Verbesserungsvorschläge

• Hmmm, wo genau soll man da anfangen?! .................

Pro

Eigentlich wäre das Produkt top ...

Contra

... doch leider optimiert sich in dieser Firma jeder selbst!
Und immer wenn man denkt es geht nicht schlimmer ......
Führungslos, ideenlos, heimlifeiss, gewissenlos und vollkommen unprofessionell. Über Leichen gehende Mentalität. Opfern um die eigene Haut zu retten. Alles von "oben" gesteuert.
Leider ist diese Firma zu all dem auch nicht kundenorientiert.....

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Was 2009 mit viel Elan begann, entpuppt sich als kompletter Rohrkrepierer, ja noch schlimmer - von der Führung des Schweizer Business Units sowie vom Management im HQ in Paris werden absolut keine Lehren aus dem Krieg gezogen. Für die Franzosen ist 'Dienst am Mitarbeiter sowie am Kunden' ein Fremdwort, der Umgang mit den Mitarbeitern ist schlechter als der Bauer sein Vieh behandelt. Ressourcen & Kapital bei den Mitarbeitern wird nicht erkannt, geschweige denn genutzt. Engagierte Mitarbeiter, die nicht als Opportunisten mit dem Kopf nicken, werden unter Druck gesetzt - selbständiges Mitdenken ist nicht gefragt. Trends & consumer insight werden komplett verschlafen. Stufengerechtes Arbeiten ist für gewisse Leute am Ruder ein Fremdwort. Kurz: Ja die Hände von Smartbox als Arbeitgeber lassen!

Verbesserungsvorschläge

• Die Linie & das Management tun gut daran, sich in People Management weiterbilden zu lassen! Wie erkenne ich das Potential meiner Mitarbeiter, wie setze ich es gewinnbringend ein! WIE FÜHRE ICH!

Pro

nichts

Contra

Die Linie(n) kennen den Zustand Ihres höchsten Gutes, Ihrer (direct) Reports - überhaupt nicht. Kommunikation findet nicht statt, Querdenken & Vorantreiber werden mundtot gemacht & unter Druck gesetzt! Eine fundierte Marktanalyse gab es noch nie, operative Hektik regiert, ob man nun den Mitbewerber kopieren will, oder schnell ein unüberlegtes Konzept aus dem Hut zaubern will. Man kann es drehen & wenden, wie man will - was 2009 mit viel Elan & vielversprechendem Start begann, mutierte zum kompletten Rohrkrepierer. Das Arbeitsklima ist dermassen schlecht, dass Mitarbeiter mit der Gesundheit zu kämpfen haben. Also - Finger weg davon.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist jung, dynamisch und hat einen super Zusammenhalt.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Entlöhnung ist nicht zeitgemäss.

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Aufgrund der fehlenden Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, den fehlenden Strukturen, dem "aus Fehlern nicht Lernen" und der niedrigen Entlöhnung kann ich Smartbox als Arbeitgeber leider nicht weiterempfehlen.

Verbesserungsvorschläge

• Langfristigeres Denken betreffend Kundenservice, Logistik und Umgang mit den Mitarbeitern.