Reisen erweitert den Horizont, schafft Verbindungen. Reisen bedeutet Fortschritt.
Und Amadeus verbessert das Reisen – und das schon seit über 30 Jahren.
Mittlerweile sind wir führender Anbieter zukunftsweisender IT-Lösungen. In täglicher Zusammenarbeit mit globalen Kunden und Partnern, wie beispielsweise Fluggesellschaften, Reiseveranstalter oder Flughäfen, entwickeln wir innovative Lösungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung der Geschäftsprozesse.
Gemeinsam möchten wir Reisende begeistern – auch zukünftig. Kern unserer Innovations-Strategie bilden dabei Themenfelder wie Cloud-basierte Architekturen, Blockchain, Datensicherheit und Big Data.
Sie kennen Amadeus? Dann erfahren Sie hier was Sie (vielleicht) noch nicht wussten.
Unser Lösungsportfolio umfasst z.B. die Bereiche:
1. Sales und Marketing
Wir unterstützen Reiseveranstalter bei der Zusammenstellung und Veröffentlichung ihrer Angebote, um die Nachfrage zu verbessern. Online-Reiseanbietern können wir helfen, Besucherzahlen zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen.
2. Customer, Guest & Traveler Management:
Unsere Kunden-Management-Lösungen helfen, das Reiserlebnis vom ersten Kontakt bis zum Check-Out und darüber hinaus zu managen und zu verbessern. Wenn Fluggesellschaft Ihre Passagierabfertigung verbessern möchten, können wir Ihnen weiterhelfen. Wenn Unternehmen ihren Mitarbeitern ein verbessertes End-to-End-Reise-Erlebnis bieten möchte, haben wir innovative Online-Buchungs- und Servicelösungen parat.
3. Operations
Ein außergewöhnliches Reiseerlebnis beginnt mit einem reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen. Deshalb haben wir Lösungen entwickelt, die sicherstellen, dass jeder Flug pünktlich startet, jedes Gepäckstück verfolgt wird und auf jede Störung so effektiv wie möglich reagiert werden kann.
4. Business Management
Wir bieten Lösungen zur Prozessautomatisierung und zur Bewältigung aller wichtigen Mid- und Back-Office-Tätigkeiten - alles ohne großen Aufwand. Warum? Weil ein effektives Business Management ein wesentlicher Bestandteil eines außergewöhnlichen Reiseerlebnisses ist.
5. Payments
Wir bedienen jeden Teil des globalen Reise-Ökosystems und wickeln Zahlungen für Reisebüros, Fluggesellschaften, Flughäfen, Bodenabfertiger, Hotelketten, Bahnbetreiber, Autovermieter, Reiseveranstalter, Reiseversicherungen sowie Kreuzfahrt- und Fährgesellschaften in 192 Ländern ab.
6. Analytics & Intelligence
"Wie können wir unser Wachstum fortsetzen?", „Wie können wir die Wünsche unserer Kunden besser erfüllen?“ Diese Fragen stellt sich jedes Unternehmen. Das Geheimnis sind zuverlässige, relevante Daten, die zu besseren Entscheidungen und Maßnahmen und damit auch zu besseren Lösungen führen.
Die Reisebranche ist auf Wachstumskurs und bietet spannende Aufgaben.
Aktuell fliegen circa 4,1 Milliarden Passagiere pro Jahr. Bis zum Jahr 2037 soll diese Anzahl laut Prognosen um 100% auf 8,2 Milliarden Passagiere pro Jahr ansteigen. In dieser Zeitspanne wollen wir, sozial und ökologisch verantwortlich, nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Um dafür unser Potential voll ausschöpfen zu können, würden wir Sie gerne als talentierten Mitarbeiter für unsere internationalen Teams gewinnen. Zusammen können wir die Zukunft des Reisens richtungsweisend verändern.
