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CALLWAYS 
Call 
Center 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score26 Bewertungen
33%33
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent8 Gehaltsangaben
Ø23.200 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
CALLWAYS Call Center
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
CALLWAYS Call Center
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 24 Mitarbeitern bestätigt.

  • BarrierefreiBarrierefrei
    58%58
  • CoachingCoaching
    54%54
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    54%54
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    46%46
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    42%42
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    38%38
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • InternetnutzungInternetnutzung
    21%21
  • ParkplatzParkplatz
    17%17
  • KantineKantine
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • RabatteRabatte
    4%4
  • HomeofficeHomeoffice
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    4%4
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Wann immer die kita oder Schule mal nicht möglich ist, man darf Kind, oder gar Hund einfach mit zur Arbeit bringen.
Bewertung lesen
Klima ist gut
Das man über alles reden kann
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Die Kommunikation unter dem Team und der neuen Führung seit Oktober
Den Kollegenzusammenhalt. Es wird immer geholfen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Veraltetes Unternehmen, welches jede Verbesserung ablehnt. Zu großer Einfluss der IT auf die Firmenpolitik und wirk oft überfordert. Standortleitung wirkt unentschlossen und wird von den anderen Führungspositionen nicht ernst genommen
fällt nichts ein-,alle punkte werden Verhandelt
Die Bezahlung !!!
Das war er schlecht macht. Ich gehe davon aus,dass sowas wie Lohn und so weiter eher mickrig ist
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Ich kann momentan nichts Negatives sagen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

IT veraltet , nicht nur die Anlage
Vielleicht mal mit der Zeit gehen und mehr die Angestellten respektieren. Anstatt ständig neue Leute einzustellen sollte man sich mal besser um die Mitarbeiter kümmern die dort schon länger arbeiten. Würde die Qualität auch steigern, da nicht ständig angelernt werden muss!
Einführung eines Dienstrates, bzw. Duldung.
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Gehalt könnte besser sein
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Neue Bürostühle sind dringend notwendig , ergonomisches arbeiten ist anders
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von CALLWAYS Call Center ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Wir sind ein gemischtes Team von Studenten bis ins Rentenalter und es klappt super
Ich habe nur positives vernommen und die älteren Mitarbeiter mit Respekt behandelt.
5
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Ob groß ob klein alle sind fein
Die Einarbeitung erfolgt geduldig und auch die, die etwas langsamer in die Projekte kommen, erhalten die Chance sich zu beweisen.
die älteren Kollegen werden wie junge Kollegen behandelt, Mensch ist Mensch in dem Unternehmen
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von CALLWAYS Call Center ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,3 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Mindestlohn. Branchentypisch, doch gerade bei den sehr umfangreichen Tätigkeiten und Großkunden ungerechtfertigt. Im ganzen Unternehmen sorgt dies für Trubel. Die Zusatzaufschläge bei Großkunden sind ein Witz. Eine Gesundheitskarte gibt es erst jetzt wieder, dafür darf man allerdings nicht einmal im Monat fehlen. Sportzuschläge oder Rabatte für Sportvereine/Fitnessstudios gibt es nicht.
2
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Fast Mindestlohn. Für die Arbeit echt zu wenig und es gibt so gut wie garkeine Zuschläge
1
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aktuell nur den absoluten Mindestlohn, aber es sind Verhandlungen das, dass gesamte Team daraus kommt, man darf gespannt sein, ich bin positiv eingestellt
Mindestlohn
Mindestlohn, weswegen manche von uns auch sehr stark von den NAcht- und Feiertagszuschlägen abhängig sind.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


Für junge Leute nicht lukrativ genug.
2
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Ich habe hier nicht wirklich angefangen, weil ich an eine Karriere im Bereich Telekommunikation nachdenke.
2
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Die neue Standortleitung hat viele Neuerungen etabliert, wie Fachansprechpartner, Teamleitungsassistenz, etc. Es fehlt hier und da noch an etwas Feintuning, aber man erkennt im Gegensatz zu früher die Vision und das Ziel, was erreicht werden will.
Keine Aufstiegschancen.
2
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Es werden oft stellen ausgeschrieben auf die man sich bewerben kann, wen man die jeweiligen Projekte hat/betreut! es ist von Fab bis co alles dabei.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • CALLWAYS Call Center wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet CALLWAYS Call Center gleich ab wie der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 33% der Mitarbeitenden CALLWAYS Call Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 26 Bewertungen schätzen 13% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 10 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei CALLWAYS Call Center als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.
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