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A&O HOTELS and HOSTELS Holding AGals Arbeitgeber

Deutschland Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie
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A&O HOTELS and HOSTELS Holding AGA&O HOTELS and HOSTELS Holding AGA&O HOTELS and HOSTELS Holding AG
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Bewertungsdurchschnitte

  • 50 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (10)
    20%
    Gut (15)
    30%
    Befriedigend (11)
    22%
    Genügend (14)
    28%
    2,88
  • 5 Bewerber sagen

    Sehr gut (1)
    20%
    Gut (1)
    20%
    Befriedigend (1)
    20%
    Genügend (2)
    40%
    2,60
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    100%
    1,44

A&O HOTELS and HOSTELS Holding AG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,88 Mitarbeiter
2,60 Bewerber
1,44 Azubis
  • 11.Juli 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Generell immer sehr gedrückte Stimmung, da eine sehr hohe Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern herrscht.

Vorgesetztenverhalten

Teils inkompetente Personen mit Arroganz und null zwischenmenschlichem Gefühl in den höheren Positionen. Lob und Wertschätzung sucht man hier vergebens.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Abteilungen meist gut.

Kommunikation

Deprimierend und ermüdend.Wichtige Informationen bekommt man meist nur durch Zufall mit. Werden oft auch nur an Abteilungsleitung kommuniziert, und hier stockt der Informationsfluss dann auch meist.

Karriere / Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten, keine Einarbeitung!! Null Entwicklungsmöglichkeiten.

Gehalt / Sozialleistungen

Einfach nur unterirdisch.Mindestlohn auf Managementebene, nur Mindesturlaub, kein Weihnachts- und Urlaubsgeld oder andere Benefits, Gehälter werden erst Mitte des Folgemonats ausgezahlt, auf eine Gehaltserhöhung kann man ewig warten und wird hier immer wieder hingehalten. Aber hey, du kannst einen italienisch Kurs machen!

Arbeitsbedingungen

-Kommt ganz stark auf die Abteilung an. Leider fehlt es an Willen von oben in die notwendige Technik zu investieren. So dass man oft an einfachen Aufgaben scheitert weil die Systeme nichts hergeben.
-Man darf max. 2 Wochen am Stück Urlaub nehmen, was man im Arbeitsvertrag unterschreibt.

Work-Life-Balance

Starre Arbeitszeiten von 9-18Uhr, Gleitzeit unerwünscht, Home Office?Nur für einen bestimmten Personenkreis.

Verbesserungsvorschläge

  • faires Gehalt
  • mehr Urlaubstage,
  • Professioneller werden durch Einstellung von Fachpersonal. In der Verwaltung als auch in den Häusern arbeiten meist Quereinsteiger oder Studenten weshalb das ganze Management sehr unprofessionell wirkt. Es fehlt an wirklichen Profis aus der Hotellerie.
  • Wert der Mitarbeiter erkennen und weg von der Billig Lohn Schiene.Es wird hier eine Kultur gefahren dass jeder ersetzbar ist, und man so auch längjährige gute Mitarbeiter lieber gehen lässt als auf eine Gehaltserhöhung einzugehen. Da man auch sonst kaum Wertschätzung im Unternehmen erfährt, bleibt kaum einer wirklich lange im Unternehmen. -Schulungen in Sachen Menschenführung. Die Betonung liegt hier auf "MENSCHEN". Arbeitnehmer sind nämlich keine Sachen. Es bräuchte eine erhebliche Umstrukturierung / Aufbrechen verkrusteter Strukturen bzw. ein Bewusstsein für Mitarbeiterführung und -entwicklung bzw. eine "Unternehmenskultur".
  • An Mitarbeiterbindung arbeiten- hohe Fluktuation in allen Unternehmensbereichen
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen anbieten - Es werden aktuell keine Schulungen angeboten um sich in seinem Fachgebiet wirklich weiter zu entwickeln.
  • Modernisierung der Büro Räume. Die Belüftung der Räume ist so schlecht, dass es man an Sommertagen selbst in den unteren Etagen aufgrund der Hitze kaum arbeiten kann. Keine Klima Anlagen oder Ventilatoren.

