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Infosys 
BPM 
Germany
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,0
kununu Score33 Bewertungen
40%40
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,6Kommunikation
    • 3,4Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 2,7Interessante Aufgaben
    • 3,0Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,1Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
IT-Supporter10 Gehaltsangaben
Ø32.600 €
IT Service Desk4 Gehaltsangaben
Ø33.500 €
1st Level Support2 Gehaltsangaben
Ø28.500 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Infosys BPM Germany
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich überlasten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Infosys BPM Germany
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 32 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    34%34
  • BarrierefreiBarrierefrei
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • DiensthandyDiensthandy
    28%28
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    22%22
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • CoachingCoaching
    16%16
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    16%16
  • RabatteRabatte
    13%13
  • ParkplatzParkplatz
    9%9
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    3%3
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es ist wirklich rührend zu sehen, wie die Existenzen nach der Trennung von Infosys erblühen. Der Weg aus dem düsteren Infosys-Tal gleicht einer Reise der Selbsterkenntnis, bei der die entlassenen Mitarbeiter plötzlich herausfinden, das soviel in ihnen steckt und man woanders nach einer besseren Zukunft streben kann, dass es tatsächlich Orte gibt, an denen man geschätzt wird.
Darüberhinaus finde ich es erquickend, das sie mir nach 10 Monaten der Kündigung, per E-Mail so freundlich waren mich darüber aufmerksam zu machen, ...
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Man kann mit den Vorgesetzten über alles reden, man fühlt sich nicht ausgeschlossen, sondern seit dem Ersten Tag an wie ein teil der „Infosys Familie“
Dass man sehr viele Möglichkeiten im Unternehmen hat.
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Kostenloser Kaffee / Wasser / Säfte
Leichter Einstieg ( Vom früheren Dachdecker, Kanalreiniger, Versicherungskaufmann, Krankenschwester und Näherin war alles dabei), unbefristeter Arbeitsvertrag sofern man die Probezeit übersteht, zentrale Lage in Düsseldorf
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Das Vorgesetzte zumeist eher Manager sind und niemand vom Fach, Sicher kann man Fachkräfte intern ausbilden, diese bleiben aber auch dann nicht im Unternehmen da sie woanders mehr verdienen können.
Die internen Aufstiegsmöglichkeiten sollten besser gefördert werden, bedeutet wenn man mehr leisten soll, sollte man auch besser bezahlt werden.
Es soll es Service-Desk sein, aber so wie es aktuell ist wäre Callcenter der eher zutreffende Begriff.
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Leere Versprechen.
Benutze Kopfhörer
Alter Laptop
Keine Aufstiegsmöglichkeiten
Schlechte Einarbeitung
Nachdem Kurs sagt man an der Line. Man solle alles vergessen.
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Schlechte Äpfel werden nicht aussortiert
- Gehalt könnte etwas mehr sein
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Viele Veränderungen die ich erwähnt habe, können schnell umgesetzt werden.
Sie sollen nicht damit warten. Sie müssen schneller reagieren und das Potenzial ihrer Mitarbeiter nutzen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Angemessenes Gehalt + Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld, weniger räumliche Trennung zwischen Teamleiter und Mitarbeiter, Hilfe / Unterstützung bei der Parkplatzsuche oder Beteiligung an den Parkkosten ( ca. 160 Euro im Monat ), Training auch für die versprochene Zeit anbieten und nicht die MA nach einer Woche telefonieren lassen, nicht sofortige Kündigung der Mitarbeiter in der Probezeit wenn der Einstellungstest nach dem Coaching bestanden wird, Ernstnehmen von sexuellen Belästigungen, verständnisvolle Chefs
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Zuerst verbesserung von Gehalt und die Sozialleistungen.
Gleichzeitig schafen sie ein professionelles Trainerteam aus den bereits vorhandenen Trainer. Bringen sie Struktur in ihr Schulungsprogram, ein Konzept. Sie haben so viele MA die durchaus fähig sind das zu machen.
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Mehr Gespräche zwichen Team Leads und MA. Weniger räumliche Trennung zwischen Team Leads und MAs. Es kommt ein bisschen vor wie eine 2 Klassen Gesellschaft.
