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Bewertungsdurchschnitte

  • 15 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (3)
    20%
    Gut (2)
    13.333333333333%
    Befriedigend (6)
    40%
    Genügend (4)
    26.666666666667%
    2,70
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
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    Genügend (0)
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  • 0 Azubis sagen

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    Gut (0)
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Arbeitgeber stellen sich vor

Global Blue Deutschland GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,70 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 03.Nov. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war mal ganz gut. Bis die Managerin beschlossen hat die Mitarbeiter gegeneinander auszuspielen.

Vorgesetztenverhalten

Tja wenn sich dein Vorgesetzter wie ein kleines Kind aufführt ist das echt schwer damit zurecht zu kommen.

Kollegenzusammenhalt

Traurig ist, wenn einige der Kollegen das Spiel der Managerin auch mitmachen.

Interessante Aufgaben

Immer die selben Aufgaben.

Kommunikation

Man bekommt ganz selten etwas wirklich Wichtiges oder Informatives mit.

Gleichberechtigung

Frauen werden anders behandelt als Männer. Das Unternehmen befördert lieber einen Mann der die Anforderungen nicht entspricht als eine Frau.

Umgang mit älteren Kollegen

Die trifft es auch nicht besser.

Karriere / Weiterbildung

Wie gesagt... wer aufsteigen will muss schon das Geschlecht wechseln.

Gehalt / Sozialleistungen

Könnte besser sein. Aber da immer alles gestrichen wird...

Arbeitsbedingungen

Wechselschichten, ab in den Zwinger zum arbeiten.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Man fliegt gerne mal durch die Gegend. Ob es wichtig ist oder nicht.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Man ist immer.. ob am Samstag oder am Sonntag oder an den Feiertagen..

Image

Die Kunden reden nur schlecht über das Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

  • Leute mit einem Minimum an Intelligenz einstellen. Den Mitarbeitern Vertrauen Leute nicht gegeneinander ausspielen. Das ist echt ein ekelhaftes Verhalten. Offen und ehrlich miteinander umgehen

Pro

Tut mir leid aber die Kaffeemaschine war toll und mehr nicht.

Contra

Einfach alles. Die Art miteinander umzugehen dort ist unter aller sau

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Deutschland GmbH
  • Stadt
    Düsseldorf
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Finanzen / Controlling
  • 26.Feb. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ami Konzept. Alle Lächeln sich gegenseitig an und tun auf Familie u best friends.

Vorgesetztenverhalten

Ami Konzept. Alle sind nett und Freundin und lächeln immer.

Kollegenzusammenhalt

Die unterste Schicht hält immer zusammen. Aber es sind genau die Menschen, die nichts füreinander tun können, weil sie keine Macht haben.

Interessante Aufgaben

Nicht für die unterste Schicht.

Kommunikation

Niemand spricht über die Arbeit mit niemanden. Über neue Projekte wird niemand informiert. Hast Glück, wenn du zufällig etwas auf dem Flur mitbekommst.

Gleichberechtigung

Die höheren Positionen haben alles, Veranstaltungen, Firmenwagen, Hotels, Flüge, Schulungen, Bonus, Geschenke, unverschämt hohes Einkommen und die unterste Schicht bekommt nicht einmal genug Gehalt, so dass ein Nebenjob ein Muss ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Ami Konzept. Alle sind immer freundlich und höflich und lächeln nett

Karriere / Weiterbildung

Es gibt schon viele Möglichkeiten intern sich weiterzubilden oder höhere Positionen zu bekommen. Es gibt schon Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt / Sozialleistungen

Es gibt keine benefits für die normalen Mitarbeiter. Keine Bonus, kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld, keine Möglichkeiten zum abschalten und ausruhen, keine Veranstaltungen, kein firmenhandy, kein Home Office, keine Firmenwagen, keine Kantine, keine Beteiligungen, keine .....

Arbeitsbedingungen

Ist schon ganz in Ordnung. Arbeitstische sind versetzbar an der Höhe. Es gibt mehrere Küchen, Ventilatoren, heizmatten, Kaffee umsonst.

Work-Life-Balance

Überstunden werden gerne gesehen aber weder bezahlt noc angerechnet oder anerkannt. Es gibt nicht einmal freie Tage dafür und Verfällen am Ende des Monats. Aber wehe du hast 15 Minuten minus.

Image

Viele Mitarbeiter wechseln zum Wettbewerb und noch mehr Kunden wechseln zum Wettbewerb.

Verbesserungsvorschläge

  • Sachen wie Zusammenhalt oder Kommunikation oder das Ansehen von den Mitarbeitern ist schon zuviel verlangt. Aber das Gehalt an die lebensverhältnisse von Deutschland anzupassen wäre wirklich bitter nötig.

Pro

Dass alle Chefs immer freundlich und nett und höflich sind.

Contra

Die Gehälter der Mitarbeiter, die Positionen unter den Key Account Managern haben.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Deutschland GmbH
  • Stadt
    Düsseldorf
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Finanzen / Controlling
  • 01.Feb. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Zentrale = sehr schlecht / IT + Lager = ganz gut / Außendienst = untereinander ganz gut, zur Zentrale und teilweise Vorgesetzten eher schlecht / es wird mehr übereinander geredet, als miteinander / Wer nah an seinen Chefs ist, der hat auch ein besseres Standing – vorausgesetzt der Chef mag dich / es wird für sehr viel Unruhe gesorgt / wenn du still bist, deine Arbeit machst und keine Forderungen stellst hast Du es durchaus gut.

