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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Benefits
    • 3,3Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 2,8Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 2,9Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 15 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche IT (4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 15 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    73%73
  • HomeofficeHomeoffice
    67%67
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    53%53
  • InternetnutzungInternetnutzung
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    40%40
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • DiensthandyDiensthandy
    33%33
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • RabatteRabatte
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • CoachingCoaching
    7%7
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    7%7

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Einführung von Homeoffice seit Corona funktioniert einwandfrei.
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Dass das eigentliche Produkt eigentlich gut wäre.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Eine mittelständische, deutsche Softwarefirma wird von einer amerikanischen Private Equity Firma gekauft. Diese soll nun in hübsch gemacht werden, um in einem halben Jahrzent wieder gewinnbringend verkauft werden. So wird auch mal ohne grosse Überlegungen auch in der Schweiz ein Unternehmen dazugekauft, und mit viel Stümpertum und gross-deutschem Gehabe an die Wand gefahren.
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Seit Übernahme von Interact durch SER Group: Dollar regiert, Arbeitnehmer sind Kostenverursacher und werden bei Bedarf entsorgt, Carlyle als Owner der SER Group und somit auch der Tochter SER Interact Digital AG wird wohl auf Gewinnmaximierung beim Verkauf hinarbeiten.
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Die Werte der SER Group, wie Nachhaltigkeit und Respekt werden von der Unternehmensführung nicht gelebt. Langjährige, gute Mitarbeiter werden ohne Vorwarnung und ohne eine schlechte Beurteilung aus Kostengründen entlassen. Innerhalb von vier Monaten sind ein Viertel der Belegschaft weg und nicht mehr ersetzt worden. Sehr viel Knowhow ist verloren gegangen. Die Stimmung ist im Keller. Dies wird zu weiteren Kündigungen führen.
Die Entscheidungen der SER Group sind vernichtend für die Schweiz. Probleme mit Kunden muss dann die Führung in der ...
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Zurzeit werden Entscheide nur im Sinne der kurzfristigen Gewinnsteigerung gefällt, egal welche langfristigen Folgen das haben wird. Die Steigerung der Zahlen für die Investmentfirma steht überall im Mittelpunkt. Dazu wurde die ganze Führung auf C-Level ersetzt.
Es sollte wieder langfristiger geplant werden. Kundenbedürfnisse und Mitarbeiter sollten wieder eine Rolle spielen. Das Dreieck Unternehmung - Kunden - Mitarbeiter sollte wieder partnerschaftlich sein.
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Vor der Durchführung von Massnahmen auch Brain-Drain im Betrieb und möglichen Vertrauensverlust in den Arbeitgeber berücksichtigen.
Kommunikation der Strategie für den Standort und der Produktzukunft wäre wichtig.
Mit einmaligen Bonuszahlungen wird das Vertrauen in die Firmenleitung nicht wiederhergestellt, dazu sind Taten nötig.
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Kommunikation. Kommunikation. Kommunikation. Nicht nur Sales in den Vordergrund stellen, alle Mitarbeiter der Wertschöpfung am Kunden gleich anerkennen. Fokus nicht nur auf Sales only, QBR und Umsatzzahlen setzen, sondern auch auf Menschen, was bei einer Private Equity eigentlich eine Unmöglichkeit ist.
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Interact hat eigene Produkte, SER hat eigene Produkte. Es sollte bald klar sein in welche Richtung es gehen soll. Schlussendlich muss Interact eine echte SER Filiale werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,0

Der am besten bewertete Faktor von SER Interact Digital ist Gleichberechtigung mit 4,0 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Einige Frauen sind auch in Führungsfunktion. Ob die auch so viel verdienen wie die männlichen Kollegen ist nicht bekannt.
4
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Kann hierzu keine negative Aussage machen
4
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Keinen Unterschied zwischen den Geschlechtern.
4
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Arbeitsatmosphäre

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SER Interact Digital ist Arbeitsatmosphäre mit 2,8 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).


Die Übernahme durch die SER Group hat viele Arbeitnehmer verunsichert. Eine Restrukturierung führte zu nicht erklärbaren Entlassungen. Dadurch sind viele vorbeugend gegangen um in einer weiteren Restrukturierung nicht entlassen zu werden. Das drückt auf die Stimmung.
3
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Durch Entlassungen seitens SER Group, aber auch durch zahlreiche Abgänge (über 12 alleine im 2022) massiv gestört. Falsche Versprechungen, falsche Köpfe, falsche Kultur am falschen Ort.
1
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Die vielen Abgänge haben Spuren hinterlassen. Viele gute Mitarbeiter sind weg. Die, die geblieben sind versuchen im Chaos zu schwimmen oder sind auf Stellensuche.
1
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Aufgrund von Restrukturierungen der ganzen SER Group nicht gut. Aktuell sind viele Abgänge zu verzeichnen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Arbeitsatmosphäre sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 5 Bewertungen).


Ausbildung ist wichtig. Die Academy der SER Group steht allen offen, regelmässige Produkteschulungen sind möglich. Sprachschulung wird gefördert (Unternehmenssprache Englisch) Karrierepfade sind definiert, ob man diese auch gehen kann ist noch unklar.
4
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Interne Weiterbildungen in den SER eigenen Produkten sind gut. Externe Weiterbildungen werden toleriert aber nicht aktiv unterstützt.
3
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Gab hin und wieder schon mal ein bezahltes Kürslein, wie es mit "grossen" Weiterbildungen zur Zeit aussieht, kann ich nicht sagen.
3
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Die interne Weiterbildung am eigenen SER Produkt ist gut und professionell.
3
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SER Interact Digital wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet SER Interact Digital schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte).
  • Anhand von insgesamt 15 Bewertungen schätzen 54% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 10 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei SER Interact Digital als eher modern.

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Kultur
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Gute Arbeitsqualität erwarten.


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