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4.4
kununu Score‪124‬‪ reviews‬
61%61
RecommendationLast 2 years
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Employee Satisfaction

    • 3.8Salary/Social benefits
    • 4.5Image
    • 4.1Career/Professional development
    • 4.6Working atmosphere
    • 4.4Communication
    • 4.6Collegiality
    • 4.5Work-Life Balance
    • 4.3Leadership behavior
    • 4.3Interesting tasks
    • 4.5Working conditions
    • 4.0Environmental and social responsibility
    • 4.6Equality
    • 4.4Interaction with older colleagues

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 109 employee reviews.

  • Team eventsTeam events
    90%90
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    89%89
  • Internet accessInternet access
    85%85
  • Company phone Company phone
    83%83
  • ParkingParking
    75%75
  • Home OfficeHome Office
    72%72
  • Good transport linksGood transport links
    59%59
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    54%54
  • DiscountsDiscounts
    53%53
  • Pension planPension plan
    46%46
  • CoachingCoaching
    39%39
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    29%29
  • AccessibleAccessible
    27%27
  • Meal allowanceMeal allowance
    27%27
  • CafeteriaCafeteria
    18%18
  • Company physicianCompany physician
    18%18
  • Company carCompany car
    17%17
  • Childcare supportChildcare support
    12%12

Other company profiles 

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What employees say

What employees like

Die positivsten Erfahrungen habe ich im direkten Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen gemacht. Das Team hat durch Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft oft den Unterschied im Arbeitsalltag ausgemacht.
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Nette Arbeitskollegen, Personen die dir beim Weiterbilden helfen
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Flexibilität, Freiheit, Benefits
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Der Vibe stimmt. Sowohl die Führungskräfte, als auch die Mitarbeiter haben Lust und ehrliches Interesse an Weiterentwicklung. Die Kommunikation erfolgt auf Augenhöhe und sehr transparent. Besonders hervorzuheben ist das kollegiale Miteinander und die gelebte Feedbackkultur.
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Super Einarbeitungsprogramme, es gibt für alle Frage eine(n) Ansprechpartner(in). Es wird viel Wert auf die mentale Gesundheit der Mitarbeiter gesetzt.
Es gibt wahnsinnig viele Benefits und man wird absolut wertgeschätzt.
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What else do employees like?

What employees don't like

Der Geschäftsführer antwortet hier auf negative Bewertungen mit KI-generierten Texten und übersieht dabei das Intro der KI:
"Hier ist ein Entwurf für die Antwort, der individuell auf die Kritikpunkte (Anspruch vs. Wirklichkeit, Management-Wahrnehmung) eingeht, den Kontext des Jahres 2025 setzt und die vorgegebenen Kriterien (Du-Form, Link, Zeichenbegrenzung) einhält." - Steht vor der eigentlichen Antwort.
Für mich fasst das zusammen, was das Problem dieser Firma ist. Ich finde es absolut unauthentisch, dass selbst eine Antwort auf negative Kritik nicht von Herzen ...
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Die Unternehmenskultur hat sich negativ entwickelt. Führungsstile haben sich verändert, was sich auf das Arbeitsklima auswirkt. Transparenz in der Kommunikation fehlt. Sachverhalte werden geschönt dargestellt. Konstruktive Rückmeldungen erfahrener Mitarbeiter werden nicht als wertvoller Input wahrgenommen. Interne Coaching-Programme gehen an der Arbeitsrealität vorbei. Das Außenimage scheint wichtiger zu sein als das Wohlbefinden der eigenen Belegschaft. Die Vergütung entspricht nicht dem Branchenstandard.
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"Wir sind eine Familie und halten zusammen" wenn es darum geht den vorgesetzten zu helfen, aber die Mitarbeiter werden Fallengelassen sobald es schwer wird
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Feedback hat von außen hin einen hohen Stellenwert. Aber in der Realität wird dies nicht gelebt.
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Umgang mit schwierigen Situationen, Anpassungen von Einordnungen und Vertragserstellungen
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Eine transparentere und ehrlichere Kommunikation von Entscheidungen sowie klarer begründete strategische Maßnahmen wären wünschenswert. Zudem wäre es wichtig, dass die Führung die kommunizierten Unternehmenswerte auch selbst vorlebt. Das regelmäßig eingeforderte Feedback der Mitarbeitenden sollte zudem wirklich angehört und wertgeschätzt werden.
+++ UPDATE +++
Ich schätze, sowas fällt in die Kategorie "ganz schlecht gealtert". Mittlerweile hat der CEO hier Feedback zu einigen negativen und besorgten Kommentaren hinterlassen. Schade, dass es ihm nicht einmal die Mühe wert war, diese Kommentare selbst zu ...
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Die Meinungen der Mitarbeiter sollte das Management nicht nur hören, sondern auch wahrnehmen und in eigene Entscheidungen einfließen lassen.
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Aktiver auf Feedback eingehen und nicht klein reden. Versprechen einhalten und Änderungen vor dem Rollout zuende denken.
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Gehaltsanpassungen etwas transparenter und zuverlässiger machen.
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Auf langjährige Mitarbeitererfahrung hören statt diese zu ignorieren. Ehrliche, transparente Kommunikation etablieren. Interne Entwicklungsprogramme überdenken. Führungskräfte sollten weniger ego-getrieben agieren und konstruktive Kritik als Chance begreifen. Mitarbeiterzufriedenheit sollte mindestens genauso wichtig sein wie die Außendarstellung.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Working atmosphere

