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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,4Gehalt/Benefits
- 4,8Image
- 4,3Karriere/Weiterbildung
- 4,7Arbeitsatmosphäre
- 4,6Kommunikation
- 4,5Kollegenzusammenhalt
- 4,8Work-Life-Balance
- 4,8Vorgesetztenverhalten
- 4,4Interessante Aufgaben
- 4,4Arbeitsbedingungen
- 4,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 5,0Gleichberechtigung
- 5,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2020 haben 19 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,6 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 19 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiter-Events
- Rabatte
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Internetnutzung
- Hund erlaubt
- Mitarbeiter-Beteiligung
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Sterne und Benefits sprechen für sich. Top Arbeitgeber für alle Altersklassen! Ein Unternehmen um selber zu wachsen.
Die Flexibilität, welche geboten wird. Die Firma versucht immer auf die Wünsche des Mitarbeiters einzugehen, besonders in der Work-Life-Balance. Auch kurzfristige Änderungen im Arbeitsplan werden in der Regel möglich gemacht.
Das jeder einzelne Zählt. Danke
Ich habe noch nie eine so tolle Einarbeitung erlebt! Man bekommt als neuer Mitarbeiter genau die Zeit, die man für sich selbst braucht um sich sicher zu fühlen. Bei anderen Arbeitgebern muss man ab dem ersten Tag an funktionieren. Hier gibt man einem die Chance sich in Ruhe die neuen Aufgaben anzueignen. Des Weiteren ist man sehr frei wie man mit dem Kunden kommuniziert. Es gibt zwar gewisse Richtlinien an die man sich halten sollte, kann aber jedes Gespräch individuell ...
Das die Arbeitszeiten flexiebel sind und man dies gut mit Familie und Kind Planen kann. Das alle egal aus welcher Position immer offen und Fair sind und auch so miteinander umgehen. Das die Vorgesetzten immer für Fragen da sind und ein offenes Ohr haben. Das es regelmäßig Schulungen gibt um sein Wissen zu erweitern und zu festigen.
Das auch die führungsebene offen für Verbesserungsvorschläge ist und auch hier das möglichst beste für den Mitarbeiter/ Das Team gemacht wird. Zb." Tarifvertrag, ...
Was Mitarbeitende schlecht finden
Absolut garnix
Oft wurden Mitarbeiter kritisiert, die nicht konstante Leistungen bringen konnten, anstatt das ihnen vom Arbeitgeber Hilfe angeboten wurde oder versucht wurde erstmal normal zu reden. Auch wurde das Thema Corona-Impfung sehr oft angesprochen und von den Mitarbeitern erwartet, dass sich diese auch impfen lassen, da sonst Konsequenzen auftreten würden.
Wirklich schlecht finde ich nichts.
Das wäre meckern auf hohem Niveau
Die Arbeitsatmosphäre und das Vorgesetztenverhalten sind die größten Schwachstellen im Unternehmen. Als Einsteiger im Inbound Kundentelefon erhält man eine solide Ausbildung, in der fachliche Kenntnisse vermittelt und kommunikative Skills trainiert werden. Allerdings ist es in der Probezeit noch so, dass man auch mit dieser zweiwöchigen Ausbildung viele fachliche Fragen hat. Leider kommt hier das große Problem zum tragen: Die Unternehmenswerte besagen, dass eine offene Kommunikation gefördert wird, was in der Praxis allerdings nicht der Fall ist. Jede Rückfrage, die ich ...
Verbesserungsvorschläge
Weniger überwachte Akkordarbeit.
Bequemere Bürostühle. Allerdings sollen diese im Rahmen der Modernisierung ebenfalls ausgetauscht werden.
Bessere und modernere Arbeitsmittel und dringend eine ganzheitliche Führungskräfteentwicklung einführen. Führungskräftefeedback einführen, dieses von der Geschäftsleitung analysieren und evaluieren lassen.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
5,0
Der am besten bewertete Faktor von Naspa Direkt-Service ist Gleichberechtigung mit 5,0 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Wir sind zwar mehr Frauen, aber unsere männlichen Kollegen sind absolut gleichermaßen willkommen.
Wir werden alle gleich behandelt, egal ob weiblich, männlich, divers, jung oder alt. Das finde ich gut und das trägt auch zum Teamspirit bei. Denn keiner verhält sich als sei er etwas besseres.
Es spielt absolut keine Rolle ob du dünn, kräftig, weiblich, männlich oder divers bist. Und schon gar nicht aus welchem Land du kommst! Man zählt als Mensch!
Gleichberechtigung wird absolut gelebt, hier zählt der Mensch mit seinen Qualifikationen und nicht das Geschlecht o.ä.
Hier wird jeder so akzeptiert, wie er/sie ist.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
4,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Naspa Direkt-Service ist Karriere/Weiterbildung mit 4,3 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).
Nicht vorhanden oder total überholt. Kommunikationstraining ist aus einem Buch, welches wahrscheinlich schon im ersten Weltkrieg verloren gegangen ist. Für die Einarbeitung okay, aber länger als das hält man es nicht aus. Jedes "Training" läuft identisch ab.
Da es nur ein Teilzeitjob ist, kann man sich nicht so gut weiterbilden bzw. auch nicht hocharbeiten. Oft ist der Job für Studenten gedacht und daher nicht als dauerhafter Job auch gedacht.
Coachings und Kommunikationstrainings wurden angeboten, allerdings bringen diese nichts, da man sich sehr strickt an die Kommuniaktionsvorgaben der Naspa Direkt-Service GmbH halten muss. Hier bleibt kein Spielraum für eigene Satzformulierungen. Weicht man davon ab, gelten die die Anforderungen als nicht erfüllt.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Naspa Direkt-Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Naspa Direkt-Service besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Naspa Direkt-Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 19 Bewertungen schätzen 84% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 14 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Naspa Direkt-Service als eher modern.
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
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Unternehmenskultur
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Naspa Direkt-Service
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Naspa Direkt-Service
Branchendurchschnitt: Dienstleistung