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What's it like to work here?

Employee Satisfaction

    • 3.8Salary/Benefits
    • 4.3Image
    • 3.9Career/Professional development
    • 4.6Working atmosphere
    • 4.2Communication
    • 4.4Collegiality
    • 4.7Work-Life Balance
    • 4.6Leadership behavior
    • 4.3Interesting tasks
    • 4.7Working conditions
    • 4.4Environmental and social responsibility
    • 4.6Equality
    • 4.7Interaction with older colleagues

Awards

Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
ITS Informationstechnik Service
Industry average: Software & Information Technology

Employees at this company especially notice the following factors: Helpful colleagues and Collegial behavior.


The four Dimensions of Company Culture

WorkLife
ITS Informationstechnik Service
Industry average: Software & Information Technology
Discover Company Culture

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 39 employee reviews.

  • Flexible working hoursFlexible working hours
    85%85
  • Home OfficeHome Office
    85%85
  • Team eventsTeam events
    74%74
  • ParkingParking
    69%69
  • Good transport linksGood transport links
    69%69
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    54%54
  • DiscountsDiscounts
    49%49
  • AccessibleAccessible
    44%44
  • CoachingCoaching
    38%38
  • Company phone Company phone
    33%33
  • Internet accessInternet access
    28%28
  • Pension planPension plan
    18%18
  • Company carCompany car
    13%13
  • Company physicianCompany physician
    10%10
  • Dog-friendlyDog-friendly
    3%3
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    3%3

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Als Arbeitnehmer bekommt man hier viel Vertrauen und kann sich kreativ ausleben. Man lernt sich selbst zu organisieren und zu strukturieren. Die Aufgaben sind sehr interessant und die Kolleg:innen super freundlich. Die Arbeitsatmosphäre ist sehr entspannt und der Umgang untereinander sehr locker - auch durch die Duz-Kultur.
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Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
Moderne technische Ausstattung
Kollegiales Umfeld mit unterstützenden Vorgesetzten
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Weihnachts- und Sommerfest, Weiterbildung (aber begrenzt und nur interne Themen), Teamevent
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Es wird immer mehr am Thema Ausbildung gearbeitet.
Für Azubis gibt es ebenfalls ein bezahltes Deutschlandticket für die Fahrt zum Büro / zur Berufsschule. Unterrichtsmaterialien, Vorbereitungskurse, Lernmaterialien usw. werden ohne zu zögern für Azubis besorgt, nicht selbstverständlich wie ich in der Schule gelernt habe.
Zudem gibt es Firmen eigene Parkplätze welche mit Ladesäulen ausgestattet sind.
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Das Work-Life-Balance (üblich für die IT-Branche).
Flexible Arbeitszeiten!
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What else do employees like?

What employees don't like

Insbesondere junge Mitarbeiter werden mit dem Versprechen gelockt als Entwickler/Programmierer zu arbeiten, erhalten dann aber nur Aufgaben für Konfiguration und QS. Wenn sie um Tätigkeiten bitten, die ihrem Werdegang entsprechen, werden Versprechen gemacht, aber jahrelang nicht gehalten bis diese Mitarbeiter kündigen.
Gehalt unterdurchschnittlich.
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Keine Motivation. Keine direkte Weiterbildung. Keine Zertifizierungen.
Lohn(t) nicht;
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Verwaltung könnte schnell antworten, manchmal muss man hinterher rennen.
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Interne Verbesserungspotentiale werden teils zögerlich gehoben
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Keine externe Weiterbildungsmöglichkeiten;
Führungskräfte und Standortsleiter sollten etwas sorgfältiger ausgewählt werden - nicht nach der Dauer der Betriebszugehörigkeit, sondern anhand der Führungsqualitäten
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Einen Grund schaffen, wieso man gerne zum Office kommt.
Lohn an dem Markt anpassen + wieso sollte man die "Extra-Meile" gehen, wenn es kein extra Lohn gibt?
Zu meiner Zeit hatten Unternehmen Essen angeboten zu einem fairen Mensa-Preis.
Weiterbildungen fördern!!!!
Weiterbildung, welches dem Unternehmen gut tut (es sei denn, ihr seid der Meinung, dass es nicht gut ist), sollte auch zumindest für ein Tag die Woche eingetragen werden.
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Bessere Bezahlung um die Abwanderung von Mitarbeitern und den Verlust von Know-How zu verhindern. Erfahrenen Mitarbeitern sollte die entsprechende finanzielle Wertschätzung entgegengebracht werden. "Sprechenden wird leider nicht immer geholfen".
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- Externe Fort- und Weiterbildungen anbieten
- Schulung von Führungspersonal
- Gehaltstransparenz und Sozialleistungen gewährleisten / faires Gehalt
- deutliche Verbesserung der Kommunikation (standort- und kompetenzteamübergreifend)
- nicht nur fachliche Schulungen anbieten, sondern auch die Entwicklung der Mitarbeiter fördern (z.B. Projektmanagement, Coaching uvm.)
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Mehr Eigenwerbung für dieses tolle Unternehmen
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Die Kommunikation zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern sollte offener sein. Den Mitarbeitern sollte mehr vertraut werden.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Working conditions

4.7

The highest rated factor of ITS Informationstechnik Service is Working conditions with 4.7 points (based on 13 reviews).


