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What's it like to work here?
Employee Satisfaction
- 3.4Salary/Benefits
- 4.0Image
- 3.6Career/Professional development
- 4.2Working atmosphere
- 3.7Communication
- 4.3Collegiality
- 4.2Work-Life Balance
- 4.0Leadership behavior
- 4.1Interesting tasks
- 4.2Working conditions
- 4.3Environmental and social responsibility
- 4.4Equality
- 4.5Interaction with older colleagues
Jobs
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Awards
Salaries
Company Culture
Traditional
Traditional Culture
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
Modern Culture
global office
Industry average: Support and Service
Employees at this company especially notice the following factors: Exclude employees from making decisions and Only value performance, not effort.
The four Dimensions of Company Culture
WorkLife
global office
Industry average: Support and Service
Benefits
The following benefits were most frequently mentioned in the 65 employee reviews.
Home Office- Flexible working hours
- Team events
- Coaching
- Good transport links
- Parking
- Pension plan
- Company physician
- Company phone
- Dog-friendly
- Internet access
- Accessible
- Health-promoting measures
- Stock or equity options
- Company car
- Cafeteria
- Discounts
Other company profiles
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What employees say
What employees like
Meine Einarbeitung war von Anfang an sehr gut vorbereitet! Onboarding kann global office! Ich wurde mit einem Fahrplan von Tag eins durch die Abteilungen geleitet und habe stets sowohl von der HR Abteilung als auch den Kolleginnen und Kollegen und Abteilungsleitern super Support bei Rückfragen erhalten. Man fühlte sich immer abgeholt - wow!
Ich möchte auch besonders die Einarbeitung und das Training im Dialogcenter hervorheben. Von Anfang an wurde ich sehr strukturiert und verständlich geschult. Das Trainingsteam nimmt sich wirklich ...
Geschäftsgegenstand selbst als gefragte, zukunftsweisende Kommunikations-Dienstleistung und relevante Basis für zeitgemäßen Service, viel Freiraum in der Selbstorganisation, sehr gute Möglichkeiten, sich mit eigenen Stärken zu positionieren und einzubringen. Offenheit für Veränderungen und ständig neue Entwicklungen.
Die Einarbeitung ist zwar lang, aber auf jeden Fall nachvollziehbar und wichtig! Das was man in der Einarbeitung lernt, braucht man 100%ig im Arbeitsalltag. Die Gestaltung der Einarbeitung sowie die Einteilung in Kleinteams und Unterstützung während der Arbeit ist sehr positiv bei mir angekommen. Hat man mal ein Problem oder eine Frage kann sofort jemand über einen Teams-Call erreicht werden. Es ist sehr schön, dass man am Anfang sicherlich das Gefühl bekommt, dass man sich Zeit lassen kann und sich ...
Pünktliche Gehaltszahlung.
Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeit
What employees don't like
Alle oben genannten Punkte.
Kommunikation, absolut unstrukturiert/ unorganisiert, Wertschätzung.
Es gibt überall was zu meckern ,hier fällt mir gerade nichts ein.
nichts, Probleme werden offen besprochen und gelöst
Wie oben angegeben Gehaltsstaffelung und das es kein Urlaubs oder Weihnachtsgeld gibt.
Das nicht nach Leistung, sondern nach was auch immer, Entscheidungen getroffen werden!
Suggestions for improvement
Es sollte viele Sachen und alte eingefahrene Strukturen überdacht werden.
Man sollte sich wertschätzender gegenüber den Mitarbeitern verhalten die das Unternehmen „über Wasser halten“ bspw. auch an Jahrestagungen erwähnen.
Auch an der Kommunikation zwischen „Führungsebene“ und den Telefonengeln sollte dringend gearbeitet werden. Oft weis man über nichts genau Bescheid da vieles über Tür und Angel an einen gelangt. Es sollte offener / offizieller kommuniziert werden.
Mehr Augenmerk auf arangierte Mitarbeiter und leistungsgerechtes Gehalt. Mehr Urlaubsanspruch.
Soziales Arrangement in allen Ehren, dabei nicht die Rädchen vergessen, die das Unternehmen am Laufen halten.
Stellenausschreibung wahrheitsgemäß ausschreiben:
Flache Strukturen gibt es nicht
Mitarbeiter Events eben so wenig
Tolle Trainingsabteilung auch nur Personenabhängig
Eine offene Kommunikation bewirkt meist Wunder.
An einigen Stellen noch präziser kommunizieren.
Highest and lowest factors
Highest rated: Interaction with older colleagues
4.5
The highest rated factor of global office is Interaction with older colleagues with 4.5 points (based on 13 reviews).
Auch hier gibt es ein ausgeglichenes Verhältnis, in dem sich jüngere und ältere Teammitglieder gut aufeinander einstellen und sich gegenseitig ergänzen.
- Kollegen schätzen sich gegenseitig unabhängig vom Alter
- Alter spielt bei g.o. in meinen Augen gar keine Rolle
Es gab kein Unterschied, ältere Mitarbeiter wurden respektvoll behandelt, wie die Jüngeren auch
Es gibt keine Generationenkonflikte. Ältere Kollegen werden aufgrund ihrer Erfahrung geschätzt.
Alle Kollegen, egal welchen Alters, werden gleich behandelt und integriert.
Lowest rated: Salary/Benefits
3.4
The lowest rated factor of global office is Salary/Benefits with 3.4 points (based on 21 reviews).
Traurigerweise absolut nicht leistungsentsprechend, dafür aber stets pünktlich.
Kaum über Mindestlohn, kein Urlaubs/Weihnachtsgeld. Keine Zulage für Springer
Die Gehälter werden immer pünktlich gezahlt. Es gibt weder Weihnachts- noch Urlaubsgeld. Gehalt befindet sich knapp über dem Mindestlohn. Hier wird auch sehr gespart.
Gehalt nach Mindestlohn nicht nach Leistung
Wie schon oft hier angemerkt, ein Mitarbeiter der durch geleistete Schulungen / Flexibilität/ Einsatz und betriebszugehörigkeit auffällt erhält das gleiche Gehalt wie neue Mitarbeiter, Zuschläge (Nacht / Feiertage) gibt es für betreffende Schichten, diese Schichten erhalten aber nun vermehrt die Werkstudenten da diese natürlich unter der Woche weniger flexibel sind.
Career and Professional development
Career/Professional development rating
3.6
Career/Professional development is rated with an average of 3.6 points (based on 19 reviews).
Mir ist/war nicht bewusst das es großartig Chancen gibt sich weiterzubilden/aufzusteigen usw.
Wenn eine „höhere“ Position eingenommen werden könnte dann ändert sich trotzdem nichts am Gehalt. (Mehr Arbeit , Verantwortungsvollere Arbeit, trotzdem das selbe Gehalt)
Es gibt ständig Schulungen und neue daran gebundene Erwartungen aber keine Vergütung
Welche Karriere?
Als Agent bekommt man wenn es oben Schwierigkeiten gibt schnell zusatzaufgaben, aber keine Gehaltserhöhung, genauso schnell wird man aber auch wieder abgezogen
- Sonderarbeitszeiten für Schul- oder Studiumsangelegenheiten werden nach Absprache unproblematisch berücksichtigt
- Weiterbildungen (z.B. IHK) ebenfalls möglich
Questions about reviews and salaries
- global office is rated an average 4.1 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Support and Service (3.6 points), global office is better. Based on 2 year ratings, 36% of employees and applicants would recommend global office as an employer to others.
- Based on overall 63 ratings, 59% rate their salary and benefits as good or very good.
- Based on data from 23 culture reviews, employees perceive the company culture at global office as neutral.