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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Benefits
    • 3,8Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Contact & Sales
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Contact & Sales
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 91 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    65%65
  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • CoachingCoaching
    55%55
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    54%54
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • RabatteRabatte
    29%29
  • InternetnutzungInternetnutzung
    25%25
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    25%25
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • KantineKantine
    5%5
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    3%3
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1
  • DiensthandyDiensthandy
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

Anzeige

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Diese Firma hat mich viel über mich selbst und meine Anpassungsfähigkeit gelehrt. Sie gibt mir den Ansporn, mich selbst zu übertreffen, sie hat mir Entwicklungschancen gegeben, die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr für mich. Die Arbeitsbedingungen haben sich deutlich verbessert und sind im Laufe der Jahre noch besser geworden (kostenloser Kaffee, zahlreiche Herausforderungen, kleine Mahlzeiten und Feiern am Tag, Website mit verschiedenen Angeboten für Mitarbeiter), so dass ich den Tag, an dem ich mich 2015 dort beworben habe, nicht ...
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Planung ist immer auf einen zugeschnitten, persönliche Termine werden fast immer berücksichtigt, je nach Möglichkeit.
Führungskräfte haben immer ein offenes Ohr für einen, unterstützen im beruflichen sowie im privaten Leben.
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Top Arbeitsklima.
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Den zusammenhalt der Firma und das einem Zugehört wird bei Problemen und immer die beste mögliche Lösung gefunden wird
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Soweit es das jeweilige Projekt zulässt, wird auf die Arbeitszeitwünsche der Mitarbeiter eingegangen.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

So ziemlich alles. Am Ende wurde sogar noch versucht, das letzte Gehalt zu unterschlagen. Mitarbeiter, die von betriebsratsgründung sprachen, wurden entlassen. Gute Mitarbeiter mussten für dasselbe gehalt das dreifache an Arbeit machen: 2 Chats gleichzeitig, seine eigenen Kunden und die Kunden der Kollegen anrufen (weil diese Kollegen keinen Bock auf telefonieren hatten - und da das die lieblinge der Vorgesetzten waren, mussten sie auch nicht), nebenbei noch Mails vom Support bearbeiten. Während andere Kollegen nur 1 Chat bearbeiten mussten - ...
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen und die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Man muss sich nur trauen zu sagen, was nicht geht und kommunizieren, aber die Führungskräfte hören Ihnen zu und versuchen so gut wie möglich, Lösungen zu finden. Es ist klar, dass Respekt und Arbeit da sein müssen, und zwar in beide Richtungen.
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Keine Wertschätzung gegenüber langjähriger Mitarbeiter
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Ich wurde von vornhinein belogen. Es wurden Zusicherungen beim Bewerbungsgespräch gemacht, die sich bereits am 1. Tag nach der Schulung als falsch herausstellten. Je länger man dabei war, um so härter wurden die Maßnahmen. Auf Rechtswidrigkeit wurde keine Rücksicht genommen - der Arbeitgeber spektuliert, dass die Betroffenen nicht klagen. Der Arbeitgeber ist dem Arbeitsgericht allerdings einschlägig bekannt.
Man findet in der ganzen Firma, ausser in der oberen Führungsebene, keine Mitarbeiter mit einer fünf vorne beim Alter , das Gehalt ist unterirdisch genauso wie nur 23 Tage Urlaub
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Bitte schlägt die Worte Mitarbeiter des Monats nach.
Oder ändert den Namen!
Naja Mitarbeiter des Monats habt ihr zumindest komplett eingestellt..
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Ich fänd es schön, wenn Urlaubsanspruch und Gehalt mit der Länge der Betriebszugehörigkeit steigen würden. Bsp +1Tag alle zwei Jahre, was Urlaub betrifft. Gehälter individueller handhaben.
Auch im Zeitalter von Ki, fänd ich zumindest mündliche Grundkenntnisse in Englisch für angehende Mitarbeiter wichtig.
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Seine Mitarbeiter zu sehen und zu schätzen und nicht nur als Nummern zu behandeln
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Eine leichte Gehaltserhöhung und ein kleiner Sachbezug
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Zahlt den Leuten mehr Geld, macht eine Anwesenheitsprämie und werdet endlich die Blaumacher los. Das ist bei euch unterirdisch. Außerdem 23 Urlaubstage ist sehr traurig. VWL, Zuschuss betriebliche Altersvorsorge, Hansefit oder Zuschuss zum Fitnessstudio, Irgendwas an Benefits aber bitte nicht diese Aktion die ihr da habt, bei denen man angeblich Prozente erhält, wenn man dann aber Online schaut, findet man die Produkte über irgendeine Aktion deutlich günstiger.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Contact & Sales ist Gleichberechtigung mit 4,4 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Es fühlt sich keiner besser als der andere, alle werden wie Menschen behandelt
5
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ganz egal, ob jung oder alt, Mann, Frau oder divers
5
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ob jung oder alt, alle werden gleich behandlet
5
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Nichts zu kritisieren
5
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Konnte noch keine Unterschiede feststellen
3
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Contact & Sales ist Gehalt/Benefits mit 3,4 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).


Man Verdient als langjähriger Mitarbeiter das selbe als wenn man neu anfängt
1
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Mindestlohn. That’s it.
1
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Am Gehalt könnte man arbeiten
3
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Man muss immer wieder um sein Gehalt kämpfen. Der Buchhaltung fällt ständig ein neuer Grund ein, weshalb das Gehalt verspätet kommt oder es Abzüge gibt. Außerdem wird einem die Toilettenzeit von der Arbeitszeit abgezogen, genauso wie Schulungen usw.
Die Neueinsteiger bekommen 13€ und die kollegen die schon seit jahren da sind bekommen immernoch das gehalt was sie beim Einstieg bekommen haben. Also unter 13€ und keine Aussicht auf Lohnerhöhung
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 31 Bewertungen).


Wer voran kommen möchte schafft es auch.
5
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Wer Karriere machen will, sollte sich nicht in einem Callcenter bewerben, das ist klar.
2
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ein Förderprogramm wär toll, denn wer will schon ewig telefonieren
4
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Es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung. Mitarbeiter werden ermutigt, an Schulungen und Fortbildungen teilzunehmen. Karrieremöglichkeiten sind klar definiert und erreichbar.
5
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Keine Aufstiegschancen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Contact & Sales wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Contact & Sales besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Contact & Sales als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 85 Bewertungen schätzen 55% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 66 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Contact & Sales als eher modern.