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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,7Gehalt/Benefits
- 3,6Image
- 3,6Karriere/Weiterbildung
- 4,0Arbeitsatmosphäre
- 3,5Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,8Work-Life-Balance
- 3,5Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,5Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 4,8Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2014 haben 41 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 41 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten- Barrierefrei
- Coaching
- Hund erlaubt
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Events
- Parkplatz
- Internetnutzung
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Rabatte
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Essenszulage
- Kantine
- Firmenwagen
- Diensthandy
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Die Kombination aus transparenter Kommunikation, gelebter Wertschätzung und der Förderung von Weiterbildung und Eigeninitiative.
Das die Kommunikation auch in schweren Zeiten immer möglich ist und gemeinsam nach Lösungen gesucht wird
Meine Kollegin und die Kommunikation mit unseren Kunden
Gute Verkehrsanbindung. Die Bürohunde. Einige Kollegen
Wann immer die kita oder Schule mal nicht möglich ist, man darf Kind, oder gar Hund einfach mit zur Arbeit bringen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Mangelhafte Kommunikation mit uns Mitarbeitenden. Die Teamleiter sollten auch für das Team sprechen und nicht nur dagegen. Wie heißt es so schön der Fisch stinkt vom Kopf an
Peakzeiten- Arbeitszeiten ohne Pausen
zu wenig Kollegen, das erhöht den Arbeitsstress für die, die da sind
So vieles das man es gar nicht alles aufzählen kann
Veraltetes Unternehmen, welches jede Verbesserung ablehnt. Zu großer Einfluss der IT auf die Firmenpolitik und wirk oft überfordert. Standortleitung wirkt unentschlossen und wird von den anderen Führungspositionen nicht ernst genommen
Verbesserungsvorschläge
Mehr Lohn, mehr Urlaubstage, Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld. Teambindungen verbessern durch eventuelle Ausflüge
Vergesst nicht das die einfachen Mitarbeiter das Geld verdienen.
Sich intensiv mit der Führungsebene auseinandersetzen, da diese für die negative Entwicklung am Standort hauptverantwortlich ist.
Vielleicht mal mit der Zeit gehen und mehr die Angestellten respektieren. Anstatt ständig neue Leute einzustellen sollte man sich mal besser um die Mitarbeiter kümmern die dort schon länger arbeiten. Würde die Qualität auch steigern, da nicht ständig angelernt werden muss!
Neue Standortleitung die den Laden im Griff hat und nicht ständig abwesend ist und vor allem auch das zwischenmenschliche hat. Man wünscht sich das man nicht nur weggeschickt wird zu den Teamleitern.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
4,8
Der am besten bewertete Faktor von CALLWAYS Call Center ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,8 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).
Respektvoll und freundlich
Untereinander toll
alles gut, jeder, der nett telefonieren kann und mit dem PC umgehen, ist willkommen
Ich habe nur positives vernommen und die älteren Mitarbeiter mit Respekt behandelt.
Die Einarbeitung erfolgt geduldig und auch die, die etwas langsamer in die Projekte kommen, erhalten die Chance sich zu beweisen.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von CALLWAYS Call Center ist Gehalt/Benefits mit 2,7 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).
Kann besser sein, nur Mindestlohn ohne Zusatzleistungen
Viel zu wenig für die Aufgaben
Mindestlohn. Branchentypisch, doch gerade bei den sehr umfangreichen Tätigkeiten und Großkunden ungerechtfertigt. Im ganzen Unternehmen sorgt dies für Trubel. Die Zusatzaufschläge bei Großkunden sind ein Witz. Eine Gesundheitskarte gibt es erst jetzt wieder, dafür darf man allerdings nicht einmal im Monat fehlen. Sportzuschläge oder Rabatte für Sportvereine/Fitnessstudios gibt es nicht.
Fast Mindestlohn. Für die Arbeit echt zu wenig und es gibt so gut wie garkeine Zuschläge
über Mindestlohn seit Januar, danach im Sommer wird beim Mindestlohn mitgezogen halt, betriebliche Vorsorge nutzt keiner
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,6
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 15 Bewertungen).
Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist der starke Fokus auf die Weiterentwicklung des Personals. Man bekommt jede Unterstützung, um sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
Kann ermöglicht werden
Für junge Leute nicht lukrativ genug.
Keine Aufstiegschancen.
Ich habe hier nicht wirklich angefangen, weil ich an eine Karriere im Bereich Telekommunikation nachdenke.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- CALLWAYS Call Center wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet CALLWAYS Call Center besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 75% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen CALLWAYS Call Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 41 Bewertungen schätzen 17% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 19 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei CALLWAYS Call Center als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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CALLWAYS Call Center
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Gute Arbeitsqualität erwarten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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CALLWAYS Call Center
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