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Employee Satisfaction

Employee Satisfaction

    • 3.4Salary/Benefits
    • 3.1Image
    • 3.1Career/Professional development
    • 3.4Working atmosphere
    • 3.1Communication
    • 3.7Collegiality
    • 3.1Work-Life Balance
    • 3.3Leadership behavior
    • 3.6Interesting tasks
    • 3.5Working conditions
    • 3.5Environmental and social responsibility
    • 3.8Equality
    • 3.8Interaction with older colleagues

Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
Questax
Industry average: Staffing & Recruiting

Employees at this company especially notice the following factors: Put customers' needs first and Be flexible.


The four Dimensions of Company Culture

WorkLife
Questax
Industry average: Staffing & Recruiting
Discover Company Culture

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 150 employee reviews.

  • Company phone Company phone
    46%46
  • Good transport linksGood transport links
    45%45
  • Home OfficeHome Office
    43%43
  • Team eventsTeam events
    42%42
  • Pension planPension plan
    34%34
  • Company carCompany car
    33%33
  • ParkingParking
    31%31
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    31%31
  • Internet accessInternet access
    29%29
  • CoachingCoaching
    28%28
  • DiscountsDiscounts
    27%27
  • Company physicianCompany physician
    24%24
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    15%15
  • AccessibleAccessible
    14%14
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    9%9
  • CafeteriaCafeteria
    3%3
  • Meal allowanceMeal allowance
    3%3
  • Childcare supportChildcare support
    1%1

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Attraktiver Kundenkreis mit interessanten Projekten.
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- Flexibilität (Arzttermine, persönliche Verpflichtungen) & Entgegenbringen von Verständnis, Wertschätzung und Respekt
- Familienfreundlichkeit, Entgegenkommen, man kann langfristig mit Questax als Arbeitgeber planen
- Versorgung vor Ort
- Zusatzangebote (betriebliche Krankenversicherung, Worcations, Arbeiten aus dem Ausland, etc.)
- Orientierung an festen gemeinsam gestalteten Werten, wie Offenheit, Transparenz oder Gleichbehandlung
- Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem man eigenverantwortlich tätig sein kann und in dem neue Impulse gerne umgesetzt werden
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Fällt mir nichts zu ein
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Besonders gut finde ich die offene Kommunikation, die wertschätzende Unternehmenskultur und die guten Entwicklungsmöglichkeiten.
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Die Sales Academy im Onboardingprozess war ganz interessant.
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What else do employees like?

What employees don't like

Sehr schlechter Dienstleister, sehr unstrukturiert, nicht seriös, keine Ansprechpartner. Was anfangs versprochen wird, wird nicht eingehalten. Es geht nur um Zahlen und nicht um den Mitarbeiter!
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etwas längere Wartezeiten ist aber nicht so schlimm
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Solange sie Nix vom Kunden hören sind sie glücklich. Tritt irgendein Problem auf, wobei ich diejenige war, die da informiert hat, da offenkundig null Austausch mit dem Kunden besteht, wird man fallengelassen und auch direkt entgegen gültiger Verträge einfach nicht mehr bezahlt! Oh und nachdem ich schon gehört habe, dass Ihr direkt immer einen Nachweis haben wollt, dass man wirklich bei Euch gearbeitet hat, schicke ich den an Kununu einfach direkt. So nicht!
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Fehlende Planungssicherheit.
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Keine korrekten Dokumente auf Anhieb, immer wieder nachhaken und zur Korrektur geben. Das allein ist schon ätzend genug, doch die Warterei ist maximal grenzwertig.
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Wenn es geht diesen Dienstleister vermeiden!!!
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bessere Erreichbarkeit am Telefon
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Die Führungsebene sollte transparenter und fairer agieren. Klare Kommunikation und nachvollziehbare Entscheidungsprozesse sind dringend notwendig. Zudem muss die Arbeitsbelastung reduziert und die Personalstärke erhöht werden.
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Gleitzeit!
Urlaub und Weihnachtsgeld, statt Firmenevents!
Backoffice lässt zu wünschen übrig!
Mehr einzelne Teamevents.
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Firma mit extrem viel Potenzial aber Vetternwirtschaft und unkluge Entscheidungen bringen das Schiff zum Kentern
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Equality

3.8

The highest rated factor of Questax is Equality with 3.8 points (based on 41 reviews).


Recht vor Position. Alle Sachverhalte können offen angesprochen und diskutiert werden, gegenseitiger Respekt und Wertschätzung in der Kommunikation.
5
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auf jeden Fall
5
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Werden alle gleich frech behandelt
3
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Das Unternehmen setzt auf Vielfalt und Gleichberechtigung, was sich in der Unternehmenskultur und den täglichen Arbeitsabläufen widerspiegelt.
4
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Hier war jeder willkommen, der leisten möchte.
5
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What else do employees say about Equality?

Lowest rated: Communication

3.1

The lowest rated factor of Questax is Communication with 3.1 points (based on 77 reviews).


Oft schwer, Ansprechpartner zu erreichen.
2
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Ich bin aus dem Projekt ausgeschieden, hatte noch 10 Urlaubstage, die ich in dem Projekt nicht nehmen durfte und noch 10 projektfreie Tage. Erst auf meine Nachfrage hin wurde mir erklärt, man rechne den Resturlaub einfach auf die projektfreien Tage und damit wäre Keiner mehr übrig. Soviel zur Kommunikation. Und am Ende wurde nicht mal das ausgezahlt! Neben der Tatsache dass das rechtswidrig ist und nun rechtlich eingeklagt werden muss.
1
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Kommunikation erfolgt nach dem Prinzip „Need to know“ – oft zu spät, widersprüchlich oder gar nicht. Führungskräfte äußern sich nicht klar, und auf Rückfragen wird ausweichend oder gar nicht reagiert.
1
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So gut wie gar nicht
1
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Es hat viel versprochen und nichts gehalten am Anfang. Und wenn man Fragen hat, wird man ignoriert.
1
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What else do employees say about Communication?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.1

Career/Professional development is rated with an average of 3.1 points (based on 54 reviews).


Es gibt Möglichkeiten über das Portal
4
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Schulung muss man selber bezahlen
1
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Es gibt verschiedene Karrierestufen mit vergleichsweise niedrigem Fixum. Kaum externe Weiterbildungen möglich, bzw. nur für wenige bestimmte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (je nach Sympathie)
2
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Questax AG fördert die kontinuierliche Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Es gibt zahlreiche Programme, die helfen, beruflich weiterzukommen und neue Fähigkeiten zu erlernen.
5
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Karriere gibt es nicht. Wenn man aufsteigt änder sich das gehalt gerade mal um 160€ BRUTTO
1
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • Questax is rated an average 3.2 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Staffing & Recruiting (3.8 points), Questax is worse. Based on 2 year ratings, 45% of employees and applicants would recommend Questax as an employer to others.
  • Based on overall 146 ratings, 56% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 68 culture reviews, employees perceive the company culture at Questax as neutral.