Arbeitsatmosphäre

Meine Abteilung ist durch und durch auf Kosteneffizienz getrimmt. Das muss an sich noch nicht schlecht sein. Die Führungskräfte wünschen allerdings keine Kommunikation untereinander. Wenn doch folgt ziemlich schnell ein entsprechendes belehrendes Gespräch. Die Atmosphäre ist daher zwar konzentriert, aber gleichzeitig auch seelenlos. Krankheitstage sind unerwünscht, werden penibel gezählt und interpretiert. Auch das drückt sich auf Stimmung und Leistungsfähigkeit und fördert doch geradezu die so ungewünschten Abwesenheitstage!!

Vorgesetztenverhalten

Es gibt 3 Ebenen auf meinem Stock. Bereichsleitung, Teamleitung und das eigentliche Team. Die Bereichsleitung sucht akribisch nach Fehlern und führt detailliert Protokoll über Fehlzeiten. Diese werden dann beliebig interpretiert, private Sondersituationen werden nicht berücksichtigt und vom Tisch gewischt. Die Stimmung ist durch die Führungskultur auf meinem Stockwerk teilweise so schlecht, dass die Leistung der Mitarbeiter heruntergezogen wird, noch mehr Fehlzeiten entstehen und Unternehmensziele gefährdet werden.

Kollegenzusammenhalt

Ok. Prinzipiell verstehen sich die Kollegen untereinander. Weitergehende Kommunikation ist allerdings nicht gewünscht. Team-Pausen sind die absolute Ausnahme und auch nicht erwünscht.

Interessante Aufgaben

Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anlegen neuer Kundendatensätze. Außerdem Telefon-Hotline und Bearbeitung interner Aufgaben. Abwechslungsreich aber auch fordernd, besonders seit der neuen DSGVO-Richtlinie

Kommunikation

Schlecht, zumindest zwischen Stockwerksführungskräften und meinem Team. Die Führungskräfte ziehen sich in die entsprechenden Räume zurück und besprechen dort die internen Vorgänge. Anschließend werden diese ohne Rückkopplung an das Team weitergegeben. Das Team wird nicht "mitgenommen".

Gleichberechtigung

Frauen sind in der Mehrzahl. Wenn überhaupt haben es die Männer etwas schwerer.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Großen und Ganzen kein Unterschied zu den jüngeren Teammitgliedern für mich erkennbar.

Karriere / Weiterbildung

Prinzipiell sind hausintern Aufstiege möglich und es gibt auch Beförderungen. In meinem Kollegenumfeld kamen diese aber nicht vor, auch Seminarbesuche werden hausintern verlangt und gefördert, sind auf meinem Stockwerk aber die Ausnahme gewesen

Gehalt / Sozialleistungen

Manches Gehalt musste nun bedingt durch den gestiegenen Mindestlohn zwangsweise angehoben werden. Man bewegt sich knapp über dem Mindestlohn. Kundenberater/Verkäufer können noch vertrieblich dazu verdienen.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro in neuem Gebäude. Klimaanlage verdient diese Bezeichnung nicht, daher im Sommer sehr warm. Inzwischen moderne IT-Infrastruktur.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Weiterhin leider geballte Werbebriefpost, kaum Digitalisierung.

Work-Life-Balance

40-Stunden Woche ohne Überstunden.

Image

In der Weiterbildungsbranche nachwievor weit vorne.

Verbesserungsvorschläge

• Führungskultur auf der Bereichsleitungs- und auch Teamleiterebene dringend verbessern. Führung mancher Stockwerke nach Gutsherren-Art muss abgestellt werden. Die neue Unternehmenskultur überall ermöglichen.

Pro

Seit dem Umzug ins neue Gebäude ist der Austausch mit Kollegen viel besser möglich. Arbeitsprozesse wurden unter Kollegen harmonisiert .

Contra

Der Umgang mit mir gegen Ende war nicht in Ordnung. Ich verlasse das Unternehmen trotz der Verwerfungen zum Schluss mit erhobenem Haupt.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind wirklich top. Die Geschäftsleitung fällt oft nicht nachvollziehbare Entscheidungen.

Vorgesetztenverhalten

Könnte von eingefahrenen Meinungen mehr abweichen.

Kollegenzusammenhalt

Super!