Pro

Wer als Quer- oder Berufseinsteiger den Weg in die Hotellerie machen will, ist hier richtig. Hier gibt A&O eigentlich jedem eine Chance.

Contra

siehe oben

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    A&O Hotels and Hostels Holding AG
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • 22.Mai 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

verstellbare Steh-Schreibtische, gratis frisches Obst, Sportraum - top.

Vorgesetztenverhalten

Die Türen sind eigentlich immer offen. Man findet schnell Ansprechpartner und die gesamte Kultur ist immer lösungsorientiert.

Kollegenzusammenhalt

Dein einzelnen Teams - als auch die Abteilungen untereinander arbeiten Hand-in-Hand.

Interessante Aufgaben

Für meinen Bereich absolut. A&O ist anders, als die klassische Hotellerie und damit sind auch die Aufgaben sehr spannend und abwechslungsreich.

Kommunikation

Kann man immer verbessern - aber es gibt viele Ansätze und man spürt deutliche Verbesserungen.

Gleichberechtigung

Die Hälfte der Führungskräfte sind Frauen. Absolute Gleichberechtigung.

Umgang mit älteren Kollegen

Der eine oder andere Kollege arbeitet auch nach dem theoretischen Rentenalter noch weiter bei A&O, einfach weil's Freude macht.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt Englischkurse und fachliche Weiterbildungen zu unterschiedlichen Themen.

Gehalt / Sozialleistungen

Der Branche angemessen denke ich.

Arbeitsbedingungen

Steharbeitsplätze, gratis Getränke, Obst und Salat.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Der Müll wird getrennt.

Work-Life-Balance

40h-Woche, keine spontanen Überstunden, je nach Abteilung sogar Homeoffice und Gleitzeit möglich.

Image

Jung, dynamisch und erfolgreich. Ich denke das fasst es gut zusammen und macht mich auch stolz, für A&O zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

  • Wie schon gesagt, die interne Kommunikation ist sicher noch weiter optimierbar.

Pro

Die Flexibilität (es gibt sogar einen Eltern-Kind-Raum: wenn das Kind wegen Schnupfen mal nicht in die Kita kann, kann man da arbeiten, ohne Urlaub nehmen zu müssen). Das Verhalten der Kollegen untereinander ist super. Wirklich lockere und freundschaftliche Atmosphäre.

Contra

Es ist nicht immer leicht, einen Parkplatz zu finden.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Coaching wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    A&O Hotels and Hostels Holding AG
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Marketing / Produktmanagement
  • 15.Dez. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannt, immer per Du mit allen Ebenen.

Vorgesetztenverhalten

Grundsätzlich wird alles, was die Hausleiter einem Gutes tun wollen, von oben abgelehnt. Jede gute Idee. Der Job ist sicher anstregend genug, aber durch den Druck bzw die "Knausrigkeit" von oben wirkt sich das nun mal leider negativ auf das Haus aus.

Kollegenzusammenhalt

Von Haus zu Haus unterschiedlich.

Interessante Aufgaben

Für Azubis im Bereich Hotelfach würde ich es nicht empfehlen. Grundsätzlich ist die Arbeit aber immer interessant und man wird mit Dingen konfrontiert, von denen man nie gerechnet hat, dass sie existieren. (Gäste)

Kommunikation

Für Festangestellte werden regelmäßig Newsletter, IT Updates usw gesendet, die Aushilfen müssen sich alles zusammen suchen.

Gleichberechtigung

Das sollte jeder Arbeitgeber tun, A&O macht das auch.

Umgang mit älteren Kollegen

Immer nette Haustechniker :-)

Karriere / Weiterbildung

Intern ist ein Aufstieg sicherlich möglich. Es ist aber wichtig, dass man sich fügt.
Leider werden aber die "wichtigen" Positionen an die falschen Leute vergeben.

