BENTOMAX GmbH als Arbeitgeber
BENTOMAX
GmbH
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,4Gehalt/Benefits
- 4,6Image
- 3,4Karriere/Weiterbildung
- 4,3Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 4,8Kollegenzusammenhalt
- 4,3Work-Life-Balance
- 4,3Vorgesetztenverhalten
- 4,1Interessante Aufgaben
- 4,3Arbeitsbedingungen
- 4,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,6Gleichberechtigung
- 5,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2022 haben 22 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUnternehmensinfo
Wer wir sind
Wir sind ein europaweit tätiges IT-Serviceunternehmen mit Fokus auf den Einzelhandel. Seit 2010 führen wir für namhafte Kunden den täglichen Field-Service sowie großangelegte IT-Rollouts am Point of Sale durch. Mitarbeitende profitieren bei uns von abwechslungsreichen Projekten, viel Eigenverantwortung und einem starken Team aus Innen- und Außendienst. Kurze Entscheidungswege und praxisnahe Abläufe prägen unseren Arbeitsalltag.
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 22 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Firmenwagen- Diensthandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Rabatte
- Parkplatz
- Internetnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Coaching
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Essenszulage
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Gute Verkehrsanbindung
- Hund erlaubt
Arbeitgeber stellen sich vor
Anzeige
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Interessante Aufgaben und viele tolle Kunden. Auch recht viel Abwechslung. Benefits sind natürlich auch immer toll :)
Ist ein sicherer Job, den es in der Zukunft geben wird
Der starke und verlässliche Kollegenzusammenhalt unter den direkten Mitarbeitern auf Augenhöhe.
Dass man in der Freizeit wirklich seine Ruhe hat und nicht ständig erreichbar sein muss.
Die guten Zusatzleistungen wie Edenred-Sachkarte, Hansefit und JobRad sowie die weitgehende Papierlosigkeit in den Prozessen.
Dass der eigentliche Kern des Jobs grundsätzlich Spaß macht, wenn man ihn denn frei von Überbürokratie ausüben könnte.
Schwächen und Kritiken werden vom Arbeitgeber gehört und nach Möglichkeit sofort bearbeitet. Auch zwischenmenschliche Kommunikation ist großartig. Ich fühle mich hier sehr wohl.
Ein super Team auf allen Ebenen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Das extreme und erdrückende Micromanagement sowie die fehlende Eigenverantwortung für die Techniker.
Die mangelnde Kommunikation, fehlende Unterstützung und das schlichte Ignorieren von Anfragen und Nachrichten seitens der Vorgesetzten/Chefetage.
Die schlechten Arbeitsbedingungen im Servicefahrzeug (hoher Lärmpegel, unbequemer Sitz) und die fehleranfällige App-Landschaft.
Der hohe Termindruck durch strikte SLAs bei gleichzeitig stark überplanender Disposition und Bezahlung eher am unteren Branchenrand.
"Schlecht" ist ein sehr großes Wort, schlecht ist bei diesem Arbeitgeber nichts. Es wird immer Sachen geben, die Verbesserungswürdig sind - diese werden aber direkt angegangen, siehe was ich gut am Arbeitgeber finde.
Ungünstige Kommunikation
Unangepasste Fahrzeuge
Leider zu wenig abwechslungsreiche Aufgaben, man fühlt sich als wäre man die Putzfrau eines Kundens, weil es zu wenig Aufgaben gibt welche wirklich etwas mit IT zutun haben, einige Arbeiten sollten auch andere Gewerke machen und haben nichts mit der Arbeit eines Technikers zutun.
Wenige Sachen sind wirklich schlecht. Nur weil man in einigen Punkten eine abweichende Meinung hat ist der Arbeitgeber nicht schlecht. Ich find es im großen und Ganzen gut wie es läuft nur sollten die guten Leute besser hervorgehoben werden. Diese fallen meistens hinten runter und verlieren zum Teil die Motivation sich mehr rein zu knien. Denn es gibt für diese Leute momentan kein Ziel. Eine Arbeitnehmer -Arbeitgeber Beziehung ist wie eine Ehe keine Einbahnstraße und das ist in vielen Punkten ...
Verbesserungsvorschläge
Mehr Vertrauen statt Kontrollwahn: Das Micromanagement abbauen, den Technikern wieder Eigenverantwortung zurückgeben und weg von unnötiger Mehrfachdokumentation in zu vielen Apps hin zu schlanken Prozessen.
Kommunikation und Wertschätzung verbessern: Transparenter informieren, Entscheidungen nachvollziehbar machen und konstruktives Feedback sowie Lob statt reiner Kritik etablieren.
Arbeitsbedingungen im Außendienst ernst nehmen: In komfortablere, ergonomischere und leisere Servicefahrzeuge investieren und eine stabile, fehlerfreie Technik zur Verfügung stellen.
Disposition und Belastung anpassen: Die Einsatzplanung realistischer gestalten, um den Dauerdruck durch überzogene Überplanung und SLAs abzufangen.
Wichtig sind für die Firma Fortschritt und neue digitale Prozesse. Das finde ich richtig gut. Neue Programme und Infos erreichen vielleicht nicht immer alle gleichzeitig. Aber ich hab das Gefühl das da schon stark dran gearbeitet wird.
Punkte die Techniker ansprechen beherzigen, wirklich etwas ändern und nicht nur zuhören.
Techniker sollten Aufträge welche keine festen Termine haben sondern evtl. für die Woche oder den Monat geplant sind selber planen dürfen. Ganz nach dem Motto "Das steht den Monat an, wann du es abarbeitest ist egal, aber es muss fertig werden".
Öfers mal die Techniker fragen, wie diese zu Entscheidungen stehen.
Die Erfahrungen der Techniker (auch abgesehen von der Arbeit) nutzen, dass könnte auch den Terminstress reduzieren.
Da fällt mir momentan nichts ein.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
5,0
Der am besten bewertete Faktor von BENTOMAX ist Umgang mit älteren Kollegen mit 5,0 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Ist in Ordnung
Ich bin ein älterer Kollege
Da giebt es keine Unterschiede.
Respektvoll und anerkannt
Habe hier nichts bemerkt was noch in Ordnung wäre
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
3,4
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BENTOMAX ist Karriere/Weiterbildung mit 3,4 Punkten (basierend auf 12 Bewertungen).
Echte Perspektiven für Karriere oder gezielte Weiterbildungen werden im Alltag kaum gefördert oder transparent kommuniziert. Der Fokus liegt primär auf der Bewältigung des täglichen Servicegeschäfts unter strikter Kontrolle, statt den Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
In wenigen fällen gibt es Chancen. Weiterbildungen gibt es nur wenn es für einen Kunden notwendig ist.
Man hat so wie es rüberkommt nicht viele Möglichkeiten aufzusteigen.
Leider ist mir da keine Chance bekannt. Ich denke viele der Kollegen würden eine Position mit etwas mehr Verantwortung sehr gut stehen. Ich weiß nicht was die Zukunft für neue Position aus der Asche empor holt, ich persönlich bin gespannt.
Dazu kann ich nichts sagen, ich bin noch nicht sehr lange im Unternehmen
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- BENTOMAX wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet BENTOMAX besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 91% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen BENTOMAX als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 22 Bewertungen schätzen 91% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 21 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei BENTOMAX als eher modern.
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Basierend auf 6 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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BENTOMAX
Branchendurchschnitt: IT
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Gründlich sein.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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BENTOMAX
Branchendurchschnitt: IT