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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Benefits
    • 4,1Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 4,5Arbeitsatmosphäre
    • 4,2Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2016 haben 113 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 113 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • ParkplatzParkplatz
    47%47
  • RabatteRabatte
    46%46
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    42%42
  • CoachingCoaching
    38%38
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    37%37
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • EssenszulageEssenszulage
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • BarrierefreiBarrierefrei
    19%19
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    18%18
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    15%15
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • KantineKantine
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Sehr flexible Arbeitszeiten und auch der Arbeitsort, da 100% Remote besteht.
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Man kann im Homeoffice arbeiten. Die Führungskräfte sind offen dafür, den Dienstplan an persönliche Bedürfnisse anzupassen, wenn es möglich ist. Man merkt, dass ihnen die Zufriedenheit der Mitarbeitenden wichtig ist. Außerdem werden individuelle Stärken erkannt und bei der Aufgabenverteilung berücksichtigt – das motiviert und macht die Arbeit sinnvoll.
man wird super unterstützt, und gefördert. Man hat sehr viel Abwechslung im Alltag und kann seine Freizeit gestalten. Der Arbeitsplan wird rechtzeitig veröffentlicht und Wünsche werden oft berücksichtigt
Der Zusammenhalt unter Kolleg*innen ist sehr, sehr gut und das auch teamübergreifend! Alle werden gleichberechtigt und Stärken werden gefördert.
Alle sind sehr sympathisch
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Titel: Kurzfristige Flexibilität, aber mangelhafte Einarbeitung, schlechte Führung und keine Perspektive
Vorgesetztenverhalten:
Die Führungskräfte wirken ungeschult und agieren oft emotional statt rational. Man spürt schnell persönliche Abneigung, was das Arbeitsklima stark belastet. Bei Fragen oder Problemen wird man oft abgewimmelt, statt konstruktiv unterstützt zu werden. Das wirkt insgesamt sehr unprofessionell.
Arbeitsatmosphäre:
Durch den spürbaren Druck und die emotionale Führung ist die Atmosphäre stark belastet. Das Feedback beschränkt sich oft darauf, dass man zu hören bekommt, man würde seine Sache schlecht ...
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Ich musste meinen Job leider aus privaten Gründen aufgeben
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- Keine vernünftige Einarbeitung
- Keine Sonderzahlungen
- Keine geschulten Teamleiter
- Fehlende Kommunikation
- Dieser Job hat mich im wahrsten Sinne des Wortes krank gemacht.
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Zu wenig Stressmanagement
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Fällt mir aktuell nichts ein, das spricht für sich
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Eine bessere Einarbeitung, statt nur durch aufgenommenen Videos wäre teilweise hilfreicher. Meist hat auch die Hilfestellung bei ausgefalleneren Problemen gefehlt.
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- Eine ordentliche Einarbeitung bieten anstatt die Mitarbeiter 2 Stunden nur in das Programm des Mandaten einzuarbeiten und dann wird man schon auf das Telefon losgelassen ohne dass man je über die Produkte des Shops informiert bzw geschult wurde.
- Mehr Nachbearbeitungszeit nach den Anrufen. Keiner schafft in 10 Sekunden ein Anliegen wie eine Reklamation zu bearbeiten, da oft in 3 Programmen doppelt und dreifach alles dokumentiert werden muss.
Das Hauptaugenmerk sollte auf Qualität und nicht auf Quantität liegen.
-Sonderzahlungen ...
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Derzeit keine
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DRINGEND Schulung und Weiterentwicklung von Führungskräften
Die vielen Vorzüge besser darstellen und kommunizieren
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von PVS Relationship Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


werden respektiert
Hier werden absolut keine Unterscheide gemacht
5
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Verständnisvoll und entgegen kommend!
5
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Wir freuen uns über jüngeren Kollegen, so bleiben wir auch jung
5
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Es arbeiten auch einige ältere Mitarbeiter die genauso geschätzt werden wie jüngere
4
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von PVS Relationship Services ist Gehalt/Benefits mit 3,6 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).


Für 15h die Woche bekommt man „nur“ 1000€ brutto. Den Umständen entsprechend kann man sich nicht beschweren, mehr wäre natürlich trotzdem besser
3
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Gehalt ist in Ordnung für diese Arbeit, in der man nicht viel können muss geschweige denn etwas gelernt haben muss. Allerdings kein Urlaubsgeld und kein Weihnachtsgeld.
2
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Für das Bearbeiten von mehreren Mandanten gleichzeitig erhält man Mindestlohn. Das empfinde ich im Vergleich zu der in anderen CallCentern teils deutlich simpleren Arbeit als zu wenig.
2
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Schrecklich
1
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Lohn ist ziemlich mickrig
Um Brutto 100€ mehr Lohn zu bekommen, muss Monatelang gebettelt werden. Heißt aber auch das die Krankheitstage stimmen müssen und die Leistung.
Kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit der Begründung: „Die Leute gewöhnen sich sonst dran und schätzen es nicht“
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).


sind sie immer offen dafür und wird unterstützt
Wer möchte wird gefördert
5
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Man kann sehr schnell und einfach zum nächsten "Rang" aufsteigen. Aber umso mehr Arbeit hast du am Ende und es ist ohnehin schon alles kaum zu schaffen.
1
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PVS supports me in improving my German language skills
5
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Man wird nicht gezwungen sollte Interesse bestehen zur einer Weiterbildung sind alle Türen offen! Man wird nicht hingehalten mit leeren Versprechungen, arbeitet mit der IHK und DHBW zusammen man sitzt direkt an der Quelle.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • PVS Relationship Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet PVS Relationship Services besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 81% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen PVS Relationship Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 109 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 43 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei PVS Relationship Services als eher modern.

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Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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