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Tchibo 
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What's it like to work here?

Employee Satisfaction

    • 3.5Salary/Benefits
    • 3.8Image
    • 3.3Career/Professional development
    • 3.8Working atmosphere
    • 3.4Communication
    • 4.1Collegiality
    • 3.7Work-Life Balance
    • 3.6Leadership behavior
    • 4.1Interesting tasks
    • 3.9Working conditions
    • 3.7Environmental and social responsibility
    • 4.3Equality
    • 4.3Interaction with older colleagues

Awards

Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
Tchibo Coffee SERVICE-TEAM
Industry average: Support and Service

Employees at this company especially notice the following factors: Helpful colleagues and Trust employees.


The four Dimensions of Company Culture

WorkLife
Tchibo Coffee SERVICE-TEAM
Industry average: Support and Service
Discover Company Culture

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 61 employee reviews.

  • DiscountsDiscounts
    59%59
  • Company phone Company phone
    56%56
  • Team eventsTeam events
    49%49
  • Home OfficeHome Office
    49%49
  • ParkingParking
    43%43
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    39%39
  • Company carCompany car
    33%33
  • CoachingCoaching
    30%30
  • Internet accessInternet access
    26%26
  • Good transport linksGood transport links
    25%25
  • Pension planPension plan
    18%18
  • Company physicianCompany physician
    13%13
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    13%13
  • Meal allowanceMeal allowance
    13%13
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    8%8
  • AccessibleAccessible
    7%7
  • CafeteriaCafeteria
    2%2
  • Dog-friendlyDog-friendly
    2%2

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Pünktliche Gehaltszahlung
View review
Es herrscht ein gutes Arbeitsklima und man kann in Absprache mit dem Vorgesetzten, dank Gleitzeit, auch mal einen Termin während der Arbeitszeit wahrnehmen.
View review
Man kann über jedes Problem sprechen und es wird versucht die Probleme zu lösen.
View review
Gehalt wird pünktlich überwiesen
View review
Selbstständiges Arbeiten, Touren können nach Absprache angepasst werden
View review
What else do employees like?

What employees don't like

Keine Führungskompetenz, Fehlende Professionalität auf allen Ebenen. Neue oder Schlechte Kollegen verdienen genauso wie langjährige Mitarbeiter. Das Unternehmen leidet unter einer extrem hohen Fluktuation der Mitarbeiter. Kaum hat man sich auf ein Team eingestellt, gibt es schon wieder neue Gesichter – oder Mitarbeiter verlassen das Unternehmen frustriert. Dies führt zu einer ständigen Einarbeitung neuer Kollegen, was die Arbeit zusätzlich erschwert und den Arbeitsfluss massiv stört.
View review
Manchmal fehlende Kommunikation, wodurch eine Fehlanfahrt vermieden hätte werden können
View review
Wenig bis garnicht Aufstiegsmöglichkeiten. Kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Schlechte bzw fehlende Kommunikation
Gute Arbeit wird nicht honoriert dafür schlechte und faule Mitarbeiter geduldet, was die guten demotiviert
Führungskräfte nur schwer erreichbar etc.
View review
Nicht viele Möglichkeiten um was in den Pausen essen zu gehen
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Ihre Arbeitnehmer mehr schätzen, Weitblick für Mitarbeiter haben, Führungspersonal schulen, denn diese wurden in die Positionen gebracht aber nicht dafür geschult und verhalten sich unprofessionell Ihren Mitarbeitenden gegenüber. Gehaltsanpassungen vornehmen und über Urlaubs oder Weihnachtsgeld oder zumindest 30 Tage Urlaub nachdenken.
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Mehr Geldleistungen wie Weihnachts oder Urlaubsgeld
View review
Die Kommunikation könnte weiter verbessert werden, Weihnachts- und Urlaubsgeld könnten eingeführt werden
View review
Regelmäßige Feedbackgespräche, um die Belastung der Mitarbeiter zu bewerten und Lösungen zu erarbeiten.
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Führungskräfte sollten mal das eine oder andere Seminar zur Mitarbeiterführung und Selbstorganisierung besuchen.
Und sich selbst mal hinterfragen ob sie auch so behandelt werden wollen wie sie sie ihre Teams behandeln.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Equality

4.3

The highest rated factor of Tchibo Coffee SERVICE-TEAM is Equality with 4.3 points (based on 17 reviews).


Mitarbeiter mit Behinderung werden nicht benachteiligt
5
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Ich habe keine Unterschiedliche Behandlungen gesehen
5
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Es gibt keine Benachteiligung wegen des Geschlechts.
5
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Es sind auch Frauen sind in den "Leitungsebenen"
5
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Ich kann nichts gegenteiliges behaupten
5
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What else do employees say about Equality?

Lowest rated: Career/Professional development

3.3

The lowest rated factor of Tchibo Coffee SERVICE-TEAM is Career/Professional development with 3.3 points (based on 28 reviews).


Nicht möglich
1
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Leider nur begrenzte Aufstiegsmöglichkeiten
3
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Schulungen etc. werden oft angeboten. Karrierechancen sind eher gering.
1
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Nicht durch Leistung , nur durch Anbiedern
1
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Ab und an wird es mal vernachlässigt. Aber das ist warscheinlich auch dem hohen Auftragsvolumen geschuldet. Hier ist aber noch Luft nach oben.
2
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • Tchibo Coffee SERVICE-TEAM is rated an average 3.8 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Support and Service (3.6 points), Tchibo Coffee SERVICE-TEAM is better. Based on 2 year ratings, 59% of employees and applicants would recommend Tchibo Coffee SERVICE-TEAM as an employer to others.
  • Based on overall 61 ratings, 54% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 35 culture reviews, employees perceive the company culture at Tchibo Coffee SERVICE-TEAM as rather modern.