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Einstein Kaffee (MHCC Capital Concept GmbH)als Arbeitgeber

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Einstein Kaffee (MHCC Capital Concept GmbH) Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,08 Mitarbeiter
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  • 01.Juli 2018 (Geändert am 19.Aug. 2018)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Da am Hbf ist die Arbeit selbstverständlich sehr anstrengen, da die Warteschlange eigentlich nie aufhört kleiner zu werden und daraus resultiert natürlich unter den Kollegen, die mit diesem Stress nicht gut umgehen können, ein gewisser kühler, rauer und für mich respektloser Ton/Umgang, was ich persönlich als sehr schade empfunden habe, da man eigentlich richtig viel Spaß als bei der Arbeit haben kann.

Vorgesetztenverhalten

Ich hab in den 4 Monaten die ich doch gearbeitet habe kein einziges Mitarbeitergespräch gehabt, es gab auch keine Meetings, Besprechung, was in manchen Fällen doch notwendig wäre wenn es z. B. um neues Sortiment/neue Zubereitungen geht. Jeder bereitet die Getränke deshalb auch anders zu und angepflaumt wird man dann wenn man es gerade nicht so gemacht hat, wie es der/die Kollege/in gerade passt. Zielvorgaben gibt es so keine. Es gibt ein "Provisionsmodell", welches ich persönlich als nicht transparent bzw. nicht nachvollziehbar empfunden habe.

Kollegenzusammenhalt

Da von morgens bis abends der Laden immer voll ist, sind die Kollegen dementsprechend auch super gestresst und das spürt man dann auch am Arbeitsklima.

Interessante Aufgaben

Man erhält insgesamt 3 Schulungen (die ersten Zwei sind generelles über das Unternehmen und Produkte und die Dritte dann die Schulung für das Aufschäumen der Milch (Late Art), die übrigens abends stattfinden und nicht bezahlt werden. Da die Produktvielfalt sehr vielfälltig ist, ist die Arbeit dementsprechend auch recht abwechslungsreich und auch spannend.

Kommunikation

Wie schon erwähnt gibt es leider so gut wie keine, oder keine gute/konstruktive Kommunikation untereinander, was meiner Meinung nach bei einigen Kollegen dann zu einer gewissen mir-doch-egal-Attitüde und das recht kontraproduktiv für den Laden ist. Es sollten mehr (konstruktive) Gespräche zwischen Leitung und Mitarbeiter geben, egal ob "nur" Werkstudent oder Voll/Teilzeit Mitarbeiter.

Gleichberechtigung

Führungskraft ist weiblich, daher gehe ich davon aus, dass Gleichberechtigung vorhanden ist. Von insgesamt ca. 13 Mitarbeitern am Hbf sind's jetzt nur noch 1-2 mit Migrationshintergrund. Dazu aber keine weiteren Kommentare.

Umgang mit älteren Kollegen

Es sind keine vorhanden. Würde den Altersdurchschnitt auf ca. 25 Jahre schätzen.

Gehalt / Sozialleistungen

Wird knapp über Mindestlohn bezahlt. Mir z.B. wurde eine Erhöhung des Studensatzes versprochen, was auch nach höflichem Hinterfragen, niemals stattgefunden hat.

Arbeitsbedingungen

Es ist keine Klimaanlage vorhanden und wer schon einmal hinter einer professionellen Espresso-/ Kaffeemaschine gestanden hat, weiß was ich meine.
Da das Cafe am Hbf generell keine Toiletten besitzt, ist man gezwungen eine Ebene tiefer zu den Mitarbeitertoiletten zu gehen, was eben sehr viel Zeit kostet und dementsprechend auch nicht effizient ist. Aber dafür kann Einstein nichts für.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Der Müll wird nicht wirklich getrennt, obwohl der Hbf die Möglichkeit bietet, diesen in verschieden Tonnen zu füllen.

Work-Life-Balance

Es wird, auch von Werkstudent und vorliegendem Dienstplan (üblicherweise wird dieser 1-2 Woche im voraus erstellt), tägliches Einspringen verlangt.

Image

Der Kaffee, die Produktvielfalt und die hohe Qualität der einzelnen Produkte ist toll und bemerkenswert. Deshalb finde ich umso trauriger, dass durch das unangenehme Arbeitsklima und auch anderen internen Faktoren dieses Image bei den Kollegen spürbar kaputt macht.

Verbesserungsvorschläge

  • Schulungen für Führungskräfte (Kommunikation, interkulturelle Kompetenz, aber auch für die Baristas fallen mir einige Ideen ein (z.b. kunden,- dienstleistungsorientiertes Handeln, wie gehe ich mit Reklamation um usw.)
  • Z.b. 1x im Monat, oder zu mindestens jedes Quartal abends alle zusammen was unternehmen (Teambuilding). Geregelte/ vorher festgelegte Pausenzeiten, damit es zu keinen Missverständnissen kommt und jeder seine Pause auch genießen kann.

Pro

Verfügbarkeiten kann man als Wunsch äußern und werden zum größten Teil auch berücksichtig und die Einstellung hat keine Woche gedauert. Ob das jetzt positiv oder negativ zu sehen ist, sei erstmal dahingestellt.

Contra

siehe Bewertung, oder mache einfach deine eigenen Erfahrungen.

Arbeitsatmosphäre
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Vorgesetztenverhalten
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Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
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Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Einstein Kaffee (MHCC Capital Concept GmbH)
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2018
  • Position/Hierarchie
    Werkstudent
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

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Bewertungsdurchschnitte

  • 1 Mitarbeiter sagt

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kununu Scores im Vergleich

Einstein Kaffee (MHCC Capital Concept GmbH)
2,08
1 Bewertung

Branchen-Durchschnitt (Tourismus/Gastronomie)
3,34
74.185 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.861.000 Bewertungen