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Employee Satisfaction

Employee Satisfaction

    • 3.6Salary/Benefits
    • 3.5Image
    • 3.6Career/Professional development
    • 3.8Working atmosphere
    • 3.4Communication
    • 4.1Collegiality
    • 3.6Work-Life Balance
    • 3.5Leadership behavior
    • 4.0Interesting tasks
    • 3.8Working conditions
    • 3.6Environmental and social responsibility
    • 3.9Equality
    • 4.1Interaction with older colleagues

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 134 employee reviews.

  • Company phone Company phone
    74%74
  • Good transport linksGood transport links
    67%67
  • Company carCompany car
    57%57
  • Team eventsTeam events
    57%57
  • Home OfficeHome Office
    55%55
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    54%54
  • Internet accessInternet access
    52%52
  • ParkingParking
    33%33
  • Pension planPension plan
    28%28
  • AccessibleAccessible
    26%26
  • CoachingCoaching
    26%26
  • DiscountsDiscounts
    22%22
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    13%13
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    8%8
  • Company physicianCompany physician
    6%6
  • CafeteriaCafeteria
    1%1
  • Childcare supportChildcare support
    1%1
  • Meal allowanceMeal allowance
    1%1
  • Dog-friendlyDog-friendly
    1%1

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Die Work-Life-Balance ist sehr angenehm und wird aktiv durch sinnvolle Regelungen zum Überstundenabbau geschützt. Das Kollegennetz trägt auch in herausfordernden Situationen. Weiterhin bietet das Unternehmen spannende Aufgabenbereiche mit Gestaltungsfreiheit und weiterhin attraktiven Mitarbeiterkonditionen(selbst in Zeiten der Speicherkrise).
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100% Remote Option, Work-Life Balance, Weiterbildungsmassnahmen waren wichtig fuer mich.
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Die Arbeit, das direkte Umfeld mit den Kolleg*innen und die Flexibilität.
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Die Führungskräfte zeigen großes Bemühen, die Anliegen der Mitarbeiter anzuhören und Veränderungen herbeizuführen.
-Kickoff-Meeting
- jede Woche gibt es Obst
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hohe Freiheitsgrade, die natürlich ausgefüllt werden müssen
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What else do employees like?

What employees don't like

Die teils sehr verstrickte interne Kommunikation. Die teilweise langen Wartezeiten bis Dinge passieren.
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Die Arbeitszeiten sind unflexibel, was es den Mitarbeitern erschwert, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Langjährige Mitarbeiter haben oft die Freiheit, nach eigenem Ermessen zu handeln, was zu einer ungleichen Behandlung im Team führt.
Es fehlen Pausenräume, und die Mitarbeiter sind für ihr Mittagessen selbst verantwortlich, da es auch keine Bezuschussung vom Unternehmen gibt. Zudem gibt es keine Unterstützung für Fitnessstudios, wodurch den Mitarbeitern Anreize fehlen, fit zu bleiben
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Die interne Kommunikation ist optimierbarer. Insbesondere die teamübergreifende Abstimmung sowie eine klarere Priorisierung von Projekten würden den Arbeitsalltag erleichtern.
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Habe waehrend meiner Zeit nichts gefunden was wuerdig waere es zu veroeffentlichen.
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fällt mir im Augenblick nichts ein
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Regelmäßige Team-Workshops und Kommunikationsschulungen könnten helfen, Missverständnisse zu reduzieren und die Zusammenarbeit zu fördern. Eine offene Feedback-Kultur würde das Betriebsklima verbessern, indem Mitarbeiter ihre Anliegen und Vorschläge frei äußern können. Quartalsweise Unternehmensmeetings, könnten die Transparenz steigern und die Mitarbeiter regelmäßig informieren und motivieren.
Die Erhöhung der Urlaubstage auf ein zeitgemäßes Niveau würde die Work-Life-Balance und Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern. Innovative Projekte und Weiterbildungsmaßnahmen könnten das Unternehmen modernisieren und eine zeitgemäße Entwicklung fördern.
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Aktive Kommunikation ist Key! Das sollten noch viel mehr Mitarbeiter machen.
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Mehr, "richtige" Mitarbeiterbenefits, mehr Urlaubstage
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Habe es oben schon einmal erwähnt. Mitunter ist weniger mehr. Vor allem im Bezug auf zu viel und zu schnelles Wachstum. Nicht Masse sondern Klasse.
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Eine Verbesserung der Parkplatzsituation sowie die Einrichtung von Pausenräumen oder einer Kantine wären sehr wünschenswert.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Collegiality

4.1

The highest rated factor of WBS IT-Service is Collegiality with 4.1 points (based on 47 reviews).


