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Bewertungsdurchschnitte

  • 41 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (10)
    24.390243902439%
    Gut (14)
    34.146341463415%
    Befriedigend (11)
    26.829268292683%
    Genügend (6)
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  • 6 Bewerber sagen

    Sehr gut (1)
    16.666666666667%
    Gut (4)
    66.666666666667%
    Befriedigend (0)
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    Genügend (1)
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    3,23
  • 0 Azubis sagen

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Arbeitgeber stellen sich vor

B+S Card Service GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,25 Mitarbeiter
3,23 Bewerber
0,00 Azubis
  • 11.Feb. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Schlecht, da Personal unterbesetzt. Keine Einarbeitung, diese erfolgt durch Learning-by-doing. Ein No-Go in dieser Branche, da es hier auf eine seriöse und korrekte Arbeitsweise ankommt. Resultat: Kundenunzufriedenheit. Probleme werden nicht gelöst, erst wenn der Kunde an das tatsächlich qualifizierte Personal kommt. Dadurch erhöhter Hotline-/Mail-Aufwand (z. B. 10 Kundenanrufe, obwohl es auch mit 1 oder 2 Anrufen hätte erledigt sein können). Es muss dringend qualifiziertes Personal eingestellt werden. Nicht nur Personal, welches beim Teamleiter schmeichelt, sich hintenrum aber aufregt und Kundenanliegen nicht korrekt und angebracht bearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Unmöglich. Angebrachte Kritik, die zu Verbesserungen beitragen könnte, möchte man nicht hören. Erst recht sollen Missstände nicht abteilungsübergreifend bekannt werden, da die bestimmte Teamleitung nicht kritikfähig ist und natürlich nicht möchte, dass diese Missstände bekannt werden.

  • 27.Juni 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
  • Focus
Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00
Mit Arbeitgeber-Kommentar
  • 02.Juni 2017
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Wahl der Räumlichkeiten.

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Bewertungsdurchschnitte

  • 41 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (10)
    24.390243902439%
    Gut (14)
    34.146341463415%
    Befriedigend (11)
    26.829268292683%
    Genügend (6)
    14.634146341463%
    3,25
  • 6 Bewerber sagen

    Sehr gut (1)
    16.666666666667%
    Gut (4)
    66.666666666667%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    16.666666666667%
    3,23
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
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kununu Scores im Vergleich

B+S Card Service GmbH
3,25
47 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Finanzen)
3,41
24.062 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,23
2.415.000 Bewertungen