Ihr Unternehmen?
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 4 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Hund erlaubt
Homeoffice
Barrierefrei
Internetnutzung
Diensthandy
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-BeteiligungDas kollegiale Miteinander und das einem entgegengebrachte Vertrauen.
Meist waren die Geschäftsführer ansprechbar, wenn es Probleme mit Aufträgen gab. Da dies aber auch im Sinne des Arbeitgebers liegt, sollte das eine Selbstverständlichkeit sein.
Bei Fragen und Hilfe im Support wurde dies beantwortet.
Es wurde versucht, ständig Druck auszuüben. Dinge, die man seitens der Geschäftsleitung nicht vorgelebt, aber den Mitarbeitern aufgezwungen hatte. Eventuell, weil dies die Geschäftsleitung selber nicht umsetzen konnte und es einfach erscheint, dass andere das machen oder weil man wirklich selber darauf keine Lust hatte. Die Geschäftsführung tritt aber auch als Vorbild auf und sollte dies auch wissen. Die Einstellung, dass man keinerlei Fehler einsehen möchte und nur an den Mitarbeitern die Schuld sucht, mag das eigene Ego zuerst stärken, ...
Auf Fehler der Mitarbeiter wird rumgeritten, aber sobald die Geschäftsführung mal einen Fehler gemacht hat, wird dies sofort vergessen und man möge doch bitte einfach weitermachen, um der Firma Geld zu verdienen.
Eine Firma lebt von glücklichen Mitarbeitern und glückliche Mitarbeiter kann man nur haben, wenn sowohl der Lohn stimmt, als auch die Bedingungen. Dazu gehört eben auch ein respektvoller Umgang mit dem Mitarbeiter und ein professionelles Auftreten. Die flachen Hierarchien mögen zwar dazu führen, dass sich alles familärer anfühlt, aber dies ist meist bei allen sehr kleinen Firmen so. Es braucht ein Feingefühl dafür, als Chef und als Kollege zu agieren. Dieses Gefühl kam leider seit längerer Zeit nicht mehr an ...
Respektvoller Umgang mit den Mitarbeitern sollte definitiv mal untersucht werden seitens der Geschäftsführer. Es wird immer mit irgendwelchen Sprüchen gewitzelt, die mehr ernst gemeint sind, als dass sie ein Witz sind. Feedback dazu, dass es einen beschäftigt, wird leider ignoriert und immer weiter gemacht.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von IT-Generation ist Image mit 1,8 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).
Nicht nur die Mitarbeiter sind unzufrieden, sondern auch leider die Kunden, die mit dem Support unzufrieden sind. Tage- oder sogar wochenlang keine Rückmeldung auf schnell zu erledigende Tickets. Mitarbeiter klagen tagtäglich über die schlechten Zustände der Firma.
Sowohl langjährige als auch relativ neue Mitarbeiter beschwerten sich tagtäglich über die Zustände der Firma. Auch bei Gesprächen mit zu dieser Zeit aktiven Kunden, teilen selbstständig immer mit, dass sie sehr unzufrieden mit dem Support sind und kündigen den Servicevertrag nur nicht, weil dieser Wechsel oft mit sehr viel Stress, Arbeit und Geld zusammenhängt. Einige haben aber diesen Schritt auch gewagt. Diese Entwicklung zeigte schon, dass man mit vielen Entscheidungen in die falsche Richtung gesteuert hat.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 1,8 Punkten bewertet (basierend auf 3 Bewertungen).
Weiterbildungen gab es keine. Auch mehrere Nachfragen hatte anfangs nicht dazu geführt, dass man hier tätig werden wollte. Erst nachdem viele Kollegen Beschwerde eingereicht hatten, fühlte man sich gezwungen, sich zumindest schon mal mit dem Thema zu beschäftigen. Ein Aufsteigen in eine bessere Position war nicht möglch und wollte man so auch nicht. Denn mit dem Gehalt war es schier nicht möglich, auch noch Verantwortung zu übernehmen, auch wenn man das gerne gewollt hätte. Es war nach meinem Gefühl her ...
Fachlich kann man sich viel weiterentwickeln und das wird auch gerne gesehen/gefördert. Da es eine flache Hierarchie ist, kann man nicht "nach oben" aufsteigen.
Weiterbildung wurde leider nie unterstützt. Wenn man mit der eingesetzten Hard- und Software noch nicht vertraut ist, lernt man diese wenigstens neu, aber spezielle Weiterbildung mit Zertifikat etc. wurde immer wieder abgelehnt.
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