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ORS 
Schweiz 
(ORS 
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What's it like to work here?

3.3
kununu Score‪148‬‪ reviews‬
Stable trend
59%59
RecommendationLast 2 years
Show details

Employee Satisfaction

    • 2.9Salary/Social benefits
    • 2.7Image
    • 3.4Career/Professional development
    • 3.3Working atmosphere
    • 2.9Communication
    • 3.7Collegiality
    • 3.4Work-Life Balance
    • 3.2Leadership behavior
    • 3.7Interesting tasks
    • 3.1Working conditions
    • 2.9Environmental and social responsibility
    • 3.7Equality
    • 3.8Interaction with older colleagues

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 135 employee reviews.

  • Team eventsTeam events
    44%44
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    41%41
  • Company phone Company phone
    34%34
  • Good transport linksGood transport links
    29%29
  • Internet accessInternet access
    27%27
  • Home OfficeHome Office
    24%24
  • ParkingParking
    24%24
  • CoachingCoaching
    16%16
  • Pension planPension plan
    13%13
  • CafeteriaCafeteria
    7%7
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    6%6
  • AccessibleAccessible
    5%5
  • Company carCompany car
    5%5
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    4%4
  • Childcare supportChildcare support
    2%2
  • DiscountsDiscounts
    2%2
  • Dog-friendlyDog-friendly
    2%2
  • Meal allowanceMeal allowance
    2%2
  • Company physicianCompany physician
    1%1

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Flexibilität, Weiterbildungsmöglichkeiten, fördert Diversität, nimmt einen sozialen Auftrag wahr und fördert MA mit Migrationshintergrund, Grosszügigkeit im Arbeitsalltag, Teamanlässe
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Arbeitspakete im Bereich der Sachbearbeitung sind gut zusammengestellt und bieten sowohl genug Abwechslung als auch beständige Routine
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Kollegial, Lohn
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Dass er mir die Chance gegeben hat in diesem Bereich zu arbeiten und hoffentlich nochmals gibt. Deshalb kann ich ihn unter Vorbehalt trotzdem weiter empfehlen.
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Gute Karrieremöglichkeiten für Personen jeglicher Herkunft. Wenn man gut arbeitet kann man schnell aufsteigen.
Weiterbildungsmöglichkeiten gut
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What else do employees like?

What employees don't like

Der Lohn ist etwas, was mich sehr beschäftigt. Sowie auch viele Mitarbeitende ohne Abschluss oder jenes, die bei der ORS mehr verdienen als langjährige Mitarbeiter. Mitarbeitende haben auch untereinander eine Beziehung und so etwas hat am Arbeitsplatz nichts zu suchen... viele Familienmitglieder arbeiten bei ORS und bei der Arbeit herrscht dementsprechend sehr oft Gruppierungen.
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Die Nostalgie der 90er-Jahre ist zwar schön, sollte aber an einem zeitgemässen Arbeitsplatz nur noch beschränkt aufrechterhalten werden. Ich hoffe, dass ORS mit treffsicheren Digitalisierungsmassnahmen demnächst den Sprung in die 00er-Jahre wagt und erfolgreich meistert. Lohnanpassungen werden zukünftig unabdingbar sein, um Mitarbeitende langfristig zu binden.
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Eingespielte Teams sollten geschützt und nicht durch unnötige interne Wechsel destabilisiert werden. Stattdessen wurden aus meiner Sicht teilweise die falschen Personen unter besonderem Schutz gehalten. Kritische Themen wurden oft nicht offen angesprochen, auch nicht vom HR. Persönliche Nähe zwischen Vorgesetzten und einzelnen Mitarbeitenden führte zu Versetzungen, die Unruhe in den Zentren auslösten. Hinzu kamen wiederkehrende Ankündigungen von „Neuorganisationen“, die ein Klima der Unsicherheit schufen. Insgesamt entstand so eine sehr angespannte Atmosphäre, die teils auch in anderen Standorten spürbar war.
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- keine Benefits
- keine Parkplatzmöglichkeiten (sehr teuer)
- schlechte BV-Beiträge
- kein ÖV Anzahlung oder sonstige Mitarbeiterbenefits
- wenig Homeoffice
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Die sich häufenden Verbote, die natürlich oft aufgrund kantonaler Behörden, Versicherungen usw. erlassen werden.
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Es wäre sinnvoll, verstärkt in Mitarbeitende zu investieren, die die Landessprache gut beherrschen. Dies gilt auch für Leitungspositionen. Der derzeitige organisatorische Ansatz im Aargau sollte grundlegend überprüft und bei Bedarf neu strukturiert werden. Drohungen sind keine nachhaltige Führungsmethode, denn Mitarbeitende sind weder blind noch uninformiert. Personen, die nachweislich für Konflikte sorgen, sollten zeitnah ermahnt oder ersetzt werden. Wenn jedoch wiederholt strukturelle Probleme innerhalb der "oberen" Organisation erkennbar sind, sollte man diese offen ansprechen, anstatt sie unter den Teppich zu kehren. ...
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Ich weiss, dass es schwierig ist sich abzugrenzen oder zu unterscheiden. Aber der Schutz der Klienten hört nicht hinter der Tür auf. In diesem Sinne "Gefährdungshaftung".
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- mehr Transparenz in der Kommunikation
- bessere Löhne
- Führungsqualitäten ausbauen
- bessere Infrastruktur
- Sozialleistungen / Benefits schaffen
- mehr Homeoffice
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Führungspersonen mit entsprechender Ausbildung einstellen, mehr Sozialarbeiter. Schützt die Mitarbeiter vor Mobbing und Übergriffen. Opferschutz nicht Täterschutz.
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Meiner Meinung nach braucht es unbedingt eine Re-Organisation und der Wechsle der Kompletten Leitungs-Etappe. 90% der Mitarbeitenden warten nur darauf einen anderen Job zu finden und schnellstmöglich die ORS zu verlassen.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Interaction with older colleagues