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Offensichtlich funktioniert die Firma gut, jeder Mitarbeiter ist einfach ersetzbar, also keine Verbesserungsvorschläge
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More investment on the people. Give more perspectives.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,7

Der am besten bewertete Faktor von Infosys BPM Germany ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Ich bin eine der ältesten Angestellten in der Firma, neben paar Kollegen die noch älter sind und wir werden mit Respekt behandelt so wie alle andere Kollegen. Wir werden nicht ausgegrenzt sondern in die Teams gleich behandelt.
5
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Wenn man mit alten Kollegen diejenigen meint, die schon länger dort arbeiten und viel Erfahrung haben, dann tun sie mir leid. Sie können sich von meiner Seite aus einen besseren und gut bezahlten Job suchen.
4
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Haben zwar eine Chance, aber manche wurden in der Probezeit gekündigt. Es wurden aber auch jüngere gekündigt.
5
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Gibt auch viele ältere Kollegen die genau so dazu gehören wie die jüngeren
Team ist Bund gewürfelt von 20-50+ alles dabei
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Infosys BPM Germany ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,5 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Hier wird man freundlich in zwei Kategorien einsortiert: Process Executive oder Senior Process Executive. Natürlich, wer braucht schon klare Richtlinien oder transparente Kriterien? Es hängt alles davon ab, ob der Teamleiter an diesem Tag das Mittagessen gemocht hat oder nicht. Und wenn du denkst, dass du in die edle Riege der Quality-Assessoren oder Trainer aufsteigen könntest, denk nochmal nach. Das ist nichts weiter als ein Wettbewerb um Popularität, eine Art Schulhof-Drama, bei dem diejenigen gewinnen, die am besten Schleimspuren hinterlassen.
...
1
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Jeder Mitarbeiter hat dasselbe Gehalt und es liegt bei 34.000 euro brutto jährlich, ca. 1900 euro im Monat. Es gibt kein Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Überstundenvergütung usw.
1
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Alle werden gleich bezahlt, nach Erfahrung.
Selbst als Senior ist dies aber nur 34000 € Brutto im Jahr, Überstunden werden bezahlt solange diese angeordnet wurden aber nur dann.
Da man aber quasi jeden Tag länger arbeitet bleiben diese Stunden mit dem Gehalt abgegolten.
3
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Könnte besser sein, es handelt sich hier um ein Konzern und die Arbeit ist Strategisch wichtig. Also es ist an der Zeit sich zu überlegen.....
2
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Wenn man im falschen Job landet kommt man intern nicht wieder raus.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 16 Bewertungen).


Man kann sich intern (in seiner Freizeit) Weiterbilden, dadurch gibt es schnell zusätzliche Aufgaben, aber nicht mehr Gehalt.
Aufstiegsmöglichkeiten gibt es wenige, wenn man mit dem niedrigsten Job-Level startet, braucht man 1 Bis 2 Jahre für eine Beförderung, startet man auf Senior-Leven kann man unter 2 Jahren nicht weiter aufsteigen,
Hierzu zählt auch ein erhöhtes Gehalt, hier hat das System alle verdienen gleich den Haken.
3
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It does not function properly. There is an academy but it will not bring you the best foundations or certificates that you can take with you to life
2
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Wenn man Im first level service Desk weiterkommen will wirds schwer - gibt nur begrenzt Spezial Funktionen
Wenn du kein Rumäne bist. Kannst du in diesem Unternehmen keine Karriere machen.
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Oh, und vergessen Sie nicht die faszinierende Weiterbildungspolitik von Infosys. Es gibt praktisch keine Schulungen oder Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Warum sollte die Firma in Ihre Fähigkeiten investieren? Es ist viel lustiger, Sie auf demselben Level zu halten und sicherzustellen, dass Sie niemals die Chance haben, neue Fähigkeiten zu erlernen oder Ihre Karriere voranzutreiben. Langeweile ist schließlich der Schlüssel zur Zufriedenheit, oder?
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Infosys BPM Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet Infosys BPM Germany schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 40% der Mitarbeitenden Infosys BPM Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 33 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 30 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Infosys BPM Germany als eher modern.
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