Moderne Arbeitsplätze, höhenverstellbare Schreibtische und eine tolle Umgebung direkt am Phönixsee.
5
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Sehr gute Arbeitsbedingungen in hellen Büros. Arbeitsausstattung ist auf dem Stand der Technik. Notebook und zwei Bildschirme. Höhenverstellbare Tische. Möglichkeiten zur Teilnahme an Rückenfit-Kursen. Absolut vorbildlicher Umgang mit der Corona-Pandemie mit sehr guten Home Office Möglichkeiten.
5
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Die Räume sind modern. Es gibt mal den ein oer anderen etwas älteren Bildschirm, aber auch "top-tech" Monitore. Die Küchen könnten mehr leben haben. Vorallem als IT-Unternehmen.
4
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Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt gut. Die technische Ausstattung ist modern und ermöglicht produktives Arbeiten.
4
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Die technische Ausstattung ist und gut und es wird investiert, um das zunehmend hybride Arbeiten zu erleichtern.
5
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What else do employees say about Working conditions?

Lowest rated: Salary/Benefits

3.8

The lowest rated factor of ITS Informationstechnik Service is Salary/Benefits with 3.8 points (based on 14 reviews).


Hier zählt nur der schnelle ROI: Statt erfahrenen Mitarbeitern eine angemessene Gehaltsanpassung zu geben, wird lieber monatelang neue Leute eingeschult – die dann oft schnell wieder gehen, weil sie woanders mehr verdienen. Die Logik? Unerklärlich. Die Folge: Ständige Einarbeitungsphasen, sinkende Expertise im Team und frustrierte Langzeit-Mitarbeiter, die sich abgezockt fühlen. Fazit: Wer kurzfristige Kennzahlen über langfristige Loyalität stellt, zahlt am Ende drauf – nicht nur finanziell.
2
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Das Gehalt ist grundsätzlich fair, könnte aber für bestimmte Positionen wettbewerbsfähiger sein. Leider gibt es keine nennenswerten Sozialleistungen, was in der IT-Branche eher unüblich ist. Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder Bonuszahlungen wären eine sinnvolle Ergänzung, um die Attraktivität des Unternehmens zu steigern. Eine transparentere Gehaltsentwicklung und klar definierte Aufstiegsmöglichkeiten wären ebenfalls wünschenswert.
3
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Positiv:
Jobticket / Deutschlandticket seit 2023
Fahrradleasing seit 2024
Negativ:
Gehalt unter dem Branchenschnitt (s. kununu Gehaltscheck)
Keine betriebliche Altersvorsorge
Ungleiche Anzahl an Urlaubstagen bei gleicher Betriebszugehörigkeit
2
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Gehalt unterdurchschnittlich in der IT-Branche. Keine Sozialleistungen.
1
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Less for the employee
1
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What else do employees say about Salary/Benefits?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.9

Career/Professional development is rated with an average of 3.9 points (based on 11 reviews).


Wer hier Karriere machen will, darf sich auf eine Sache freuen: Schulungen für die hauseigene Software. Alles, was darüber hinausgeht – fachliche Weiterentwicklung, Zertifikate, Branchenwissen – wird nicht gefördert, nicht bezahlt und nicht gewollt. Die Devise: Bloß keine Mitarbeiter qualifizieren, die später woanders mehr verlangen könnten. Fazit: Wer sich beruflich weiterentwickeln will, muss es heimlich tun – oder gleich woanders anfangen. Zumindest so das Gefühl!
2
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Es gibt Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung. Allerdings müssen Mitarbeiter oft selbst aktiv werden, um Schulungen oder Weiterbildungsangebote zu erhalten.
4
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Es gibt viele Angebote zur internen Weiterbildung.
Angebote zur externen Weiterbildung wie z.B. Projektmanagement, Verbesserung der Programmier Skills etc. gibt es keine
3
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Intern gibt es viele Möglichkeiten der Weiterbildung, externe Weiterbildungen werden allerdings selten genehmigt. Die internen Fortbildungsmöglichkeiten sind alle fachlicher Natur. Die Möglichkeit externe Fortbildungen (z.B. Projektmanagement allgemein, Schulung von Führungspersonal) wäre wünschenswert.
3
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Das Ausbildungskonzept für neue Mitarbeiter ist klasse, super durchdacht und strukturiert.
5
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • ITS Informationstechnik Service is rated an average 4 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Software & Information Technology (4 points), ITS Informationstechnik Service is equal. Based on 2 year ratings, 100% of employees and applicants would recommend ITS Informationstechnik Service as an employer to others.
  • Based on overall 36 ratings, 69% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 27 culture reviews, employees perceive the company culture at ITS Informationstechnik Service as rather modern.