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Bucher + Suter 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,9Image
    • 4,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,9Arbeitsatmosphäre
    • 4,5Kommunikation
    • 4,8Kollegenzusammenhalt
    • 4,6Work-Life-Balance
    • 4,7Vorgesetztenverhalten
    • 4,9Interessante Aufgaben
    • 4,7Arbeitsbedingungen
    • 4,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 5,0Gleichberechtigung
    • 4,9Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2015 haben 20 Mitarbeiter diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,4 Punkte).

Alle 20 Bewertungen entdecken

Weil großartige Unternehmen brillianten Kundenservice verdienen!

Wer wir sind

Für fortschrittliche Unternehmen ist es wichtig, sich der Entwicklung von externen Einflussfaktoren anzunehmen und die Chancen neuer Prozesse und Kommunikationsmedien zum eigenen Vorteil zu nutzen. Als international anerkanntes Dienstleistungsunternehmen mit über 250 installierten und gewarteten Systemen haben wir Klienten in über 50 Ländern dabei unterstützt, ihren Kundenservice zu verbessern.

Bucher + Suter bietet weltweit Lösungen und Dienstleistungen für Contact Center an und hat Firmensitze in der Schweiz, Deutschland und in den USA. Wir unterstützen Contact Center verschiedenster Branchen dabei, strategische Lösungen zu implementieren und Geschäftsziele zu erreichen.

Unsere Dienstleistungen sind von höchster Qualität, was wir nur mithilfe von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern erreichen können.

Produkte, Services, Leistungen

Professionelle Dienstleistungen
In nahem Kontakt mit unseren Kunden, finden wir die idealen Lösungen für jede Anforderung. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Spezialisten, die sich im Design, der Integration und dem Einsatz von Cisco Contactcenter-Umgebungen bestens auskennen.

Software Entwicklung
Die Produkte der Bucher + Suter decken ein grosses Spektrum an Applikationen im Bereich der Contactcenter ab. Unsere Lösungen sind vielfältig, effektiv und eröffnen mehrere neue Nutzungswege der Cisco Contactcenter. Täglich erarbeiten unsere Entwickler neue Möglichkeiten. Wir versuchen, der Gegenwart immer einen Schritt voraus zu sein und somit die Entwicklung zu bestimmen.

Support
Die Erreichbarkeit und der Support sind essenziel für ein erfolgreiches Unternehmen. Wir erarbeiten für jeden Kunden die individuell passende Lösung für einen störungsfreien und optimalen Betrieb. Unsere Klienten werden professionell betreut, wodurch die Störungen schnell und sicher behoben werden.

Perspektiven für die Zukunft

Bei Bucher + Suter profitiert jeder Mitarbeitende von einer beruflichen und persönlichen Weiterbildung. Durch die hohe Eigenverantwortung wachsen Mitarbeiter über sich und ihre Selbstständigkeit hinaus. Flache Hierarchiestufen garantieren kurze Entscheidungswege und das internationale Kundenspektrum ein dynamisches Umfeld.

Sie sind der Schmied Ihrer Zukunft; wir bieten Ihnen dazu eine attraktive Plattform.

Kennzahlen

Mitarbeiter140+

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 20 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    90%90
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    85%85
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    80%80
  • DiensthandyDiensthandy
    80%80
  • ParkplatzParkplatz
    80%80
  • InternetnutzungInternetnutzung
    70%70
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    70%70
  • CoachingCoaching
    50%50
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    40%40
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5

Was Bucher + Suter AG über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten
Bei der Bucher + Suter profitieren die Mitarbeitenden grundsätzlich von flexiblen Arbeitszeiten, sowie der Möglichkeit auf Homeoffice oder Teilzeitpensen nach Absprache.

Coaching / Weiterbildung
Eine konstante Weiterbildung der Mitarbeitenden geniesst bei uns eine hohe Priorität. Es existieren sowohl interne als auch externe Weiterbildungsangebote.

Spesen / Mobilität
Sämtliche Hilfsmittel, die zur korrekten Ausführung der Arbeiten benötigt werden, werden zur Verfügung gestellt.

Für anfallende Kosten von Geschäftsreisen kommt die Bucher + Suter auf.

Betriebl. Rentenversicherung
Abschluss einer arbeitgeberfinanzierten Versicherung nach Ende der Probezeit

Mitarbeiteranlässe
Es werden regelmässig Anlässe durchgeführt, um die Zusammenarbeit zu stärken. Seien es Veranstaltungen oder sportliche Aktivitäten wie Wandern, Skifahren und Eishockey aber auch gemeinsames Kochen, Grillen, Ausflüge und Freizeitpark- Es ist für Jeden etwas dabei.

Verkehrsanbindung
Der Standort Bensheim ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar.

Der ZOB (Busbahnhof) befindet sich direkt am Bahnhof. Von dort fährt ein Bus zum Büro in der Stubenwald-Allee 19. Die Fahrtzeit beträgt 10 Min.

Alternativ gibt es am ZOB auch einen Taxistand. Am Bahnhof und an zentralen Stellen im Stadtgebiet von Bensheim gibt es Leihfahrräder

Parkplatz
Mitarbeiterparkplätze sind direkt vor dem Gebäude.

