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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score8 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in9 Gehaltsangaben
Ø30.800 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
First Class Professional
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern Freiräume geben und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
First Class Professional
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 8 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    63%63
  • KantineKantine
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    38%38
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • HomeofficeHomeoffice
    13%13
  • InternetnutzungInternetnutzung
    13%13
  • ParkplatzParkplatz
    13%13
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    13%13

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Teils flache Hierarchien
Bewertung lesen
- Die dispositiven Herausforderungen.
- Der Zusammenhalt unter den Kollegen.
- Der Umgang mit hochpreisigen und gut ausgestatteten Fahrzeugen.
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Arbeitszeiten sind ok.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Regelmäßig wurden Äußerungen durch Vorgesetzte getätigt die grenzwärtig waren, insbesondere auch mit (so eig. nicht durchsetzbaren) Abmahnungen gedroht. Unternehmenshaftung wird teils bewusst und offen auf Mitarbeiter abgewälzt. Das Versprechen von „flachen Hierarchien“ wird nur bedingt eingehalten. Darüber hinaus kommt das Gehalt öfter Mal 1-2 Tage zu spät.
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- Die Erreichbarkeit und der Umgang der Vorgesetzten mit den Mitarbeitern.
- Die hohe Selbstbeteiligung und der Satz nach jedem Fehler, man müsse die Kosten jetzt selber tragen.
- Hoher Stressfaktor, da auf Personalausfälle nicht reagiert wird und man auch mal eine Woche komplett alleine ist.
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Ernsthaftigkeit.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

KOMMUNIKATION:
- in einem WERTSCHÄTZENDEN Maße
- eine angemessene Erreichbarkeit
- Antworten auf Nachrichten
- Reaktion auf Personalengpässe und ganz wichtig: DIE LÖSUNGEN MÜSSEN KOMMUNIZIERT WERDEN. Es reicht nicht, wenn die Führungsebene eine Lösung zusammenbastelt, wenn diese nicht den Mitarbeitenden kommuniziert werden.
Anderer Umgang mit Fehlern - egal ob seitens Mitarbeitern oder System.
Auch mit jedem Satz die Androhung der Kosten aus eigener Tasche sind nicht hilfreich, sondern führen dazu, dass einige Kollegen mittlerweile nur die Hälfte ihrer Aufgaben machen, ...
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Wer gute Arbeiter möchte, sollte auch etwas dafür tun. Es ist ein geben und nehmen.
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Klarere Kommunikation
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Work-Life-Balance

4,3

Der am besten bewertete Faktor von First Class Professional ist Work-Life-Balance mit 4,3 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


8 Stunden Arbeit und eine halbe Stunde Pause. Früh- oder Spätschicht. Zum Anfang bekommt man Spätschichten, sobald man eingearbeitet ist kann man auch die Frühschicht machen. Feste Schichten gibt es nicht, bedeutet es kann im wöchentlichen Rhythmus variieren.
5
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Die Kollegen nehmen Rücksicht bei der Dienstplanung auf Termine und es wird gegenseitig ausgeholfen.
4
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Gute Arbeitszeiten in einem für einen Dienstleistungsektor.
5
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von First Class Professional ist Karriere/Weiterbildung mit 3,0 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Keine Aufstiegschancen. Es gibt zwar Teamleiter, aber bei weitem zu wenige. Pro Bundesland dann mal einen. Klappt einfach nicht.
1
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Aufstiegschancen sind kaum gegeben und werden teils, trotz anderer Bekundungen durch Vorgesetzte, bewusst verhindert
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • First Class Professional wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet First Class Professional besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden First Class Professional als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 8 Bewertungen schätzen 38% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 4 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei First Class Professional als eher modern.
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