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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Benefits
    • 2,4Image
    • 2,3Karriere/Weiterbildung
    • 2,8Arbeitsatmosphäre
    • 2,4Kommunikation
    • 3,0Kollegenzusammenhalt
    • 2,4Work-Life-Balance
    • 2,5Vorgesetztenverhalten
    • 2,5Interessante Aufgaben
    • 2,7Arbeitsbedingungen
    • 2,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,9Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2017 haben 49 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Industrie (3,4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 49 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    53%53
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    43%43
  • BarrierefreiBarrierefrei
    41%41
  • ParkplatzParkplatz
    31%31
  • CoachingCoaching
    29%29
  • RabatteRabatte
    27%27
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    18%18
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    14%14
  • KantineKantine
    12%12
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    4%4
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Flexibilität im Schichttausch - einfach ein Tauschpartner suchen und dann läuft alles reibungslos.
Ebenfalls ist die Lage echt top!
Der Kollegenzusammenhalt auf Teamebene war angenehm, und das Onboarding war strukturiert und ausreichend.
Bewertung lesen
Der Zusammenhalt der Arbeiter im Team.
Obst und Gemüse und jede Menge Kaffee
Sehr stark strukturiertes Arbeiten und die Arbeitszeiten werden penibel beachtet. Der Lohn kommt super pünktlich, was ebenfalls ein Incentive ist. Daneben bemüht sich die Geschäftsleitung mit Social Activities wie Kuchen backen oder anderen Leckereien das Leben etwas zu versüßen. Kaffee und Tee gibt es gratis.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Enttäuschende Erfahrung – insbesondere Führung und HR
Meine Erfahrung mit diesem Arbeitgeber war leider durchweg enttäuschend. Besonders negativ sind mir der Umgang durch HR sowie das Verhalten meiner Vorgesetzten in Erinnerung geblieben.
Von Wertschätzung, transparenter Kommunikation und einem professionellen Umgang mit Mitarbeitenden habe ich leider wenig erlebt. Gerade in Situationen, in denen Unterstützung oder eine klare Kommunikation notwendig gewesen wäre, fühlte ich mich eher allein gelassen. Anliegen wurden teilweise nicht ernst genommen oder nur unzureichend bearbeitet.
Auch die Führungsebene hat ...
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Vorübergehend. Wenn man vielleicht aus der Schule kommt und nichts anderes hat, kann man dort ein paar Monate ganz gut die Zeit überbrücken. Völlig in Ordnung. Aber wie oben beschrieben, die jungen Leute werden hier verdorben. Statt etwas vernünftiges zu lernen wie Arzt oder Ingenieurin oder Lehrerin oder so.
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Versprochene Zulagen, Schichten und Gehalt nicht eingehalten — Verantwortung auf die Recruiterin geschoben. Urlaubszusagen mündlich erteilt und dann widerrufen. Stundenregelungen ungleich und intransparent. Kündigung ohne Begründung, auf Nachfrage respektlos und abweisend reagiert.
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fehlende Kommunikation. fehlende Wertschätzung. Peinlich, dass der Arbeitnehmer hier den Abrechnungen so akribisch hinterherjagen muss und gefühlt ein Würfel geworfen wird, ob man nun seine Überstunden ausgezahlt bekommt, oder gar das Gehalt ankommt.
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Man fliegt so schnell wie man reinkommt. Probezeit ist hier egal. Jeder wird rausgeworfen, der aufmuckt.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Sich selbst in die Prozesse und Arbeitsabläufe zu integrieren und nicht blind alles an andere abzugeben und mal selbst Entscheidungen treffen. Das größte problem liegt wirklich am OPS Manager
Mehr Kompetenz und Professionalität in Führungspositionen. Bessere Kommunikation, respektvollerer Umgang mit Mitarbeitenden. Außerdem ruhigere und besser ausgestattete Arbeitsplätze.
Einmal die Führungsebene komplett austauschen
Völlig aussichtslos. Der oberste Leiter hat selber keine Macht dort etwas zu bewegen. Er ist nur der Ansprechpartner für die Zentrale die in Großbritannien sitzt und muss nur Zahlen und Reports abliefern. Die Teamleiter sind für den operativen Betrieb zuständig. Aber niemand hat wirklich (!) etwas zu sagen.
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Der Betrieb muss generell umstrukturiert werden. Personen, die den Standort mit aufgebaut haben, sollten sich mal vom hohen Ross runter begeben und Platz für kompetentere neue Leute geben.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,1

Der am besten bewertete Faktor von TSYS Europe (Deutschland) ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,1 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).


Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen ist aus meiner Sicht sehr gut. Sie werden genauso integriert und geschätzt wie jüngere Mitarbeitende und aktiv in den Arbeitsalltag einbezogen
Auch wenn der Anteil jüngerer Beschäftigter höher ist finde ich dass ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander gelebt wird
5
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Nie Probleme diesbezüglich mitbekommen. Alle Menschen werden gleichermaßen behandelt und zwar mit Respekt und Anstand
5
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Hier gab es keine auffälligen Probleme.
4
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Alle älteren werden respektiert.
4
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Sehr gut. Hier wird niemand wegen seines Alters schlechter behandelt als ein junger Mensch, der frisch von der Schule kommt und im Callcenter arbeitet. Alle sind gleich.
Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TSYS Europe (Deutschland) ist Karriere/Weiterbildung mit 2,3 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Es handelt sich, um ungelernten Niedriglohnsektor Kundenbeschwerden zu bearbeiten. Man braucht weder Ausbildung noch Studium. Gar nichts. Die meisten 22-26 haben selbst keine Ausbildung. Sind selberdurchweg Abbrecher. Doch wer sein Leben aufgibt kann dort befördert werden.
1
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Keine Chance, das einzige gute wenn man aufsteigt ist der Lebenslauf. Bei Stellenausschreibungen wird HÄUFIG sehr korrupt entschieden und es ist von Anfang an klar wer genommen wird.
Laufbahn endet mit Teammanager, wenn man es schaffen sollte und selbst die Stelle ist das wenige Gehalt nicht wert.
1
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Nein. Job ist für ungelernte Telefonmitarbeiter.
1
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Kannst KI werden oder Manager das war’s
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TSYS Europe (Deutschland) wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Industrie schneidet TSYS Europe (Deutschland) schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 29% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen TSYS Europe (Deutschland) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 49 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 44 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei TSYS Europe (Deutschland) als eher traditionell.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen

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Unternehmenskultur

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Moderne
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TSYS Europe (Deutschland)
Branchendurchschnitt: Industrie

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Mitarbeiter überfordern.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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