Ladestationen für E-Autos und Fahrradparkplätze mit der Möglichkeit sein Pedelec zu laden.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

„Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, denn nur wenn es ihnen gut geht, können sie auch effizient arbeiten.“

(Zitat: M. Wüthrich, CEO; 2017)

Wir glauben an den Ausgleich zwischen Beruf, Familie und Freizeit, an die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden und an ihre Zufriedenheit. Aufgrund dessen ist Bucher + Suter gerne offen für flexible Arbeitsmodelle und glänzt durch eine hohe Leistungsbereitschaft, sowie einer guten Identifikation der Angestellten mit dem Unternehmen. Der sehr moderne Arbeitsalltag zeichnet sich auch durch hochmoderne Kommunikationsmittel aus, um Distanzen zu überbrücken und internationale Geschäfte abzuwickeln.

VISTA- Wir bieten eine Arbeitswelt die uns den Raum für teamübergreifende Kommunikation untereinander sowie mit Kunden und Partnern ermöglicht.

Unser Campus ist eine Begegnungsstätte und Kommunikationsdrehscheibe. Hier können wir entspannen, Kunden/Partner bewirten und zeigen welcher Spirit uns ausmacht. Essen hält bekanntlich Leib und Seele zusammen.

Eine wöchentliche Obstlieferung mit frischen Früchten sowie Schokolade, Kaffee und Wasser steht allen Mitarbeitern zur Verfügung.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

https://www.bucher-suter.com/jobs/

Offene Stellen

Ob als ausgebildete Fachkraft im Bereich Informatik/Telekommunikation oder als Quereinsteiger, mit etwas Geschick und dem nötigen Einsatz kann man bei uns viel erreichen.

Besuchen Sie die b+s Webseite um mehr über uns zu erfahren.

Gesuchte Qualifikationen

Da wir anspruchsvolle Projekte und Ziele haben, müssen Sie einige Anforderungen erfüllen und über die folgenden grundlegenden Eigenschaften verfügen:

  • Zuverlässigkeit
  • Leidenschaft
  • Hohe Eigenverantwortung
  • Loyalität
  • Lösungsorientierung

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bucher + Suter AG.

  • Marketing Kommunikation

    Bruno Grünig

    bruno.gruenig@bucher-suter.com

    • Motivation/Engagement ist spürbar
    • Selbsteinschätzung: Eigene Stärken einzusetzen wissen
    • Sorgfältige Recherche im Vorfeld
    • Authentizität
  • Versichern Sie sich, ein vollständiges Dossier mit den erwarteten Qualifikationen einzureichen. Gestalten Sie ihre Bewerbungsunterlagen so, dass Sie herausstechen und unser Interesse wecken!

  • Elektronische Bewerbungen sind effizienter zu bearbeiten, nachhaltiger und werden somit bevorzugt.

  • Um für unser Unternehmen den perfekten Mitarbeiter zu finden, führen wir mindestens zwei Bewerbungsgespräche im «Vier-Augen-Prinzip» durch. Je nach Stelle und Anforderungsprofil können zusätzliche Eignungstests oder kleinere Assessments durchgeführt werden.

Standorte

Standorte Ausland

Bern, Schweiz

Denver (CO), USA

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Flexibilät:
arbeiten im Home-Office oder auch Teilzeit-Modelle einfach und jederzeit möglich
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Coole Mitarbeiter-Events!
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Die ausgeprägt familiäre Atmosphäre unter den Kollegen; Firmenkultur
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Die offene Atmosphäre, alle arbeiten sehr gut miteinander.
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moderner Führungsstil
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 7 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

wie bewegen uns manchmal zu träge, hier müssen wir wieder zu "alter" Flexibilität hinkommen
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Keine Firmenwagen-Option.
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bisher nichts gefunden
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 3 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Mehr 80%-Lösungen, mehr Agilität
Der Wachstum der letzten Jahre war zu schnell, es müssen die Prozesse und Strukturen nachgezogen werden
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mehr öffentliche Darstellung der Leistung und des Unternehmens
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 3 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

5,0

Der am besten bewertete Faktor von Bucher + Suter ist Gleichberechtigung mit 5,0 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).


flache Hierarchien, kein "von oben herab"
5
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Gleiche Wertschätzung aller Mitarbeitenden
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 2 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

4,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bucher + Suter ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,4 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Gemessen an der Unternehmensgröße gut. Bei global Playern gibts natürlich mehr - die geringe Fluktuation zeigt aber, dass hier andere Themen zum Wohlbefinden beitragen.
Nicht die am besten zahlende Firma, dafür ist die Kultur überragend und das ist wichtiger als alles andere!
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 4 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,5 Punkten bewertet (basierend auf 3 Bewertungen).


In so kleinen Unternehmen ist die Weiterentwicklung oft schwierig. Hauptsache aber, man hat auch an seiner angestammten Position die gewünschten Gestaltungsspielräume, was für mich der Fall ist. Wer Karriere also nicht immer nur darunter versteht, andere Mitarbeiter unter sich zu haben, der kann sich hier gut frei entfalten!
5
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Enormer Wachstum der letzten Jahre hat viele neue Optionen erbracht.
Weiterbildung wird aktiv angeboten und gefördert
4
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Die Förderung der Mitarbeitenden steht im Vordergrund. b+s fragt sich nicht was passiert wenn wir einen Mitarbeitenden weiterbilden und er geht, sondern was passiert wenn wir ihn nicht weiterbilden und er bleibt.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 3 Bewertungen lesen

Gehälter

80%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 20 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Softwarearchitekt:in3 Gehaltsangaben
Ø67.800 €
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Unternehmenskultur

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Traditionelle
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Moderne
Kultur

Der Kulturkompass zeigt, wie Mitarbeiter die Unternehmenskultur auf einer Skala von traditionell bis modern bewertet haben. Wir sammeln aktuell noch Meinungen, um Dir ein möglichst gutes Bild geben zu können.

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