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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Benefits
    • 4,1Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2025 haben 7 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte).

Alle 7 Bewertungen entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 7 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Hund erlaubtHund erlaubt
    71%71
  • ParkplatzParkplatz
    71%71
  • CoachingCoaching
    57%57
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    57%57
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    57%57
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    43%43
  • RabatteRabatte
    29%29
  • InternetnutzungInternetnutzung
    29%29
  • BarrierefreiBarrierefrei
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • HomeofficeHomeoffice
    14%14
  • EssenszulageEssenszulage
    14%14
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    14%14

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich arbeite in einem Team, das sich wirklich füreinander einsetzt. Keine Hierarchiespielchen, sondern Zusammenarbeit auf Augenhöhe, viel Vertrauen und Raum für eigenständiges Arbeiten. Die familiäre Stimmung und die gemeinsame Passion für besondere Erlebnisse machen den Unterschied.
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Das Verhältnis aller Kollegen und auch zum Chef waren immer auf Augenhöhe und transparent. Man konnte viele Vorgänge mitgestalten und eigene Ideen einbringen.
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Zukunfstorientiert mit viel Platz für eigene Projekte. Meiner Meinung wird hier viel richtig gemacht was andere Mitstreiter im Tourismus gerade verschlafen.
Die vielfältige Auswahl an Touren und die Möglichkeiten, die damit verbunden sind.
Möglichkeit, selbst an Gruppenreisen teilzunehmen.
Ambitionierte Positionierungsstrategie.
Sehr schönes Büro.
Kaffee und Milch für Mitarbeiter.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Die Fluktuation war auffallend hoch – bei einem kleinen Team von etwa zehn Personen gab es innerhalb eines Jahres sieben Kündigungen. Das spricht für sich.
Kritik wurde oft als persönlicher Angriff verstanden, statt als konstruktiver Beitrag zur Weiterentwicklung. Eine offene Feedbackkultur war dadurch kaum möglich.
Das Verhalten des Teamleiters trug maßgeblich zu einer dauerhaft angespannten und teils belastenden Atmosphäre bei.
Auch das Thema Gehalt war enttäuschend: Zu Beginn wurde mit einer attraktiven Provisionsregelung geworben, die jedoch nach Ablauf der Frist ...
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Hohe Fluktuation: Bei einem recht überschaubaren Team wurden mehrere Mitarbeiter eingestellt und gekündigt.
Begründung für Kündigungen waren nicht immer nachvollziehbar
Meinungsverschiedenheit oder Äußerungen wurden oft gegen einen verwendet und man musste sehr aufpassen, nicht „auf der Liste“ zu landen.
Kritik wurde oft als Angriff betrachtet, anstatt als konstruktiver Input.
Der Teamleiter sorgte für eine belastende Atmosphäre.
Das Gehalt entsprach nicht der geforderten Leistung.
Man wird mit einer guten Provisionsvereinbarung geködert und na h dem vertraglichen Verfall wird nicht Leistungsgerecht bezahlt.
...
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeitern Vertrauen schenken und wirkliches Mitspracherecht einräumen - nur so schafft man eine wirkliche Verbindung und die vom GF gewünschte Loyalität
Mehr Kontinuität und Wertschätzung im Umgang mit Mitarbeitenden wären wünschenswert – kurzfristige Wechsel wirkten oft wenig nachhaltig.
Faires Gehalt und Provisionsregelungen für Sales-Mitarbeiter
Zusammenarbeit mit Unternehmensberatung hinterfragen
Leute in Führungspositionen kritisch hinterfragen, da diese mehr ihre eigenen Interessen als die des Unternehmens im Sinn haben
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Die Geschäftsleitung sollte sich ein eigenes Bild der Mitarbeitenden machen, anstatt sich nur auf die Meinung einzelner Personen zu verlassen.
Ein nachhaltigerer Umgang mit Mitarbeitenden wäre wünschenswert, statt einer "Fire & Hire"-Mentalität.
Klare und schriftlich festgelegte Provisionsmodelle zur besseren Planbarkeit für die Mitarbeitenden.
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Fällt mir vielleicht in ein paar Jahren was ein.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsbedingungen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Arktis Tours ist Arbeitsbedingungen mit 4,4 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Ruhiges Arbeiten, gute Ausstattung, kurze Wege.
5
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Top Büro mit Blick auf die Iller. Ruhige Lage ohne Verkehrslärm. Viel Platz und auf dem neuesten Stand der Technik. Große Küche mit Aufenthaltsraum. TV-Studio und kleinere Büroräume in denen man sich z.B. bei Zoom-Meetings zurückziehen kann. Zum großen Teil höhenverstellbare Tische für die Mitarbeiter.
5
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Sehr gut, alle Reisen werden sehr gut geplant, vor der Reise wird ein Briefing gemacht und in die Abläufe vor Ort optimal eingewiesen, Änderungen werden immer unmittelbar weitergegeben. Ich fühle mich sehr wohl bei Arktis Tours und das schon seit 2022.
5
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Das Büro war modern ausgestattet mit neuester Technologie, großzügigen Räumen, einem Fernsehstudio und einer modernen Küche. Besonders der Blick auf den Fluss sorgte für eine angenehme Arbeitsumgebung. Die Lage allerdings etwas außerhalb der Stadt Kempten. Eine laute Baustelle beeinträchtigte die Konzentration.
3
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Büroräume sind auf dem neusten Stand, freundlich und großzügig gestaltet. Technische Ausstattung ist in Ordnung.
3
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Was Mitarbeitende noch über Arbeitsbedingungen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Arktis Tours ist Gehalt/Benefits mit 3,4 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Gehalt ist auf unterstem Niveau auch im Vergleich zu anderen Jobs in der Tourismusbranche. Im Vorstellungsgespräch wurde mit einer Provisionsvereinbarung gelockt, nach Antritt der Stelle wurde diese nie wieder erwähnt. Mitarbeiter-Benefits gibt es nicht, nach außen hin wird damit aber geworben.
1
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Das Gehalt lag leicht über dem Mindestlohn (ca. 2.800 € brutto nach der Probezeit). Die Provisionsvereinbarung wurde nur mündlich festgelegt ohne Vertrag. Teamumsatzziele sollte besonders vergütet werden, was aber nie vorkam. Diese lagen in utopischen Höhen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 6 Bewertungen).


