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2026

Employee Satisfaction

Employee Satisfaction

    • 4.4Salary/Benefits
    • 4.7Image
    • 3.7Career/Professional development
    • 4.8Working atmosphere
    • 4.0Communication
    • 4.7Collegiality
    • 4.4Work-Life Balance
    • 4.4Leadership behavior
    • 4.5Interesting tasks
    • 4.4Working conditions
    • 4.5Environmental and social responsibility
    • 4.5Equality
    • 4.7Interaction with older colleagues

Company info

Who we are

Wir sind ein europaweit tätiges IT-Serviceunternehmen mit Fokus auf den Einzelhandel. Seit 2010 führen wir für namhafte Kunden den täglichen Field-Service sowie großangelegte IT-Rollouts am Point of Sale durch. Mitarbeitende profitieren bei uns von abwechslungsreichen Projekten, viel Eigenverantwortung und einem starken Team aus Innen- und Außendienst. Kurze Entscheidungswege und praxisnahe Abläufe prägen unseren Arbeitsalltag.

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 20 employee reviews.

  • Company carCompany car
    80%80
  • Company phone Company phone
    75%75
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    60%60
  • Team eventsTeam events
    50%50
  • DiscountsDiscounts
    40%40
  • ParkingParking
    40%40
  • Internet accessInternet access
    35%35
  • Pension planPension plan
    35%35
  • CoachingCoaching
    20%20
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    20%20
  • Home OfficeHome Office
    15%15
  • Meal allowanceMeal allowance
    15%15
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    15%15
  • Good transport linksGood transport links
    10%10
  • Dog-friendlyDog-friendly
    5%5

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Ist ein sicherer Job, den es in der Zukunft geben wird
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es wird immer Ausschau gehalten, was den Mitarbeitern und Kunden zum Vorteil gereicht.
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Immer ein offenes Ohr, es wird klar und offen kommuniziert!
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Schwächen und Kritiken werden vom Arbeitgeber gehört und nach Möglichkeit sofort bearbeitet. Auch zwischenmenschliche Kommunikation ist großartig. Ich fühle mich hier sehr wohl.
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Ein super Team auf allen Ebenen.
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What else do employees like?

What employees don't like

Wenige Sachen sind wirklich schlecht. Nur weil man in einigen Punkten eine abweichende Meinung hat ist der Arbeitgeber nicht schlecht. Ich find es im großen und Ganzen gut wie es läuft nur sollten die guten Leute besser hervorgehoben werden. Diese fallen meistens hinten runter und verlieren zum Teil die Motivation sich mehr rein zu knien. Denn es gibt für diese Leute momentan kein Ziel. Eine Arbeitnehmer -Arbeitgeber Beziehung ist wie eine Ehe keine Einbahnstraße und das ist in vielen Punkten ...
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"Schlecht" ist ein sehr großes Wort, schlecht ist bei diesem Arbeitgeber nichts. Es wird immer Sachen geben, die Verbesserungswürdig sind - diese werden aber direkt angegangen, siehe was ich gut am Arbeitgeber finde.
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Ungünstige Kommunikation
Unangepasste Fahrzeuge
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Leider zu wenig abwechslungsreiche Aufgaben, man fühlt sich als wäre man die Putzfrau eines Kundens, weil es zu wenig Aufgaben gibt welche wirklich etwas mit IT zutun haben, einige Arbeiten sollten auch andere Gewerke machen und haben nichts mit der Arbeit eines Technikers zutun.
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Zu weit im Norden
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Punkte die Techniker ansprechen beherzigen, wirklich etwas ändern und nicht nur zuhören.
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Techniker sollten Aufträge welche keine festen Termine haben sondern evtl. für die Woche oder den Monat geplant sind selber planen dürfen. Ganz nach dem Motto "Das steht den Monat an, wann du es abarbeitest ist egal, aber es muss fertig werden".
Öfers mal die Techniker fragen, wie diese zu Entscheidungen stehen.
Die Erfahrungen der Techniker (auch abgesehen von der Arbeit) nutzen, dass könnte auch den Terminstress reduzieren.
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Naja wie oben schon beschrieben ist die Komplikation mehr als ausbaufähig. Hinzu kommt das Onbording was absolut grauenhaft ist. Das Anlernen und auffrischen in neuen und alten Arbeitsabläufen müsste ernster genommen werden. Somit werden Fehler vermieden und Abläufe optimiert. Man sollte sich auf dem guten Image nicht ausruhen das kann sich sehr schnell drehen wenn man die oben genannten Punkte aus den Augen verliert. Es muss in den Bereichen auf jedenfall was passieren um den Fokus auf Qualität zu halten.
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Da fällt mir momentan nichts ein.
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Arbeitsmaterialien überdenken Thema Firmenwagen und dessen Komfort wird oft zu klein geredet. Aber es ist nunmal das Arbeitsmittel Nummer 1 für den Außendienst.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Working atmosphere

4.8

The highest rated factor of BENTOMAX is Working atmosphere with 4.8 points (based on 12 reviews).


Die Atmosphäre ist meistens in Ordnung, es kommt vor das es ein wenig hektisch wird.
3
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Lob bekommt man leider nur selten, ist aber nicht verwunderlich, wenn man im Außendienst arbeitet. Zum Innendienst gibt es in der Regel guten Kontakt.
5
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Mann ist viel unterwegs, da ist immer was los! Mann kann aber doch in Ruhe seine Arbeit erledigen.
4
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Modernes Ambiente, freundliche Willkommensstruktur
5
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Ich fühle mich einfach wohl.
5
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What else do employees say about Working atmosphere?

Lowest rated: Career/Professional development

3.7

The lowest rated factor of BENTOMAX is Career/Professional development with 3.7 points (based on 11 reviews).


In wenigen fällen gibt es Chancen. Weiterbildungen gibt es nur wenn es für einen Kunden notwendig ist.
1
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Leider ist mir da keine Chance bekannt. Ich denke viele der Kollegen würden eine Position mit etwas mehr Verantwortung sehr gut stehen. Ich weiß nicht was die Zukunft für neue Position aus der Asche empor holt, ich persönlich bin gespannt.
2
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Dazu kann ich nichts sagen, ich bin noch nicht sehr lange im Unternehmen
3
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Man hat so wie es rüberkommt nicht viele Möglichkeiten aufzusteigen.
3
View review
Er schwierig mit den Aufstiegsmöglichkeiten.
3
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • BENTOMAX is rated an average 4.1 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Software & Information Technology (4 points), BENTOMAX is better. Based on 2 year ratings, 100% of employees and applicants would recommend BENTOMAX as an employer to others.
  • Based on overall 20 ratings, 95% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 21 culture reviews, employees perceive the company culture at BENTOMAX as rather modern.

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Company Culture

Traditional
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Industry average: Software & Information Technology

Employees at this company especially notice the following factors: Helpful colleagues and Be thorough.


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