Der Zusammenhalt im Team ist vorbildlich. Auch in schwierigen Situationen findet man immer Unterstützung. Als Ingenieur arbeitet man naturgemäß viel eigenverantwortlich, kann sich aber stets auf die Kollegen verlassen. Gerade im Notfall
5
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Die Kolleg*innen unterstützen sich (zumindest innerhalb) ihrer Teams sehr gut. Außerhalb ihrer Teams kommt es oft auf die Kontakte an, die man bereits geknüpft hat.
4
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Auf den toll organisierten Firmenveranstaltungen sieht man sehr gut, dass jüngere Arbeitnehmer (Azubis), Berufserfahrene (z.B. Consultants, Vertrieb etc.) und auch Führungskräfte sehr gut mit einander umgehen. Parties gingen auch mal bis um 3.00 Uhr morgens. :-)
5
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viele Teamevents und auch eine gute Atmosphäre in den Teams und zwischen den Abteilungen
5
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Tolle Kollegen; auch teamübergreifend; gegenseitige Unterstützung
5
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What else do employees say about Collegiality?

Lowest rated: Communication

3.4

The lowest rated factor of WBS IT-Service is Communication with 3.4 points (based on 52 reviews).


Die Kommunikation im Unternehmen ist momentan mittelmäßig und es mangelt an Transparenz gegenüber den Mitarbeitern. Dieses Jahr gab es erstmals ein Kickoff-Meeting, bei dem das Unternehmen seine aktuelle Lage darstellte und die Mitarbeiter informiert wurden.
Eine Verbesserung wäre, quartalsweise Unternehmensmeetings abzuhalten, bei denen Zahlen, Gewinne und Erfolge gefeiert werden. Diese Meetings sollten von der Geschäftsführung organisiert werden, um Transparenz zu fördern und die Mitarbeiter regelmäßig zu informieren.
2
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Gelegentlich entstehen Missverständnisse aufgrund unzureichender Kommunikation zwischen den Abteilungen, aber insgesamt ist die Feedback-Kultur sehr positiv
3
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Größter Handlungsbedarf, da zu wenig oder zu spät mit den Betroffenen geredet wird. Service und Vertrieb wirken wie zwei verschiedene Unternehmen. Prozesse durch veraltete Software oft unnötig kompliziert.
3
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Operativ und administrativ habe ich die Kommunikation bisher als gut empfunden.
Strategisch und Abteilungsübergreifend ist diese jedoch ausbaufähig. Man vermisst ab und zu ein regelmäßiges Format zum aktuellen Stand der Dinge oder was in anderen Abteilungen derzeit die Kollegen bewegt. Eine reine Holschuld ist hier kontraproduktiv. Ein Newsletter ist gut aber irgendwie fehlt doch etwas...
3
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Innerhalb der Abteilung ist die Kommunikation super. Abteilungsübegreifend ist es leider etwas schwierig.
3
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What else do employees say about Communication?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.6

Career/Professional development is rated with an average of 3.6 points (based on 40 reviews).


Weiterbildungsmassnahmen durch gewidmete Interne Abteilung, gibt es nicht oft heute.
5
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Weiterbildung wird grundsätzlich gefördert. Die tatsächliche Zugänglichkeit hängt jedoch maßgeblich vom eigenen Engagement ab. Sonst kommt der Vorgesetzte spätestens nach 6 Monaten auf Mitarbeiter zu.
5
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Die Weiterbildung der Mitarbeiter wird nicht ausreichend gefördert. Es fehlen gezielte Programme und Maßnahmen, um die berufliche Entwicklung und das Wachstum der Mitarbeiter zu unterstützen.
1
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Durch die flachen Hierarchien sind direkte Aufstiege eher selten, aber man kann sich stets in Fachgebieten weiterbilden und auch intern Positionen wechseln.
3
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Bekommt Jeder so viel wie benötigt wird um effektiv arbeiten zu können. Und mit dem Skill steigen die Chancen auf Beförderung.
5
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • WBS IT-Service is rated an average 3.9 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Software & Information Technology (4 points), WBS IT-Service is worse. Based on 2 year ratings, 88% of employees and applicants would recommend WBS IT-Service as an employer to others.
  • Based on overall 120 ratings, 68% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 57 culture reviews, employees perceive the company culture at WBS IT-Service as rather modern.
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Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
WBS IT-Service
Industry average: Software & Information Technology

Employees at this company especially notice the following factors: Acting economically and Helpful colleagues.


The four Dimensions of Company Culture

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Industry average: Software & Information Technology
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