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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 1,8Gehalt/Benefits
- 2,1Image
- 1,9Karriere/Weiterbildung
- 2,5Arbeitsatmosphäre
- 2,3Kommunikation
- 3,5Kollegenzusammenhalt
- 3,0Work-Life-Balance
- 2,1Vorgesetztenverhalten
- 2,2Interessante Aufgaben
- 2,8Arbeitsbedingungen
- 2,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,3Gleichberechtigung
- 3,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2024 haben 25 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 25 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Diensthandy
- Barrierefrei
- Rabatte
- Gute Verkehrsanbindung
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Events
- Gesundheits-Maßnahmen
- Parkplatz
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Homeoffice, das war es auch wieder.... bin froh wenn ich bald was anderes gefunden habe und weck bin hier
Gehalt kommt immer überpünktlich
Dass die dauernd schwarze Zahlen schreiben, dann auf Mitarbeiter deswegen losgehen und rumdrohen. Das ist schon irgendwie witzig und hilft bei Entscheidungen.
es gibt nichts Gutes
flache Hierachien, tolle Trainer, tolle Kollegen
Was Mitarbeitende schlecht finden
• Flexible Zielvorgaben: Die internen Leistungserwartungen und Vorgaben werden mit einer beeindruckenden Dynamik angepasst. So bleibt der Arbeitsalltag stets unvorhersehbar und frei von monotoner Routine, da man morgens selten weiß, welche Regeln am Nachmittag gelten.
• Intensive Pausen-Optimierung: Die Zeiterfassung für persönliche Bedürfnisse ist so präzise eingestellt, dass jede Sekunde außerhalb des Telefonats erfasst wird. Das schärft das Bewusstsein für die Vergänglichkeit der Zeit ungemein.
• Sehr dezente Vergütung: Das Gehaltsgefüge orientiert sich strikt am gesetzlichen Minimum, was den Angestellten ...
Die Arbeitsatmosphäre ist stark von den wechselnden Launen der Teamleiter und QA-Mitarbeiter geprägt. Es herrscht wenig Vertrauen und viel Kontrolle: Die Privatsphäre wird kaum geachtet, da genau nachgefragt wird, warum man krank ist oder welche privaten Termine man wahrnimmt. Sogar alltägliche Dinge wie Toilettengänge werden kontrolliert und per Anruf kommentiert. Zudem wird die gesetzliche Bildschirmpause nicht ermöglicht und die Arbeitszeiten sind sehr unpraktisch gestaltet.
Ein weiterer großer Kritikpunkt ist das Verhalten gegenüber Kunden und Mitarbeitern. In der Einarbeitung wurde uns ...
Vorgesetztenverhalten Mindestlohn oft keine wirkliche Kundenorientierung schichtsytem
Katastrophale Vorgesetzte, zu keinerlei Selbstkritik fähig
Keine Kritikfähigkeit, kein Interesse etwas zu verbessern, kein offenes Ohr für seine Mitarbeiter, alles wird abgeblockt.
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzen verhalten besser prüfen und maßregelen sowie auch bessere Lohn bessere Chancen und nicht ständig ein Mitarbeiter belügen sowas macht man nicht
Vorgesetze sollten lernen dass Mitarbeiter keine diener sind die nur gehorchen müssen
Keinerlei bidirektionale Kommunikation, schlechtes Handling von MA Beschwerden
Für die Zukunft wünsche ich mir vor allem einen freundlicheren und wertschätzenderen Umgangston auf Augenhöhe sowie mehr Respekt gegenüber der Privatsphäre der Mitarbeiter. Menschliche Grundbedürfnisse sollten nicht per Anruf kontrolliert oder kritisiert werden, nur weil man kurz die Toilette nutzt – hier braucht es deutlich mehr Vertrauen statt Mikromanagement. Zudem sollten die Arbeitszeiten arbeitnehmerfreundlicher gestaltet, die Gehälter angemessen angepasst und die gesetzlich vorgeschriebenen Bildschirmpausen konsequent gewährt werden.
Wenn ihr eure Mitarbeiter behalten wollt dann müsst ihr so einiges ändern.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
3,5
Der am besten bewertete Faktor von Mplus Germany ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).
Mit manchen kommt man gut zurecht, mit manchen hat man nichts am Hut außer: Hallo * wie geht’s * tschüss * schönen Feierabend.
Najaa..... mit 2,3 ist es super , den Rest kannst vergessen
Ich finde den Kollegenzusammenhalt wirklich gut. Mitarbeiter, die hier negativ bewerten, sollten vielleicht zunächst einmal reflektieren, welchen Beitrag sie selbst zum Miteinander leisten. Schließlich gehören immer zwei Seiten dazu.
Kollegen MÜSSEN zusammenhalten, gibt aber auch viele Maulwürfe, da einige sich privat mit Führungskräften treffen
Der Zusammenhalt ist gut, alle arbeiten von zuhaus
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
1,8
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Mplus Germany ist Gehalt/Benefits mit 1,8 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).
Der "Lohn" entspricht in keiner Weise den Leistungen, die in der Kundenbetreuung erbracht werden. Obwohl bei Trennung im beiderseitigem Einvernehmen schriftlich versichert wurde, dass man noch 2 volle Monatsgehälter aus guten Gründen zahlt, haben am Ende fast 400,- Euro gefehlt.
Hardware wird gestellt (könnte bessere sein)
30 Euro Homeoffice- Pauschale
14,00 Euro Brutto die Stunde
Lohn kommt immer pünktlich allerdings Mindestlohn und provision null zu erreichen
Einziger Pluspunkt Gehalt kommt pünktlich. Gehalt nicht der Arbeit gerecht *mindestlohn*
Mindestlohn
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
1,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 1,9 Punkten bewertet (basierend auf 7 Bewertungen).
Es gibt eine 4 Wöchige Schulung vor Beginn. In der Schulung wurde einiges komplett anders gezeigt.
Gibt es nicht
??? Was ist das? Nur wer gut schleimt kommt evtl voran
No Chance, Kundenservice bleibt Kundenservice
Wer sich hier engagiert, kann auch wirklich etwas erreichen. Dabei spielt es keine Rolle, wer man ist, welche Vorerfahrungen man mitbringt oder welchen Hintergrund man hat – jeder bekommt die Chance, etwas aus sich zu machen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Mplus Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Mplus Germany schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 27% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Mplus Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 25 Bewertungen schätzen 8% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 20 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Mplus Germany als eher traditionell.
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Mplus Germany
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Alles nur auf Leistung trimmen und Kollegen helfen.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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Branchendurchschnitt: Dienstleistung