Vorgesetztenverhalten

Einer der wichtigsten und traurigsten Punkte!!!

Wie verhält sich der Vorgesetzte:

Sehr schlecht und sehr unprofessionell!!! Es gibt Vorgesetzte, die dürfen niemals in einer Führungsebene kommen!

Die Ziele sind vollkommen unrealistisch und demotivierend! Entscheidungen kann das Team oft nicht nachvollziehen.

Im Team herrscht äußerste Frust und Hilflosigkeit. Schade das keiner diese Situation erkennt – nicht mal die HR Abteilung. Die HR Abteilung ist überhaupt nicht bei den Mitarbeitern (nicht greifbar und auch nicht professionell).

Kollegenzusammenhalt

Zentrale = ausreichend / IT + Lager = sehr gut / Außendienst = gut
Wenn der Zusammenhalt nicht wäre, so würden noch viel mehr Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Ehrlich und direkt geht die Führungsebene leider nicht mit einem um, traurig - ganz im Gegenteil.

Interessante Aufgaben

Ansich ein toller Job, jedoch fehlt die Abwechslung und somit auch die Herausforderung.

Kommunikation

Besser Kommunikation wird seit Jahren angestrebt - ob dies von Erfolg gerönt ist, wird sich zeigen.

Gleichberechtigung

Manche sexistische/diskriminierenden Bemerkungen hätte man sich damals sparen können. Ist aber etwas besser geworden. Bei Elternteilzeit hat man dazu gelernt.

Umgang mit älteren Kollegen

Solange Du deinen Job machst ist alles OK.

Karriere / Weiterbildung

Wenn Du gut mit deinen Vorgesetzten aus kommst und es keinen gibt der dich aus bremst, darf man Karriere machen.

Die Kriterien für beruflichen Aufstieg sind nicht bekannt. Mitarbeiter werden durch Weiterbildung nicht gefördert, da es keine Weiterbildungen gibt!

Die Möglichkeit zur Persönlichkeitsentwicklung ist ein sehr wichtiges Thema! Leider nicht für Global Blue. Es fehlt an richtigen Werkzeugen (Beispiel: professionelles Coaching) und das entgegengebrachte Zutrauen.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt liegt eher im unteren Durchschnitt. Gehaltserhöhungen gab es seit Jahren nicht. Ganz im Gegenteil, die Arbeit wird immer mehr und Mitarbeiter werden eingespart. Summa summarum wird das Gehalt inflationsbereinigt immer weniger für 150% Leistung – positiv für Global Blue. Es wird aber punktlich bezahlt.

Work-Life-Balance

Urlaub wurde immer genehmigt / Arbeitszeiten sind von 8-17 Uhr - jedoch reichen diese definitiv nicht mehr aus.

Image

Das war früher mal sehr gut. Die letzten vier Jahre geht es deutlich bergab. Die Furcht und der Druck lassen erkennen, dass Global Blue die wahren Probleme nicht angeht, die kurzfristig schneller zu einem Erfolg führen:

Mitarbeiterförderung, -weiterbildung, Arbeitsatmosphäre steigern, Lob aussprechen, Anerkennung, Autonomie, etc.

Investiere in deine Mitarbeiter und diese führen dich zum Erfolg. Das ist das 1x1 im Personalmanagement.

Wage zu bezweifeln, dass die Mitarbeiterumfrage durch den TÜV-Rheinland etwas Positives bewirkt - Hoffnung stirbt jedoch zuletzt. Hätte man aber auf seine Mitarbeiter gehört, hätte man so eine Umfrage garnicht nötig gehabt!

Verbesserungsvorschläge

  • Kurz und Knapp: Motiviere richtig und schaffe somit die besten Grundlagen für den Unternehmenserfolg. Vertrauen sollte immer zum Erfolgsfaktor werden. Empathie und Wertschätzung seitens der Vorgesetzten ist essentiell um Mitarbeiter zu binden – und steht damit letztendlich ebenfalls für den Unternehmenserfolg. "Der Fisch stinkt vom Kopf: Neue Motivation statt innere Kündigung" - Der Ratgeber für Mitarbeiter und Führungskräfte von Hein Hansen!!!

Pro

Kollegen/innen + der Kundenkontakt + das Produkt 'Tax Free'

Contra

Zahlen sind wichtiger als der Mitarbeiter. Wer sorgt aber für bessere Zahlen?
Global Blue versteht sich sehr gut in die Kunst der Demotivation, Mangelhafte Kommunikation, das nicht bekämpfen des ewigen Pessimismuses, schlechte Bezahlung, permanenter Druck, schlechte Arbeitsatmosphäre, Geringschätzung, unklare und nicht erreichbare Ziele, Vetternwirtschaft, undurchsichtige Entscheidungen, bald drohendes Mikromanagement, fehlende Fort- und Weiterbildungsangebote und generell die Wertschätzung.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Betriebsarzt wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Global Blue Deutschland GmbH
  • Stadt
    Düsseldorf
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

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Bewertungsdurchschnitte

  • 15 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (3)
    20%
    Gut (2)
    13.333333333333%
    Befriedigend (6)
    40%
    Genügend (4)
    26.666666666667%
    2,70
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

Global Blue Deutschland GmbH
2,70
15 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Sonstige Branchen)
3,35
213.435 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.806.000 Bewertungen