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Convergys Global Services 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 1,8Image
    • 2,0Karriere/Weiterbildung
    • 2,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,0Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 2,2Work-Life-Balance
    • 2,1Vorgesetztenverhalten
    • 2,3Interessante Aufgaben
    • 2,3Arbeitsbedingungen
    • 2,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2013 haben 89 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 Punkten bewertet.

Alle 89 Bewertungen entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 85 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    52%52
  • KantineKantine
    44%44
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    39%39
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    34%34
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    32%32
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    21%21
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • InternetnutzungInternetnutzung
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • HomeofficeHomeoffice
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Mein Teamleiter war super aber ansonsten... Die Kollegen waren auch toll... Aber der Rest naja...
Meistens stimmen die Abrechnungen, wenn man Glück hat
Förderung und rekrutierung,flache hierarchien.
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Einweisung in die konkreten Aufgaben
Eigentlich garnichts man kennt ohne freude arbeiten weil man von etwas leben muss niemand bleibt lange
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 62 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Der Fisch stinkt vom Kopf!!!! Oder warum sind Mitarbeiter und Vorgesetzte so weit räumlich getrennt?...
ich bin aufgrund der Schlechtbehandlung in innerer Kündigung
Vorallem haben die Teamleiter und Couches keine Ahnung von ihrem Job auch haben sie fast immer nie selber als Callcenter Agent Erfahrung oder überhaupt mal Kundenkontakt um den Job besser verstehen zu können
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Alles ausser meine damaligen Kollegen und Vorgesetzten
Schichtplan, Gehalt, Freiheit im Umgang mit Kunden
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 60 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt!! Für die Arbeit die man leisten muss und das war erwartet wird sind 1100€ netto einfach viel zu schlecht. Ausbeuten nennt man sowas
Kompetenz bei Führungskräften, Baumwollfarm-Skalvenmenthalitäten ablegen,
Mitarbeiter wenigstens etwas Wert schätzen
-Emphatie
-Weiterschätzung
-Managment bei Selfcontrol einführen
-Moral und Philantropie einführen
FlexibLe Arbeitszeiten wären schön oder zumindest Gleitzeit
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Aufjedenfall mehr auf die Mitarbeiter hören wenn sie mit etwas unzufrieden sind ,Verbesserungsvorschläge versuchen zu verstehen und zumindest Probeweise mal auszuprobieren
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 60 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,2

Der am besten bewertete Faktor von Convergys Global Services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,2 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).


Wo gemobbt wird und Leute durch Werkverträge gegängelt werden klar, das man sich im
Rettungsboot an einander klammert!
2
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wenn das Haus brennt rettet sich jeder zuerst selbst
1
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Hat man ein gutes Team, dann ist es "Gold" wert! Zu Anfang, weil jeder dann doch für sich alleine steht wenn es hart auf hart kommt! Oft werden gute Teams zerrissen um eine Konkurrenz zu schaffen. Um dann auch noch den letzten Call rauszuquetschen!
4
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Heucheleien ohne Ende, übelst aufgesetzte Kumpelei, geistlose Rücksichtslosigkeiten
2
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Einfach ein Traum!
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 29 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Image

1,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Convergys Global Services ist Image mit 1,8 Punkten (basierend auf 30 Bewertungen).


unterirdisch katastrophal schlecht, ich würde hier keinen meiner Freunde empangen wollen
da wäre meinSchamgefühl zu hoch
1
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kapuute Teppiches, Fenster, Toiletten Grauslich
1
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Neue Namen erschweren Bekanntheit bzw. positiven Imageaufbau
Sehr gute Social-Media Kampagnen
4
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leider schlechter als es wirklich ist. Alle sind hilfsbereit und freundlich
4
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leider schlechter nach außen als es wirklich ist :(
4
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen? 30 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,0 Punkten bewertet (basierend auf 35 Bewertungen).


was?.... Coaches sind teilweise maximal beschleunigte Persönlichkeiten aus dem Präkariat
und zugleich maximal förderungsfähig
1
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findet nicht statt
1
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fehlanzeige. Man macht ständig den gleichen Rotz und wird als Neuling auch gerne in der Spätschicht mal alleine gelassen.
1
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Vorgesetzte emotional genauso beschleunigt wie die heisse Luft - Versprechungen
1
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TLs sind furchtbar
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 35 Bewertungen lesen

Gehälter

71%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 82 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent4 Gehaltsangaben
Ø25.300 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
Convergys Global Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Alles nur auf Leistung trimmen und Nach Leistung beurteilen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Convergys Global Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Awards