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Expertiger 
GmbH
What's it like to work here?

What's it like to work here?

3.7
kununu Score‪5‬‪ reviews‬
n/a
RecommendationLast 2 years
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Employee Satisfaction

    • 3.0Salary/Social benefits
    • 3.8Image
    • 2.5Career/Professional development
    • 3.6Working atmosphere
    • 3.4Communication
    • 3.6Collegiality
    • 4.0Work-Life Balance
    • 3.8Leadership behavior
    • 4.0Interesting tasks
    • 3.8Working conditions
    • 4.2Environmental and social responsibility
    • 4.2Equality
    • 3.3Interaction with older colleagues

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 5 employee reviews.

  • Home OfficeHome Office
    100%100
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    80%80
  • Dog-friendlyDog-friendly
    40%40
  • Team eventsTeam events
    40%40
  • Internet accessInternet access
    40%40
  • Pension planPension plan
    20%20
  • Good transport linksGood transport links
    20%20

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Ich finde die Grundidee des Systems sehr gut und auch die Möglichkeit völlig flexibel von zu Hause oder dem Arbeitsort der eigenen Wahl zu arbeiten. Man trifft überwiegens auf freundliche und dankbare Kunden. Gibt es mal Probleme mit einem Auftrag erfolgt eine Klärung über das Backoffice, so dass man sich um Reklamationen und Zahlungsangelegenheiten nicht kümmern muss. Generell erfolgt die Abrechnung zwischen Kunde und Expertiger, so dass man selbst kein Risiko bei Zahlungsausfällen hat, sofern man natürlich die Leistung selbst ...
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Flexibler Arbeitgeber
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- super Kollegen, man freut sich richtig auf Teamevents
- spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- flexible Arbeitszeiten
Tolles Praktikum, kann ich nur weiterempfehlen!
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What else do employees like?

What employees don't like

Ich bin enttäuscht darüber, dass es bisher kaum eine Weiterentwicklung des Unternehmens gab und auch darüber, dass man wenig bis gar nicht auf die Verbesserungsvorschläge der Experten auch in Bezug auf besseren Kundenservice eingegangen ist. Des Weiteren interessiert man sich aus meiner Erfahrung auch nicht für die Historie und persönlichen Lebensbedingungen der Experten, so dass es immer wieder interne Konflikte und Kommunikationsprobleme gibt. Auf Kritik und Verärgerung wird zwar mit freundlichen Worten reagiert, jedoch wenig getan, um wirklich etwas zu ...
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Suggestions for improvement

Feste Anstellungsverhältnisse schaffen
Klare Strukturen
Zusammenarbeit schaffen mit gleichen Gehältern
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Man sollte den Fokus nicht immer nur auf kurzfristigen Erfolg und Umsätze legen sondern auch lernen nachhaltig zu denken und vor allem langjährige Experten und Kunden zu halten. Die interne Kommunikation sollte deutlich verbessert und transparenter werden. Experten sollten mehr Einfluss auf die Gestaltung des Unternehmens bekommen können. Auch wenn Kritik nicht in der gewohnten Art und Weise kommuniziert wird, sollte man sich mit dieser auseinandersetzen und nicht einfach ignorieren.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Environmental and social responsibility

4.2

The highest rated factor of Expertiger is Environmental and social responsibility with 4.2 points (based on 2 reviews).


Auf Grund der dezentralen Organisation, Home-Office-Arbeitsplatz und Remote-Support ist es aus meiner Sicht das Arbeitsmodell der Zukunft, was vor allem viel Treibhausgase einspart, da nicht täglich zum Arbeitsplatz gefahren werden muss.
5
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What else do employees say about Environmental and social responsibility?

Lowest rated: Career/Professional development

2.5

The lowest rated factor of Expertiger is Career/Professional development with 2.5 points (based on 2 reviews).


Weiterbildung wird nicht angeboten
1
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Nach meiner Erfahrung muss man sich um alles selbst kümmern. Das Unternehmen gibt kein Geld dafür aus, dass man sich neues Fachwissen aneignen kann. Es gibt keinerlei interne Schulungen für den Umgang mit Kunden und die Abwicklung der Aufträge. Lediglich bei Beginn der Tätigkeit ein kurzes Onboarding von 30 bis 60 Minuten. Es gibt keine Aufstiegschancen. Man ist Experte oder eben nicht, einzelne Experten dürfen auch interne Aufgaben übernehmen, jedoch gab es nach meiner Erfahrung auch hier bisher keine Möglichkeiten ...
1
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • Expertiger is rated an average 3.7 out of 5 by employees. In comparison to the rest of the industry Support and Service (3.6 points), Expertiger is better.
  • Based on overall 5 ratings, 60% rate their salary and benefits as good or very good.
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