Ihr Unternehmen?
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 55 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Events
Coaching
Hund erlaubt
Homeoffice
Rabatte
Betriebsarzt
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Essenszulage
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Diensthandy
FirmenwagenNichts, hinterhältiger Umgang auf allen Ebenen
es ist einfach eine super Atmosphäre
Die offenen Kommunikation, der Kollegenzusammenhalt, das man auch mal Lachen kann, das das negative Klischee eines Callcenters hier so gar nicht erfüllt wird, eher im Gegenteil. Das man, wenn es passt und auch die Kollegen nicht stört seinen Hund mit auf Arbeit bringen kann. Gibt bestimmt noch mehr....
die bereits erwähnten "Mutti-Schichten", auf Wunsch Homeoffice (besonders zu Corona-Zeiten war es für Kollegen möglich), das einem die Chance gegeben wird weiter im Unternehmen zu sein (Festeinstellung) obwohl von den Projekten her grade nicht alles so einfach ist wie erhofft
Wertschätzung der Mitarbeiter durch kleine Aufmerksamkeiten zu Firmenjubiläen. Obst, Wasser und Kaffee stehen zur freien Verfügung. Entspanntes Miteinander.
Man muss mit anderen großen Unternehmen der Touristik zusammen"arbeiten", welche erschreckend unfähig sind. Kunden werden belogen und teilweise wirklich schlecht behandelt.
Prozesse sind unnatürlich kompliziert gestaltet.
Die wohl schlimmste Arbeitserfahrung meines Arbeitslebens bisher.
Sehr hohe Fluktation, warum weohl?
Wo fange ich da an. Geworben wird mit frischem Obst und Getränken. Wasser wurde nur sporadisch gekauft und Obst gab es nur wenn die Geschäftsführung sich ankündigte. Desweiteren wird man schlimmer überwacht wie im Knast. Wenn man nur kurz auf Pause steht wird einem gleich hinterher telefoniert. Kurze Verschnaufspausen wurden abgelehnt oder nur widerwillig genehmigt. Wenn die Zahlen nicht stetig steigen wird psychischer Druck ausgeübt seitens der Teamleitung. Wenn man die Teamleitung nicht persönlich kennt, fällt man mit allem hinten ...
Gehaltsgefüge, auch wenn dies sicherlich durch die Auftraggeber mitbestimmt wird.
kann ich nichts konkretes benennen
Firma schließen
Es wäre schön, wenn man die Möglichkeit hätte alle Kolleg*innen kennenzulernen und so ein standortübergreifendes Team entsteht, auch wenn man nicht im selben Bereich tätig ist.
ACHTUNG !!! - alles von mir hier genannte bezieht sich auf eine Zeit BEVOR der Geschäftsführ. gewechselt hatte
Gehälter erhöhen falls möglich
Man sollte zusehen die wirtschaftliche Situation in den Griff zu bekommen, um Mitarbeiter dadurch zu entlasten. Der Druck auf einzelne Kollegen ist hoch. Auch psychisch. Hier sollten die Führungskräfte aktiv ran gehen und intensive Gespräche mit den Kollegen führen. Um vorzubeugen.
Der am besten bewertete Faktor von makotel ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).
Es gibt hier Kollegen jeden Alters - alle werden gleich behandelt bzw. auch auf Bedürfnisse eingegangen die ggfs. altersbedingt mehr auftreten als bei jüngeren Kollegen
War immer gut!
Der am schlechtesten bewertete Faktor von makotel ist Gehalt/Benefits mit 2,9 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).
Reich wird man hier auf keinen Fall, dafür gibt es aber andere Vorteile.. Muss jeder selber wissen wo die Priorität liegt.
Branchenbedingt werden hier natürlich keine Millionengehälter gezahlt, die makotel bemüht sich jedoch
Branchenüblich
Branchentypisch, allerdings insgesamt zu gering, für den psychischen Stress dem man zwischendurch ausgesetzt war.
Branchenüblich aber durch Provisionen steigerbar
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).
Aufstiegsmöglichkeiten sind äußerst selten gegeben.
sind möglich, wenn man Eigeninitiative zeigt
- Weiterbildung ja / Karriere nein
Wie vorher auch: vor Corona in Ordnung, mittlerweile gibt es für neue Mitarbeiter keine Schulungen und auch kaum Aufstiegschancen. Man telefoniert ab und das war’s. Man kommt vielleicht an eine höhere Position, falls eine der Teamleitungen oder Qualitätkontroller den Job aufgibt. Ansonsten bleibt man Telefonist, das sollte man vorab wissen.
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Folgende Jobs könnten für dich interessant sein:
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wirtschaftlich handeln und Kundenorientiert handeln.
