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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Benefits
    • 3,4Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2009 haben 55 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Internet (4,1).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 55 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    62%62
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    60%60
  • CoachingCoaching
    53%53
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    40%40
  • HomeofficeHomeoffice
    40%40
  • RabatteRabatte
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    33%33
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    33%33
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    25%25
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • InternetnutzungInternetnutzung
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    15%15
  • BarrierefreiBarrierefrei
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Die zentrale Lage und super gute Erreichbarkeit ist einmalig. Dazu kommt ein wirklich tolles Team. Ich bin gerne hier.
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es ist einfach eine super Atmosphäre
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Die offenen Kommunikation, der Kollegenzusammenhalt, das man auch mal Lachen kann, das das negative Klischee eines Callcenters hier so gar nicht erfüllt wird, eher im Gegenteil. Das man, wenn es passt und auch die Kollegen nicht stört seinen Hund mit auf Arbeit bringen kann. Gibt bestimmt noch mehr....
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die bereits erwähnten "Mutti-Schichten", auf Wunsch Homeoffice (besonders zu Corona-Zeiten war es für Kollegen möglich), das einem die Chance gegeben wird weiter im Unternehmen zu sein (Festeinstellung) obwohl von den Projekten her grade nicht alles so einfach ist wie erhofft
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Wertschätzung der Mitarbeiter durch kleine Aufmerksamkeiten zu Firmenjubiläen. Obst, Wasser und Kaffee stehen zur freien Verfügung. Entspanntes Miteinander.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Man muss mit anderen großen Unternehmen der Touristik zusammen"arbeiten", welche erschreckend unfähig sind. Kunden werden belogen und teilweise wirklich schlecht behandelt.
Prozesse sind unnatürlich kompliziert gestaltet.
Die wohl schlimmste Arbeitserfahrung meines Arbeitslebens bisher.
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Wo fange ich da an. Geworben wird mit frischem Obst und Getränken. Wasser wurde nur sporadisch gekauft und Obst gab es nur wenn die Geschäftsführung sich ankündigte. Desweiteren wird man schlimmer überwacht wie im Knast. Wenn man nur kurz auf Pause steht wird einem gleich hinterher telefoniert. Kurze Verschnaufspausen wurden abgelehnt oder nur widerwillig genehmigt. Wenn die Zahlen nicht stetig steigen wird psychischer Druck ausgeübt seitens der Teamleitung. Wenn man die Teamleitung nicht persönlich kennt, fällt man mit allem hinten ...
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Gehaltsgefüge, auch wenn dies sicherlich durch die Auftraggeber mitbestimmt wird.
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kann ich nichts konkretes benennen
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Die Intransparenz, das schöne Gerede über Firmenkultur und Fairness, die es im Nachhinein nicht gibt. Kennt man die Teamleitung oder Geschäftsleitung persönlich stehen einem alle Türen und Freiheiten offen. Ist das nicht der Fall, ist man nur ein Werkzeug.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Unternehmen dicht machen!
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Firma schließen
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Es wäre schön, wenn man die Möglichkeit hätte alle Kolleg*innen kennenzulernen und so ein standortübergreifendes Team entsteht, auch wenn man nicht im selben Bereich tätig ist.
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ACHTUNG !!! - alles von mir hier genannte bezieht sich auf eine Zeit BEVOR der Geschäftsführ. gewechselt hatte
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Gehälter erhöhen falls möglich
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von makotel ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


ein junges Team, in dem die Älteren gebraucht und geschätzt werden
5
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Es gibt hier Kollegen jeden Alters - alle werden gleich behandelt bzw. auch auf Bedürfnisse eingegangen die ggfs. altersbedingt mehr auftreten als bei jüngeren Kollegen
5
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War immer gut!
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von makotel ist Gehalt/Benefits mit 3,0 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Schlechter kann man kaum bezahlt werden!
1
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Reich wird man hier auf keinen Fall, dafür gibt es aber andere Vorteile.. Muss jeder selber wissen wo die Priorität liegt.
2
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Branchenbedingt werden hier natürlich keine Millionengehälter gezahlt, die makotel bemüht sich jedoch
3
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Branchenüblich
3
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Branchentypisch, allerdings insgesamt zu gering, für den psychischen Stress dem man zwischendurch ausgesetzt war.
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 10 Bewertungen).


mit regelmäßigen Schulungen und Neuerungen habe ich mich kontinuierlich entwickelt
5
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Aufstiegsmöglichkeiten sind äußerst selten gegeben.
2
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sind möglich, wenn man Eigeninitiative zeigt
5
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- Weiterbildung ja / Karriere nein
2
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Wie vorher auch: vor Corona in Ordnung, mittlerweile gibt es für neue Mitarbeiter keine Schulungen und auch kaum Aufstiegschancen. Man telefoniert ab und das war’s. Man kommt vielleicht an eine höhere Position, falls eine der Teamleitungen oder Qualitätkontroller den Job aufgibt. Ansonsten bleibt man Telefonist, das sollte man vorab wissen.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • makotel wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet makotel schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 71% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen makotel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 53 Bewertungen schätzen 38% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 29 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei makotel als eher modern.

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Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen

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Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wirtschaftlich handeln und Langfristigen Erfolg anstreben.


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