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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Benefits
    • 4,0Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 111 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • ParkplatzParkplatz
    48%48
  • RabatteRabatte
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    42%42
  • CoachingCoaching
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    38%38
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • EssenszulageEssenszulage
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    18%18
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    15%15
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    14%14
  • KantineKantine
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Man kann im Homeoffice arbeiten. Die Führungskräfte sind offen dafür, den Dienstplan an persönliche Bedürfnisse anzupassen, wenn es möglich ist. Man merkt, dass ihnen die Zufriedenheit der Mitarbeitenden wichtig ist. Außerdem werden individuelle Stärken erkannt und bei der Aufgabenverteilung berücksichtigt – das motiviert und macht die Arbeit sinnvoll.
man wird super unterstützt, und gefördert. Man hat sehr viel Abwechslung im Alltag und kann seine Freizeit gestalten. Der Arbeitsplan wird rechtzeitig veröffentlicht und Wünsche werden oft berücksichtigt
Der Zusammenhalt unter Kolleg*innen ist sehr, sehr gut und das auch teamübergreifend! Alle werden gleichberechtigt und Stärken werden gefördert.
Macht weiter so
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-Man kann kurzfristig Schichten tauschen.
-Wochenendarbeit ist nur alle 4 Wochen.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Ich musste meinen Job leider aus privaten Gründen aufgeben
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- Keine vernünftige Einarbeitung
- Keine Sonderzahlungen
- Keine geschulten Teamleiter
- Fehlende Kommunikation
- Dieser Job hat mich im wahrsten Sinne des Wortes krank gemacht.
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Zu wenig Stressmanagement
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Fällt mir aktuell nichts ein, das spricht für sich
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Ich wünschte nur, der interne Beförderungsprozess wäre fairer und die Gehälter attraktiver.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Eine ordentliche Einarbeitung bieten anstatt die Mitarbeiter 2 Stunden nur in das Programm des Mandaten einzuarbeiten und dann wird man schon auf das Telefon losgelassen ohne dass man je über die Produkte des Shops informiert bzw geschult wurde.
- Mehr Nachbearbeitungszeit nach den Anrufen. Keiner schafft in 10 Sekunden ein Anliegen wie eine Reklamation zu bearbeiten, da oft in 3 Programmen doppelt und dreifach alles dokumentiert werden muss.
Das Hauptaugenmerk sollte auf Qualität und nicht auf Quantität liegen.
-Sonderzahlungen ...
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Derzeit keine
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DRINGEND Schulung und Weiterentwicklung von Führungskräften
Die vielen Vorzüge besser darstellen und kommunizieren
Mehr Gehalt
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von PVS Relationship Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Man hat immer die Möglichkeit sich per Teams auszutauschen - auch im Home-Office. Da das Arbeitspensum abnormal hoch ist, ist allerdings kaum Zeit, sich auszutauschen geschweige denn jemanden bei Rückfragen zu kontaktieren.
3
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alle unterstützen sich wo es nur geht und man kann sich immer auf den anderen verlassen
Wir hatten ein schönes Team-Event. Jetzt kenne ich alle Kolleginnen und Kollegen endlich auch persönlich und nicht nur digital ;-)
5
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Angenehme Kollegen
5
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Angenehme Kollegen
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von PVS Relationship Services ist Gehalt/Benefits mit 3,5 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Gehalt ist in Ordnung für diese Arbeit, in der man nicht viel können muss geschweige denn etwas gelernt haben muss. Allerdings kein Urlaubsgeld und kein Weihnachtsgeld.
2
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Für das Bearbeiten von mehreren Mandanten gleichzeitig erhält man Mindestlohn. Das empfinde ich im Vergleich zu der in anderen CallCentern teils deutlich simpleren Arbeit als zu wenig.
2
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Schrecklich
1
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Lohn ist ziemlich mickrig
Um Brutto 100€ mehr Lohn zu bekommen, muss Monatelang gebettelt werden. Heißt aber auch das die Krankheitstage stimmen müssen und die Leistung.
Kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit der Begründung: „Die Leute gewöhnen sich sonst dran und schätzen es nicht“
1
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alle verdienen unterschiedlich obwohl die Aufgabe gleich sind
Kein Urlaubsgeld
Kein Weihnachtsgeld
Kein Bonus
NIX
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).


Wer möchte wird gefördert
5
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Man kann sehr schnell und einfach zum nächsten "Rang" aufsteigen. Aber umso mehr Arbeit hast du am Ende und es ist ohnehin schon alles kaum zu schaffen.
1
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sind sie immer offen dafür und wird unterstützt
PVS supports me in improving my German language skills
5
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Man wird nicht gezwungen sollte Interesse bestehen zur einer Weiterbildung sind alle Türen offen! Man wird nicht hingehalten mit leeren Versprechungen, arbeitet mit der IHK und DHBW zusammen man sitzt direkt an der Quelle.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • PVS Relationship Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet PVS Relationship Services besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 87% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen PVS Relationship Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 107 Bewertungen schätzen 61% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 41 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei PVS Relationship Services als eher modern.
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  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
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Unternehmenskultur

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Moderne
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Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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