4.6

The highest rated factor of basecom is Working atmosphere with 4.6 points (based on 35 reviews).


Im allgemeinen relativ gut. Wenn man differenziert mit welchen Menschen man sich umgibt.
4
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Nette Kollegen, tolle Teamsteumturen
5
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Immer freundlich und spaßend
5
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Es wird viel Wert auf konstruktives Feedback gelegt. Es herrscht beidseitiges Vertrauen
5
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Die Atmosphäre ist kollegial und locker.
5
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What else do employees say about Working atmosphere?

Lowest rated: Salary/Social benefits

3.8

The lowest rated factor of basecom is Salary/Social benefits with 3.8 points (based on 26 reviews).


Bewertungskriterien für die Einordnung der Gehaltsklassen wirken sehr unrealistisch. Weiterbildungen oder starke Entwicklung in kurzer Zeit würden nach den jetzigen Kriterien nicht entlohnt werden.
Getrübte Versprechen von monetären zusätzlichen Zahlungen.
1
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Unterer Durchschnitt, sowohl bei Gehalt als auch bei z.B. VWL od BAV
2
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Gehalt deutlich unter dem Marktwert
2
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Unterdurchschnittliche Bezahlung
1
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Ein Branchenübliches Gehalt. Es gibt Arbeitgeber die deutlich mehr bezahlen. Für mich war das Gehalt nicht der ausschlaggebende Faktor und es ist Fair. Es gab auch eine Inflationszulage die aber in Gehaltsgesprächen dann in eine Gehaltserhöhung rein gerechnet wird. Zudem sind die Anforderungen für Höhere Grades sehr ambitioniert, sodass es fast nicht möglich ist auf einem Senior Level einzusteigen.
3
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What else do employees say about Salary/Social benefits?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

4.1

Career/Professional development is rated with an average of 4.1 points (based on 21 reviews).


Durchschnitt
3
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Zeitliche betriebliche Zugehörigkeit hat einen höheren Stellenwert.
1
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Es gibt viele Beispiele für Karrierechancen!
5
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Das Unternehmen wächst und bietet entsprechende Entdeckungsmöglichkeiten. Aus- und Weiterbildung werden durch eine interne Academy und externe Workshops, Zertifizierungen etc. gefördert.
5
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basecom legt viel Wert auf die Fortbildung seiner Mitarbeiter:innen, monatlicher Wissensaustausch, 7 (!!!) Tage Kommunikationstraining für jeden Mitarbeitenden und großzügige Fortbildungsbudgets.
5
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • basecom is rated an average 4.4 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Internet (4.1 points), basecom is better. Based on 2 year ratings, 61% of employees and applicants would recommend basecom as an employer to others.
  • Based on overall 91 ratings, 68% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 62 culture reviews, employees perceive the company culture at basecom as rather modern.