Kommunikation

Wünschenswert wäre mehr Transparenz Seitens der Geschäftsleitung

Gleichberechtigung

Es werden Unterschiede gemacht, bei Gehältern (nicht logisch nachvollziehbar), Teilzeitlern, etc.

Karriere / Weiterbildung

Trotz Weiterbildungsveranstalter wird Weiterbildung intern nicht groß gefördert. Hierarchien sehr flach, deshalb echte Karriere eher schwierig. Jobtitle sind Schall und Rauch und oft nicht mit Gehaltsanpassung oder auch Entscheidungsgewalt gekoppelt. Wer aufsteigt hat also nicht unbedingt mehr Entscheidungsgewalt und mehr Gehalt, es handelt sich meist rein um einen Titel

Gehalt / Sozialleistungen

Unterdurchschnittliches Gehalt. Sozialleistungen nicht spürbar

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro ist nicht gut

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nicht zu größer zu spüren

Work-Life-Balance

Hier wird noch sehr klassisch agiert, Beispiel „Nine to Five“, etc. zeitgemäßere Vorgehensweise wäre wünschenswert. Es gibt Ansätze, die leider nicht bis zum Ende durch gespielt werden.

Image

Verliert gerade zusehends an Image

Verbesserungsvorschläge

• Den Mitarbeitern aktiv zu hören, mehr Transparenz in Bezug auf Unternehmenszahlen, echte Gleitzeit, Home-Offices für alle möglich machen, mobiles arbeiten für jeden möglich machen, Die Gehälter an den Markt anpassen

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist super. Man findet eine gute Balance aus älteren und erfahrenen aber auch jungen Kollegen, dadurch kann man sich sehr gut und ungezwungen austauschen. Hier wird miteinander gearbeitet, was gerade im Sales ja nicht immer selbstverständlich ist.

Vorgesetztenverhalten

Das ist natürlich immer sehr abhängig vom jeweiligen Vorgesetzten aber ich im Sales hatte immer ein sehr vertrauensvolles Verhältnis zu meinem Vorgesetzten und der Geschäftsleitung. Ich habe immer frei und offen meine Meinung äußern können und hatte auch das Gefühl, dass diese geschätzt wurde. Mein Vorgesetzter war nicht nur fachlich kompetent sondern auch sehr menschlich.

Kollegenzusammenhalt

Absolut einzigartig!

Interessante Aufgaben

Mein Aufgabenspektrum war sehr abwechlungsreich, gerade aufgrund der verschiedenen Projekte und Themenbereiche, die ich betreut habe.

Kommunikation

Kommunikation ist ein Schlüssel zum Erfolg und liegt natürlich immer sehr stark auch an den Führungskräften. Ich finde die allgemeine Unternehmenskommunikation hat sich innerhalb der letzten beiden Jahr sehr positiv entwickelt, es gibt zum Beispiel einen Newsletter und unter den Führungskräften auf den verschiedenen Ebenen einen regelmäßigen Austausch. Ansonsten liegt es natürlich an einem selbst, wie gut man mit seinen Kollegen kommuniziert. Raum für Kommunikation in Form von schönen Lounges, Pausenräumen, einer Dachterrasse oder Küchen auf jeder Etage ist auf jeden Fall ausreichend vorhanden.

Karriere / Weiterbildung

Flache Hierarchien, die aber auch Möglichkeiten zum Aufstieg bieten. Man kann das Angebot auch zur persönlichen Weiterbildung nutzen.

Arbeitsbedingungen

Tolles neues Gebäude mit modernen Büroräumen, Dachterrasse, Balkonen mit Liegestühlen auf jeder Etage. Super Kantine, für die man von Management Circle einen Zuschuss bekommt und tolle Food Trucks direkt in der Nähe. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für die Mittagspause.

Verbesserungsvorschläge

• Die gibt es immer und ich habe das Gefühl, dass nach und nach an verbesserungswürdigen Dingen gearbeitet wird

Pro

- Toller Kollegen mit denen man auch privat mal weggehen kann
- Aufstiegsmöglichkeiten bei entsprechend guter Leistung
- Abwechslungsreiche Projekte
- Gute Einarbeitung
- Man bekommt Verantwortung übertragen ohne damit allein gelassen zu werden