Statt auf fundierte Weiterbildungskonzepte oder individuelle Förderung zu setzen, wurde immer wieder auf externe Vertriebscoaches und Unternehmensberater zurückgegriffen – leider oft ohne erkennbare Qualifikation oder nachhaltigen Mehrwert. Inhalte wirkten häufig oberflächlich, wiederholten sich oder hatten eher motivatorischen Charakter als echten fachlichen Tiefgang. Teilweise hatten die eingesetzten Coaches fragwürdige Methoden, die mehr Verwirrung als Entwicklung schafften. Eine klare Strategie für berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens war nicht erkennbar, Aufstiegschancen gab es nur sehr begrenzt – wenn überhaupt.
2
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Individuelle Förderung und Lernmöglichkeiten.
5
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Zwei Mitarbeiter wurden durch einen Kurs von Mission Mittelstand weitergebildet. Weitere Seminare erwiesen sich hingegen als wenig hilfreich und unprofessionell. Über die Seriosität der Fortbildungen lässt sich streiten.
Das geringe Gehalt wurde immer damit gerechtfertigt, in Zukunft Teil eines großen Projektes zu sein, mit viel Verantwortung und mehr Geld. Das einzige was übrig blieb waren zahlreiche Kündigungen innerhalb eines Kalenderjahres.
1
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Bei einem kleinen Reiseveranstalter gibt es natürlich keine großartigen Aufstiegschancen wenn die Positionen besetzt sind. Allerdings wird durchaus viel Wert auf Weiterbildung gelegt und es werden Verkaufskurse oder bei Interesse auch Weiterbildungsmaßnahmen wie Ausbilderschein angeboten.
4
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Bei den jährlichen Treffen werden verschiedene Weiterbildungen praktiziert, danach ist geselliges Beisammensein in netter Atmosphäre.
4
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Arktis Tours wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Arktis Tours besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 71% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Arktis Tours als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 7 Bewertungen schätzen 71% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 12 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Arktis Tours als eher traditionell.

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Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Gute Arbeitsqualität erwarten und Wenn nötig länger bleiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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