Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil einrichtenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil einrichtenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Mitarbeiter unangemessen kritisieren.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 7 Mitarbeitern bestätigt.
Barrierefrei
Flexible Arbeitszeiten
Coaching
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Parkplatz
Gute VerkehrsanbindungGroße Tische zum arbeiten, großer Balkon für frische Luft, gut erreichbar mit der Bahn und helle Büros.
Nette Personalchefin, nette KollegInen, Fragen werden immer beantwortet
Flexible Arbeitszeiten.
Lockerer Ton
Man fühlt sich sehr unter Druck gesetzt, wenn man krank ist und hat teilweise Angst, sich krankzumelden, wegen der drohenden Reaktion von Ignoranz oder gar Kündigung.
Kann sehr anstrengend und stressig werden (gerade in der Vorweihnachtszeit), Chef kann sehr verletzend sein
Alles, wirklich alles.
Keine Flexibilität
Die Art und Weise wie man behandelt wird.
Freundlichere Kommunikation, Urlaub früher bestätigen und bessere Bezahlung für die Leute, die mehr Aufgaben im Kundenkontakt übernehmen.
Souveräner und unpersönlicher an der Arbeit.. nicht alles glauben was von kollegen weitergetragen wird
So viel Platz zum schreiben hab ich gar nicht.
Menschlichen Umgang überdenken
Direktere Kommunikation mit den Angestellten wäre wünschenswert. Auch das Einhalten des Arbeitsvertrages ist zu fordern. Der kaltschnäuzige Umgang ist nicht schön.
Der am besten bewertete Faktor von ICC Callcenter ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).
Der ist tatsächlich ganz gut. Es sitzen aber auch alle in der gleichen Situation. Aber es ist ein fliegender Wechsel. Man arbeitet meist nicht lange mit den selben Leuten zusammen. Viele gehen schnell wieder.
Ich hatte Glück aber wenn du nicht gemocht wirst sieht das ganz schnell anders aus.
Wirst du nicht gemocht, wird gehetzt.
Hatte nie Probleme
Alle nett, aufgeschlossen und hilfsbereit
Der am schlechtesten bewertete Faktor von ICC Callcenter ist Interessante Aufgaben mit 1,6 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).
Die zu bearbeitenden Kundenanliegen sind meistens alle ähnlich.
Es gab keine fordernden Aufgaben.
Es geht nur darum, Kundenanfragen so schnell wie möglich abzufertigen.
Abfertigung muss immer schneller werden.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,0 Punkten bewertet (basierend auf 5 Bewertungen).
Qualifiezierungen und Nachschulungen laufen immer Zeitnah, Infos werden über eine App oder direkt besprochen.
Es wird viel versprochen aber nichts umgesetzt
Keine Chance. Es gibt keine höheren Positionen als die eigene. Darüber kommen nur noch die Chefpositionen und die werden nur innerhalb der Familie vergeben. Man bleibt immer stehen wo man ist.
Keine Chance. Bessere Positionen werden zuerst in der Familie vermittelt.
Keine Weiterbildungs-/Aufstiegsmöglichkeiten
