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Lufthansa 
In 
Touch
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,9
kununu Score57 Bewertungen
47%47
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,6Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 2,8Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent4 Gehaltsangaben
Ø24.700 €
Customer Service Manager:in4 Gehaltsangaben
Ø28.800 €
Kundenberater:in2 Gehaltsangaben
Ø28.800 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Lufthansa In Touch
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich ausnutzen lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Lufthansa In Touch
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 48 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    63%63
  • RabatteRabatte
    60%60
  • CoachingCoaching
    44%44
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    44%44
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    44%44
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    33%33
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    33%33
  • BarrierefreiBarrierefrei
    31%31
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    17%17
  • EssenszulageEssenszulage
    15%15
  • KantineKantine
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • ParkplatzParkplatz
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Einen super Bewerbungsprozess
Tolle Kolleg:innen
Spaß!
Ich komme gerne zur Arbeit
Man kann viel verändern
Abwechslungsreiche Arbeit
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Teamspirit, Flugbenefits, Diversität und Internationalität
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Der Kaffeeautomat, Obsttag, Massagen
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Sehr freundlich und sehr Loyal
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Jeder ist sehr nett, verständlich und relaxed. Es gibt zu viele tolle Sachen die würden hier nicht reinpassen. Es werden immer wieder Meetings gemacht Verbesserungsvorschläge werden angenommen und umgesetzt, natürlich wenn möglich.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die nicht so große Flexibilität bei den Schichtplänen und wiederholt das Gehalt, der Tarifvertrag ist meiner Meinung nach nicht an die derzeitigen Kosten angepasst
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Die Bezahlung, keine Motivation oder große Aufstiegschancen, das Arbeitsklima ist ein veraltete Bürodenken welches einen sehr runter zieht
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Its culture, its people in higher management positions, political games are more important than work development and reaching results.
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Abmahnung (!) wegen 3 x 60 Sekunden Verspätung pro Quartalszeitraum.
Gehalt, maanchmal unfelxibel im Sschichtdienst
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Auf die Sorgen und Kritik der Angestellten eingehen. Ein angemessenes wertschätzen Verhalten und Bezahlung in einem angemessenen Rahmen würde vieles verbessern. Nicht nur kleine Extras wie Obsttag oder Drinks, sondern dafür sorgen, dass die Mitarbeiter überhaupt von dem Gehalt leben können. Kommunikative Fähigkeiten der direkten Vorgesetzten bedürfen ebenfalls einer Verbesserung.
Es wird zwar auf allen Ebenen gedutzt, aber falls es mit dem direkten Vorgesetzten nicht funktioniert, hat man keine Chance, woanders Gehör zu finden.
Die Mitarbeiter zumindest für einige Internetseiten ...
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Fokus auf die individuellen Qualifikationen und die Entwicklung von Mitarbeitern legen, weniger Überwachungsapparat. Massagen und Homeoffice wiegen die Mängel so wenig auf wie ein Bällebad.
Da die Arbeitgeber immer bemüht sind alles zu verbessern habe ich keine Vorschläge.
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Das Gehalt ist definitiv verbesserungswürdig, man verdient nicht annähernd so viel wie man an Aufgaben hat, selbst als jahrelange Mitarbeiter/in
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Mehr Soft skills bei den Führungskräften einführen. Bessere Gehälter!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Lufthansa In Touch ist Gleichberechtigung mit 3,8 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


In jeder Hinsicht ja
5
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Jeder ist gleich und wird auch so behandelt das gibt es sehr selten finde ich super.
5
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Ja, diverses Team und jeder wird gleich schlecht bezahlt.
5
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Leider steht und fällt die Gleichberechtigung mit den Vorgesetzten.
3
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hoch, keine Ausgrenzung egal Mann/Frau, schwul/lesbisch, Migrationshintergrund/Ausländer, Kinder/keine Kinder oder Handycap - Keine Diskriminierung
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Lufthansa In Touch ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,1 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


Das geringe Gehalt ist ein Ausdruck der Wertschätzung. Bei Mitarbeitern mit langer Firmenzugehörigkeit wird auf jeder Betriebsversammlung über das geringe Gehalt geklagt. Meiner Meinung nach ein sehr deprimierendes Verhalten.
1
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Gehalt könnte echt besser sein!
1
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Einviel zu niedriges Gehalt
Der Lohn wird pünktlich gezahlt. Der Betrag ist so gering, dass sich viele nur eine WG leisten können.
1
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Absolut unterbezahlt auf übertriebener Art und Weise vor allem im Vergleich zu ähnlichen Callcentern
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 16 Bewertungen).


Karriere macht man nur durch jahrelange Zugehörigkeit, Qualifikation u. Lebensläufe bleiben unbeachtet.
1
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Gut, auch wenn teilweise Geduld benötigt wird
5
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Nur wenn man gemocht wird oder zu lange dabei ist, um den Basisjob zu machen.
2
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Man kann sich weiterbilden. Nach vielen Jahren.
5
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der der gut in schmeicheln ist, kommt sehr sehr gut voran, ob man qualifiziert ist oder nicht ist doch egal hauptsache man sieht gut
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Lufthansa In Touch wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Transport/Verkehr/Logistik schneidet Lufthansa In Touch schlechter ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden Lufthansa In Touch als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 57 Bewertungen schätzen 20% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 26 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Lufthansa In Touch als eher traditionell.
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