3.8

The highest rated factor of ORS Schweiz (ORS Service ) is Interaction with older colleagues with 3.8 points (based on 24 reviews).


Ältere Kollegen werden geschätzt und oftmals mit anspruchsvollen Zusatzaufgaben betraut. Auf die Expertise und Erfahrung von älteren Berufskollegen wird gerne zurückgegriffen.
4
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Bin ebenfalls ein älterer Mitarbeiter
5
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Werden gut behandelt
5
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Grundsätzlich ist der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen gut. Allerdings habe ich auch Seitenhiebe erlebt, die aus meiner Sicht unangebracht waren.
3
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Der Umgang mit den älteren Arbeitskollegen ist sehr gut und freundschaftlich.
5
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What else do employees say about Interaction with older colleagues ?

Lowest rated: Image

2.7

The lowest rated factor of ORS Schweiz (ORS Service ) is Image with 2.7 points (based on 41 reviews).


Das Image in der Bevölkerung ist nicht sehr gut, was auch in der Presse zu lesen ist. Allerdings stehen dort oft Annahmen und Verallgemeinerungen.
2
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Intern ist das Image deutlich schlechter als es nach aussen vermittelt wird. Es gibt Themen, über die nur ungern gesprochen wird. Auch wenn dem Kanton gewisse Missstände bekannt sind, wird darüber weitgehend geschwiegen.
1
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Der Image ist zurecht so schlecht von ORS. Die Klienten werden nicht wie Menschen behandelt, da man sich über sie lustig macht oder sie erniedrigt.
1
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ORS war mit als Dienstleister für Gemeindemandate im Kanton Zürich bekannt und scheint bei den Gemeinden, welche die Asylfürsorge outsourcen, auf Anklang zu stossen.
3
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Ist im Bereich Asylbetreuung allgemein schwierig, nicht nur bei der ORS
1
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What else do employees say about Image?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.4

Career/Professional development is rated with an average of 3.4 points (based on 41 reviews).


Zwar verfügt ORS über ein breites Weiterbildungsangebot, welches durch die Abteilung People Development entwickelt und zur Verfügung gestellt wird; jedoch richten sich die Weiterbildungsangebote fast ausschliesslich nur an Mitarbeitende in der Betreuung.
Ich selbst habe an 3 Seminaren teilgenommen, viel über Migration erfahren, aber für meine Tätigkeit als fallführender Sachbearbeiter/Buchhalter war leider nie ein passendes Angebot dabei.
Ich wünschte, People Development würde demnächst mehr administrative Fachkurse für administratives Personal aufgleisen, die gegenwärtig vom Anbieter Sozialkonferenz Kanton Zürich angeboten werden und ...
3
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Wer solide Deutschkenntnisse mitbringt, hat grundsätzlich gute Chancen, sich beruflich zu entwickeln (zBsp. Stv oder Gruppenleiter). Nach meiner Wahrnehmung haben weibliche Mitarbeitende in manchen Situationen jedoch spürbar bessere Möglichkeiten aufzusteigen, teils auch durch persönliche Nähe zu Entscheidungsträgern im Aargau.
2
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Viele Interne Möglichkeiten, jedoch aber unnötig. Wie ich von anderen Mitarbeitende mitbekommen habe, werden externe Möglichkeiten zu 90% abgelehnt. Deshalb traut man sich ja nicht einmal einen Gesuch zu machen um sich extern weiterzubilden....
2
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Man wird gefördert und man Chancen zur Karriere
5
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internes Weiterbildungsangebot ist interessant
3
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • ORS Schweiz (ORS Service ) is rated an average 3.3 out of 5 by employees. In comparison to the rest of the industry Support and Service (3.6 points), ORS Schweiz (ORS Service ) is worse. Based on 2 year ratings, 59% of employees would recommend ORS Schweiz (ORS Service ) as an employer to others.
  • Based on overall 148 ratings, 36% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 56 culture reviews, employees perceive the company culture at ORS Schweiz (ORS Service ) as rather modern.
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