Gehalt / Sozialleistungen

Das was sich der wohl millionenschwere Konzern leistet ist eine Frechheit.
Mindestlohn, Mindesturlaub, kein Feiertagszuschlag, geringer Nachtzuschlag.
Beispielsweise 2 Wochen mehr bzw. doppelte Arbeit! wird nicht ausgezahlt. Auf Nachfrage bekommt man freche und unzusammenhängende Antworten. Man fühlt sich in seiner Kompetenz einfach nur ausgenutzt. Wertschätzung gleich Null, von einem "gut gemacht" 1x im Jahr kann man sich immer noch nichts kaufen. Leider fühlt man sich dadurch Die Frage nach einer !realistischen! Gehaltserhöhung wird belächelt. Das Provisionsmodell ist ... naja. Es gibt bessere. Das einzig positive ist, A&O zahlt immer pünktlich das Gehalt. Es ist bekannt, dass die Hotellerie die wirklich hart arbeitenden Leute nicht gut bezahlt, aber hey, so wenig ist einfach nur unterirdisch. Leider kriegen die Leute, die wirklich körperlich sowie nervlich was leisten, zu wenig vom großen Kuchen ab.

Arbeitsbedingungen

Im Sommer zu warm - in jedem Haus. Ventilatoren sind leider an der Rezeption verboten und in den Tshirts schwitzt man sehr.
Ansonsten auf jeden Fall auf dem neusten Stand der Technik. Computer sind mit dem neusten Betriebssystem ausgestattet.
An der Bar WAR das bis vor einigen Monaten auch noch der Fall. Da lässt es stark nach.
Leider kommen des Öfteren "Fachtrainer" vorbei und nehmen den Mitarbeitern Hilfsmittel, die das Arbeiten erleichtern und sich JAHRELANG bewährt haben. Nicht alle Häuser sind gleich, deshalb ist jede Rezeption unterschiedlich aufgebaut. Aber der Standard muss ja eingehalten werden.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Kein fair trade und nur bedingt nachhaltig.

Work-Life-Balance

A&O bietet die Mitarbeitercard an. Jeder Mitarbeiter kann umsonst in jedem der Häuser schlafen. Leider hat man als Festangestellter nicht die Zeit und das Geld dazu. Des Weiteren erhält man ab jeder mittleren Führungspostion ein Diensthandy, Bsp: Montag/Dienstag frei weil Wochenende gearbeitet, Handy klingelt trotzdem und E-Mail Postfach wird voll.

Image

Siehe oben.

Verbesserungsvorschläge

  • Gehalt
  • Urlaub
  • Wertschätzung der Mitarbeiter
  • bessere Ausbildung von: -> Auszubildenden -> Dualen Studenten -> Hausleitern (Rezeptionserfahrung ist ein MUSS, wer nicht weiß wie das Leben an der Rezeption bei A&O ist, sollte nicht der Sagen über die Leute haben, die dort Tag für Tag arbeiten. Sicherlich ist das nicht alles, aber ein sehr wichtiger Teil.)

Pro

- Mitarbeitercard (wie oben erwähnt)
- Discounts der Mitarbeitercard
- Teamdynamik

Contra

siehe Punkte die verbessert werden können.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    A&O Hotels and Hostels Holding AG
  • Stadt
    .
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Bewertungsdurchschnitte

  • 50 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (10)
    20%
    Gut (15)
    30%
    Befriedigend (11)
    22%
    Genügend (14)
    28%
    2,88
  • 5 Bewerber sagen

    Sehr gut (1)
    20%
    Gut (1)
    20%
    Befriedigend (1)
    20%
    Genügend (2)
    40%
    2,60
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    100%
    1,44

kununu Scores im Vergleich

A&O HOTELS and HOSTELS Holding AG
2,83
56 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,26
44.329 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,31
2.787.000 Bewertungen