gerechter Bezahlung oder Arbeitsentlastung sofort abgeblockt wird, sind echte Verbesserungen leider sehr unwahrscheinlich.
Keine 6-Tage-Woche, geregeltes Bildschirmpausenrecht alle 90 bis 120 Minuten. Bei etwas stressigeren Anrufen eine längere Nachbearbeitungszeit. Ein Hauch von Mitspracherecht beim Arbeitsplan, falls mal eine Unverfügbarkeit anstehen sollte, selbstverständlich früh genug ausgesprochen.
Vielleicht die Arbeitnehmer nicht anschreien schon mal da angefangen.
Ein besseres System für die Toilettenpausen finden. Da man sich wie ein Kleinkind immer an und abmelden muss beim Arbeitgeber.
Besseres System für die Bildschirmpausen.
Neue Geschäftsführerin
Der Arbeitgeber stellt kostenlos Obst und Kaffee zur Verfügung, was eine tolle Geste ist. Eine Verbesserung könnte darin bestehen, auch gesunde Snacks oder eine größere Auswahl anzubieten, um die Mitarbeiter noch mehr zu unterstützen
Der am besten bewertete Faktor von SERVOTEL ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 22 Bewertungen).
Das Team ist insgesamt sehr divers, und offener Rassismus wird offiziell nicht gefördert oder geduldet, das ist positiv hervorzuheben. Dennoch kommt es immer wieder zu fragwürdigen Aussagen, sowohl im Kollegenkreis als auch von Seiten der Geschäftsführung. Teilweise bleibt dies ohne Konsequenzen, was ein unangenehmes Gefühl hinterlässt. Gleichbehandlung und Respekt sind nicht durchgängig spürbar.
Fairness und Gleichberechtigung haben oberste Priorität
Das Unternehmen fördert eine Kultur der Gleichberechtigung, in der jeder unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund respektiert und geschätzt wird. Das Team ist vielfältig und besteht aus Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven, was zu einer kreativen und dynamischen Arbeitsumgebung führt.
Hab nichts schlimmes erlebt dort, alle Kollegen sind wie schon erwähnt freundlich!
Diskriminierung wird hier nicht geduldet.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von SERVOTEL ist Work-Life-Balance mit 3,6 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).
Schlimm! 6-Tage-Wochen sind Standard in diesem Unternehmen. Man wird in der dienstfreien Zeit oft kontaktiert ob man einspringen oder ein paar Stunden früher als dem eigentlichen Dienstbeginn kommen kann. Dies jedoch ohne, dass man für eine Bereitschaft bezahlt wird.
Immer Arbeit 6 mal die Woche auch wenn man für wenigere Stunden angestellt ist
Ein Fremdwort in diesem Unternehmen. Die Arbeitszeiten sind chaotisch, auf private Zeit wird keine Rücksicht genommen. Urlaub oder Abwesenheiten werden regelmäßig mit der Begründung „Personalmangel“ abgelehnt. Gleichzeitig wird aber aktiv verhindert, neue Mitarbeitende einzustellen. Die Arbeit soll an erster Stelle stehen, alles andere ist unerwünscht.
Meine Güte, stellen Sie sich darauf ein dass die Vorgesetzten Ihnen eine entspannte 6-Tage-Woche in den Plan schreiben. Gut und gerne auch mal doppelt und dreifach!!
Immer unterschiedliche Dienstzeiten. Da es bei Vollzeit pro Woche ca. einen Nachtdienst gibt, hast du statt 2 freie ganze Tage nur einen.
Wenn du krank bist, wird alles erfragt und dir gesagt du sollst wieder an diesem Tag kommen bzw. wirst du täglich angerufen wann du wieder kommst. Für mich war das psychischer Stress und hat mich sehr belastet. Da traut man sich gar nicht bei Krankheit sich krankzumelden.
Zudem wurde man fast wöchentlich angerufen, wegen einem Dienstwechsel oder einspringen.
...
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 27 Bewertungen).
Also man wird mit immer mehr Aufgaben betraut je länger man dort ist, die Möglichkeit Supervisor zu werden ist aber vorhanden. Aufstiegsmöglichkeiten würd ich das nicht so ganz nennen. Es ist nun mal ein Call Center.
Absoulut keine Aufstiegsmöglichkeiten. Vom Agent zum Supervisor, und dann???
Es gibt immer die Möglichkeit, viel Berufserfahrung zu sammeln in verschiedenen Fachfeldern
Richtige Weiterbildungen darfst du in deiner Freizeit machen
Aufstiegsmöglichkeiten wenn man korrekt und genau arbeitet.
